Sparda-Bank Filiale Essen-Südviertel

Fantastische Erfahrung: Ich bin wie immer gut beraten worden duch Frau Gottmann. Vielen Dank Frau Gottmann. Ich kann Sie zu 100% weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte ein Termin zur Eröffnung eines Bankkontos bei Herrn. Jakubeit . Das Gespräch war Mega angenehm ich wurde über alles aufgeklärt und all meine Fragen wurden super beantwortet. Neben bei hatte man auch ein gutes Gespräch Sehr zuverlässig und Herrn. Jakubeit auch nochmal für die tolle Beratung loben Danke

Fantastische Erfahrung: Herr Siedler und Frau Capristo top schnell zuverlässig Immer wieder gerne Vielen Dank für die Hilfe

Fantastische Erfahrung: Es ist ein sehr große, aber übersichtliche Filiale. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Ich hatte einen Termin mit Frau Gottmann zum Thema Finanzierung von Eigentum und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung und auch der Kontakt außerhalb des Termins waren sehr freundlich und echt zu empfehlen. Ich habe mich gut beraten und verstanden gefühlt.

Negative Erfahrung: Von insgesamt 4 Geldautomaten alle 4 defekt. Absolut peinlich als Bank kein Bargeld vorrätig zu haben

Negative Erfahrung: Keiner der 4 Geldautomaten war betriebsbereit. Ganz schwach! :-(

Fantastische Erfahrung: Gute direkte Parkmöglichkeit, exzellente super freundliche Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Kompetente und freundliche Beratung sowie eine reibungslose Abarbeitung der Anliegen. Insbesondere möchte ich hier Frau Gaßner loben.

Fantastische Erfahrung: Letzte Woche neues Giro Konto eröffnet. Beratung erfolgte durch den Mitarbeiter Herrn Jakubeit. Alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Beratung insgesamt war sehr gut! Top Mitarbeiter!!! Man fühlte sich sehr gut beraten!!! Glückwunsch für solche Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Die Beratung bzgl. einer Geldanlage fand in sehr angenehmer Atmosphäre statt. Frau Adelstein war ausgesprochen freundlich und kompetent. Mit Geduld und Empathie ging sie auf meine Fragen ein und ich hatte zu keinem Zeitpunkt des Gesprächs den Eindruck, sie wolle mir nur ein Produkt verkaufen. Vielmehr hatte ich den Eindruck, dass sie das für mich beste in den Blick nahm und mir dieses auch sehr anschaulich erklärte. Ich habe mich bei Frau Adelstein sehr gut aufgehoben gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Ich danke dem Sparda-Kundenberater Herrn Kratzke für das äußerst informative und qualitative Gespräch vom 17.2. in der Filiale Essen Kruppstr. in Sachen Aktien, Aktienbe- werung, Fonds bzw. Geldanlagen allgemein. Dr. Horst Klaeren

Fantastische Erfahrung: Ich wurde von Frau Adelstein sehr freundlich empfangen und außergewöhnlich umfassend beraten. Eine Bankberaterin wie aus dem Lehrbuch.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung von Frau Natalie Voßbeck zur Eröffnung eines Depots und zu VermögenPlus waren umfassend, professionell und absolut verständlich, sodass wir kurzentschlossen zu den gewünschten Abschlüssen und zur Depoteröffnung gekommen sind. Dafür besten Dank.

Fantastische Erfahrung: Am 11.12.24 war ich kurz vor Ende der Öffnungszeiten bei Frau Gottmann in der Filiale Kruppstr., weil ich ein Problem mit meiner neuen MasterCard hatte. Sie nahm sich, trotz Dienstende, die Zeit mein Problem bestmöglich zu lösen. Es war ein ausgesprochen freundliches Gespräch, obwohl dieses Thema nicht zu ihren Kernaufgaben gehört. Ich möchte dieses Engagement explizit loben! Herzliche Grüße an Frau Gottmann

Positive Erfahrung: Freundliche und super Beratung von Herrn blum

Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal aber seit neuestem schläft ein Obdachloser vor dem Eingang

Fantastische Erfahrung: Sind heute sehr gut beraten worden. Haben mit Herrn Blum einen kompetenten Ansprechpartner gefunden.

