kfh Immobilien Management GmbH

Fantastische Erfahrung: Meine jüngsten Erfahrungen sind durchweg positiv. Die Kommunikation fand in zeitlich angemessenem Rahmen statt. Hier muss man realistisch sein! Der Schriftverkehr war professionell und durchweg respektvoll und höflich! Mein gemeldeter Mangel wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit und dann doch zügig behoben - und es war keine Kleinigkeit! Wir könnten zufriedener nicht sein.

Negative Erfahrung: Nie wieder!!! Bevor ich bei denen eine Wohnung miete, schlafe ich lieber auf der Straße. Nebenkosten Guthaben wird nicht ausgezahlt. Wohnungen sind verschimmelt. Kernsanierungsrechnungen, aufgrund eines Wasserschadens werden dem Vormieter in Rechnung gestellt, etc. Diverse Strafanzeigen sind bereits gestellt

Negative Erfahrung: Ich habe noch nie eine Google-Bewertung geschrieben, aber hierbei muss ich es einfach tun. Wie meine Nachbarn und ich von dem Unternehmen kfh Immobilien Management GmbH jahrelang behandelt wurden, ist unglaublich. Das Unternehmen geht komplett unwirtschaftlich mit Kosten um und legt diese total hohe Kosten auf die Mieter um, sendet fehlerhafte Nebenkostenabrechnungen an die Mieter und reagiert nicht auf Nachrichten. Die Nebenkostenabrechnungen der letzten Jahre betrugen weitaus mehr als zwei Monatsmieten. Auf meinen Widerspruch wurde nach 15 Monaten reagiert, indem nur ein paar Belege geschickt wurden, obwohl mein Anliegen viel komplexer war. Auf eine Rückfrage wird gar nicht mehr geantwortet. Auch meine Nachbarn teilen ähnliche Erfahrungen. Leider kann man bei so einem Unternehmen nur mit rechtlicher Hilfe vorgehen, da man als normaler Mieter dort einfach ignoriert wird. Ich bin froh, dass ich nun eine andere Wohnung gefunden habe und keinen Vertrag mehr mit diesem Unternehmen habe.

Negative Erfahrung: Leider renne ich seit 1 Jahr meiner Kaution hinterher. Es meldet sich keiner. Es wechseln die Mitarbeiter:innen…. Ich bin sehr unzufrieden.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte gerne eine Bewertung für dieses Unternehmen abgeben. Auf unsere erste Anfrage wurde sehr schnell reagiert, und uns wurden sofort mehrere passende Wohnungsangebote gemacht. Eine davon gefiel uns besonders gut, doch durch ein Versehen wurde die Wohnung leider anderweitig vergeben. Unser Anliegen wurde jedoch direkt in verantwortungsvolle Hände übergeben, und man fand sehr zügig eine andere passende Wohnung für uns. Am Ende war das sogar ein Glücksfall – die neue Wohnung war noch besser als die erste! Das Team arbeitet effizient, gut organisiert und mit viel Engagement. Der Umgang mit den Kunden ist stets aufmerksam und respektvoll. Ich kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir haben kürzlich eine Wohnung in Dortmund über die KFH Immobilien Management GmbH angemietet und sind mit der gesamten Abwicklung äußerst zufrieden. Vom ersten Kontakt an verlief die Kommunikation sehr zuverlässig und professionell – wir haben auf unsere Fragen stets zeitnah und hilfreich Rückmeldung erhalten. Ein besonderes Dankeschön gilt Herrn Knappmann, der sich über das normale Maß hinaus engagiert hat. Er hat sich sogar an einem Sonntag Zeit genommen, um uns die Wohnung zu zeigen, da wir spontan aus Berlin vor Ort waren. Diese Flexibilität und Einsatzbereitschaft ist absolut nicht selbstverständlich und verdient besondere Anerkennung. Die gesamte Zusammenarbeit war transparent, freundlich und effizient – wir fühlten uns jederzeit gut betreut. Wir können KFH Immobilien uneingeschränkt weiterempfehlen und danken dem gesamten Team, insbesondere Herrn Knappmann, für die hervorragende Unterstützung!

Negative Erfahrung: Finger weg von KFH Immobilien! Ich bin eine Person die nie auf Google Resonanz schreibt. Ich empfinde dies immer nur als letzten Schritt aber hier muss es sein! Meine Erfahrungen mit KFH Immobilien sind durchweg negativ. Seit Wochen versuche ich, jemanden zu erreichen – weder auf E-Mails noch auf Anrufe bekomme ich eine Antwort. Absolut keine Rückmeldung, keinerlei Kundenservice! Besonders ärgerlich: Es wurden Rechnungen gestellt, die meiner Einschätzung nach nicht den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Auf meine berechtigten Rückfragen erfolgt keinerlei Reaktion. Wenn ich mir die vielen positiven Bewertungen hier ansehe, kann ich ehrlich gesagt kaum glauben, dass sie authentisch sind – sie passen in keiner Weise zu dem, was ich erlebt habe. Kann dieses Unternehmen ehrlich niemanden empfehlen als Mieter oder auch als Eigentümer.

