Vereinigte Volksbank eG - meine VVB, Filiale Sulzbach

Fantastische Erfahrung: Liebe Vvb , liebe Frau Morick. Sehr nette Begrüßung am Morgen. Alle Aufträge perfekt erledigt. Der tel. Service der VVB stellt sich deutlich über den, den man erwartet. 100 Punkte

Negative Erfahrung: Personal unfreundlich, mittlerweile nur noch ein SB Terminal, keine Auszudrucker mehr, da steht man ewig rum und wartet, kein Service einfach unter aller Sau, Sulzbach halt voll assozial.

Negative Erfahrung: Großes Haus ,schöne Einrichtung, menschlich Luft nach oben ...überheblich,privat übergreifend ,nicht professionell dem Kunden gegenüber...als Privatkunde würde ich diese Bank niemals betreten...als Geschaeftskunde bitter enttäuscht ...ich bin niemand hinten abgefallen...wurde aber so behandelt....Schulung intern Personal wäre dringend notwendig!!! :-(

Fantastische Erfahrung: Filiale Sulzbach, sehr gute und kompetente Beratung und Service, gute Lösungsfindungen , fühle mich gut aufgehoben

Negative Erfahrung: Kundenservice ungenügend - enttäuschend ist noch geprahlt. Die Bank werde ich definitiv wechseln.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und Hilfsbereites Personal.

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches Personal, nie wieder.Warte lieber bis Dudweiler wieder im Januar öffnet.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, tolle Mitarbeiter mit viel Verständnis. Hab an einem Tag zweimal angerufen und mein Anliegen wurde direkt bearbeitet. Klare Empfehlung.

Negative Erfahrung: Schlechter Service, unfreundliche Mitarbeiter, es werden einfach irgendwelche Adressnachforschungskosten i.H.v. 30€ (!) abgebucht, obwohl ich meine neue Adresse sofort mitgeteilt hatte! Einfach unglaublich unkompetent. Würde jede andere Bank bevorzugen!

Fantastische Erfahrung: Werde immer direkt bedienteine lange Wartezeit meine Anliegen werden mit mir besprochen sind alle freundlich und nett

Negative Erfahrung: ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN! KUNDE SEIT 30 JAHREN. SO NICHT!!!!!!

Positive Erfahrung: Eine gute bank

Negative Erfahrung: Verdammt unfreundlich Leider sehr sehr Schlecht Service arbeiterin vorn an Schalter . 2 Jung Mädls . Zeigen kein Interesse für Kunden.

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich und inkompetent wenns mal Probleme gibt. Man muss wohl zu den Wohlhabenden zählen das man bei denen was wert ist! Hab sowas noch nicht erlebt!

Negative Erfahrung: Sehr unzufrieden! Unfreundlich und kein guter Service! Zeigen keine Interesse für Kunden zu bedienen. Girokonto zum Glück gekündigt. Nicht zu Empfehlen, da Preis- und Leistungsverhältnis durch die Fusion erheblich überteuert ist.

Negative Erfahrung: Leider sehr sehr schlechter Service. Sobald es komplizierter wird als lediglich einen Überweisungsträger abzugeben sind die Mitarbeiter (nicht alle) sehr demotiviert. Als der Bankautomat in einer anderen Filiale meine Bankkarte schluckte verhielten sich die Mitarbeiter in Sulzbach, wo die Karte nach Leerung des Automaten hin gesandt wird, nicht nur NICHT hilsbereit sondern machten mir das Leben regelrecht schwer. Ich schickte meinen Bruder mit meinem Ausweis und einer unteschriebenen Vollmacht hin. Leider bekam er die Karte nicht ausgehändigt. Ich konnte die Bankfiliale nicht selbst aufsuchen da ich meinen neuen Job anfing inkl Probezeit und Arbeitszeiten von 8:30 bis 17:30. Da kann man sich nicht einfach „mal einen Vormittag frei nehmen“ wie die Dame an der Rezeption riet. Das Ende vom Lied keine Ec Karte für ganze 6 Wochen und ein Wechsel zur Sparkasse. Bin einfach nur enttäuscht. Till Krivdic

Negative Erfahrung: Service am Schalter sehr sehr schlecht und unfreundlich. Wenn eine Kunde keine Ahnung hat und Hilfe braucht für eine Auslandüberweisung, gibt man den Kunde doch nicht einfach eine Formular und soll zu Hause selber ausfüllen. -.- ich habe das noch nie erlebt aber nur bei dieser Bank hier