Property Management Schmidt GmbH

Negative Erfahrung: Wir leben seit über zehn Jahren in Deutschland und haben Erfahrung mit verschiedenen Hausverwaltungen. In diesem Fall wurde die Verwaltung erst nachträglich übernommen. Nach Beendigung des Mietverhältnisses erwies sich insbesondere die Abwicklung nach dem Auszug – vor allem die Kautionsabrechnung – als ungewöhnlich schwierig und zeitaufwendig. Obwohl die Nebenkostenabrechnung vorlag und wir schriftlich um Verrechnung mit der Kaution gebeten haben, erfolgte keine ordnungsgemäße Kautionsabrechnung. Aus unserer Sicht war die Kommunikation wenig transparent. Zukünftigen Mietern empfehlen wir, bei Auszug alle Unterlagen sorgfältig zu dokumentieren und frühzeitig auf einer vollständigen Kautionsabrechnung zu bestehen.

Negative Erfahrung: Überhaupt nicht zu empfehlen. Als Eigentümer erreicht man die HV telefonisch nicht, es erfolgen keine Rückrufe und auf E-Mails bereits seit über einem Monat keine Antworten.

Fantastische Erfahrung: Sehr sehr nette Mann

Negative Erfahrung: Wer ein angenehmes Mieter / Hausverwaltung Verhältnis haben will, mietet hier nicht. Was ich als Beteiligte Person mit der Hausverwaltung schmidt erlebt habe: Lügen Hausfriedensbruch Schuldzuweisung Nichterreichbarkeit Einbruch Der Mieter blieb auf seinem Schaden sitzen und sollte einfach möglichst schnell rausgeworfen werden. Eine Wohnung, die vor sich hin gammelt und der Vermieter beziehungsweise deren Verwaltung als solche hier genannt, nicht ihrer Pflicht aus dem Mietvertrag nachkommt Nachtrag: Schlüsselübergabe an deren Rechtsanwalt ist morgen. Heute wird dort schon alles aufgebrochen und Handwerker sind zu sehen wie in dem gerade eben gefertigten Video. Ich reduziere von zwei Sterne auf -5 Sterne.

Negative Erfahrung: Als Mieter wird man einfach nur lächerlich schlecht behandelt. In der Vergangenheit hatte ich immer wieder enorme Schwierigkeiten mit Erreichbarkeit und anschließender Problemlösung/Reparaturen. Aktueller Fall: Meine Heizung im Badezimmer ist seit gut 2 Monaten undicht und daher nicht in Betrieb zu nehmen. Trotz gelungener Kontaktaufnahme via Telefon und Mail ist bisher nichts passiert. Dieser Zeitraum ist absolut unverhältnismäßig. Am Telefon kann man noch so nett und geduldig sein, oft wird man unfreundlich und überheblich behandelt. Die Hausverwaltung Schmidt mag Hauseigentümer vielleicht gut behandeln und ihnen das Popöchen pudern, bei Mietern sieht das absolut gegenteilig aus. Scheint nicht so wichtig zu sein. Ein absolutes Highlight ist allerdings, dass negative Bewertungen hier anwaltlich gelöscht werden.

Fantastische Erfahrung: sehr freundlich & hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Super zuverlässige und immer erreichbare HVW.Die Mitarbeiter sind schnell und lösungsorientiert.Anfragen werden sachlich und zielstrebig erledigt.Immer gerne!!!!

Fantastische Erfahrung: Kompetentes Team, schnelle Reaktionen.

Fantastische Erfahrung: Läuft.

Fantastische Erfahrung: Aufgrund meiner schlechten Bewertung hat sich jemand bei mir gemeldet und mir die Prozessabläufe erklärt. Dass sich jemand aufgrund einer schlechten Bewertung meldet ist eig sowieso schon selten, kenne das nur dass das solchen Unternehmen sowieso relativ egal ist. Die Dame hat mir erklärt, dass sie sich darauf verlässt dass die Firmen sich automatisch bei mir melden und sie nur mitbekommt dass es nicht so ist, wenn ich mich nochmals melde. Natürlich ist es leicht zu urteilen wenn man nicht drin steckt und eben die Abläufe nicht kennt. Ich habe daher mit meiner schlechten Bewertung unrecht getan und möchte die deshalb umändern. Die Frau wirkte sehr engagiert und nett

Positive Erfahrung: Nicht jede/er Mitarbeiter/in sind hilfsbereit! Die Kulanz nölst auch sehr zu wünschen übrig! Die Wohnungen die dort verwaltet werden sind allerdings gut! Also als Eigentümer kann man die Verwaltung ruhig denen überlassen! Als Mieter allerdings sollte man sich immer alles schriftlich geben lassen. Und die Nebenkostenabrechbungen genau anschauen, denn Fehler können ja bekanntlich überall vorkommen!

