BBBank Filiale Rastatt
Informationen zu BBBank Filiale Rastatt
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-13h
- Dienstag: 9h-13h
- Mittwoch: 9h-13h
- Donnerstag: 9h-13h, 14h-18h
- Freitag: 9h-13h
- Samstag: (closed)
Unser Kommentar von makler-ranking.de zu BBBank Filiale Rastatt:
Die BBBank Filiale Rastatt bietet ihren Kunden einen herausragenden Service und eine angenehme Atmosphäre, die durch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals geprägt ist. Hier sind einige positive Aspekte, die von unseren zufriedenen Kunden hervorgehoben wurden:
- Freundliches Personal: Die Mitarbeiter, insbesondere Herr Müller und Frau Mollenhauer, erhalten konstant positives Feedback für ihre kompetente und einfühlsame Beratung.
- Kurze Wartezeiten: Viele Kunden schätzen die effiziente Abwicklung und die geringe Wartezeit für Gesprächstermine.
- Kompetente Beratung: Die Kunden berichten von individuellen Lösungen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, und fühlen sich dabei gut betreut.
- Angenehme Atmosphäre: Die Filiale wird als einladend und freundlich beschrieben, was zu einem positiven Bankbesuch beiträgt.
Allerdings gab es auch einige kritische Stimmen, insbesondere bezüglich der Erreichbarkeit des Kundenservice und längeren Wartezeiten an Geldautomaten. Wir sind uns dieser Herausforderungen bewusst und arbeiten kontinuierlich daran, diese Punkte zu verbessern.
Insgesamt empfiehlt die BBBank in Rastatt ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit durch engagierte und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen!
BBBank Filiale Rastatt: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Sehr netter Personal und sehr schnelle Abwicklung. Schnelle hilfsbereit Personal und freundliche Bedienung.
Fantastische Erfahrung: Seit Jahrzehnten stets zufrieden, die Kunden stehen stets an erster Stelle, es gibt keine langen Wartezeiten. Die Mitarbeiter haben immer ein freundliches Entgegenkommen. Besonderer Dank geht an Frau Mollenhauer☺️
Fantastische Erfahrung: Nachdem unsere bisherige Hausbank die Preise für die Kontenführung so extrem erhöht hat, haben wir uns nach über 30 Jahren nach einer neuen Bank umgeschaut! Wichtig war uns auch Ansprechpartner vor Ort zu haben und deshalb schied eine Onlinebank aus! Wohlwissend, dass es nur eine Filiale in Rastatt gibt, haben wir uns für die BBBank entschieden und es nicht bereut! Mit Frau Mollenhauer haben wir eine kompetente und sehr freundliche Beraterin bekommen, die den kompletten Wechsel zur BBBank eingefädelt und begleitet hat! Es lief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Anstatt lange in der Telefonhotline zu warten, schreibe ich eine kurze Mail und bitte um Rückruf! Hat bisher immer super funktioniert! Wir können die BBBank in Punkt Preis/Leistung und auch Service und Beratung, sehr guten Gewissens weiterempfehlen!!!
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit Herrn Müller. Ein echt toller Berater und ein Berater der sich endlich auf meine Bedürfnisse einlässt. Echt super !
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr sehr zufrieden mit der Beratung und der gesamten Situation. Mit Herrn Müller habe ich einen super Berater, welcher auch sehr gut auf meine Bedürfnisse eingeht! Sehr zu empfehlen!
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Eine super Kundenberatung. Sehr entgegenkommend und unterstützend. Sehr zu empfehlen! Vielen Dank !
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Herr Müller war sehr kompetent und entgegenkommend wir haben eine super Aufteilung für mein Vermögen gefunden und ich bin mehr als zufrieden !!
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich bei der Beratung von Herrn Marcel Müller sehr wohl. Er ist auf meine Bedürfnisse sehr gut eingegangen und wir haben eine super Struktur für mich gefunden. Sehr weiterzuempfehlen!!!
