SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Wilhelm-Hellge-Straße 259, 39218, Schönebeck
Wilhelm-Hellge-Straße 259
39218, Schönebeck
+4939287860

Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 9h-12h
  • Dienstag: 9h-12h, 14h-18h
  • Mittwoch: (closed)
  • Donnerstag: 9h-12h, 14h-16h
  • Freitag: 9h-12h
  • Samstag: (closed)

Modern, innovativ, kundenorientiert - oder kurz: Ihr Vermieter im Salzlandkreis. Seit über 30 Jahren kümmern wir uns um alles, was das Leben in Schönebeck und Umgebung noch schöner macht. Vom Neubau bis hin zur Sanierung und Verschönerung des Stadtbildes.

Unser Kommentar von makler-ranking.de zu SWB Städtische Wohnungsbau GmbH:

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH ist bekannt für ihre freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich um die Bedürfnisse ihrer Mieter kümmern. Viele Kunden berichten von positiven Erfahrungen bei der Wohnungssuche, bei der sie kompetente Unterstützung erhielten. Besonders hervorgehoben wird, dass die Vermittlung und besichtigungsprozesse zügig und reibungslos abliefen und Anliegen schnell bearbeitet wurden.

Einige Nutzer schätzten die hilfsbereite und respektvolle Zusammenarbeit und empfahlen das Unternehmen uneingeschränkt weiter. Darüber hinaus gibt es positive Rückmeldungen über die gute Beratung und die modernen Wohnungen, die für Familien geeignet sind.

Allerdings gibt es auch negative Aspekte, insbesondere in Bezug auf die Handhabung von Kautionen bei Auszügen. Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten, ihre Kaution zurückzubekommen, selbst wenn die Wohnungen in perfektem Zustand übergeben werden. Auch die Erreichbarkeit des Kundenservices wird manchmal kritisiert, da es schwierig sein kann, Kontakt aufzunehmen, wenn man Fragen hat.

Zusammenfassend kann SWB Städtische Wohnungsbau GmbH als engagierter und serviceorientierter Anbieter beschrieben werden, der jedoch in Bereichen wie der Kommunikation und der Kautionsrichtlinien Verbesserungen vornehmen könnte.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH: Meinungen

3.2/5 (60 Meinungen)
lutz lamprecht 2 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Wir brauchten eine andere Wohnung ,nach einigen Monaten waren wir bei der SWB fündig. Uns wurde eine schöne Dreiraumwohnung angeboten für die wir uns sofort entschieden haben. Bei der Suche wurden wir sehr gut unterstützt. Also bis jetzt haben wir uns nicht beschweren müssen. Kann man nur weiter empfehlen.

alexander schön 2 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Mit dem Service, der Hilfs- und Kompromissbereitschaft war ich sehr zufrieden. Die Zusammenarbeit war höflich, respektvoll und alle Anliegen wurden stets zeitnah bearbeitet. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

DonnerBuddy 00800 1 month ago

Negative Erfahrung: Am Anfang war alles Perfekt. Kann ich mich auch nicht beschweren. Wenn man aber mal ein Problem hat oder man Auszieht dann wird man seine Überraschung mit der SWB schon haben. Leider schon meine zweite Wohnung wo ich meine Kaution nicht wieder sehe. Da wird im Abnahme Protokoll immer was stehen. Egal wie perfekt man die Wohnung abgibt. Habe das selbe Problem auch von anderen die dort gewohnt haben gehört. Beste Beispiele ist. Ich hatte eine Tür leider beschädigt. Habe sie aber vor der Abnahme getauscht. Jetzt wird mir erklärt das die Türen alle Dreckig sind auch die ausgetauschte Tür. Oder ich habe auch nicht in der Wohnung geraucht oder etwas und auch die Heizkörper nicht gestrichen da ich erst 2 Jahre in der Wohnung gewohnt habe. Jetzt wird mir erklärt das der Fabverlauf nicht stimmt. Das soll einer mal verstehen. Aber wie gesagt das ist denen ihre Masche von denen. Oder ordentliche Trocknungsräume gibt es auch nicht da wird ein Keller leer gemacht und dann dort eine Leine gespannt und in der Wohnung wollen sie es einen verbieten. Sind nur Beispiele. Sucht euch lieber eine andere Vermietung auf langer Sicht ist das stressfreier.

Pauline Lenhart 1 month ago

Negative Erfahrung: -Unfreundliches Personal - Kaution sieht man auch nicht mehr wieder obwohl die Wohnung frisch gestrichen und frisch gesäubert wird ...werden immer noch Mängel hingewiesen....unmöglich

Ruffneck Justin 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin Auszubildender und hatte es sehr dolle eilig in Schönebeck eine Wohnung zu finden. Trotz, dass eine Wohnung die von mir in Aussicht war schon vergeben wurde, wurde mir schnell eine andere Wohnung angeboten und Reserviert. Ich war mit der Vermittlung, bis hin zur Besichtigung und Schlüssel Übergabe sehr zufrieden. Bei Fragen oder Problemen könnte ich mich immer melden. Die Mitarbeiter mit denen ich zutun hatte, waren freundlich und haben sich sehr bemüht mir zu helfen.

