ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH

Negative Erfahrung: Dirty and too expensive. Dangerous

Negative Erfahrung: Ich habe bereits im Februar Anfragen zu zwei verschiedenen Wohnungen über das Kontaktformular gestellt und auch eine entsprechende Bestätigung über den Eingang der Anfrage erhalten. Seit über 4 (!) Monaten warte ich vergebens auf einen Besichtigungstermin oder zumindest eine Rückmeldung, dass die Wohnung bereits vergeben ist. Wenn bereits vor der Vermietung die Kommunikation so schlecht ist, möchte ich mir nicht vorstellen, wie es wohl als Mieter sein muss.

Negative Erfahrung: Ich bin Mieter in einem Objekt dieser Hausverwaltung und leider komplett enttäuscht. Seit Monaten versuche ich, Kontakt aufzunehmen – per E-Mail, telefonisch, sogar per Einschreiben – aber ich bekomme keinerlei Rückmeldung. Ganz egal, ob es um Mängel in der Wohnung,Diese Ignoranz ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos gegenüber den Mietern. Man fühlt sich völlig allein gelassen. Die Hausverwaltung scheint nur solange interessiert zu sein, wie es um Vertragsunterzeichnung und Mietzahlungen geht – danach hört man nichts mehr von ihnen.

Negative Erfahrung: sehr schlechte Firma und immer schmutzig dreckig keine Hausmeister nicht aufräumen wie Asylheim, aber Asylheim, besser als diese Firma. und warum muss ich Nachzahlung bezahlen? Das ist nicht meine Schuld, wenn auch zu kaputt machen oder oder Treppenhaustüre kaputt und diese machen diese Aufzug für Gastronomie und diese geht kaputt. Warum soll ich Nachzahlung bezahlen ganze Treppenhaus schmutzig Aufzug schmutzig?

Negative Erfahrung: Kurzfristige Terminabsagen ohne ausreichende Kommunikation - im höchsten Maße unprofessionell

Negative Erfahrung: Schade, dass man nicht einen Stern geben kann. Ich habe 2 Mal angerufen und wurde 2 Mal angeschrien. 1 Mal haben sie einfach aufgelegt. Sehr unfreundliches, unhöfliches Personal.

Negative Erfahrung: Nicht einmal ein Stern wert – Lebensgefahr und keine Reaktion vom Vermieter! Ich bin Mieter in der Braunsdorfer Straße in Lutherstadt Wittenberg und wurde in meiner Wohnung mehrfach Opfer von Einbruchsversuchen, Brandstiftung und Gewaltandrohung. Mein Nachbar hat nicht nur meine Wohnungstür eingetreten und in Brand gesetzt, sondern mich auch mit einem Messer bedroht und gesagt, dass er mir den Kopf abschlagen wird. Er hat vor der Polizei gestanden, dass er für all diese Angriffe verantwortlich ist – trotzdem wohnt er weiterhin im Gebäude! Ich habe mehrfach die ZBVV kontaktiert – telefonisch, per E-Mail und sogar mit einer außerordentlichen Kündigung per Post. Ich habe jedes Mal das Polizei-Aktenzeichen angegeben, um die Dringlichkeit zu verdeutlichen. Doch es kam keinerlei Reaktion! Keine Antwort, kein Rückruf, nichts! Ich kann nachts nicht mehr schlafen, weil ich Angst habe, dass jederzeit wieder etwas passieren kann. Doch mein Vermieter lässt mich mit dieser Situation völlig allein. Das ist unverantwortlich, gefährlich und menschenverachtend! Diese Hausverwaltung verdient nicht einmal einen Stern. Ich warne jeden davor, hier eine Wohnung zu mieten!

Negative Erfahrung: sei 10/24 melden für heizung ( notfall ) mit baby 6 monat im Haus .. bis jetzt immer nochkein heizung ( 2.1/2025 ) 14.1.2025 immer noch kein Heizung ... 4/2 .2025 immer noch kein Heizung draussen - 2 Grad

Negative Erfahrung: Unfreundliche Kundenbetreuung am Telefon. Kann sich nicht benehmen.

Fantastische Erfahrung: Beste

Negative Erfahrung: Unglaublich dass diese Firma lässt ganze Gebäude ohne Heizung und Warmesswasser vierte Tag und keine offene Ohr hat. Die Ansprechpersonen sind so unfreundlich. Bei jedem Anruf kriege ich verschiedene Antworten. Unverschämt. Im Dezember bis heute 4 Tage ohne Heizung und Warmesswasser und bis wann, keine Antwort. Ist nicht möglich ohne Stern eine Rezension zu schreiben, aber die verdienen keine Stern.