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gute Atmosphäre. Herr Müller hat uns sehr gut beraten und wir werden die Filiale Rastatt auf jeden Fall weiterempfehlen
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Vielen herzlichen Dank für die korrekte und tolle Beratung, Verständnis und Unterstützung in allen Fragen. Sehr gutes Team in Rastatt und sehr freundlich und Qualitativ. Komme sehr gerne hier her
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme Atmosphäre. Kompetente Beratung durch Hr.Müller. Vollste Zufriedenheit. Werden diese Filliale weiterempfehlen.
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Herr Müller ist ein super Ansprechpartner und kümmert sich sehr gut, um alle Anliegen! Sehr Empfehlenswert!!! Ich bin hochzufrieden mit der BB Bank Filiale in Rastatt und kann sie nur weiter empfehlen!
Hallo Markus Kleehammer, vielen Dank für die fünf Sterne! Schön, dass Sie mit unserem Filialteam in Rastatt so zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Service von Herr Müller und Herr Lamprecht super und einmalig
Hallo Monika Melchert-Brosy, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie mit Ihren Beratern zufrieden sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Beratung und dazu fühlt man sich sehr Willkommen. Top Personal
Hallo Julian Wahl, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich wurde von Herrn Marcel Müller in der Vermögensberatung betreut und bin rundum zufrieden. Er hat sich viel Zeit genommen, ist sehr kompetent und hat mir alles verständlich erklärt. Besonders gefallen hat mir, dass er individuell auf meine Situation eingegangen ist und mir passende Lösungen aufgezeigt hat. Ich fühle mich bestens beraten und kann ihn absolut weiterempfehlen!
Hallo Pascal Mettler, vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Berater in Rastatt sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: TOP Beratung! Mega freundlich und kompetent.
Hallo Any 95, vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Freundliche, geduldige, sehr hilfsbereite Mitarbeiter, bei bester Unterstützung für mich als technisch digital unbegabte Seniorin
Hallo Marianne Naab, vielen Dank für die fünf Sterne! Schön, dass Sie mit unserem Filialteam in Rastatt so zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Negative Erfahrung: Unglaublich!!!! Euer Kundenservice so schlecht es gibt keine Steigerung mehr. Ihr als Bank nutz ihr ein Call Center obwohl ihr monatlich Gebühren abbucht. Man hat keine Chance euch direkt telefonisch zu erreichen und auf Nachrichten die direkt über das Konto an euch gesendet werdet wird nicht mal drauf reagiert. Da kann man sich gleich eine Online Bank suchen. Wofür stehen eigentlich eure Werte „Kundenservice“ da kann ich nur .
Hallo Micha, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service aktuell negativ wahrnehmen. Uns ist bewusst, dass die Erreichbarkeit ein wichtiges Kriterium in der Kundenzufriedenheit ist. Aus diesem Grund sind wir derzeit dabei, verschiedene Maßnahmen zu entwickeln, damit wir wieder schneller telefonisch für Sie erreichbar sind. Wir würden Ihre aktuelle Einschätzung zu unserem Service im Zusammenhang mit Ihren Nachrichten an uns gerne genauer nachvollziehen. Senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten sowie die Hintergründe zu Ihrer Bewertung per E-Mail an [email protected], damit wir uns mit Ihnen zur Klärung in Verbindung setzen können. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Service und immer hilfsbereit
Hallo Ion Panus, vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Mario Kuhnt hat sehr viel gehilft für uns bei App installiren.Vielen Dank
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: War heute zur Erstberatung hier bei Herrn Müller und bin sehr zufrieden.Es wurde mir alles ganz geduldig und auch auf Nachfragen mehrfach und freundlich erklärt. Danke dafür
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Negative Erfahrung: Wollte Vormittags Geld einzahlen. Schon als ich in die Bank kam war die Schlange vor dem Schalter lang. Es war nur ein Schalter besetzt. Nach rund 45! Minuten Wartezeit war ich endlich an der Reihe. Auch mein Vorgang hat rund 20 Minuten gedauert. Die Schlange hinter mir wurde immer länger. War schon lange in keiner Filiale mehr und hoffe, dass ich so schnell nicht mehr hin muss. Ich fand die Wartezeiten einfach unterirdisch.