Maik Schön 4 months ago

Negative Erfahrung: Man Brauch sich nicht wundern bei diesen Bewertungen, auch Brauch sich keiner wundern ,wenn man ne schlecht renovierte Wohnung bekommt ,wer intar schickt kann nicht gut sein , und da kommt auch nix gutes bei raus , keiner ist da vom Fach müssen dies aber leisten ,der Chef hat ne Macke

Kathrin Rulff 8 months ago

Negative Erfahrung: Seit geraumer Zeit versuche ich immer wieder die SWB Vermietung oder die Rezeption telefonisch zu erreichen. Es wird darauf hingewiesen, dass,wenn man sich für eine Wohnung interessiert, gerne immer wieder anrufen kann. Warum? Wenn doch niemand ans Telefon geht. Man hat nicht immer die Zeit, für 3 Sekunden Frage dort vorbei zu fahren. Bin sehr enttäuscht von diesem Unternehmen. Warum gibt es überhaupt eine Rezeption, wenn nie einer zu erreichen ist.

Johann Helmutson 10 months ago

Negative Erfahrung: Bisher kann ich nichts gutes sagen. Über Email gab es keine Rückmeldung und telefonisch ist nur selten jemand zu erreichen. Die paar Male an denen man jemanden am Hörer hatte, wurde das Anliegen scheinbar nicht bearbeitet.

Jovica Gan 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Die Besten sind immer freundlich und versuchen, bei der Lösung von Problemen zu helfen. was noch sehr wichtig ist immer verfügbar ...

Petra Treuthardt 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit der SWB. Ich habe lange nach einer Zweiraum Wohnung gesucht und das im Zentrum. Bei der SWB habe ich dann endlich eine neue schöne Wohnung bekommen. Auch mit der Übergabe war ich sehr zufrieden. Ich möchte mich nochmals für alles bedanken. Ich kann die SWB nur empfehlen. Danke

Herma 1 year ago

Negative Erfahrung: Leider ist es unmöglich egal wie gut man die Wohnung nach Auszug renoviert seine Kaution wieder zu bekommen es werden regelrecht Gebrauchtmängel gesucht um die Kaution nicht ausbezahlen zumüssen das Vertrauen ist das dann weg in der SWB einfach nur Schade

Cindy Thies 1 year ago

Negative Erfahrung: Seit Jahren beschwerten wir uns über das Rauchen auf Balkon, rauchfreie Zeiten wurden fest gelegt, jedoch diese Mieter halten sich bis heute nicht dran, SWB meinte man kümmere sich. Nach neuer Mieterleitung wurden dies Mieter hin bestellt, SWB geht den einfachen Weg und glaubt natürlich den Lügnern !! Hauptsächlich hält man sich ab 22 Uhr nicht dran. Ist echt toll im Frühjahr und Sommer ! TOP !! Man wird auf nicht deutsch beleidigt, deren Kinder steigen über Tisch und Bänke, sind nur am Trampeln und rumschreihen, hauptsächlich ab 21 Uhr oder 21:30 Uhr, de Eltern interessiert dies nicht, stehen auf Balkon und Rauchen eine nach der anderen. Sagt man was wird man als Na*i abgestempelt !!

Marco Lindner 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Mal wieder ein toller Tag im Hause der SWB an der Elbe.

Claudia Steindorf 1 year ago

Fantastische Erfahrung: nette Mitarbeiterin

Mat Doc 1 year ago

Positive Erfahrung: Nette Angestellte, Eime Art Wohlfühltbehandlung. Sehr angenehm. Aber wie es auch Woanders ist, gibt es immer ein Manko. Zum Beispiel, Parkplatz mieten, als nicht SWB- Kunde. Ein halt leicht höreren Preis. Aber irgendwie auch wiederum Verständlich.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Mat Doc,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Ihr SWB-Team

Trommel Peter 1 year ago

Negative Erfahrung: Bei der SWB wäre ich extrem vorsichtig eine Wohnung anzumieten. Bei Auszug wird die Renovierung der Wohnung, egal wie gut der Zustand ist, durch die Mieter bezahlt. Die Kaution wird man nie wieder sehen. Wenn man die Rezensionen ließt, ist das leider gängige Praxis. Sehr fragwürdiges Vorgehen die Instandhaltung einfach auf die Mieter umzulegen.