Fantastische Erfahrung: Schneller unkomplizierter Service

Fantastische Erfahrung: Super Service, unkompliziert und zuverlässig. Ich bin hochzifrieden.

Fantastische Erfahrung: Einfach die Tolle service, kann ich nur empfehlen ❤️❤️

Positive Erfahrung: Wir wurden bei der Sparda Bank Filiale Essen gut beraten .

Fantastische Erfahrung: Ich war heute mit meiner Mutter bei der Sparda Bank in Essen, Kruppstr. und ich muss mich mal sehr positiv über die Freundlichkeit und Höflichkeit sowie Geduld äußern, mit der meine Mutter von Herrn Patrick Siedler von der Sparda Bank West eG beraten wurde. Sehr empfehlenswert !

Fantastische Erfahrung: Ich hatte einen Termin bei Herrn Meier Alexander bezüglich Baufinanzierung, nur in wenigen Minuten wurde mir geholfen und diverse Angebote zur Verfügung gestellt. Die Beratung und die Abwicklung ist hervorragend. Herr Meier leistet eine sehr gute Arbeit! Kann nur jedem weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wie schon regelmäßig in der Vergangenheit gewohnt erlebte ich soeben wieder einmal eine geduldige, freundliche und fachkundige Frau Capriato.

Fantastische Erfahrung: Ich wurde sehr freundlich und hilfsbereit bedient.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Freundliche und Kompetente Beratung! Bei ihrer Beraterin Natalie Voßbeck

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne zu Frau Gottmann. Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Danke

Fantastische Erfahrung: Seit 20 Jahren sind wir Spardakunden und durchgehend sehr zufrieden mit der Beratung, Bearbeitung, der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Telefonische Beratung und Unterstützung durch Frau Adelstein erhalten. Super sympathisch, kompetent und hilfsbereit! Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, dass mir etwas verkauft wurde. Ein Musterbeispiel für Banking, das Vertrauen schafft.

Negative Erfahrung: Leider sind die Mitarbeiter nicht kooperativ, und die Dienstleistungen sind sehr dürftig.

Fantastische Erfahrung: Dankeschön für die Beratung von Frau Gündoğan

Fantastische Erfahrung: Ich wurde heute im Service der Sparda Bank Kruppstraße kompetent und sehr freundlich beraten. Wie seit über 40 Jahren! Vielen Dank an Frau Caprisco!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich Dankeschön

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank, Frau Adelstein, für die kompetente und sehr freundliche Beratung.

Fantastische Erfahrung: War heute zur Kreditberatung bei Hernn Heising. Super sympathisch und professioneller Mitarbeiter, der auf alle Fragen freundlich und humorvoll eingeht. Genau das Gegenteil, was man sich unter einem humorlosen Durchschnittsbänker vorstellt. Sehr empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter/innen. Kompetenter Service. Sehr hilfsbereit! Vielen Dank für die tolle Unterstützung am Black Friday! Ich bin dort seit über 40 Jahren und weiß auch warum!

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns heute eine Baufinanzierung durch Herrn Kösters rechnen lassen. Herr Kösters ist hierbei sehr kompetent vorgegangen. Wir waren mit seiner Beratung äußerst zufrieden und freuen uns auf eine angenehme weitere Zusammenarbeit.

Fantastische Erfahrung: Brauchte Hilfe beim Ausfüllen wichtiger Formulare. Der mir zuständige Mitarbeiter (Leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt)war außerordentlich freundlich und hat meine Erwartungen von perfekten Kundendienst erfüllt.

Fantastische Erfahrung: Termingenauigkeit. Freundliches und kompetentes Gespräch - inkl. nützlichen Anlage-Tipps - mit Frau Beck.