Fantastische Erfahrung: Ich habe sehr gute Erfahrungen mit kfh Bielefeld gemacht. Herr Knappmann war sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Ich wurde sehr gut betreut – absolut empfehlenswert!

Negative Erfahrung: Katastrophales Schadenmanagement - junge Familie mit Kleinkind muss seit 9 Monaten in einer Baustelle wohnen. Kurz nach Einzug in eine durch kfh betreute Erstbezug-Wohnung trat ein massiver Wasserschaden auf, der bis heute weder behoben noch die Ursache beseitigt wurde. Die zuständige Ansprechpartnerin für das Objekt scheint mit der Situation dermaßen überfordert zu sein bzw. keinerlei Unterstützung aus Ihrem Hause zu erfahren, dass wir seit nunmehr 9 Monaten nichts außer Ausreden, leeren Versprechungen und Schuldzuweisungen an Dritte erfahren müssen. Obwohl unser Anwalt schon längst Klage eingereicht hat, hat sich an der Situation nichts geändert. Die Wohnungen unserer Nachbarn sind von ähnlichen Schäden betroffen, auch hier scheint keine Besserung in Sicht. Ich rate dringend von einer Wohnung, die durch kfh betreut wird, ab!

Fantastische Erfahrung: Ich bin super zufrieden mit meiner neuen Wohnung. Herr Knappmann hat meine Anmietwünsche verstanden und sie super umgesetzt. Vielen Dank an Herrn Knappmann und das Team in Dortmund

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit kurzer Zeit Mieter in einem Objekt, das von dieser Hausverwaltung betreut wird, und haben durchweg positive Erfahrungen gemacht. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Pichl, der stets freundlich, kompetent und zuverlässig ist. Anliegen oder Probleme werden schnell bearbeitet und externe Firmen mit kompetent netten Mitarbeitern direkt kontaktiert, welche schnellstmöglich Abhilfe schaffen. Es wird immer eine gute Lösung gefunden. Man fühlt sich wirklich perfekt betreut - vielen Dank dafür!

Fantastische Erfahrung: Von Anfang an hat Herr Knappmann von der kfh Immobilien Management GmbH uns mit seiner Professionalität, Zuverlässigkeit und Bereitschaft für spontan angefragte Termine beeindruckt. Er hat uns durch jeden Schritt des Miet-Prozesses geführt und war immer erreichbar, um unsere Fragen zu beantworten. Seine freundliche und geduldige Art hat uns das Gefühl gegeben, in besten Händen zu sein. Dank seiner Expertise haben wir eine tolle Mietwohnung gefunden und freuen uns diese bald in Dortmund zu beziehen. Klare Empfehlung unsererseits.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Herrn Christian Knappmann für die reibungslose und professionelle Wohnungsvermittlung; auch ein zusätzliches großes Dankeschön an Herrn Kremers und Herrn Kremser für die Erreichbarkeit und Hilfe all meiner Anliegen bezüglich der neuen Wohnung. Bin absolut zufrieden mit der Wohnung und der Verwaltung.

Fantastische Erfahrung: Die Verwaltung meiner Immobilie durch das Unternehmen hat meine Erwartungen übertroffen. Die Betreuung war absolut professionell und jede Anfrage wurde zügig und kompetent behandelt.

Fantastische Erfahrung: Die Nebenkostenabrechnung könnte etwas schneller gehen, aber die Transparenz und Genauigkeit ist unbezahlbar.

Fantastische Erfahrung: Der Umstieg auf KI kam überraschend, aber nach einigen Anläufen konnte ich alle meine Anliegen problemlos klären.

Fantastische Erfahrung: Eine 1A Wohnungsvermittlung . Der Kontakt ist mehr als freundlich ,immer hilfsbereit und vorallem geduldig . Ein riesen dankeschön an Herr Knappmann der es ermöglicht hat ,trotz mehrer Bewerber, mein 18 jährigen Sohn ,die chance zu geben auf eine Top Wohnung . Aber auch ein dankeschön an Herr Kremser,Frau Lohse für die geduldige bearbeitung und unseren 1000 erledigungen . Alle haben immer vollstes Verständnis . Besser geht es nicht . Soviel Kundenwertschätzung, habe ich selten erlebt . Egal zu welcher Tageszeit man was hatte uns wurde immer sofort geantwortet . Macht weiter so . LG fam. NAGEL

Negative Erfahrung: Der Besichtigungstermin war sehr positiv – die Wohnung hat einen guten Eindruck gemacht und der Mitarbeiter war sehr freundlich und professionell. Leider war der weitere Ablauf enttäuschend. Wir haben noch am selben Tag alle Unterlagen eingereicht, aber danach keinerlei Rückmeldung erhalten – weder über die Plattform noch per E-Mail. Auf mehrere Nachfragen über einen Zeitraum von einem Monat wurde nicht reagiert. Auch eine kurze Info, dass die Wohnung bereits vergeben wurde, haben wir nie bekommen. Sehr schade und leider kein professioneller Umgang mit Interessenten.