Elke Knauer 1 year ago

Fantastische Erfahrung: War ein aehr schönes Fest

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Elke Knauer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr SWB-Team

samoht 1 1 year ago

Positive Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter!

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Samoth1,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr SWB-Team

Janet Gereke 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Top Wohnungsunternehmen,Top Beratung von Wohnungssuche bis Übergabe. Ein großes Dankeschön an Frau Giebichenstein

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Janet Gereke,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Ihr SWB-Team

Manja Petzold 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wenn etwas ist kann man sich an die swb wenden. Es wird einem immer geholfen. Besser als unsere alte Hausverwaltung.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Manja Petzold,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Gern geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter und wünschen Ihnen auch künftig ein angenehmes Wohnen.
Ihr SWB-Team

Christian Schöne 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Unsere Wohnung ist super und die Miete ist preislich auch in Ordnung. Wir sind beruflich schon bei einigen Vermietern angebunden gewesen, jedoch hatten wir noch nie so einen guten Kontakt zum Vermieter wie zur SWB. Hier sitzt nicht irgendein nicht-zu-erreichender Verwalter in der Großstadt und antwortet nie auf Mails oder Anrufe - egal, wie wir die SWB bisher kontaktiert haben, wir bekamen immer zeitnah eine zufriedenstellende Lösung.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Christian Schöne,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die uns anspornt, wie bisher weiter zu machen bzw. unseren Service weiter auszubauen. Ihr Feedback geben wir gern an unsere Mitarbeiter*innen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin ein angenehmes Wohnen.
Ihr SWB-Team

Justin Schlüter 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Einer der besten Vermietungen in Schönebeck. Freundlich, hilfsbereit, und machen was für Ihrer Mieter.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Justin Schlüter,
danke für Ihr tolles Feedback, welches uns anspornt, auch weiterhin alles für die Zufriedenheit unserer Mieter und Mieterinnen zu geben.
Ihr SWB-Team

Lu 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich stehe nun seit ca. 1 Jahr im Mietverhältnis mit der SWB und kann bis jetzt leider viel negatives berichten. Zuerst wird die Kaution vor Einzug und auf einmal verlangt, was nicht rechtens ist. Dies habe ich erst kurz vor dem Einzug erfahren, was bedeutet ich hatte meine alte Wohnung schon gekündigt und keine andere Wahl. Die Miete wird eingezogen, was ich auch nicht freiwillig entscheiden konnte, auch das wurde erst kurz vor Einzug bekannt gegeben. Seitdem ich hier wohne, gibt es immer mal wieder Probleme, Absprachen werden nicht eingehalten, d.h. ewiges hinterhertelefonieren, keine Antworten auf E-Mails und Versäumnisse seitens der Vermutung. In bestimmten Angelegenheiten wurde ich schlichtweg angelogen. Beim Einzug gab es kleinere Mängel, welche behoben werden sollten, was bis jetzt nicht geschehen ist. Ich hoffe, dass beim Auszug nicht noch eine Überraschung auf mich wartet.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Lu,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rezension. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher negative Erfahrungen mit unserem Mietverhältnis gemacht haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und daran arbeiten, die genannten Probleme zu beheben.
Wir verstehen Ihren Ärger über das fehlende Antworten auf E-Mails und das ewige Hinterhertelefonieren. Das ist definitiv nicht unser Standard und wir werden unsere Kommunikation verbessern, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen zeitnah bearbeitet werden.
Bezüglich der Mängel bei Ihrem Einzug bedauern wir die Verzögerungen bei der Behebung. Neben Sie dazu gerne nochmal Kontakt zu uns auf, damit diese umgehend behoben werden können.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir Ihren Eindruck von nun an verbessern können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SWB-Team

Heike Ohle 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Für meine Mutti suchte ich ein neues zu Hause, welches altersgerecht und modern sein sollte. Sie wohnte seit 60 Jahren bei der GWG, aber hier konnte man ihren Vorstellungen nicht entsprechen. Deshalb wandte sie sich hilfesuchend an die SWB. Hier wurde sie kompetent beraten und man konnte ihr zeitnah eine geeignete Wohnung vermitteln. Seit 14 Tagen wohnt sie nun in ihrem neuen Zuhause und kann dadurch ihre Selbstständigkeit erhalten. Für die kompetente und zielgerichtete Beratung und Vermittlung möchten wir uns bei der SWB recht herzlich bedanken.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Guten Morgen Frau Ohle,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir haben Ihnen und Ihrer Mutti sehr gerne geholfen. Wir freuen uns auch sehr, dass sich Ihre Mutter in ihrem neuen Zuhause wohl fühlt. Sollten Sie oder Ihre Mutti einmal Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute! LG, das SWB-Team