Fantastische Erfahrung: Ich bin extrem positiv überrascht von der Sparda-Bank. Ich war bis dato – aus Kostengründen – Kunde einer Direktbank. Da es jetzt wieder Zinsen gibt, habe ich dort u.a. Konditionen angefragt. Neben den schon guten Konditionen hat mich die Dame am Schalter darauf aufmerksam gemacht, dass es auch deutlich attraktivere Möglichkeiten gibt. Zeitnah hab ich dann auch einen Beratungstermin bekommen. Die aufgezeigten Möglichkeiten, Geld sicher und trotzdem rentabel anzulegen, haben mich dann überzeugt. Toll fand ich auch das Angebot, einmal unverbindlich meine Versicherungen und meine Baufinanzierungen zu checken – da arbeitet die Sparda-Bank wohl mit entsprechenden Experten zusammen. Werde ich sicherlich wahrnehmen. Vielen Dank explizit an die Frau Voßbeck von der Sparda-Bank Essen an der Kruppstraße, die mich kompetent und verständlich beraten hat – leckeren Kaffee gab es übrigens auch.

Fantastische Erfahrung: Ein herzliches Dankeschön an meine Beraterin Ursula Beck. In bin seit Jahren in ihrem Zuständigkeitsbereich und fühle mich dort gut aufgehoben. Vorschläge und Hinweise führen zu guten Ergebnissen.

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung freundlichet Service!

Positive Erfahrung: Hatte aktuell eine gute Beratung, genau was ich brauche. Bin schon viele Jahre Kundin und werde es bleiben :-)

Fantastische Erfahrung: Die Beratung ging schnell und mir wurde sehr gut weiter geholfen. Ich kann nur empfehlen bei Problemen mit dem OnlineBanking sich an die Fililae direkt zu wenden.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal und eine schnelle Hilfe am Schalter bringen mich zu dem Ergebnis.

Fantastische Erfahrung: Top Beratung und 100% bei der Sache!! Die dritte Finanzierung und sehr zufrieden ***** Vielen Dank an das ganze Team und besonders an Herrn Heising und Frau Gottmann ( ehemals Frau Mrowka)

Fantastische Erfahrung: Haben dort einen zuverlässigen Berater, Herrn Gieselmann, der uns schon seit vielen Jahren betreut. Sind äußerst zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Danke Herr Gieselmann!!! Dank Hr. Gieselmann konnten wir uns den Traum von einer eigenen Immobilie vor ca. 6 Jahren leisten. Hr. Gieselmann hat viel Geduld, ist sehr kompetent, nimmt sich Zeit, ist immer erreichbar. Nimmt den Kunden ernst. Was Herr Gieselmann ausrechnet bleibt auch so. Keine Haken oder versteckten Fallen. Danke!!!!!

Fantastische Erfahrung: Frau Sonja Mrowka hat mich super beraten und ich bin mit der Sparda Bank sehr zufrieden!!

Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre und ein super Team

Positive Erfahrung: Freundlicher Service, Automaten funktionieren fast immer.

Negative Erfahrung: Kathrin ist die Beste! (Galt nur in der Angebotsphase) danach kaum noch zu erreichen, Zinssatz wurde aus eigenartigen Gründen um schmale 0.15% angehoben, als wir unterschreiben wollte . Direkte Erreichbarkeit ist bei der Sparda nicht erwünscht. Ich bekomme zu guter letzt nichtmal meinen Wiederruf aus diesem Hause bestätigt. Meine Vorschusslorbeeren sind schnell vergammelt. Bisher das schlechteste Bankgesamterlebnis meines Lebens!

Fantastische Erfahrung: Service war super. Die Mitarbeiterin war super pünktlich, freundlich und zeigte verschiedene Wege auf. Top!Danke!

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit der fachkundigen Beratung. Das Personal überzeugt mit seiner freundlichen und kompetenten Art.

Fantastische Erfahrung: Sofort Termin bekommen und super Beratung.

Fantastische Erfahrung: Hier wird den Kunden gerne weitergeholfen. Kompetente Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne, nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, Mitarbeiter sind immer erreichbar oder rufen schnell zurück

Fantastische Erfahrung: Freundliches und engagiertes Team

Fantastische Erfahrung: Eine sehr freundliche junge Frau hat mir sehr geholfen mein Smartphone ein zurichten zwecks online Banking

Negative Erfahrung: Geldscheine, die der Einzahlautomat nicht erkennt, können auch vom Personal nicht eingezahlt werden. (Obwohl es sich nur um Falten handelt) Die Frage bleibt, wofür eine Filiale noch benötigt wird, wenn scheinbar grundlegende Aktionen nicht möglich sind.

