WEILEDER Immobilien GmbH & Co. KG

Negative Erfahrung: Seit September letzten Jahres versuchen wir wiederholt, mit Weileder Immobilien Kontakt aufzunehmen, um einen Besichtigungstermin für Praxisräumlichkeiten in der „Neuen Mitte Thon“ zu vereinbaren. In dieser Zeit haben wir über 15 Mal telefonisch nachgefragt. Jedes Mal wurde uns mitgeteilt, dass die zuständige Person sich zurückmelden würde – ein Rückruf erfolgte jedoch nie. Zudem blieben unsere E-Mail-Anfragen unbeantwortet. Telefonisch war häufig niemand erreichbar. Für eine Arztpraxis, die einen Standortwechsel plant, ist eine verlässliche Kommunikation essenziell. Dieses Verhalten wirkt leider unprofessionell und geschäftsschädigend. Erfreulicherweise erhielten wir über ein anderes Immobilienbüro innerhalb eines Tages einen Rückruf und kurzfristig einen Besichtigungstermin für die Neue Mitte Thon. Eine derart mangelnde Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldung ist aus unserer Sicht nicht akzeptabel.

Negative Erfahrung: Ein Stern ist wirklich nicht verdient. Die mit Abstand schlechteste Hausverwaltung, die wir jemals erlebt haben. Wenn im Winter die Heizung ausfällt, dann sollte man Decken und Heizlüfter zuhause haben, denn Weileder interessiert sich für solche Banalitäten der Mieter nicht. Antworten auf E-Mails gibt es mit viel Glück von einer Auszubildenden, aber eher gar nicht. Wenn Sie Ihre Mieter wütend und möglichst unzufrieden möchten, dann ist Weileder das Mittel der Wahl. Vielen Dank für einfach gar nichts. Wahnsinn, das muss man erstmal Unterbieten können.

Negative Erfahrung: Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber in diesem Fall sehe ich mich dazu veranlasst. Wir hatten eine Wohnungsbesichtigung für eine geförderte Wohnung. Mehrmals habe ich per E-Mail nach dem Bearbeitungsstand gefragt – leider ohne jegliche Antwort. Daraufhin rief ich bei Weileder Immobilien an und mir wurde zugesichert, dass sich ein Kollege bei mir melden würde. Bis heute ist jedoch keinerlei Rückmeldung erfolgt. Es ist sehr enttäuschend, wochenlang vergeblich auf Informationen zu warten, insbesondere wenn Menschen – wie in unserem Fall – in einer akuten Notlage sind. Meine Mutter hat täglich mehrfach ihre E-Mails überprüft, doch Menschlichkeit und Empathie waren hier leider nicht erkennbar. Man fühlt sich wie eine Nummer, die „abgearbeitet“ werden soll. Da die Notlage die Makler selbst nicht betrifft, scheint es wohl keine Dringlichkeit zu geben, wenigstens kurz Bescheid zu geben. Nach dem Motto: „Keine Antwort ist auch eine Antwort.“ Für die Zukunft wäre es wünschenswert, Anfragen anderer Menschen nicht auf diese Weise zu ignorieren, sondern gleich zu sagen, was "Sache" ist. Andernfalls kann man gleich den Weg über das Wohnungsamt gehen, um die Entacheidung mitzuteilen und so keine unnötige Zeit zu verlieren. Einfach beschämend und traurig, ein solches Verhalten zu erleben. Jetzt verstehe ich auch die negativen Google-Bewertungen – es scheint tatsächlich keinerlei Interesse an den Menschen und deren akuter Notlage/ Situation zu bestehen. Ich hoffe, dass nie wieder ein Wohnungsvorschlag kommt, die von den Weileder Immobilien verwaltet wird, da ich so eine Ignoranz noch nie erlebt habe und ja andere Firmen haben auch ein hohes "Arbeitsaufkommen", wie die Kollegin mehrfach betonte, aber dort scheint es zu funktionieren ;) Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben, sonst würde ich dies tun. In dem Fall hatte meine Mama einfach massives Pech, dass der 1. Vorschlag von den Weileder Immobilien verwaltet wird, statt von jemanden anders.