Uwe Bernhardt 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich auf diesem Wege nochmals für den tollen Service bei der Vermittlung der Wohnung für meinen Sohn bedanken. Freundliche Grüße Uwe Bernhardt

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Herr Bernhardt,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihrem Sohn die passende Wohnung vermitteln konnten. Sollte Ihr Sohn einmal Hilfe benötigen, kann er sich jederzeit an uns wenden. LG, das SWB-Team

Muhammad Raja 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sher Gut

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Muhammad Raja,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns. LG, das SWB-Team

Wilfried Stefaniak 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Kümmern sich um alle Pro,egal ob groß oder klein

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Guten Morgen Herr Stefaniak,
haben Sie vielen lieben Dank für diese 5-Sterne-Bewertung.
Sollten wir Ihnen nochmal helfen können, melden Sie sich gerne.
LG, das SWB-Team

Nathalie Kurth 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe die SWB als freundliches und lösungsorientiertes Unternehmen kennenlernen dürfen. Unterlagen und Verträge wurden schnellstmöglich bearbeitet. Es verlief auch diesmal alles wie gewohnt sehr reibungslos und schnell. Kleinere Mängel wurden immer zeitnah und ordentlich behoben. Nun schon seit 6 Jahren Mieter und gerne auch länger. Vielen Dank!

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Frau Kurth,
wir bedanken uns ganz herzlich für diese 5-Sterne-Bewertung bei Ihnen. Wir wünschen Ihnen einen super Start in die Woche! LG, das SWB-Team

Jana Geerhardt 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Nach vielen Jahren fern von der Heimat entschlossen wir uns, wieder nach Schönebeck zu ziehe . Die Suche nach einer passenden Wohnung war nicht leicht, wir kontaktierten viele Vermieter. Am Ende entschieden wir uns für eine Wohnung der SWB. Die modernen und zentral gelegenen Wohnungen passen gut zu einer kleinen Familie wie wir es sind. Besonders Frau Julia Müller sind wir sehr dankbar für ihr Engagement. Sie war immer up to date informiert und ging auf jeden unserer Wünsche ein. Frau Müller war jederzeit unsere Ansprechpartnerin Nr 1 und machte auch kurzfristige Besichtigungen komplikationslos möglich! Wir freuen uns auf eine neue Zukunft in SBK.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Jana,
hab vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und die lobenden Worte für unsere Kollegin :) Diese werde wir sehr gerne direkt weitergeben. Weiterhin wünschen wir dir einen guten Start in Schönebeck! Solltest du nochmal Hilfe benötigen, wende dich gerne wieder direkt an uns.
LG, das SWB-Team

Nine 2 years ago

Negative Erfahrung: Würde 0 Sterne geben, wenn es gehen würde. Nie zu erreichen, hauen alle ihre Mieter übers Ohr. Sind nur höflich, wenn sie was wollen, aber sobald man was von ihnen will werden sie unhöflich, frech und ignorieren ihre Mieter sogar. Kenne keinen, der nicht froh ist, aus deren Mietverhältnis raus zu sein. Habe ein halbes Jahr auf meine Mietschuldenfreiheitserklärung warten müssen und 2 E-Mails senden mit 7x anrufen müssen damit sich da mal was tut. Habe deshalb meine neue Wohnung damals nicht bekommen, Danke nochmal . Dann wird mir am Telefon gesagt ich hätte ja Schulden, nämlich die BKA, die per Lastschriftverfahren von der SWB selbst von meinem Konto abgezogen wird. Nach meinem Hinweis heisst es dann vom Vermieter " Achso!?!?! Äh da muss ich nochmal mit der Buchhaltung sprechen", danach meldet sich niemand mehr und mir wird ohne was zu sagen endlich die Erklärung zugesendet. Ein halbes Jahr zu spät. Beim Auszug soll man die Wohnung besser renoviert hinterlassen, als man sie übergeben bekommen hat. Auf Mietgesetze wollen sie am liebsten keinen Wert geben Hauptsache für sie wird alles umsonst gemacht. Hoffen, dass ihre Mieter ihre Rechte nicht kennen und werden unhöflich, wenn sie merken, dass das der Fall ist. Bin so froh, da raus zu sein. Schlimmster Vermieter, bei dem ich jemals war. Kann ich keinem empfehlen. Dann lieber Genossenschaftsanteile zahlen und einen anständigen Vermieter haben.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Nine,
es tut uns leid, dass du dein Mietverhältnis bei uns so empfunden hast. Wenn du möchtest, komm gerne vorbei, vereinbare einen Termin oder schreibe uns eine Mail an [email protected] und schildere dein Anliegen nochmal persönlich. Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute. LG, das SWB-Team