Negative Erfahrung: Tage- oder wochenlang nicht reagieren. Das ist leider Standard bei Hausverwaltungen. Warum? Ihr bekommt GELD von den Eigentümern für eure Leistung. Lebenswichtige Einrichtungen wie den Aufzug nicht zu reparieren geht genauso wenig wie Heizung oder Rohrbruch. Sowas muss unverzüglich repariert werden. Sauerei.

Negative Erfahrung: Bei der ZBVV wird man abgemahnt, wenn man sich beschwert, egal um was es dabei geht. Treppenhäuser bleiben dunkel, defekte Rauchmelder interessieren nicht. Bei ZBVV interessiert es nicht, wenn Terrorlärm von mehreren gemacht was dann schon vorsätzlicher Psychoterror Tag und Nacht, die ZBVV unterstützt das sogar noch weil ebenfalls psychoterrorgeil! Und unterstützt auch vorsätzliche völkerrechtswidrige Zwangsvertreibungen und will ebenfalls vorsätzlich völkerrechtswidrig zwangsvertreiben! Die Wahrheit will die ZBVV reichsbürgermässig auch nicht offen gesagt / geschrieben haben! Die zustäindige Fr. Gerlach interessiert es gar nicht im Sinne von keine Gespräche! Das es auf Gesundheit gehend, interessiert auch nicht! Hauptsache Geld abfassen! An aktueller Adresse es mindestens 2 Psycho terror risten! Die eine heißt Oelze und lügt ohne ende! Der andere im Nachbarhaus noch nicht namentlich bekannt. Dafür aber die 7. Vorsätzliche völkerrechtswidrige Zwangsvertreibung ausgelöst durch Psycho ter roristen und der ZBVV die vorsätzlich Vertrauensbruch begangen! Selbst der eine Stern ist zuviel!

Negative Erfahrung: Dieser Hausverwaltung sollte man nicht einen Stern geben. Sie glänzt durch Unwissenheit, Ignoranz und mangelnde Kommunikation. Undichte Fenster, ein katastrophaler Hausmeisterdienst und sich ausbreitende Risse in Wänden und Fliesen sind noch 'harmlose' Dinge, die man als Mieter hinnehmen muss. Eine absolute Havarie besteht zum wiederholten Mal in der angemieteten Tiefgarage. Diese steht nämlich unter Wasser und Mieter laufen seit Wochen täglich durch ein stinkendes Gemisch aus Wasser und Fett. Grund: eine ungewartete und nun defekte Abwasserhebeanlage sowie eine defekte Fettabscheideranlage des Restaurants im Erdgeschoss. Auch mit der Nebenkostenabrechnung nimmt man es nicht ganz so erst. So werden Posten auf die Mieter umgelegt, die nicht durchgeführt werden. So zum Beispiel oben genannte Wartungsarbeiten. Oder man bezahlt direkt mal die Nebenkosten für ein großes Gewerbe (Restaurant) mit. Auch Stromzähler sind den falschen Mietern zugeordnet. Als das sind Problem, die seit Monaten und Jahren bekannt sind, auf die wir immer wieder aufmerksam machen. Es uns Mietern in Radebeul nicht klar, wie eine Hausverwaltung so arbeiten kann und, dass dem Eigentümer der Zustand seines Hauses so egal ist. Der nächste Schritt muss wieder der zum Anwalt oder zur Presse sein. Denn so kann es nicht weitergehen. Viele Mieter wohnen bereits viele Jahre hier, doch langsam ist es psychisch zu einer unerträglichen Belastung geworden. Ich empfehle dringend jedem, der ZBVV liest, von Mietverträge Abstand zu nehmen.

Negative Erfahrung: 0 sterne, liber Leute, schläft ihr lieber auf dir Straße bevor bei denen was vermieten. Die zahlen kaution nicht zurück, keine Heizung in der Wohnungen, schimmel. Ich verstehe nicht was im Deutschland erlaubt ist. Heftig.

Negative Erfahrung: Ungenaue Rechnungen. immer kein antwortet

Negative Erfahrung: ACHTUNG ACHTUNG haben die Wohnung am 01.11.2023 Gekündigt und die Schlüssel übergeben Jetzt 1 Jahr später heißt es ich habe die Miete für 1.11.2023 nicht bezahlt und bekomme meine Kaution nicht zurück PURER BETRUG HIER WIRD Geld geklaut

Negative Erfahrung: Sehr fragliche Geschäftspraktiken. Ich denke die anderen Kommentare verraten genug...