Fantastische Erfahrung: Das Mietverhältnis wurde pünktlich und gemäß den vereinbarten Bedingungen beendet. Danke für die Zusammenarbeit!

Fantastische Erfahrung: Gut, ihr habt auf KI umgestellt und ich war skeptisch. Aber jetzt bin ich überzeugt – es funktioniert!

Fantastische Erfahrung: Die Nebenkostenabrechnung kam etwas spät, aber die vollständige und durchsichtige Erfassung aller Positionen hat meine anfängliche Skepsis zerstreut, ich bin zufrieden.

Negative Erfahrung: Hallo Schmidt aus Dortmund könnten sie mir mir Kontakt aufnehmen bin Grad in ein Haus eingezogen was davon betreut wird?

Negative Erfahrung: Absolut unmöglich!!!! Meine Wohnung ist nicht nutzbar und ich werde seit Monaten ignoriert. Ich habe in der Küche kein Wasser und meine Heizung ist dauerhaft auf 4, sodass die Wohnung nicht bewohnbar ist!!!! Seit Januar kann ich niemanden erreichen und werde ignoriert. Aber eine Mieterhöhung geht trotzdem immer. Nie wieder Kfh

Fantastische Erfahrung: Ein reibungsloser Umzug und nettes Personal - so habe ich das gerne!

Fantastische Erfahrung: Mein Mietverhältnis konnte problemlos abgewickelt werden. Danke an das ganze Team für die professionelle Unterstützung!

Negative Erfahrung: Sehr repektlos firms...so bad company

Fantastische Erfahrung: KFH eine Top Immobilien Verwaltung und sehr netter Kontakt aus Braunschweig, wir Arbeiten gern zusammen.

Fantastische Erfahrung: Die Müllsituation war zwischenzeitlich problematisch, jedoch hat das Unternehmen schnell reagiert und die Lage verbessert.

Fantastische Erfahrung: Nachdem mein Mietverhältnis endete, wurde alles ausnahmslos zufriedenstellend abgewickelt. Ich muss ein Lob aussprechen für die unkomplizierte und angenehme Zusammenarbeit mit dem Team des Hausverwaltungsunternehmens.

Fantastische Erfahrung: Für gewöhnlich bin ich ein kritischer Mensch, doch diese Änderung war eine gute Entscheidung. Die neue KI hilft effizient und unkompliziert bei allen Anfragen und das in kürzester Zeit.

Fantastische Erfahrung: Die neue Künstliche Intelligenz, welche das Hausverwaltungsunternehmen eingeführt hat, macht die Kommunikation so einfach wie nie zuvor. Ich erhielt innerhalb kürzester Zeit eine präzise und hilfreiche Rückmeldung. Nach anfänglichen Zweifeln habe ich nun vollstes Vertrauen in die neue Technologie.

Fantastische Erfahrung: Leider musste ich feststellen, dass beim Neubauprojekt, welches vom Hausverwaltungsunternehmen betreut wird, Anfangsprobleme auftraten. Doch die bereits nach kurzer Zeit gefundenen Lösungen und die intensive Betreuung konnten meine anfängliche Kritik lindern.

Negative Erfahrung: Die angebotenen Wohnungen werden nicht in stand gehalten. Der Servive ist katastrophal, wenn man mal in der Lage ist jemanden zu erreichen. Emails werden monatelang ignoriert und der Schriftverkehr ist stockend. Niemand fühlt sich für irgendetwas zuständig und die vertriebenen Wohnungen sind überteuert. Die KFH ist mit Abstand der schlechteste Dienstleister mit dem ich jemals arbeiten musste und ich bereue es jemals mein bei Ihnen gemietet zu haben. 1 Stern ist fast schon eine zu gute Bewertung.

Fantastische Erfahrung: Selten habe ich solch einen exzellenten Service erlebt, wie hier bei der Immobilienbetreuung. Meine Fragen wurden stets unverzüglich beantwortet, egal um welche Tageszeit ich sie gestellt habe. Es ist erfreulich, dass noch Firmen existieren, die ihre Kunden wirklich schätzen und deren Zufriedenheit ernst nehmen.

Negative Erfahrung: They need 3-6 month to give a deposit back without any explanation why.