Frank Seydlitz 2 years ago

Positive Erfahrung: Ein Wohnungsunternehmen welches für die Mieter da ist wenn es Probleme gibt. Weiterhin baut das Unternehmen auch auf junge Mitarbeiter die wichtig sind für die Zukunft. Außerdem hat das Unternehmen in den letzten Jahren viel getan um die Qualität für den Wohnraum zu verbessern damit sich der Mieter auch wohlfühlt.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Frank,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und die lobenden Worte.
LG, das SWB-Team

mike-mario melchior 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung und schnelle Abwicklung. Wundervolle Team arbeitet in allen Bereichen.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Guten Morgen Mike-Mario,
hab vielen Dank für deine 5 Sterne-Bewertung. Sollten wir dir mal helfen können, melde dich gerne direkt bei uns oder schicke uns eine Mail an [email protected]. Wir wünschen dir einen fantastischen Start in die Woche :) LG, das SWB-Team

Eman Dyab 2 years ago

Negative Erfahrung: Sehr schlechter Service

Klaus-Dieter Kenzler 2 years ago

Positive Erfahrung: Leider lange Schleifenzeiten und selten der benötigte Mitarbeiter da!

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Klaus-Dieter Kenzler,
vielen lieben Dank für deine 3-Sterne-Bewertung. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern. Da unsere Kolleginnen und Kollegen viele Außentermine (Wohnungsbesichtigungen, Wohnungsübergaben u.Ä.) wahrnehmen, kann es durchaus mal vorkommen, dass der benötigte Mitarbeiter nicht da ist. Du kannst ansonsten dein Anliegen auch gerne jederzeit per Mail an den benötigten Mitarbeiter (E-Mail-Adresse findest du hier: https://www.swb-schoenebeck.de/das-unternehmen/ansprechpartner ) oder eine Mail an [email protected] schicken. Sonnige Grüße, das SWB-Team

ali almajdami97 2 years ago

Negative Erfahrung: Very bad company

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Good Morning Ali Almajdami,
It's a pity that you consider us a bad company. Please explain to us why! Write us an email to [email protected]
Have a nice day!

Carmen Huber 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer freundlich und zuvorkommend

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo "Ich bin",
wir bedanken uns ganz herzlich für deine 5-Sterne-Bewertung. Solltest du einmal Hilfe brauchen oder Probleme mit deiner Wohnung haben, melde dich gerne direkt bei uns. Wir wünschen dir einen fantastischen Start in die Woche!
LG, dein SWB-Team

S3 Lina 2 years ago

Negative Erfahrung: Einmal so und einmal so. Es kommt nur auf den Profit an. Projekte werden lahmgelegt sobald die Zeit dafür abgelaufen ist, anstatt weiter mit den Mietern einen Weg zu finden. Nur das aktuellste und Neuste bleibt im Fokus. Am Telefon immer recht kurz und knapp, auf die Bedürfnisse der Mieter wird nur eingegangen wenn im eigenen Gunsten etwas passiert.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Lina,
zunächst einmal danken wir dir für deine zwei Sterne. Wir finden es sehr schade, dass du unseren Service so ambivalent empfunden hast. Gerne möchten wir uns mit deiner Kritik näher auseinandersetzen! Schreibe uns doch unter [email protected] welche lahmgelegten Projekte du meinst und vielleicht finden wir ja, wie du geschrieben hast, einen gemeinsamen Weg. Wir haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mieterinnen und Mieter. Unsere Mitarbeitenden sind stets kundenorientiert und versuchen Probleme schnell zu lösen. Wir freuen uns auf eine E-Mail von dir! Liebe Grüße, das SWB-Team

الطبخ والموسيقى 2 years ago

Fantastische Erfahrung: sehr Gut

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Vielen lieben Dank für deine fünf Sterne! Liebe Grüße, das SWB-Team

Sabine Drube 3 years ago

Positive Erfahrung: Wohne schon über 30 Jahre bei der swb einige Mitarbeiter müssen an ihre Freundlichkeit gegenüber den Kunden noch arbeiten. Ich würde ihnen raten sich an Frau schünemann sich ein Beispiel zu nehmen, sie ist immer freundlich und bemüht den Kunden zu helfen. Vielen lieben Dank Frau schünemann, bleiben Sie so wie sind.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Vielen lieben Dank für diese 4-Sterne-Bewertung, Sabine. Deinen persönlichen Gruß an unsere Kollegin Kerstin Schünemann geben wir sehr gerne weiter! All unsere Kolleginnen und Kollegen sind stets angehalten freundlich zu unseren Kundinnen und Kunden zu sein – es tut uns sehr leid, solltest du eine andere Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße, das SWB-Team

Felix w 3 years ago

Negative Erfahrung: Bin kein Kunde nur Nachbar. Muss dennoch ohrenbetäubende Veranstaltungen mit machen