Fantastische Erfahrung: Schnell Kontakt

Negative Erfahrung: Warten schon seit mehr als einem Jahr auf die Rückzahlung der Kaution. ⌛ Nach zwei Jahren wurde die Kaution ausbezahlt und 700 € einbehalten. Unmöglichen Unternehmen!!!! Niemals eine Wohnung dort wohnen!!!

Negative Erfahrung: Unkompetente Personal in der Servisedienst (am Telefon). Auf meine Fragen wegen der Miete sie können nicht antworten und Aufklärung geben.

Negative Erfahrung: Ich (Tochter des Mieters) Dreh mit diesem Laden regelmäßig am Rad. In der Siedlung meines Vaters fällt regelmäßig die Heizung sprich Warmwasserversorgung aus und trotz zähliger Anrufe passiert einfach nix. Das tolle jeder Mieter der dort anruft bekommt eine andere Auskunft. Dieser Laden ist das aller letzte. Keiner hat Lust zu arbeiten und fühlt sich nicht verantwortlich. Wenn ich so arbeiten würde wäre ich längst meinen Job los. Ich rate jeden...Habt Mut und klagt eure Rechte ein. Denn nur so bekommt man so einen derartigen schlechten Verein dazu etwas zu unternehmen.

Fantastische Erfahrung: Schönes

Negative Erfahrung: In Emden ist der Ort Erlangen kein Reiseziel mehr denn durch die ZBV welche Wohnungen in Emden nicht saniert und mit mehreren Objekten immer für ein Empörung sorgt durch Müll etc. nicht in einem guten Licht erscheint. Ohne Hausmeister werden die Objekte unbewohnbar. Siehe Emder Zeitung von heute. Bitte ändern Sie doch die Politik aus der zweitschönsten Stadt.

Negative Erfahrung: Guten Tag bei mir läuft mehr eine jahr eine schieben andere zum nicht machen

Negative Erfahrung: Leider melden die sich nie zurück, nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Unseriös. Zahlt Kaution nicht zurück obwohl das Übergabeprotokoll keine Mängel aufweist. Ich habe nun einen Anwalt eingeschaltet.

Negative Erfahrung: NICHT HIER EINZIEHEN!!!!! Eigentlich hat dieser unseriöse Verein nichtmal -100 Sterne verdient! Wenn man anruft und durchkommt landet man oft bei verschiedenen Personen die einem alle etwas anderes sagen! Dann zieht man aus, muss über 7 Monate auf seine Kaution warten, bekommt diese dann nach langem Hin und Her, erhält dann nur knapp die Hälfte, ruft an und fragt warum und auf einmal hat man Mietrückstände von einer Mieterhöhung von der man NICHTS gesagt bekommen hat!!! Dann sind die Mieten noch horrend hoch!!! Absolut schändlich!!! Zieht nicht in eine Wohnung, für welche dieser Verein "verantwortlich" ist wenn euch euer Seelenfrieden und Geld wichtig ist!!! PS: Am bessten ruft man sich einen Anwalt wenn man mit diesen Betrügern auch nur im Hauch etwas zu tun hat!

Fantastische Erfahrung: Sehr gut arbeit

Negative Erfahrung: Der letzte Vermieter den es gibt. Selbst ein Stern ist zu viel geht nur leider nicht mit 0 Sternen. Würde jedem von diesem Vermieter abraten. Kümmern sich um nix. Behalten zu viel bezahltes heizgeld einfach ein. Wohnungen schimmelig keinerlei Reaktionen auf Schreiben Mahnung oder sonstiges geschweigeden Entfernung oder Behebung von Mängeln. Finger weg.......

Negative Erfahrung: Betrugsgefahr Nach meiner Kündigung habe ich meine Wohnung neu gestrichen und sauber wie gemietet zurückgegeben. Auf dem Übergabeprotokoll habe ich die Unterschrift bekommen, dass alles in Ordnung ist. Nach 18 Monaten habe ich die Rückzahlung der Kaution verlangt, dann kam die Antwort wir haben das Gebäude verkauft und ich soll mich an den neuen Eigentümer wenden ohne Kontaktdaten der neuen Eigentümer. Wenn Sie es selbst versuchen wollen, dann mieten Sie eine Wohnung bei denen und lassen Sie sich überraschen.

Negative Erfahrung: Wasserschaden vom Nachbar gemeldet- Termin in 3 Wochen bekommen. Aufzüge funktionieren ständig nicht. Die Klingel funktioniert seit Monaten nicht.