Fantastische Erfahrung: Bei der Nebenkostenabrechnung hatte ich etwas Angst vor etwaigen Problemen. Doch die detaillierten Belege und eine professionelle Prüfung durch das Unternehmen erleichterten mir die Abrechnung enorm. Es wurde nichts übersehen und alles stimmte bis ins Detail.

Fantastische Erfahrung: Die Auflösung der Kaution hat ein wenig gedauert, stellte jedoch kein wirkliches Problem dar. Mein zuständiger Sachbearbeiter war jederzeit erreichbar und konnte meine Anliegen stets zu meiner vollsten Zufriedenheit behandeln.

Fantastische Erfahrung: Wir haben sehr kurzfristig eine Wohnung anmieten müssen. Von der ersten Sekunde an war Herr Pichl sehr professionell und lösungsorientiert. Durch seine Hilfe konnten wir unsere Termine einhalten. Alles lief reibungslos. Vielen Dank und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Negative Erfahrung: Ich bin im Dezember 2024 aus der Wohnung ausgezogen und warte bis heute auf meine Kaution sowie die Nebenkostenabrechnung. Trotz mehrfacher E-Mails und Telefonate bekomme ich keine klaren Antworten. Stattdessen wird die Verantwortung immer weitergeschoben. Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Als ich einzog, waren alle meine Vorstellungen erfüllt worden. Die Immobilie, die ich beziehen durfte, war perfekt vorbereitet und die Betreuung durch den Sachbearbeiter war sehr angenehm. Die verwaltenden Mitarbeiter waren sogar in unmittelbarer Nähe.

Negative Erfahrung: Nachdem meine letzte Bewertung gelöscht wurde, sagt dies bereits schon genug.. Kann man leider absolut nicht empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert Wir haben wunderbare Erfahrungen mit der Hausverwaltung in Dresden gemacht. Vom ersten Vorgang bis zur Schlüsselübergabe und danach lief alles wunderbar und problemlos. Besonders Herr Pichl hat uns bei all unseren Fragen und Anforderungen professionell unterstützt. Er ist sehr freundlich und erreichbar, hat sich unsere Wünsche angesehen und unsere E-Mails schnell beantwortet. Im Gegensatz zu unseren bisherigen Erfahrungen haben wir wunderbare Erfahrungen mit dem Dresden Team gemacht und das verdanken wir vor allem Herrn Pichl.

Negative Erfahrung: Bielefeld: Probleme innerhalb der Wohnung oder auf den genutzen Flächen, werden zwar angenommen. Aber wenn nach 2 Monaten keine Reaktion oder Hilfe kommt, dann ist dies leider typisch. An sich tolle Wohnung, aber man spricht wie gegen eine Wand bei denen.

Negative Erfahrung: Ich habe das Gebäude vor 5 Monaten in Leipzig verlassen, keine Kaution wurde bis jetzt zurückerstattet, keine Antwort auf meine Emails. Sie machen sich nicht einmal die Mühe, meine E-Mails zu beantworten. Wenn ich jemals rief sie sie sagen, wir werden mit unserer Finanzabteilung sprechen, weil es nicht in unserer Hand ist.

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert! Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit der KFH Immobilien, besonders dank Frau J. Junge. Sie ist immer freundlich, hilfsbereit und professionell. Alle meine Fragen beantwortet sie schnell und verständlich, und ich fühle mich während des gesamten Prozesses gut betreut. Die Firma wirkt sehr kompetent, und Frau Junge ist ein echter Pluspunkt. Vielen Dank dafür!

Negative Erfahrung: KFH Immobilien hat meine Wohnung aufgekauft von Vonovia und im nächsten Monat meine Miete um 20 % erhöht. Richtige Halsabschneider.

Fantastische Erfahrung: Auf der Suche nach einer keinerlei Kopfschmerzen bereitenden Hausverwaltung? Schauen Sie nicht weiter, Sie haben sie in Bielefeld gefunden. Fragen Sie mich nach meinen Erfahrungen!

Fantastische Erfahrung: Sie haben nicht nur meine Immobilienverwaltung, sondern auch meine Lebensqualität verbessert. Dank ihnen kann ich jetzt endlich entspannter leben und dich auf andere Dinge konzentrieren.

Fantastische Erfahrung: Mit der Unterstützung dieses Teams habe ich endlich ausreichend Zeit, andere wichtige Aspekte meines Lebens in Angriff zu nehmen.

Fantastische Erfahrung: Sie erstellen regelmäßige Berichte, nehmen Reparaturen schnell vor und halten meine Mietobjekte in bestem Zustand. Was könnte ich mehr verlangen!