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Felix,
bei dieser "ohrenbetäubenden Veranstaltung" handelte es sich um unseren Weihnachtszauber. Dieser war ordnungsgemäß angemeldet und endete um 20:00 Uhr. Schade, wir hätten dich gerne auf Heißgetränk eingeladen - vielleicht im nächsten Jahr :)
LG, das SWB-Team

Maxim Melnic 3 years ago

Negative Erfahrung: Wir hatten eine sehr unangenehme Erfahrung mit dieser Firma ... Als wir ihr Kunde waren, war alles in Ordnung bei uns, als wir anfingen, von ihnen auszuziehen, wurde dann alles klar ... Als wir dort wohnten, hatten wir Guthaben. Bei unserem Auszug kamen nur Briefe von der Nachzahlung. Als wir in der Wohnung ankamen, war die Wohnung in keinem schlechten Zustand, aber als wir ausgezogen sind, habe ich alle Wände komplett gestrichen, alles geputzt, die Wohnung war in einem besseren Zustand, als wir sie erhalten haben ... Als Ergebnis , Kaution haben wir nicht zurückerhalten. Der Rest hätte anscheinend von der Kaution übrig bleiben sollen, aber ein Jahr ist vergangen und wir haben ihn noch nicht erhalten. Wenn Sie also eine Wohnung bei swb mieten, dann nur für immer). Wir persönlich waren unzufrieden mit dem gekündigten Vertrag ...Persönlich bin ich der Meinung, dass es besser ist, eine Wohnung von einer anderen Firma zu mieten.. Unsere Freunde waren von einer anderen Firma, und als der Vertrag gekündigt wurde, bekamen sie fairerweise die ganze Kaution.. Und achten Sie auf andere Bewertungen, die ich darüber hatte gleiche Situation, als ich eine WOHNUNG gemietet habe.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Maxim,
es tut uns sehr leid, dass du scheinbar mit uns eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir sind stets bemüht uns zu verbessern!
Zum geschilderten Sachverhalt bzw. Anliegen: die Betriebskostenabrechnung 2021 könnte eine Nachzahlung mit sich ziehen, von daher wird von allen ausziehenden Mieter anteilig die Kaution einbehalten (vertraglich festgehalten), um eine eventuelle Nachforderung abzudecken. Die Betriebskostenkostenabrechnung für 2021 wird im Dezember fällig und du wirst per Post informiert.
Du kannst auch gerne nochmal persönlich Kontakt zu uns aufnehmen. Unsere Mailadresse lautet: [email protected] und telefonisch erreichst du uns unter: 03928 / 786-0.

Wir wünschen dir einen guten Start ins Wochenende! Liebe Grüße, das SWB-Team

Dr. Christian Wegner 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Hier wird Service GROß geschrieben. Vielen Dank an Frau Müller vom Vermietungsmanagement und ihr Team für eine absolut professionelle und herzliche Wohnungsvermittlung. Zwischen Wohnung im Internet finden, Anfrage stellen, besichtigen und Vorverträge erarbeiten vergingen nicht einmal 24h - perfekt ;-)

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Dr. Christian Wegner,
wir bedanken uns ganz herzlich für diese super Rezension. Auch für uns war es eine große Freude. Liebe Grüße, das SWB-Team

Er ic 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und sehr engagierte Mitarbeiter!

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Er ic,
vielen lieben Dank für deine fünf Sterne und netten Worte. Empfehle uns gerne weiter :) Liebe Grüße, das SWB-Team

Jana Thäle 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliche ,sehr kompetente und zuverlässige Mitarbeiter! Direkt nach der Kontaktaufnahme wurde sich schell und zeitnah um einen Besichtigungstermin gekümmert. Nach Zusage wurden die Papiere zudem auch schnellstmöglich bearbeitet. Im allgemeinen verlief alles sehr reibungslos und schnell. Super Service!

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Jana Thäle,
vielen lieben Dank für diese super Rezension. Über dein Lob freuen wir uns sehr und hoffen, dass du dich in deiner neuen Wohnung wohlfühlst. Empfehle uns gerne weiter :) Dein SWB-Team

GerLife 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Von Kontaktaufnahme bis Wohnungsübergabe alles Reibungslos gelaufen. Ich hatte in meiner Wohnung einen Wasserschaden und mich dazu entschieden zurück nach Schönebeck zu ziehen aus über 500km Entfernung. Die SWB hat meine Situation sofort erkannt und nach Lösungen mit mir gemeinsam gesucht und erst nachgelassen als wir die PERFEKTE Lösung hatten nicht nur irgendeine! Von Facetime Besichtigung bis Fotos und Video Aufnahmen der Objekte wurde alles zur Verfügung gestellt zeitnahe Termine alles möglich gewesen ! Die SWB hat mit Frau Müller und Frau Schnabel zwei Schätze in der Vermietung eingestellt ! LG