Negative Erfahrung: die schlechte Anmietung firma von deutschland

Negative Erfahrung: Bitte unbedingt fernhalten von diesem - aus meiner Sicht - ausbeuterischen Unternehmen. Für mich als Mietverwaltung wirklich das Schlimmste vom Schlimmsten. Unvorstellbar wie unmenschlich man mit seinen Mietern umgehen kann, aber die ZBVV hat mMn meinen Blickwinkel diesbezüglich mit ihren inhumanen Praktiken erweitert.

Negative Erfahrung: Es kommt mir vor, wie wenn diese Verein- mit 007 Lizenz arbeitet. Lizenz um Mieterabzoge zu betreiben nachdem Lust und Laune. Irgendwo ist eine Rückendeckung, sonst wären einige abläufen Rechtsstaatlich NIE möglich. Ich denke die sind eine Fall für Finanzkontrolleure und Staatsanwaltschaft.

Negative Erfahrung: Nutzlos, verarschen die Mieter mit ausgedachten Betriebskostenabrechnungen, reparieren keine Schäden in der Wohnung und schicken nach gerechtfertigter Mietminderung auch noch Mahnbescheide von 0815 C-Anwälten ohne Webseite.

Negative Erfahrung: Seit über einem Monat Heizung im Wohnzimmer kaputt, bis heute nix, größter unmenschlicher Ka...haufen den ich je kennenlernen musste... Wenn ich könnte würde ich minus Fünf Punkte geben...

Negative Erfahrung: Inkompetenz hat einen neuen Namen! Grade gestern haben die versucht mich auf über 3000 Euro zu betrügen. Finger weg von den!!!!!!!

Negative Erfahrung: Nur bei der zbvv mieten wenn ihr Lust auf Inkompetenz habt. Diese Firma ist unfassbar. Macht nichts für Mieter außer Geld kassieren! Sie wechseln dauernd ihre Kontaktdaten, Kontodaten und reagieren nicht auf Anfragen, Anrufe und E-Mails. Wenn der Wohnungsmarkt nicht so schlecht wäre, würde ich die Wohnung kündigen.

Negative Erfahrung: Jeder Mieter sollte seine Nebenkostenabrechnung Checken und sich an der Mieterschutzbund wenden! Verbre..er!!!!

Negative Erfahrung: Kunden/Mieterunfreundliches Unternehmen. Wenn es darum geht ,dass die zbvv was von einem braucht sind sie ganz flott und drohen sofort mit Abmahnungen usw. Wenn man aber als Mieter was braucht hört man ewig nichts und es passiert nichts. Falls man dann was hört ist es oft unfreundlich und dann wundern sie sich ,dass man sich ärgert. Ein Jahr lang war diese Firma unfähig die Klingel zu reparieren. Ich habe kaum eine Heizung in der Wohnung und neuerdings spinnt das Warmwasser im Bad. Ein Techniker würde sich umgehend melden hieß es vor einer Woche, bis heute nichts. Aber dann schön brav die Mieten erhöhen.

Negative Erfahrung: Schlechte Erfahrung

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Mitarbeiter

Negative Erfahrung: Die allerletzte Firma! Warte seit 9 Monaten auf meine Mietkaution. Null Reaktion auf Emails und Briefe. Da muss wohl ein Rechtsanwalt ran...

Negative Erfahrung: Wir hatten in Fürth Johannisstraße eine schöne Wohnung gemietet. Nach Einzug haben wir die ersten Mängel gemerkt, Therme fiel ständig aus, Wohnraum wurde nie warm . Nach Auszug warten wir seit Monaten auf unsere Mietkaution und wenn ich die anderen Bewertungen lese mache ich mir keine großen Hoffnungen, dass diese bald ausgezahlt wird. Absolut unprofessionell!

Negative Erfahrung: Wochenlang keine Antwort, falsche Dokumente und kein durchkommen zu einem Ansprechpartner, dazu sind Lampen und Bewegungsmelder defekt und es wir sich nicht drum gekümmert. Mein Beileid den Mietern

Negative Erfahrung: Drecksverein! Vier Mieterhöhungen innerhalb von 2 Jahren.Die letzte Erhöhung war in diesem Jahr. Da ich damit nicht einverstanden war, wurde ich sofort ohne Mahnung oder Ankündigung vor das Gericht gezogen und durfte die kompletten kosten übernehmen vom Gericht und dessen ZBVV Anwälte. Absolute Mafia Methoden. Kann denn niemand gegen solchen Betrügern etwas unternehmen? Kann von diesem Drecksverein nur abraten. Zu erreichen ist dort auch keiner wenn man mal anruft.