Hallo Thomas Sellner, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Mein Mann und ich hatten gerade vor einigen Tagen einen Termin in Rastatt, der Bankmitarbeiter war auch nach 2,5 Stunden noch mutiviert, all unsere Fragen zu beantworten, obwohl er eigentlich schon Feierabend hatte. Wir schätzen die Kompetenz u Freundlichkeit dort.
Hallo Sandra Demel, vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Filialteam in Rastatt sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Frau Mollenhauer ist wirklich eine TOP Beraterin, die auf die Wünsche und Bedürfnisse eingeht! Wir sind super zufrieden mit der Filiale und möchten sie herzlichst weiterempfehlen! Tobias
Hallo Bettina Braun, vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Beraterin in Rastatt sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Great experience and great help from Marcel Müller eho helped me in great english to open up my first bank account, also thanks for the BBBANK CUP Marcel!
Hello Dragomir Stankovic, thank you for the five stars. We are pleased about your positive review. Kind regards from your BBBank
Fantastische Erfahrung: Super zufrieden mit dem Service.
Vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr froh, einen Berater wie Herrn Müller aus der Filiale Rastatt zu haben. Seit Jahren bin ich hier gut aufgehoben und schon in vielen Angelegenheiten kompetent beraten worden. Die Bank ist für mich sehr weiterzuempfehlen.
Hallo Angelina Cunsolo, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Wir freuen uns auch über Ihre Weiterempfehlung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Alles perfekt, super Service.
Vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Super Beratung von der Frau Mollenhauer.
Vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: „Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, selbst wenn man die deutsche Sprache nicht gut spricht. Echte Profis in ihrem Fach.“
Vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr nette, freundliche und kompetente Beratung.
Vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden und eine sehr liebe Beraterin
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal
Hallo Ivana Rončević, vielen Dank für die fünf Sterne. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Beratungsgespräch mit Frau Ollenhauer. Ich kam mir endlich mal wieder wie ein Kunde vor, der ernst genommen wird. Anders, als oft bei einem "Beratungsgespräch" am Telefon, hat sie mir bis zum Ende zugehört und mir mit ihren anschließenden Erklärungen sehr gut geholfen. DANKE
Negative Erfahrung: Ich kann mich leider der Rezension von Thomas M. nur anschließen. Auch in dringenden Sachverhalten wird man nach mehreren E-Mails und vielen Anrufen bei der Hotline schlicht geghostet. Für einen Sammelabschluss von vielen Versicherungen wirkt die Versicherungsberatung engagiert, danach fällt die Leistungsbereitschaft ab. Durch die Bündelrabatte ist man jedoch handlungsunfähig gegenüber dem Versicherer. Ich vermute Personalknappheit und Prozessschwächen. Nicht gut.
Hallo Sabine H. (wunderbari), danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Senden Sie uns gerne bei Bedarf Ihre Kontaktdaten und die fachlichen Hintergründe zu Ihrer Bewertung per E-Mail an [email protected], damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und Hilfestellung bei meinen Fragen
Fantastische Erfahrung: Ich möchte hier sehr gerne mal, ein riesen großes Lob an Herrn Lambrecht und sein Team aus der Filiale in Rastatt hinterlassen. Immer eine sehr gute Fachberatung, sehr freundliche und stets hilfsbereit. Er ist sehr kompetent und hat ein sehr gutes Einfühlungsvermögen seinen Kunden gegenüber. Selbst wenn es mal nicht, sein Fachgebiet ist, was aber schon sehr breit gefächert ist. Rundherum ein super Wohlfühlerlebnis, wie ich mir eine gute Fachberatung, von einem kompetenten Bankberater wünsche. Herzlichst K. E. K.
Hallo Kerstin-Elena Kloiber , vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Team in Ihrer Filiale Rastatt sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Negative Erfahrung: Die Bank ist leider stehen geblieben, telefonisch schwierig erreichbar. Mails werden ignoriert. Als Kunde fühlt man sich hier nicht gut aufgehoben. Kein Wunder dass viele zu online Banken wechseln !