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo GerLife,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Gern geben wir Ihre Zufriedenheit an unsere Mitarbeiter weiter.
Ihr SWB-Team

Andre Kutzinski 3 years ago

Negative Erfahrung: Meine Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf die ungepflegten und größtenteils fantasielosen Vorgärten und Grünanlagen. Wie wäre es, statt der jährlichen Wettbewerbe zu den schönsten Balkonen ( die oft niemand beachtet oder hinterhofs liegen), ein Wettbewerb oder zumindest ein Anreiz der Vermieter für die eigenständige Gestaltung der Vorgärten. Das muss nicht teuer oder arbeitsintensiv sein. Es gibt eine große Auswahl an pflegeleichten Pflanzen. Alles ist besser als trostloser Rasen oder umgeschnittene Hecken (und zurückgebaute Spielplätze) Ein weiterer Kritikpunkt ist die Architektur eurer Neubauprojekte. Weiße einfallslose Würfel mit Standard-Münchener-Rauputz-Fassade. Das ist kein gehobener Standard (vielleicht für Schönebeck) sondern eher Standard mittelmäßig. Ihr als städtische Wohnungsbaugesellschaft habt eine gewisse Mitverantwortung für die Gestaltung und Aussehen unserer Stadt(vor allem in der Innenstadt). Aber ein paar gute Seiten habt ihr bestimmt auch. Reicht eben nicht für 5 Sterne.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Andre Kutzinski,
schade, dass Sie uns nur mit 2 Sternen bewertet haben.
Gern würden wir nähere Informationen per E-Mail von Ihnen erhalten, um unseren Service weiter zu verbessern oder eventuell bestehende Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.
Ihr SWB-Team

Oliver Friebe 3 years ago

Negative Erfahrung: Machen Besichtigungs Termine aus und sagen nicht ab , wir wären umsonst angereist über 100 km mit Kleinkind

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo Herr Friebe,
wir bedauern, dass Ihr Besichtigungstermin nicht stattfinden kann. Natürlich haben wir Ihren Termin für Freitag noch rechtzeitig abgesagt.
Ihr SWB-Team

Dustin Kuchta 3 years ago

Negative Erfahrung: Vor kurzem eine Waschmaschine gekauft und man muss jetzt Wochen darauf warten bis sie abgeschlossen wird! Ist ja nicht so, das man auch mit frisch gewaschenen Klamotten rumlaufen möchte.

Michelle Pitschmann 4 years ago

Positive Erfahrung: Seit ungefähr 2 Jahren in Schönebeck eine Wohnung über die SWB. Frau Michelle Giebichenstein ist eine sehr kompetente Vermieterin von der SWB die sich schnell und zuverlässig um alle Sorgen kümmert und direkt per Email Kontakt immer erreichbar ist. Es gab viele kleine Baustellen um die sich sofort gekümmert wurde . Danke dafür . Wir sind bis jetzt sehr zufrieden

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Michelle Pitschmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Zufriedenheit geben wir gern an unsere Mitarbeiterin weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin ein angenehmes Wohnen.
Ihr SWB-Team

John Goodman 4 years ago

Negative Erfahrung: Das letzte was es in Schönebeck gibt. Wer hier eine Wohnung hat, tut mir echt leid. Gemacht wird vom Vermieter NICHTS, nach Reparaturen muss man betteln obwohl man Miete dafür zahlt. Die Hausmeister sind ein absoluter Scherz. Weder wird richtig sauber gemacht noch sich um sonst irgendetwas gekümmert. Ich rate jedem ab sich hier eine Wohnung zu mieten.

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
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Hallo John Goodman,
es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, die Anliegen unserer Mieter innerhalb kürzester Zeit zu bearbeiten. Dass uns dies in Ihrem Fall scheinbar nicht gelungen ist, bedauern wir umso mehr. Wir würden uns freuen, von Ihnen per E-Mail konkretere Angaben zum Sachverhalt zu bekommen, so dass wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.
Ihr SWB-Team

Abyss Star 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Bereits die Besichtigung war super, wir hatten mehrere Terminvorschläge per Mail erhalten und konnten uns somit einen Termin aussuchen. Die zwei Wohnungen waren wunderschön, hell und gut aufgeteilt. Am Ende haben wir uns für die größere Wohnung entschieden und durften sogar schon kurz vor Mietbeginn die Schlüssel zu erhalten um die ersten Möbel aufzubauen. Zudem hatte ich ein paar Rückfragen, diese wurden relativ zügig per Mail oder am Telefon beantwortet. Dabei möchte ich noch erwähnen, dass wir bisher schon einige Umzüge hinter uns haben und selten hat alles so reibungslos geklappt wie bisher bei der SWB. Großes Lob an dieser Stelle!