Negative Erfahrung: Man bekommt ein Besichtigungstermin, kann aber nicht da man an dem Tag erkrankt ist,fragt nach einen neuen,niemand meldet sich und etwas später wird diese einfach rausgenommen,das ist eine extreme Sauerei sowie ist es sehr respektlos,die Gesellschaft nimmt sich keine Zeit für einen neuen Termin!unfassbar!lasst bloß die Finger sein von dieser Gesellschaft,denn sie sind sehr sehr unseriös.

Negative Erfahrung: Freche Telefontante, Total unfähig. Die wohngegenden sind wie in einem ghetto, trotzdem ständige zahlungs erhöhungen. Email verkehr katastrophe, egal welche email der zbvv benutzt wird, keine antwort.

Positive Erfahrung: Ich bin der ZBVV für Vieles sehr dankbar, finde allerdings auch, dass der Kommumikationskanal mit ZBVV Kiel dringend unterstützt werden sollte, denn Kiel ist eine sehr coole Stadt. Gerade das Ostufer, sprich Diedldörp hat einen enormen Charme.

Negative Erfahrung: Wasserschaden besteht seit 4 Wochen und es wurde bisher immer noch nichts dagegen unternommen.

Negative Erfahrung: Leider kann auch ich hier nur einen Stern vergeben. Ich habe mehrfach versucht Probleme lösungsorientiert zu beheben. Sei es das nicht vorhandene Warmwasser für mehrere Wochen als noch ein Mietverhältnis bestand oder die Kautionsrückzahlung nach Beendigung des Mietverhältnisses. Nie hat man eine Person die sich kümmert. Die eine Abteilung weiß nicht was die andere macht. Man kommt sich hier wirklich verarscht vor. Auch ich warte schon seit über 6 Monaten auf die Rückzahlung meiner Kaution. Mein Fall liegt nun beim Anwalt, ich lasse mir das Theater nicht mehr gefallen. NIE WIEDER mit dieser Hausverwaltung. Bin froh, wenn das Drama vorbei ist

Negative Erfahrung: Tut euch selbst einen Gefallen und zieht nicht in einer dieser Wohnungen. 3 Monate kein Warmwasser und Heizung im Winter. Seit einem Jahr Wohnungstür defekt, trotz Anwalt keine Reaktion

Negative Erfahrung: Ich rate dringen ab hier Mieter zu werden!!! Makel an der Wohnung und Handwerksarbeiten werden schlampig ausgeführt! Die Maklerin war unfreundlich und hat mir nach Auszug Schäden angehängt die ich nicht verursacht habe. Nun warte ich seit über 6 Monaten auf meine Kaution die mir bis heute nicht zurückgezahlt wurde. Für mich handelt diese Firma am Rande des Illegalem !

Negative Erfahrung: Schreckliche Erfahrungen gemacht, kümmern sich gar nicht um seine Mieter. Sind kaum zu erreichen. Warte schon seit 7 Monaten auf meine Kaution.

Negative Erfahrung: Ganz ganz schlimm, dieser Verein. Seit letzten Dezember sitzen wir mit einem Wasserschaden hier. Kein ran kommen an diese Verwaltung. Ich rate von dieser Verwaltung ab, es gibt nur Probleme

Negative Erfahrung: Sogar 1-Stern ist zuviel! Mitteilung an Google da verbessern Sie

Negative Erfahrung: Katastrophe. Wir haben den Antrag gestellt unseren Mietvertrag übertragen zu lassen sowohl schriftlich als auch telefonisch und bis zum gewählten auszugsdatum kam nicht mal eine Rückmeldung irgendeiner Art. Briefe werde nur geschickt wenn man selbst mehrmals anruft und fragt. In Vertragsänderungen sind immer Fehler, entweder im Namen, es werden Mietpartner vergessen oder einfach falsche Sachen bearbeitet. Inkompetenz in einer Firma. Für alle ist jemand anders zuständig weshalb alles ewig dauert und man immer nur mit Leuten in der telefonabteilung spricht die keine ahnung haben und immer nur sagen keine Ahnung wo das liegt, vermutlich bei der Sachbearbeiterin. Zum Glück haben wir es letzt Monat endlich rausgeschafft und sogar dass wir jetzt viel mehr Miete zahlen rentiert sich weil nie wieder mit der ZBVV telefoniert werden muss.

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich euch gar keine Sterne geben. Sowas unzuverlässiges habe ich noch nie gesehen. Wir haben die Wohnung gekündigt. Hatten ein Termin für die Schlüsselabnahme. Leider keiner erschienen. Auch telefonisch kann man uns nicht weiterhelfen. Nun ein Anwalt eingeschaltet, falls man denken sollte noch ein Monat abzuziehen! Nicht transparent. Das sind einfach Betrüger! Werde Rücksprache mit meinem Anwalt halten wegen der Kaution und einer Anzeige. Finger weg von dieser Verwaltung oder was auch immer die sind. Sowas inkompetentes! Wir werden uns sicher vor Gericht sehen!