Hallo Thomas M., danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Ein guter Kundenservice ist uns sehr wichtig. Senden Sie uns in diesem Fall gerne bei Bedarf Ihre Kontaktdaten und die fachlichen Hintergründe zu Ihrer Bewertung per Mail an [email protected], damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich kann euch nur weiterempfehlen netter Mitarbeiter und super Beratung ☺️
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit Bank .Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Online-Banking-Plattform ist benutzerfreundlich und effizient. Ich kann BBBank uneingeschränkt empfehlen.
Hallo Petrovici Alina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Negative Erfahrung: schlechte antwortzeiten.. faules Management
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes und nettes Personal. Um meine Angelegenheiten wurde sich sofort gekümmert
Fantastische Erfahrung: Super nettes Team vor Ort und immer Hilfsbereit!
Fantastische Erfahrung: Super nette und kompetente Beratung vor Ort.
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes und nettes Beratungsgespräch :)
Hallo Christian Stern, wir freuen uns über Ihre prima Bewertung unserer Filiale in Rastatt und die 5 Sterne. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service und angenehme Atmosphäre.
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, netter Empfang und hervorragender Service!
Hallo Marin Rozic, vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Filialteam in Rastatt sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Durchweg empfehlenswert!
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Bin nicht ohne Grund seit dem letzten Jahrtausend Kunde bei dieser Bank. Man wird sehr sachlich beraten und muss nicht mit aller Gewalt immer gleich etwas abschließen
Hallo Tommes Häberle, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Filiale in Rastatt und Ihre langjährige Treue. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter vor Ort sind alle sehr zuvorkommend, hilfsbereit und sehr kompetent.
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob sehr. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Service und weiter Empfohlen?
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit über 70 Jahren Mitglied und immer zufrieden.
Hallo Sigrun Schadt, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Filiale in Rastatt und Ihre langjährige Treue. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung:
Hallo Tomasz, vielen Dank für die fünf Sterne. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Service super
Hallo Irene Martin, vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Hallo Michael Voss, vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal , sind sehr hilfsbereit und qualifiziert .Bin sehr zufrieden.
Hallo Nathaly Torres, vielen Dank für die fünf Sterne! Schön, dass Sie mit unserem Filialteam in Rastatt zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich musste vereinbarte Termine, zwei Mal aus diversen Gründen canceln. Bekam vom sehr professionell agierenden freundlichen Schalter Angestellten trotzdem problemlos einen geeigneten Alternativtermin. Keine Wartezeit. Perfekte, sehr gut verständliche Anlagen-Beratung in der Filiale in Rastatt. Alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit bis ins Detail perfekt und verständlich beantwortet Ich kann diese Bank jedem mit gutem Gewissen empfehlen. Datum der Erfahrung: 14. Februar 2024
Hallo J. König, vielen Dank für die fünf Sterne! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Filialteam in Rastatt sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Die Beratung ist sehr professionell. Ich kann die Bbbank nur weiterempfehlen und fühle mich sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich war vor kurzem in dieser Filiale und muss sagen, dass ich absolut zufrieden war. Das Team vor Ort ist sehr engagiert – jeder ist freundlich und wirklich darauf bedacht, die beste Lösung für den Kunden zu finden. Man fühlt sich dementsprechend sehr gut aufgehoben und weiß, dass man kompetente Unterstützung bei finanziellen Fragen erhält. Definitiv eine Empfehlung wert!
Hallo Julian, vielen Dank für die fünf Sterne! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Filialteam in Rastatt sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Super Kundenberatung, alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Kann Mann nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit der BBBank in Rastatt teilen, insbesondere mit Herrn Müller, der mich hervorragend beraten hat. Seine Fachkenntnisse und sein Engagement haben meinen Besuch zu einem äußerst angenehmen Erlebnis gemacht. Herr Müller hat sich Zeit genommen, um meine Fragen gründlich zu beantworten und mir maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die genau meinen Bedürfnissen entsprechen. Seine professionelle und zugleich freundliche Art hat mich beeindruckt und mir ein hohes Maß an Vertrauen vermittelt. Dank seiner Unterstützung konnte ich die bestmöglichen Entscheidungen treffen. Die BBBank in Rastatt ist mit solch engagierten Mitarbeitern wie Herrn Müller definitiv eine Top-Adresse für Bankgeschäfte. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen!