Fantastische Erfahrung: Wir sind auf Empfehlung, beim Berater Herrn Gieselmann gewesen. Anhand der Beratung von Herr Gieselmann konnten wir unseren Wunsch, unsere eigene Immobilie zu finanzieren, ermöglichen. Er ist sehr kompetent und sehr freundlich. Ist jederzeit erreichbar und immer hilfsbereit. Herr Gieselmann nimmt sich die Zeit für den Kunden. Selten sowas in der heutigen Zeit, dass Mitarbeiter Ihre Arbeit so gerne machen. Wir sind fasziniert , vielen Dank. 10 Sterne.

Negative Erfahrung: Sehr schlechter Kundenservice,warte schon seit Tagen auf einen Rückruf.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung von Herr Gersch! Auch alle anderen Berater sind Top

Negative Erfahrung: Wollte mein Konto auflösen welches vorher telefonisch besprochen wurde die Damen an der Information waren sehr sehr unfreundlich habe so etwas mit meinen 38 Jahren noch nicht erlebt habe mir die Namen der Damen aufgeschrieben jedoch aus ethisch moralischen Gründen glaube ich nicht das OK wäre diese hier zu teilen bitte bleibt weg von solchen Banken wo Sie euch nicht gut behandeln. MfG TO

Negative Erfahrung: Ich habe mein Auto verkauft und wollte hier mein Geld auf echtheit prüfen lassen (bin Kunde der Volksbank-Raiffeisenbank) aber die Mitarbeiter der Volksbank-Spardabank wollten sich nicht die Zeit nehmen mein Geld zu überprüfen. Servicewüste Deutschland, schade.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung bei Herrn Kratzke war höflich, freundlich, sehr kompetent und gründlich.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung

Negative Erfahrung: Mein Mann ist seit zig Jahren schon dort Kunde. Jetzt ist uns leider aufgefallen das unsere EC Karte verloren gegangen ist, also haben wir sie schon mal telefonisch sperren lassen und man sagte uns in ein paar Tagen kommt die neue, Kostenpunkt 10 Euro. Alles soweit kein Problem, haben wir ja auch selbst verschludert. Gestern wollten wir dann am Schalter Geld von unserem Konto abholen, wo man uns dann mitteilte das wir einmalig für 5 Euro eine EC karte erwerben können womit wir dann einmalig Geld abholen können. Liebe Sparda Bank, ist das euer Ernst? Ich soll 5 Euro für eine Karte zahlen damit ich ein einziges Mal Geld von meinem Konto bekomme? Ich glaube es hackt! Kundenservice ist das auf gar keinen Fall, wir werden mit Sicherheit nicht mehr lange Kunden bei euch sein. Da habe ich bei anderen Banken einen besseren Service, wo man mir unentgeltlich mein Geld am Schalter aushändigt!

Positive Erfahrung: Gut, aber es fehlt ein Automat, um Münzen einzuzahlen oder zu wechseln.

Negative Erfahrung: An Inkompetenz kaum zu überbieten: Ich war in der Filiale, um mein Überweisungslimit zu erhöhen. Das wurde dann auch erhöht mit dem Zusatz das mein Online Banking aufgrund eines Fehlers von Seiten der Sparda Bank Filiale gesperrt wurde. Das kann passieren. Dieser Fehler konnte allerdings bis heute nicht korrigiert werden. Zuerst wurde mir gesagt, dass ich die Online-Pin sicherlich falsch eingegeben hätte und später (als ich der Mitarbeiterin der Sparda Bank Filiale auf der App die Eingabe der Pin gezeigt habe) soll meine App auf dem Phone nicht richtig funktioniert haben. Problem besteht weiterhin... Die Mitarbeiter dieser Filiale scheinen sehr träge zu sein und eine Lösung konnte nicht angeboten werden. Ich würde diese Filiale meiden und hoffen dass zumindest eine andere Sparda Bank Filiale Ihre Kunden mit Respekt behandelt sowie lösungsorientiert arbeitet.