Positive Erfahrung: Nette Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Die beste Hausverwaltung hier in Essen. Sehr kompetent und freundlich. Leider wechselt unser Vermieter oft die Hausverwaltung, aber HW Schmidt war die beste Verwaltung, jedes Problem wurde in die Hand genommen, immer freundliche Mitarbeiter am Telefon, sehr strukturiert, zeitnahe Lösungen für alles und immer ein offenes Ohr.

Positive Erfahrung: Soweit okay, waren allerdings mal arrangierte

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter

Positive Erfahrung: Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter. Guter Partner wenn es um Immobilien geht.

Fantastische Erfahrung: Gute Hausverwaltung

Fantastische Erfahrung: Als Hauseigentümer wollen wir bestimmte Kommentare, so insbesondere jenen von "Einfach Chris", nicht unkommentiert stehen lassen. Dieser ist inhaltlich nicht korrekt und widerspricht den Tatsachen! Wir wollen in dieser Sache auch unseren Geschäftspartner "Hausverwaltung Schmidt" explizit in Schutz nehmen. Entgegen des Kommentars wurden unverzüglich Maßnahmen gesetzt und konnte das Gebrechen zumindest provisorisch behoben werden. Danach kam es allerdings erneut zu einer mutwilligen Beschädigung im Haus, als in Wohnungen im DG eingebrochen und sämtliche Wasserhähne aufgedreht wurden. Aufgrund dieser Vorfälle wurde unsererseits auch eine polizeiliche Anzeige erstattet. Wir haben bereits zahlreiche Investitionen in das Haus vorgenommen, wurden jedoch alle unsere Bemühungen durch schädigendes Verhalten unbekannter Personen torpediert; zB beinahe unverzüglich nach Entfernung des Unrats wurde erneut Müll im und ums Haus abgeladen und wurde in sanierte Wohnungen eingebrochen und diese verunstaltet. Die zahlreichen Sachbeschädigungen und die unpflegliche Behandlung des Hauses, insbesondere aber der verursachte Schaden an den Versorgungsleitungen, haben uns nun dazu veranlasst, das Haus vollumfassend zu sanieren, wodurch es bedauerlicherweise zu weiteren Versorgungsunterbrechungen kommen wird. Weil wir aber unseren Mietern solche Zustände nicht zumuten wollen, sind wir auf unsere alleinige Initiative fieberhaft auf der Suche nach alternativen Wohnmöglichkeiten für unsere Mieter. Wir verstehen den Unmut der Mieter, aber sind wir nicht Verursacher der Probleme, sondern tun wir vielmehr unser Möglichstes, um die Zustände zu verbessern.

Positive Erfahrung: Abstand wird eingehalten. Besichtigungen und Übergaben werden ermöglicht.

Fantastische Erfahrung: 5 Jahre lang extrem zufrieden gewesen, vom Einzug, über Reparaturarbeiten bis hin zum Auszug. Wirklich nette, kompetente Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Top

Fantastische Erfahrung: Herr Salla ist ein äußerst kompetenter, freundlicher sowie hilfsbereiter Hausverwalter. Super Erfahrung, Top Dienstleistung, sehr gute Betreuung, Ein sehr gut eingespieltes Team Immer wieder empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Also ich wohne seid Oktober 2019 in einer Wohnung von der Hausverwaltung Schmidt, in Essen und bin mehr als zufrieden. Egal was ist, an Problemen oder Mängel, es wird sich sofort gekümmert. Die Kommunikation zwischen Mieter und Mitarbeiter ist super. Also ich kann nur gutes weiter empfehlen. Ich habe in vielen Wohnungen gelebt in Schleswig-Holstein und NRW und dies muss ich sagen, ist die beste Hausverwaltung die ich bisher hatte und würde auch immer wieder eine Wohnung von dieser Verwaltung beziehen. Habe nun auch an eine Freundin eine Wohnung weitergeleitet und sie bekommt die und hat die beste Entscheidung getroffen.

Fantastische Erfahrung: Sehr Empfehlenswert

Positive Erfahrung: Herr Schulz hat uns eine bezugsbereite Wohnung gezeigt. Insgesamt war die Besichtigung "okay". Herr Schulz hat für unseren Geschmack etwas zuviel Zeit dafür genutzt, um über sich zu erzählen. Auch hatten wir wegen einer Frage zu uns den Eindruck, als habe Herr Schulz unsere Anfrage nicht gründlich gelesen. Als positiv erwähnen wollen wir: eine zeitnahe Antwort und Möglichkeit zur Wohnungsbesichtigung hat uns gefreut, der Telefon-Kontakt war sehr freundlich und zielführend. Herr Schulz hatte ansonsten ein freundliches Auftreten und war pünktlich vor Ort. Als klar wurde, dass vermutlich kein Interesse unsererseits besteht, war die Besichtigung in Windeseile vorbei.