Hallo Florian Mischinger, vielen Dank für die fünf Sterne! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Berater in Rastatt sind. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Personal ist sehr hilfsbereit, zuvorkommend und hat immer ein offenes Ohr. Ich kann das Team uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Alles spitze
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Tolle Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich kann es nur empfehlen!
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Die BBBank hat mich durch ihren tollen Kundenservice beeindruckt. Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent, hilfsbereit und stets darum bemüht, individuelle Lösungen für die finanziellen Bedürfnisse der Kunden zu finden. Die Atmosphäre ist angenehm und die Wartezeiten sind minimal. Insgesamt eine hervorragende Bankfiliale, die ich jedem uneingeschränkt empfehlen kann!
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Super Erscheinungsbild. Nur weiterzuempfehlen, ich bin sehr zufrieden
Hallo Marti, vielen Dank für die fünf Sterne! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Filialteam in Rastatt sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Aufjedenfall weiterzuempfehlen ich war sehr zufrieden!
Hallo Nino Bellantoni, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Guter finanzieller Partner
Hallo Hannes Schmieder, vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Bin seit Jahren Kunde bei der BB Bank in Rastatt, schon immer top Service
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob sehr. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Als ich die Filiale betrat schien es so das die Heizung aus was mich im ersten Moment überraschte doch dies ließ mich relativ kalt d die Beratung war doch äußerst adäquat und das Personal war sehr wohlwollend und entgegenkommend. Alles in allem kann ich das Erlebnis Bbbank nur als äußerst ansprechend und erfreulich bewerten. LG Ing. Schmitz
Fantastische Erfahrung: Gute Filiale
Fantastische Erfahrung: Sehr nett und zuverlässige Mitarbeiter. Man kriegt in kürzester Zeit ein Termin und wird fachliche gut beraten.
Hallo Angelika Ruck, vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Positive Erfahrung: Wir sind seit Jahren Kunden bei der BBBank und sehr zufrieden. Die Bank liegt zentral in der Fußgängerzone und ist sehr gut erreichbar. Die Öffnungs- bzw. Schalterzeiten wurden zwar eingeschränkt, jedoch gibt es am Donnerstag auch bis 18 Uhr die Möglichkeit den Service-Schalter zu nutzen. Mit einer Terminvereinbarung ist die Kundenberatung auch über die Schalteröffnung hinaus möglich. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend und bemühen sich für alles eine Lösung zu finden. Sehr gut ist auch, dass ein fester Kundenberater zuständig ist und nicht immer ein anderer Ansprechpartner zur Verfügung steht. Leider wurde unser direkter Kundenberater in die Filiale nach Baden-Baden versetzt, die Betreuung durch ihn über Telefon bzw. E-Mail ist weiterhin sehr gut. Dies durften wir erst dieser Tage wieder erfahren und wir sind sehr froh, dass Herr Schott unser Kundenberater ist und immer eine Lösung für uns parat hat. Sehr bedauerlich ist, dass der Service Münzgeld einzuzahlen in der Filiale Rastatt eingestellt wurde und man an die Filiale in Baden-Baden verwiesen wird. Hier sollte im Hinblick auf Kundenservice eine Möglichkeit gefunden werden, dass man Münzgeld in der Filiale in Rastatt wieder einzahlen kann zumal auch für den Münz-Service eine Gebühr erhoben wird. Bis Anfang des Jahres gab es auch einen Geldautomaten außerhalb der Fußgängerzone, so dass man in dringenden Fällen mit dem Auto zum Automaten fahren und dort sehr gut parken konnte. Da der Automat aufgebrochen wurde, ist er zwischenzeitlich entfernt worden. Hier wäre es wünschenswert, wenn es einen weiteren Geldautomaten mit guter Parkmöglichkeit geben würde, da sich die Filiale in der Fußgängerzone befindet und im Umfeld die Parkmöglichkeiten recht begrenzt sind. Somit muss oft ein längerer Fußweg in Kauf genommen werden, was gerade für ältere oder gehbehinderten Kunden zu Problemen führt. Insgesamt kann man die BBBank nur weiterempfehlen. Wir sind mit unserer Wahl sehr zufrieden und würden uns jederzeit wieder für die BBBank entscheiden. Den 5. Stern würden wir vergeben, wenn die o. g. Serviceleistungen wieder angeboten würden.