Fantastische Erfahrung: Unsere Hausverwaltung war ein Graus und nun hat die kfh übernommen. Mit Mietmahnung (weil Mietminderung) angeschrieben (diese Bestand bereits von der Hausverwaltung davor - 5 Monate ignoriert) wurde noch am gleichen Tag ein Tischler von der kfh beauftragt, welcher direkt am nächsten Tag um 7.30 Uhr auf der Matte stand und binnen weniger Minuten unser Problem gelöst hat. Zusätzlich hat er alle Fenster nachgezogen (hätte er nicht müssen) und fragte auch noch freundlich ob weitere Probleme bestehen. Kfh hat binnen von 24h ein Problem gelöst wo andere 5 Monate nicht zu fähig waren. Frau Diaferia war am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit! Wir fühlen uns hier gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Verträge, Reparaturen, Mieterwechsel - all das ist dank dieses Unternehmens kein Problem mehr für mich! So viel Professionalität hatte ich nicht erwartet.

Fantastische Erfahrung: Als ich eine zuverlässige Immobilienverwaltung brauchte, hat diese Firma mich nicht enttäuscht. Wirklich beeindruckend, wie sie alles managen!

Fantastische Erfahrung: Erfahrung Verwaltung Dresden: Wir haben eine sehr gute Erfahrung mit der Verwaltung für Dresden machen können. Probleme werden schnell gelöst bzw entstehen fast nie welche, weil die Verwaltung auch selbständig schon Probleme sieht und angeht. Sehr sehr großes Lob an Herrn Pichl! Er kümmert sich immer schnellstmöglich um die Anliegen der Mieter, immer gut erreichbar, freundlich und transparent.

Fantastische Erfahrung: Meine Erfahrung mit dieser Hausverwaltung aus Bielefeld ist durchweg positiv. Sie übernehmen alle Aufgaben mit Professionalität und Engagement.

Fantastische Erfahrung: Mit der Hausverwaltung von diesem Unternehmen bin ich wirklich zufrieden! Es ist so beruhigend zu wissen, dass alles in guten Händen ist.

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich als Mieter in Bremerhaven sehr gut aufgehoben. Angefangen bei der Anfrage der Wohnung bis zur Übergabe ging alles sehr schnell und unkompliziert. Meine Ansprechpartnerin Frau Junge hat auf alle Fragen sehr schnell geantwortet.

Negative Erfahrung: Die Zweigstelle in Hamburg macht den Eindruck, als seien diese gänzlich mit der Hausverwaltung überfordert. Über Monate erhält man keine Rückmeldungen, man muss ständig anrufen und der Verwaltung wortwörtlich "hinterherrennen", um überhaupt mal was in Gang zu setzen. Von alleine passiert hier nämlich nichts! Absprachen werden ebenfalls nicht eingehalten, anerkannte Mietminderungen werden entweder gar nicht oder fehlerhaft von Fr. B. an die Buchhaltung weitergeleitet, sodass sich auf meinem Mieterkonto bereits ein negativer Saldo i. H. v. über 3.000,00€ UNBERECHTIGERWEISE summierte!!! Absolut unprofessionell und verantwortungslos! Nach Anruf in der Hauptzentrale und gewünschter Weiterleitung an den Vorgesetzten, hängt man 10 Minuten in der Warteschleife, da kein Mitarbeiter von der Zentrale erreicht werden kann, stattdessen darf man dann eine Mail an die info@ richten. Die Mitarbeiter sind, angeblich, nämlich immer auf irgendwelchen Schulungen oder in Terminen. Schade, dass trotz dieser Vielzahl an Schulungen die Mitarbeiter ihren Job nicht verstehen. Von Professionalität und guter Betreuung ist hier nicht zu sprechen. Wir fühlen uns achtlos und gleichgültig behandelt. Nachtrag: Im Rahmen einer Trinkwasseruntersuchung wurde im Januar 2024 ein Befall von Legionellen festgestellt. Über den Legionellenbefall wurde (immerhin) über einen Hausaushang informiert. Beim genaueren Hinschauen musste ich jedoch feststellen, dass das Schreiben exakt ab dem Bereich über die Angabe des festgestellten Maßnahmenwerts, mit einem weiteren Schreiben "überhangen" wurde, sodass der gemessene Wert nicht mehr abgelesen werden kann. Nachdem ich die Hausverwaltung am 24.05.2024 informierte, dass das Schreiben nicht vollständig leserlich ist, teilte man mir mit, dass man sich am 30.05.2024 um die Lesbarkeit des Schreibens kümmern wolle. Wie zu erwarten, mal wieder leere Worte... Diese Situation unterstreicht nicht nur die (Un)Professionalität dieses Unternehmens, sondern regelrecht auch das (nicht existente) Verantwortungsbewusstsein gegenüber Mietern.

Fantastische Erfahrung: Ich habe in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit Hausverwaltungen gemacht. Aber dieses Team aus Bielefeld hat meine Meinung geändert. Wirklich lobenswert, wie sie alles handhaben!