Fantastische Erfahrung: Mir wurde bei meinen Problemen sehr schnell geholfen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, Danke für die schnelle Hilfe ich würde am liebsten 6 Sterne vergeben ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiter. Offen, fair und ehrlicher Umgang ! . Auch wird einem schnell geholfen. Super. Weiter So !!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich

Positive Erfahrung: Bisher wurden alle meine Probleme beseitigt. Teilweise gab es Probleme mit der Terminierung der Handwerkertermine, aber das lag nicht in der Verantwortung von der Hausverwaltung. Anfragen wurden zügig bearbeitet.

Fantastische Erfahrung: Höflich, nett, unkompliziert

Fantastische Erfahrung: Klarer Fokus auf mich als Kunden. Danke und werde den Partner auf jeden Fall weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Ich wundere mich immer über die ganzen negativen Bewertungen und frage mich, mit welcher Erwartungshaltung man an die Sache ran geht?! Eine Hausverwaltung handelt nunmal im Auftrag des Eigentümers und kann vielleicht auch nicht immer so, wie sie gern möchte. Außerdem glaube ich fest: wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus! Ich kann nur sagen, mir wurde immer geholfen. Auch wenn vielleicht nicht alles zu 100 % geklappt hat, man z. B. auch mal etwas länger auf einen Handwerker warten musste etc., wurde doch zumindest versucht, mir zu helfen. Das habe ich vorher und nachher auch ganz anders erlebt. Insofern 5 Sterne (auch wenn ich nicht immer alle Wünsche von den Augen abgelesen bekommen habe). Und für die ganzen Verschwörungstheoretiker: ich wurde für diese Bewwertung nicht gekauft!

Fantastische Erfahrung: Unkomplizierte und Sachliche Beratung, branchenübliche Reaktionzeiten. Wohnungsfindung klappte ohne Schwierigkeiten, im größtenteil auch im Rahmen meiner Erwartungen!

Fantastische Erfahrung: Einfach gut!

Fantastische Erfahrung: Ich kann nix kritisieren.Bei Fragen konnte ich stets jemanden erreichen und haben mir bei allen fragen sehr hilfreiche Antworten gegeben. Kann es nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Super Service

Fantastische Erfahrung: Die Kommunikation war tadellos. Jegliche Anfragen wurden zügig, kompetent und freundlich abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben!!

Fantastische Erfahrung: Also ich kann mich nicht beschweren. Bisher alle immer freundlich gewesen.

Fantastische Erfahrung: Auch bei mir funktioniert die Kommunikation mit der Hausverwaltung Schmidt gut. Die negative Kritik in den Rezensionen ist für mich nicht nachvollziehbar. Jedem, der wie ich in einem kommunikativen Bereich tätig ist, ist klar, dass es in einer Verwaltung eine Vielzahl von Vorgängen zu bearbeiten gibt und man mit seinem eigenen Anliegen nicht allein auf der Welt ist.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte Kommunikation! Ich war sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Bei mir hat alles sehr gut funktioniert. Man muss bei einer Hausverwaltung auch keine Wunder erwarten. Ich denke, dass wenn ich nach einem Tag eine Antwort bekomme, alles gut ist. Habe auch mal einen Notfall gehabt, da war innerhalb von 2 Stunden ein Mitarbeiter vor Ort (Samstags!). Also mal ehrlich, verstehe hier einige Bewertungen nicht.

Positive Erfahrung: Ich habe ein Ladengeschäft und eine Wohnung bei Schmidt GmbH gemietet. Ich erreiche die Mitarbeiter per Telefon oder Email. Ich kann nichts negatives berichten. Wenn ich anrufe, weil etwas defekt ist, dann kümmert man sich. Es kann zwar etwas dauern, aber das liegt eher an den Handwerkern. Ich fühle mich wohl mit der Wohung und der Hausverwaltung, obwohl ich für diese Meinung kein Geld bekommen habe.

Fantastische Erfahrung: Gute Hausverwaltung mit der man vertrauensvoll zusammenarbeiten kann!

Fantastische Erfahrung: Ich habe ein Haus in Essen geerbt und mir wurde die Hausverwaltung Schmidt empfohlen. Ich wurde beim ersten Gespräch sehr freundlich empfangen und mir wurden meine Fragen immer kompetent beantwortet. Ich bin sehr zufrienden.