Hallo Thomas Schäfer, vielen Dank für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Äußerst nettes Personal! :)
Hallo Fabio Pellegrino, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Die Beratung (Bankkonto und Kreditkarte) war sehr gut. Meine Ansprechperson war pünktlich, stets sehr freundlich und hat mir auch einen Kaffee angeboten. Auf meine Fragen ist er stets eingegangen und hat diese inkl. Anschauungsmaterial beantwortet. Bin sehr zufrieden! Die Filiale ist zentral in Rastatt gelegen.
Hallo Franek J., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Ihr Feedback geben wir gerne an Ihr Filialteam weiter. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich kann es nur weiterempfehlen, bin sehr zufrieden.
Hallo Yhemely Valencia, vielen Dank für Ihre prima Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Empfehlen Sie uns gerne weiter Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich kann es nur weiterempfehlen, bin sehr zufrieden.
Hallo Niry Celine, vielen Dank für die fünf Sterne! Schön, dass Sie mit unserem Filialteam in Rastatt zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Ich kann es nur weiterempfehlen, bin sehr zufrieden.
Hallo Melissa Gissela Moreta Valencia, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale in Rastatt zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Beratung durch Hr Müller. Obwohl mein Deutsch nicht so gut ist hat er sich sehr Mühe gegeben um mir zu helfen .
Hallo Catalina Cabuya, das lesen wir gerne. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback, das wir gerne an Ihren Berater weitergeben. Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Viele Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Mollenhauer. Ich bin sehr zufrieden.
Hallo ta eg, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Ihr Feedback geben wir gerne an Ihre Beraterin weiter. Freundliche Grüße Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Das Personal war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Ich wurde prompt bedient und meine Fragen und Anliegen wurden gründlich und effektiv bearbeitet. Besonders beeindruckt hat mich auch die Sauberkeit und Ordnung in der Filiale. Die Atmosphäre in der BBBank Filiale war sehr angenehm und einladend. Ich fühlte mich jederzeit willkommen und geschätzt. Das ist ein Zeichen für die hohe Qualität des Kundenservice, die in dieser Filiale angeboten wird. Insgesamt kann ich die BBBank Filiale in Rastatt uneingeschränkt empfehlen. Das Personal ist professionell, freundlich und äußerst hilfsbereit, die Filiale selbst ist sehr gepflegt und einladend, und die Beratung ist von höchster Qualität. Ich werde auf jeden Fall wieder diese Filiale besuchen, wenn ich in der Gegend bin!
Hallo Fabian Eckert, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Filiale in Rastatt und Ihre Weiterempfehlung. Ihr klasse Feedback geben wir gerne an Ihr Filialteam weiter. Schön, dass Sie so zufrieden sind. Freundliche Grüße
Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Nette und hilfsbereite Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre und ein sauberes/ gepflegtes Auftreten machen die Filiale in Rastatt zu einem angenehmen Ort, an dem man sich gut aufgehoben fühlt.
Hallo Daniel Lungrin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Filiale in Rastatt so wohl fühlen. So soll es sein!
Viele Grüße
Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Die Filiale ist zentral gelegen. Die Filiale hat zwar die Öffnungszeiten angepasst, allerdings an jedem Tag den Schalter mit Personal geöffnet. Der Rest geht eh alles über Onlinebanking. Das Personal vor Ort ist super lieb und kompetent.
Guten Tag R.M.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Filiale in Rastatt so wohl fühlen und zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Bin total zufrieden. Egal, ob ich per App oder persönlich Kontakt aufnehme, mit mir wird immer freundlich umgegangen und geholfen. Ich habe schon tolle Ratschläge bekommen, wurde noch nie zu etwas gezwungen(Verträge oder so) und immer vom gleichen Berater unterstützt. Würde mich wieder für diese Bank entscheiden
Hallo Nadja Jung, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Filiale in Rastatt. Ihr Feedback geben wir gerne an Ihren Berater weiter.