Negative Erfahrung: Unterirdisch! Finger weg!!! Fordern nur Unterlagen, Rückmeldung gibt es keine. Der Herr Wessel ist auch alles andere als glücklich in seinem Job, dass lässt er einen auch merken. Selten sowas unzuverlässiges unfreundliches und falsches erlebt!!!! Auch kein Wunder, dass die Bewertungen auf den verschiedenen Portalen deaktiviert wurden ;) Eine 1,2 bei Über 70 Bewertungen muss man auch erstmal schaffen. Im schlecht sein, sind Sie eine der Besten! Gratulation

Negative Erfahrung: Nur Probleme und letztendlich bekommt man nach über 15 Jahren in der Wohnung seine Kaution nicht zurück. Der Grund: sie ist nicht auffindbar, AHA. Aber ich war verpflichtet die Fenster noch zu putzen!?! Dass die sich alle noch im Spiegel anschauen können!! Auf E-Mails bekommt man auch nur nach Bedarf eine Antwort, habe mehrfach über Wochen die gleiche Mail geschickt, bis man sich mal erbarmt hat mir zu Antworten. Fazit: das ist der allerletzte Verein! Ein Stern ist noch zu viel!

Negative Erfahrung: Schlechteste Wohnungsverwaltung aller Zeiten. Überhöhte Betriebskostenabrechnung und nach Auszug gab es keine Kaution zurück. Wurde vor Gericht ausgetragen und habe meine Kaution bekommen.

Negative Erfahrung: Ich habe aus verschiedenen Gründen meine Miete gemindert. Nachdem die ZBVV nicht reagiert hat, wurden beim Auszug (5 Monate später) meine Mietminderungsgründe geprüft. Dabei wurden 4 von 5 Gründen als Mietminderung anerkannt. Die Anerkennung wurde auf dem Übergabeprotokoll bestätigt. Nachdem die Betriebskostenabrechnung 2020 abgezogen wurde, forderte ich meine Kaution zurück. Die ZBVV teilte mir auf einmal einen Mietrückstand mit. Diesen wies ich zurück, da ich die Miete gemindert hatte und mir das bei Übergabe auch bestätigt wurde. Die ZBVV will nun nur ein Mietminderungsgrund anerkennen und nur einen Teil meiner Kaution zurückzahlen. Dies wies ich ebenso zurück. Nachdem wieder Monate ins Land gingen, akzeptierte ich die geminderte Auszahlung der Kaution um ein Anklage gegen die ZBVV zu vermeiden. Nun sind wieder Monate vergangen und ich habe immer noch kein Geld. Ich zweifle langsam an der Liquidität der ZBVV.

Negative Erfahrung: Wichtig! Lesen! Leider musste ich 1 Stern vergeben. Da eine Mietenzahlung vertauscht wurde und es statt zu zbvv zur zbi ging,bekam ich einen Brief mit der Androhung gekündigt zu werden. Wohne seit 1994 hier. Und das Beste ist,in Ihrem Brief ist weder eine Emailadresse oder sonstige Kontaktmöglichkeiten! Noch nicht einmal eine Telefonnr,wo man sich wenden kann! In Südafrika ist das sogar mittlerweile gangUndgebe,was denken die wo die hier eigentlich sind. Deshalb rate ich von jeglicher Art Kontakt zu denen wenn die Wohnungen anbieten.

Negative Erfahrung: Einfach nicht zu erreicht seit über einem Jahr.

Negative Erfahrung: größter Drecksverein bin eingezogen und die Heizungen sollten nach 30 Jahren erneuert werden egal ob neu oder alter Vertrag . Ich nach dem Neubezug hatte die alte Heizung nicht Mal einschlalten dürfen laut Internet .Sanitäre meinten dieHeizung ist 40 Jahre alt . Keine Ahnung ob das mit der Stromrechnung mit einfließt aber echt eine Sauerei was wir für eine Rechnung bei 2 Köpfen bekommen haben An sich schöne Wohnungen und auch sehr zentral . Würde jedoch jeden abraten hier was zu suchen früher oder später wird man sich an jemand wenden müssen , es wird nicht geantwortet.