Negative Erfahrung: ...unmöglich!!! 1 stern sogar zu viel...!!!‼

Fantastische Erfahrung: Als komplett unerfahrene Hausbesitzer fanden wir in diesem Team nicht nur eine Hausverwaltung, sondern auch kompetente Berater. Sie beantworteten alle unsere Fragen und halfen, Unklarheiten auszuräumen.

Fantastische Erfahrung: Lange Zeit dachte ich, wir könnten die Verwaltung unserer Immobilien selbst bewältigen. Erst als wir auf dieses Bielefelder Unternehmen stießen, realisierten wir, wie viel Zeit und Mühe wir hätten sparen können.

Fantastische Erfahrung: Anfangs dachte ich, es wäre stressig, mehrere Immobilien gleichzeitig zu verwalten. Doch dank dieser Firma ist die gesamte Hausverwaltung eine stressfreie Erfahrung. Sie handeln immer nach bestem Wissen und Gewissen und verstehen wirklich, worum es bei gutem Service geht.

Fantastische Erfahrung: Ich habe meinen ersten Kontakt mit diesem Hausverwaltungsunternehmen in Bielefeld gemacht, als ich eine Eigentumswohnung erworben habe. Von Anfang an waren sie äußerst engagiert und professionell. Es ist offensichtlich, dass sie sich um jedes Detail kümmern!

Fantastische Erfahrung: Zumindest über die Zweigstelle in Dresden lässt sich nur Gutes sagen. Ich musste auch die Erfahrung mit anderen HVen machen und die meisten sind grottig, überfordert oder untätig. Vor allem ein sehr großer Vermieter mit dem V vorn… Hier nicht: Herr Pichl ist so gut wie immer erreichbar, Anliegen werden innerhalb von Stunden(!) erledigt oder zumindest per Mail beantwortet, das Haus ist tip top und sehr gepflegt. Nach dem Einzug im 02/24 gab es viele Probleme, die bisher alle gelöst wurden. - Licht TG defekt - Reparatur WC Spülung/Duschverkleidung - Tausch Türklinken - Reinigung Balkon. Haus Altstrehlen Dresden

Fantastische Erfahrung: Die Professionalität dieser Hausverwaltung hat mich von Anfang an beeindruckt. Ihre Expertise im Bereich Immobilien ist unschlagbar

Fantastische Erfahrung: Unschlagbarer Service! Jedes Problem oder Frage, die ich je hatte, wurde schnell und effektiv gelöst. Die gute Erreichbarkeit muss man auch loben

Fantastische Erfahrung: Aus Sicht des Dienstleisters: Herr Pichl als Ansprechpartner in Dresden ist freundlich, zuverlässig, schnell, kommunikativ, nutzerorientiert. Die Pflege u. Wartung der Objekte und das Wohlbefinden der Nutzer haben einen sehr großen Stellenwert.

Fantastische Erfahrung: Wir haben als Mieter in Dresden bislang sehr gute Erfahrungen mit dieser Immobilienverwaltung gemacht. Der für uns zuständige Mitarbeiter (Herr Pichl) ist sehr freundlich und gut erreichbar und kümmert sich, auch proaktiv, um die Anliegen der Mieter. Beschwerden werden nicht ignoriert, sondern professionell und lösungsorientiert behandelt. Im Vergleich mit anderen Immobilienverwaltungen bisher die angenehmste Erfahrung.

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit der kfh Immobilienbetreuung super zufrieden. Die vorherige Verwaltung war echt eine Katastrophe und viele Mieter haben leider das Haus verlassen, wir waren auch kurz davor. Seit Fr. Junge der kfh uns betreut, wohnen wir hier wieder wirklich gerne. Super freundlich, kümmert sich sehr schnell um alle Anliegen und hat diverese Versäumnisse der vorheringen Hausverwaltung ebenfalls aufgearbeitet. Da können wir nur das Maximum an 5/5 Sternen geben.

Fantastische Erfahrung: Bin wirklich begeistert von der Kompetenz und der Kundenfreundlichkeit dieses Unternehmens! Werde definitiv weiterhin ihre Dienste nutzen.