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Abyss Star,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gern geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter.
Ihr SWB-Team

Lucas Heinecke 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette und kompetente Beratung. Echt guter Service!

SWB Städtische Wohnungsbau GmbH
SWB Städtische Wohnungsbau GmbH

Hallo Lucas Heinecke,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Ihr SWB-Team

F.lieblich 4 years ago

Negative Erfahrung: Planlosigkeit bis zum geht nicht mehr. Es wird nicht zurück gerufen, keiner ist für irgendwas zuständig oder es wird einfach aufgelegt. Das bedeutet wir wechseln die Genossenschaft

Melli Propelli 4 years ago

Negative Erfahrung: 3 Stunden vor der Wohnungsbesichtigung wurde mir der Besichtigungstermin abgesagt, weil schon jemand anderes auf einmal die Wohnung bekommen hat. Ich habe extra eher Feierabend gemacht dafür... Der Termin stand schon 1 Woche lang fest, ich habe auf den Termin hingefiebert und mich gefreut und dann diese plötzliche Absage. Finde ich absolut nicht fair.

Chris Tekker 4 years ago

Negative Erfahrung: Ohne es Böse zu meinen aber diese Vermietung ist echt der Horror. Eigentlich würde ich 0 Sterne geben wollen. Nett sein ist das eine aber nichts zu machen ist das andere. Man bettelt ewig und wie gesagt nichts passiert. Aufpassen wer sich dort eine Wohnung zulegen möchte. *Kaution sowas von Überzogen hoch

Babett Flügge 4 years ago

Negative Erfahrung: In meinen Augen finde ich es beschämend das man bei einer Wohnungsabgabe abgezockt wird. Haben alte Wohnung mit Raufaser tapeziert und 2mal weiß gestrichen, aber uns wurde gesagt dass das nicht Fllächendeckend ausreiche, da wurde uns eine malerfirma angeboten, die dass gegen Geld nochmal streichen sollte, oder wir hätten die Möglichkeit innerhalb von 2 Tagen nochmal alles selber zu streichen. Am Ende sollten wir 200 Euro zahlen, dann wäre die Sache erledigt. Beschämend das man so unter Druck gesetzt wird. Müsste man eigentlich mal dem Mieterbund melden, ob das rechtens ist.Alte Menschen wissen sich nicht zu wehren und zahlen.Übrigens 19 Jahre hat die Wohnungsbaugenossenschaft dort nichts gemacht ,deshalb einen Stern nur

Marie 4 years ago

Negative Erfahrung: Nicht professionell und sehr unseriös. Haben uns nicht wohl gefühlt.

Marcel Schröter 5 years ago

Negative Erfahrung: Kann die Rezension von J. Ecke bestätigen! Im Bekannten-, Freundes- und Familienkreis werden die Leute bei Wohnungsübergaben abgezockt. Ich selbst bin im aktuellen Fall nicht betroffen aber ein Familienmitglied. Sie würde das nie öffentlich machen. Mich macht es aber sauer, weil ich extra aus Berlin angereist bin, um ein Wochenende lang die Wohnung zu weißen. Die Wohnung damals im schlecht geweissten Zustand (rote Streifen vom Vormieter haben noch durchgescheint) übernommen. War aber nicht im Abnahmeprotokoll vermerkt. Decken und Tapeten teilweise schon so oft überstrichen, dass die Raufaser gar nicht mehr erkennbar war. Übliche bunte Wände geweisst und die Wohnung komplett gereinigt. War aber nicht genug, nein es wurde sogar gesagt, dass wenn die Mieter das ein zweites Mal machen, es auch nicht richtig sei und sie einen Maler beauftragen. Kostenpunkt 500 Euro. Die SWB hat einen unglaublichen Leerstand und versucht normale Abnutzung, die wie bei allen anderen Vermietern mit der Miete bezahlt sind, vom Mieter bezahlen zu lassen. In diesem Fall eine Wohnung zu renovieren, die vorher schon im teilweise unrenovierten Zustand vermietet wurde. Und wenige wehren sich, weil sie kein Geld haben und sich machtlos fühlen, denn: die SWB nimmt nur zwei Monatsmieten Kaution, weshalb viele Menschen, die von Leistungen der Arbeitsagentur abhängig sind, in diese Wohnungen gesteckt werden. Bevor man dann keine Wohnung mehr bekommt, hält man halt die Klappe. Bei den Geschäftsgebahren helfen auch echt keine Image-Videos von "Gewohnt anders" weiter.

sandra kuehne 9 years ago

Positive Erfahrung: Sehr schönes Wohnen

Tamerkhalilkhalil1988 Khalilkhalil 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Danke Schön Das ist sehr sehr gut Hause

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