Negative Erfahrung: Warte auf mein Kaution mehr als 1 Jahre und jedesmal ruf ich an wartet man Minimum 30 Minute und am Ende bekommt man keine Hilfe, habe letztens die Frau schwa.. unfreundlich und genervt sogar den Emails bekommt man nie Antwort

Negative Erfahrung: Respektlosigkeit gegenüber Mietern

Negative Erfahrung: SEHR SCHLECHTE LEISTUNGEN. Wurde innerhalb von 2 Monaten nur belogen das ich die schreiben bekomme die ich brauche. Ich habe dann erfahren das Sie mir diese schreiben die sie mir schicken wollten, nicht von Ihnen bekomme.

Negative Erfahrung: NIE WIEDER ZBVV

Negative Erfahrung: Am liebsten würden wir keinen Stern vergeben, denn auch ein Stern ist zu viel. Die Zbvv (vorher BGP) ist eine Hausverwaltung, auf die man sich nicht verlassen geschweige denn vertrauen kann. Ich empfehle ausdrücklich jede Rechnung und jedes Schreiben vom Mieterschutzbund prüfen zu lassen, denn die Zbvv versucht oft ihre Mieter:innen für Dinge zahlen zu lassen, für die sie auf keinen Fall zahlen müssen. Kurz gesagt: Wenn man es mit der Zbvv zu tun hat, sind eine gesunde Portion Misstrauen und Aufmerksamkeit essentiell.

Negative Erfahrung: Super, alles schnel und hoflich

Negative Erfahrung: Unprofessionell! Unzuverlässig! Kein Service, keine Rückmeldungen auf E-Mails! Telefonisch nicht erreichbar! Zeiträuber. Keine Empfehlung.

Negative Erfahrung: FINGER WEG!!! Mir wurde von der lieben Hausverwaltung in Erlangen mein ganzer Keller ohne Grund ausgeräumt!!! Als ich in meinen Keller ging und alles leer geräumt war habe ich einen Schock bekommen!! Als ich die Hausverwaltung kontaktierte meinten sie nur mein Keller wäre verwüstet gewesen und deshalb haben sie ihn räumen lassen!!! Es waren viele Wertsachen in meinem Keller, die Hausverwaltung meinte ich solle eine Liste mit den Dingen und mit den Beträgen schreiben. Als ich dies gemacht habe, kam eine Mail zurück dass sie mir den Wert der Dinge nicht glauben und haben mir eine Entschädigung verweigert. Erst als ich mit einem Anwalt gedroht habe haben sie mir 200€!!! Angeboten! Diese 200€ ersetzen mir noch nicht mal mein Sofa dass ich im Keller hatte weil ich es verkaufen wollte. Trotzdem habe ich kulanter weise gesagt es ist ok aber es kam nie Geld bei mir an. Nach mehrmaligen Nachfragen wurde immer gesagt es ist in den nächsten Tagen auf meinem Konto aber bis heute habe ich keinen Cent gesehen. Somit werde ich diese Sache an meinen Anwalt geben damit ich mich nicht weiter mit diesen hirnverbrannten Leuten abgeben muss. LASST DIE FINGER VON DIESEM VERMIETER!!!

Negative Erfahrung: Grüße an die Mitarbeiter dieser Firma, aber es gibt den Empfänger des Büros in Rendsburg. Dieser Mann ist launisch und geht nicht ans Telefon und hält sich nicht an seine Termine oder Worte und seine Behandlung ist schlecht. Wir haben es mehr als einmal versucht, weil ich nach einem größeren Wohnung suche. Es ist ein ständiger Aufschub und gibt Ihnen die Wohnung nicht wie Polytheismus geblieben.

Negative Erfahrung: Hände weg von diesen Vermieter, das ist der größte Dreckverein... Versuchen mit absolut übertriebenen Nebenkostenabrechnungen in meinen Fall 5.50€ pro qm Profit zu scheffeln kann man nur über Anwalt klären sonst absolut keine Reaktion die Verwaltung auch absolut unfähig VIVANIUM auch so ein Heuschrecken Verein also Finger weg spart man sich eine Menge Ärger.

Negative Erfahrung: Das allerletze! Kundenservice gleich null! Geschweige denn das man mal jemanden ans Telefon bekommt. Wenn mal was wichtiges ist brauch man ewig bis man überhaupt an jemanden ran kommt. Und nur dumme ausreden. Keiner weiß was der andere da tut!

Negative Erfahrung: does not matter when you call even if you call during work hours you get the robot telling you that you call outside the work hours.

Negative Erfahrung: Vollkatastrophe

Negative Erfahrung: Die Wohnungssituation, wie sie mittlerweile in vielen Städten anzutreffen ist, wird von dem Unternehmen ausgenutzt. Keine Reaktion auf Mails und Anrufe, undichtes Dach wird seit über einem Jahr nicht ernsthaft nachgegangen und richtet immer mehr Schäden an. Profit ist das einzige, was hier interessiert. Als Mieter kann ich nur abraten, sich auf diesen Vermieter einzulassen.