Negative Erfahrung: Dieses unternehmen weilender ist eine sehr schlechte Immobilie nicht zu empfehlen unzuverlässig nie wieder man wartet auf die Kaution trotz schreiben reagiert nicht möchte keine Lösung finden trotz Erklärung der Situation…

Fantastische Erfahrung: Ich möchte diesem Unternehmen meinen Dank aussprechen, denn es hat mir einmal wirklich geholfen, eine Wohnung zu mieten. Besonders dankbar bin ich Angela Tiedtke, sie ist wie ein Engel, der mir in einem schwierigen Moment geholfen hat. Danke, dass es solche Menschen gibt und dass ich die Ehre hatte, Sie kennenzulernen. Daran werde ich mich mein ganzes Leben lang erinnern. Ich hoffe, dass ich Ihnen eines Tages auch irgendwie helfen kann. Ich empfehle diese Firma. Wenn ich 100 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun, aber Google erlaubt nur 5 ...

Positive Erfahrung: Super freundlich und zuverlässig.

Fantastische Erfahrung: Super freundlich, hilfsbereit und kompetent als Vermieter meiner neuen Wohnung . So happy

Fantastische Erfahrung: Seit einigen Jahren arbeiten wir mit der Weilederer Immobilien Verwaltung zusammen sodas wir gerne eine 5 Sterne Bewertung geben können und eine klare Weiterempfehlung aussprechen. Wir sind immer wieder begeistert wie schnell und professionell die Anliegen gelöst werden. Das liegt natürlich an der hohen Fachkompetenz des gesamten Teams um Frau Wenker aber auch an der engagierten Art von unseren Ansprechpartnerinnen Frau Bauer und Frau Schott welche sich sofort um jedes Anliegen kümmern. Top Service, immer erreichbar! Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit !

Fantastische Erfahrung: Wurde von WEILEDER Immobilien betreut als Mieter. Super Personal, freundlich zuvorkommend. Kann nichts negatives sagen.

Negative Erfahrung: Company employers are very unpleasent. Everything needs to be done on written because after some time they change their mind and make a lot of problems. Very difficult contact and very slow reaction time. After many situations we had a feeling that foreigners are worse people category (reminders and negative comments only directed to non german). I advise to avoid this company and any apartments or buildings which is by them managed.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Hausverwaltung!

Fantastische Erfahrung: Außergewöhnliche und sehr professionelle Besichtigung. Alle Fragen wurden beantwortet. Dankeschön für die Unterstützung. Alles Gute für Sie.

Negative Erfahrung: Ich hatte als Mieter die Weileder Immobilen GmbH & Co. KG als Verwalter für meine Wohnung. Ich schreibe eigentlich sehr selten Bewertungen auf Google, aber hier ist mir das wichtig. Die Betreuung der Mietwohnung erfolgte nicht sehr mieterfreundlich und teilweise sogar besonders arrogant. Es gibt eine Vielzahl an Beispielen, auf die ich nicht im Detail genau eingehen möchte. Ich möchte allerdings dennoch ein paar nennen: Ich wurde durch den zuständigen Betreuer der Immobilie aggressiv beleidigt, nachdem er es versäumt hatte mich über eine handwerkliche Arbeit in der Wohnung zu informieren. Der Balkon der Wohnung wurde über zwei Monate ohne Vorankündigung durch Bauarbeiten von einem Gerüst blockiert. Meine Nachfrage wurde ignoriert. Der Parkplatz wurde uns ohne Einhaltung der Kündigungsfrist innerhalb eines Monats gekündigt. Die Mietkaution wurde nach Auszug erst nach sechs Monaten teilweise zurückerstattet und erst nach einem Jahr nach mehrfacher Nachfrage vollständig zurückerstattet. Alles in allem kann ich nur davon abraten eine Wohnung zu mieten, die von dieser Firma verwaltet wird. Ich hoffe auch, dass ein Wohnungseigentümer sich bewusst ist wie hier seine Immobile verwaltet wird. Ich gebe zwei Sterne, da trotz der ganzen Unannehmlichkeiten immerhin Wartungsarbeiten im Haus durchgeführt wurden.