Negative Erfahrung: Bin Kunde dort, leider darf man anscheinend nur noch online online kommunizieren. Und die Slots da, die passen leider zu den Anliegen nicht. Ichcwill wiede Menschen am Telefon, die eibe Ahnungvhaben!

Positive Erfahrung: Bin seit über 30 Jahren Kunde! War mal freundlich und fair! Heute leider nur noch eine Bank unter vielen! Der Service ist schlechter geworden, die Mitarbeiter empfehlen Online-banking ohne die Folgen zu bedenken und die Gebühren verärgern obendrein! Die Gründe für so manche Entwicklungen sind durchaus klar, aber auf diesem Weg wurden die Alleinstellungsmerkmale der Bank geopfert. Sehr schade!

Negative Erfahrung: 2 Tage hintereinander dagewesen. Von 2 unterschiedlichen Mitarbeiterinnen unfreundlich behandelt und arrogant "abgekanzelt" worden. Sad!

Negative Erfahrung: Was bringt eine Bank, wenn sie einem das eigene Geld nicht gibt. Was nützt eine Hotline, wenn dort niemand ran geht.

Positive Erfahrung: Solide Beratung, freundliches Personal, weiterzuempfehlen!

Positive Erfahrung: Diese Bank ist für das tägliche Einerlei bestens geeignet. Also für das normale Gehaltskonto fast zum Nulltarif ( nur die EC - Karte kostet ) gibt es wohl kaum etwas besseres. Sollte man aber eine flexible Bank suchen ist man meiner Meinung nach hier falsch aufgehoben. Bei div. Immobilienfinanzierungen, die nicht von der "Stange" waren mußten andere Geldhäuser herhalten. Die Genossenschaftsanteile wurden stehts gut verzinst und so werde ich auch weiter, wie bereits zig Jahre bei dieser Bank bleiben.

Negative Erfahrung: Telefonisch so gut wie nie zu erreichen, es sei denn man wartet min. 30minuten in der Schleife. Sehr kundenunfreundlich. Ausnahme: wenn man direkt zur Filiale geht, wenn man dann mal eine findet, da diese auch sehr rar sind.

Positive Erfahrung: Bisher mit Leistung und Service seit 1974 zufrieden. Ein Stern Abzug, da es die Sparda nicht für nötig hält, einen CashPool Bank Automaten in Essen-Kettwig zur Verfügung zu stellen und auf das 8 km entfernte E.-Werden oder Lebensmittel-Geschäfte verweist. In Kettwig gibt es leider auch von anderen Banken keine öffentlich zugänglichen CashPool Bankautomaten und der Sparda-Wagen fährt Kettwig auch nicht mehr an. Das ist nicht kundenfreundlich.

Fantastische Erfahrung: Bin seit über 20 Jahren dabei und hab es nie bereut. War eine meiner besten Entscheidungen.

Fantastische Erfahrung: Bin seit ein paar Jahren auf Empfehlung zur Spardabank West gegangen.Kruppstr in Essen. Kann nur sagen das ich gut aufgenommen,und beraten wurde.Freundlich und Fair.Und das bis heute.

Fantastische Erfahrung: Immer top nichts zu meckern!

Fantastische Erfahrung: Also...ich habe gewechselt und bin begeistert!

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich, ich bin Kunde bei der sparda Bank. Ich wollte zum Berufskolleg gegenüber um danach zur sparda Bank zu gehen. Da wird man von einer blonden in die Jahre gekommenen Frau blöd und patzig angemacht das man hier nicht parken dürfe. Da hab ich gesagt, dass ich gleich zur Bank komme. Und die Dame darauf hin, wir haben uns das Kennzeichen notiert. Ich werde mich woanders beraten lassen, sowas Unmenschliches!!!

Positive Erfahrung: Ich bin Kunde seit 2003. Sehr zu empfelen!