Fantastische Erfahrung: Toller Service mit fachkundiger und zuverlässiger Betreuung. Ich bin froh, dass ich mich für sie entschieden habe

Fantastische Erfahrung: Sehr beeindruckt von der Professionalität und den fairen Konditionen. Sie machen einen erstklassigen Job

Fantastische Erfahrung: Ich bin überaus zufrieden mit der professionellen und effizienten Art und Weise, wie sie meine Immobilien verwalten; danke für die großartige Arbeit

Fantastische Erfahrung: Top-Service und ausgezeichneter Umgang mit Kunden – Großes Lob an das Team, sie machen einen fantastischen Job! Sie sind jederzeit erreichbar und beantworten alle meine Fragen

Fantastische Erfahrung: Einfach der beste Partner, den man sich für die Verwaltung von Wohn- und Gewerbeimmobilien wünschen kann. Die Servicequalität ist erstklassig und die Mitarbeiter sind immer bereit zu helfen.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für ihre hervorragende Arbeit im Bereich Immobilienmanagement! Es war noch nie so leicht, meine Immobilien zu verwalten

Fantastische Erfahrung: Der Service aus dem Hause ist einfach unschlagbar. Äußerst kompetentes und freundliches Personal und ein Management, das wirklich weiß, was es tut.

Fantastische Erfahrung: Sachverstand und Engagement sind nur zwei Eigenschaften, die den erstklassigen Kundenservice dieser Hausverwaltung ausmachen. Echt jede Empfehlung wert

Fantastische Erfahrung: Ich bin froh jetzt das wir endlich jetzt eine gute Verwaltung haben , die man erreichen kann . Schnelles Antworten und wird gehandelt .

Fantastische Erfahrung: Möchte mich für den hervorragenden Service bedanken. Die Betreuung war immer sehr kompetent und zuvorkommend

Fantastische Erfahrung: Faire Konditionen, gründliche Arbeit und außergewöhnlicher Service - ich kann sie nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Es gab noch nie Probleme mit der Verwaltung meines Portfolios seit ich mit diesem Unternehmen zusammenarbeite. Vielen Dank für den tollen Service

Negative Erfahrung: Hier die zuständige Person zu erreichen ist ein absoluter Krampf. Klassischer fall von einer zu großen Immobilienverwaltung.

Fantastische Erfahrung: Gute Kommunikation, professionelles Auftreten und vor allem zuverlässig – Ich bin vollauf zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte noch nie Probleme mit der Verwaltung meiner Immobilien seit ich mit diesem Team zusammenarbeite. Toller Service, weiter so

Fantastische Erfahrung: Endlich eine Hausverwaltung, die meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern auch übertrifft. Ich kann ihre Dienste nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Als Investor fühle ich mich hier bestens betreut. Die transparenten Prozesse und gut gewartete Infrastruktur lassen keine Wünsche offen.

Negative Erfahrung: Nachdem meine Rezension vom 27.06. gelöscht wurde, hier nochmals ein Versuch: Leider kann ich mich den geschilderten Negativ-Bewertungen nur anschließen und möchte jeden potentiellen Interessenten vor dieser Firma und dem katastrophalen bis nicht vorhandenen Kundenservice WARNEN!! Kurz zusammengefasst: Telefonische Erreichbarkeit ist in der Regel nicht gegeben, auf Kundenbedürfnisse wird nicht eingegangen, Lösungsorientierung (z.B. Finden eines Nachmieters, etc.) ist nicht vorhanden. Vor 2 Monaten habe ich einen Mietvertrag unterschrieben. Was mir zu dem Zeitpunkt nicht klar war: die katastrophale Situation auf die ich mich eingelassen habe und an die ich laut Firma (trotz Beanstandungen direkt in der ersten Einzugswoche) nun ein Jahr plus gesetzliche Kündigungsfrist gebunden bin. Und hier zu meiner beanstandeten Wohnsituation: 1. Arbeitssituation (wenn im Home Office): Zimmer sehr hellhörig (Baustellenlärm von draußen ist zu hören) 2. Treppenhaus: Die Aufzüge sind fast durchgehend verschmutzt, im Treppenhaus ist meist ein übler Geruch. 3. Müllsituation: Die Müllbehälter direkt neben dem Gebäude riechen übel und der Müll quillt teils über. 4. Postsituation: Die Post bzw. Pakete kommen nur sehr unzuverlässig, teils auch gar nicht an. 5. Sicherheitssituation: Unzureichende Sicherheitsvorkehrungen. Es gab einen Einbruch im Keller. Fotos können gerne noch ergänzt werden.

Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit der kfh . Die Beratung war von Anfang an kompetent und freundlich. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet, und ich fühlte mich stets gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Exzellent, nur dieser Begriff beschreibt die Leistungsfähigkeit der kfh Immobilien Management GmbH. Im Gegensatz zu anderen Wohnungsverwaltungen, die z. B. damit werben, wie ein Schweizer Uhrwerk zu arbeiten sich aber dann als Sonnenuhren im Dauerregen herausstellen, waren wir mit dem Service der kfh mehr als zufrieden. Während eines längeren Griechenlandaufenthalts fanden wir die wundervolle Wohnung im Internet. Gleich der erste Anruf bei der sehr freundlichen, äußerst engagierten Mitarbeiterin Frau Junge versetzte uns in Erstaunen. Sie erstellte sofort ein Wohnungsvideo, da unsererseits eine Besichtigung kurzfristig nicht möglich war. Durch dieses überzeugende Video konnten wir uns sofort für die Wohnung entscheiden. Begeistert waren wir dann von der hervorragend digital aufgestellten Organisation der kfh, die es ermöglichte, in Griechenland elektronisch den Mietvertrag zu unterzeichnen. Die weitere Abwicklung durch Frau Junge, die z.B. den Sonderwunsch nach einer bestimmten Wandfarbe ermöglichte, und die Übernahme der Wohnung verliefen reibungslos. Nach dem Einzug genossen wir weiterhin den besten Service; sofort beauftragte Fachfirmen beseitigten kleinere Mängel innerhalb weniger Tage. Fazit: Super Wohnungsverwaltung, wir sind begeisterte Mieter.