Freundliche Grüße
Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: nette und freundliche Mitarbeiter
Hallo Star Lord, vielen Dank für die fünf Sterne! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Filialteam in Rastatt sind.
Freundliche Grüße
Ihre BBBank
Fantastische Erfahrung: Zuverlässiges Online Banking und tolle Beratung
Negative Erfahrung: Ich bin schon sehr lange ein Kunde der BBBank und war immer zufrieden, aber mittlerweile lässt der Service echt zu wünschen übrig. Telefonisch erreicht man überhaupt niemanden mehr. Bin seit Stunden in der Warteschleife und werde immer wieder raus geschmissen. Das Onlinebanking funktioniert seit der Umstellung der App nicht, obwohl ich bereits einen neuen Activierungscode beantragt habe. Immer nur Fehlermeldung... Wirklich frustrierend.
Guten Tag Mona M.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne würden wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Senden Sie uns hierzu Ihre Kontaktdaten per E-Mail an [email protected].
Viele Grüße
Ihre BBBank eG
Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal am Schalter sowie bei Beratungsgesprächen. Leider wartet man oft lange am Geldautomaten da sich da schnell eine Warteschlange bildet.
Guten Tag Samy,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie mit unserer Beratung in der Filiale in Rastatt so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre BBBank
Negative Erfahrung: Da funktioniert ja überhaupt nichts Überweisung in den Kasten außen rein gemacht 3 Tage später immer noch nichts Überwiesen,an den Schalter gegangen und reklamiert dann hat sich raus gestellt wurde schlicht weg vergessen im Schrank warum klappt es in Karlsruhe und Baden Baden Unmotiviertes Personal
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung. Vielen Dank!
Negative Erfahrung: Nach 4 Anrufen mit über 15 Minuten Wartezeit wurde mir einfach aufgelegt. Was Erreichbarkeit angeht - Katastrophe!
Negative Erfahrung: Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig, ich bin doch nicht bei einer Onlinebank!
Negative Erfahrung: Wer kurzfristig Hilfe bei der BBBank benötigt ist hier als jahrelanger Kontoinhaber schlecht aufgehoben
Fantastische Erfahrung: Die Zusammenarbeit mit Herrn Köhler und seinen Mitarbeitern/innen klappt bestens. Kundenanfragen werden zügig beantwortet und Anträge von Finanzierungsanfragen werden in wenigen Tagen bearbeitet. Wir können die BBBank Rastatt auf jeden Fall weiterempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Schöne Filiale und nette, kompetente Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.
Positive Erfahrung: Der Service ist ganz in Ordnung, allerdings muss man bzgl Aktien- oder Fondskauf erst einen Termin mit einem Berater vereinbaren, kann also nicht am Schalter oder telefonisch Order erteilen, was ein termingerechtes Handeln sehr erschwert. Da auch nur die bankeigenen Produkte angeboten werden, kann man von echter Beratung ohnehin nicht sprechen. Auch Devisen müssen langfristig bestellt werden. Alles ziemlich unflexibel, Kontoführung und Überweisungen sind mittlerweile kostenpflichtig. Der Kunde wird also quasi zum Home-Banking gezwungen, was bedeutet, Risiko und Arbeit liegt beim Kunden. Der Schalterraum ist nicht barrierefrei, Personal trägt keine Masken. Parken in der Nähe ist kaum möglich.
Fantastische Erfahrung: Die Lage in der Innenstadt ist in Ordnung. Allerdings gibt es bei gesuchtem Kundenkontakt oft Parkplatzprobleme. Der Service der Mitarbeiter ist freundlich. Immerhin besteht die Alternative des Online-Bankings, die man nutzen sollte. Eigentlich schön , dass in der heutigen Zeit noch Augen-zu-Augen-Service gibt.
Negative Erfahrung: Die schlechteste Bank der Welt. Mitarbeiter unfreundlich, extreme Wartezeiten, Behandlung von oben herab, hässliche Umgebung, Unfähigkeit einfache Konfliktlösungen anzubieten, eingebildet bis zum geht nicht mehr. Nicht mal Handy laden erlaubt. Mies.
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