Fantastische Erfahrung: Habe mein Wohnungen MFH durch die kfh erst renovieren und dann vermieten lassen- kann nicht meckern, sehr nette Mieter, sehr schnelle Vermietung, gut gemaht!

Fantastische Erfahrung: Großartig Kommunikation! Zwischen Anfrage - Wohnungsbesichtigung - Mietvertrag vergingen lediglich 5 Tage. Rückmeldungen binnen max 2 Stunden. Stets Lösungs- und Kundenorientiert. Ich freue mich auf meine neue Wohnung. Herzlichen Dank Frau Junge

Fantastische Erfahrung: Bin seit fast 10 Jahren als Mieter bei der kfh und wollte einmal Danke sagen, immer gut behandelt worden und selbst bei einem Versicherungsschaden vor Kurzem sehr gut abgewickelt worden. Danke an Frau L.... :-)

Fantastische Erfahrung: Lieben Dank an die Dresdner Truppe, Herrn Patrick Pichl und dem "Mann vor Ort" Herrn Uwe Katzer. Bisher haben mir beide mit guter Zusammenarbeit wunderbar, flexibel, freundlich und als fachkundige Profis flott geholfen. Das ist so alltäglich nicht. Danke Jungs Angelika Miersch-Richter PS: Ganz toll wäre es, wenn die defekte Eingangstür( siehe Übergabeprotokoll), wirklich zeitnah erneuert wird. Also ich bleibe dranne)

Negative Erfahrung: Nach dem Auszug ist meine Freundin 8 Monate hinter der Kaution hergerannt. Erst nach mehrfacher Fristsetzung und Ankündigungen von rechtlichen Konsequenzen, ist sie zum Ziel gekommen. Kundenorientierung Fehlanzeige Reaktion auf ihre Antwort: Die Kaution wurde schriftlich bereits 4 Monate zuvor freigegeben, weil nichts ihrer Punkte zutreffend war. Die zuständigen Sachbearbeiter haben einfach auf nichts mehr reagiert. Kritik annehmen ist Schritt 1 zur Besserung...

Fantastische Erfahrung: Wohne in einem recht alten Haus der kfh und ziehe jetzt in eine neue Wohnung bei der selben Verwaltung- deutlich andere Qualität, aber ja, kostet halt auch mehr. Dennoch super und allemal wert

Fantastische Erfahrung: Bitte gern künftig noch etwas schnellere Rückmeldung, aber sonst sehr positiv, dass die Handwerker dann sehr schnell vor Ort waren und auch gleich geholfen haben.

Fantastische Erfahrung: Vor ziemlich genau drei Jahren bezog ich eine 2 Raumwohnung, in Hennigsdorf. Zwei Monate nach meinem Einzug fielen mir leider gravierende Mängel auf. Frau Sch.der Hausverwaltung fühlte sich offensichtlich mit den Problemen meiner Wohnsituation und den aufkommenden Gesprächen überfordert. Es passierte nix! Doch dann kam eine neue Mitarbeiterin, Frau Benischek. Eine Frau, stark wie eine Löwin, zu jeder Zeit als Ansprechpartner bereit. Sie wußte stets mit mir als Mieterin und meinen Nöten, der Wohnsituation, umzugehen Sie zeichnet folgendes aus: * Erreichbarkeit * fachliche Kompetenz * Handlungs - Zuverlässig und Freundlichkeit Eine sehr zu empfehlende Fachkraft!!! Ich bedauere ihr „weiterziehen“ sehr und wünsche ihr alles Gute für den weiteren Weg… 5 Sterne gehen an Frau Benischek! Der Kfh wünsche ich eine genauso tolle Nachfolgerin, die genauso engagiert ist und hoffe weiterhin auf ein gutes miteinander… Cl. Corell

Negative Erfahrung: Hausverwaltung kümmert sich nicht und ignoriert Emails. Nachtrag: so schnell wie diese Random Antwort unten kam, hätte ich mir eine Beantwortung meiner Emails gewünscht.