Negative Erfahrung: Was soll man dazu sagen? In meiner Zeit als Berater für geprellte Mieter, ist das eine Hausverwaltung die ihres gleichen sucht. Dazu gehört aus das gestörte Verhalten des Anwaltes in Berlin (Schumann) .

Negative Erfahrung: Noch nie sowas erlebt. Sind sehr unzuverlässig und kümmern sich um keine Nachricht . Für jeden der eine Wohnung von denen vermittelt bekommt, rate ich dringend ab!!! Es gibt schon einige Mieter die Klagen gegen die erhoben haben, sei es Wasserschaden usw.. Die Wohnungen sind leider nicht auf dem neuesten Stand und es wird sich von keinem da gekümmert irgendwas daran zu ändern!

Negative Erfahrung: Es geht keiner ans Telefon. Die Abteilung in Erfurt konnte mir zum Glück helfen.

Negative Erfahrung: Sehr schlecht Firma. Hausverwaltung Firma in Nürnberg sind gar nicht hilfreich und antwortet auf frage auch gar nicht :(

Negative Erfahrung: haben Monatelang versucht die Idioten von der ZBVV zu erreichen, weder per e-mail noch über das Kontaktformular konnte ich jemanden erreichen...... warte seit Monaten auf eine Antwort wegen der Rückzahlung meiner Kaution........ ein Stern ist eine viel zu gute Bewertung für diesen Hundehaufen

Negative Erfahrung: Warum kann man hier nicht keine bzw negativ sterne geben? Absolut schwer zu erreichen und wenn dann endlich sehr inkompetent!

Negative Erfahrung: - telefonisch niemand erreichbar - vergleichsweise hohe Nebenkosten - Wohnhaus allgemein in schlechtem Zustand, nur das Nötigste wird gemacht - versprochene Reparaturen wurden nie durchgeführt, Nachfragen per Mail werden ignoriert oder es hagelt Ausreden (z.b. müssen noch auf den Kostenvoranschlag warten, der Hausmeister meldet sich, Auftrag ist erteilt und der Handwerker meldet sich.. usw.)

Negative Erfahrung: Niemand zu keiner Zeit erreichbar

Negative Erfahrung: Treppenhaus voller grafitti Im keller menschlicher kot Dreck gestänk schimmel Keiner dort zu erreichen Emails werden ignoriert Hände weg von wohnungen von zbvv!

Fantastische Erfahrung:

Negative Erfahrung: Sind ums verrecken nicht zu erreichen !

Negative Erfahrung: Die ZBVV verweigert die Rückzahlung der Mietsicherheit, Begründung keine … Es wohnt mittlerweile seit 10Monaten mein Nachmieter in Wohnung. Die ZBVV reagiert auf keine Email !! Die Verwaltung in Erlangen ist telefonisch von 122Versuche nur einmal erreichbar gewesen … … überlegt Euch genau was Ihr tut, die Probleme mit dem Laden sind vorprogrammiert !!

Negative Erfahrung: Finger weg! Schlechteste Genossenschaft, die zuständige Mitarbeiterin aus Duisburg ist nie erreichbar und es gibt sehr viele Probleme, die der Vermieter ändern muss! Nie mehr wieder

Negative Erfahrung: Ne bude bekommen die hier und da anfängt zu schimmeln, im Sommer kriegst du die Wohnung nicht kühl, kaum Durchzug möglich, im Winter musst du überall die Heizung an haben trotzdem ist der Flur kalt, sobald man die Türen offen lässt kommt kalte Luft von dort rein, ich habe In kurzer Zeit Probleme mit der Lunge bekommen wahrscheinlich wegen den nassen Wänden und dem Schimmel, Aber eine neue findet man auch nicht so schnell, besonders wenn der Name nicht deutsch klingt, so ist man erstmal gezwungen noch kranker zu werden bis man was findet (: so ist das, man kriegt nur die Schimmel wohnungen, obwohl man genug verdient für eine schickere. hab Lust auf Überstunden für die Gesellschaft , schaue schon nach Kauf Optionen in anderen Ländern bevor ich um Wohnungen betteln muss. Wir sind eins der reichsten Länder ne ist klar, alte Häuser aus ss Zeiten, und die schönen für andere ;)

Negative Erfahrung: Auf Anfragen wird nicht geantwortet und telefonisch ist niemand zu erreichen.

Negative Erfahrung: Unglaublich unverschämt. Hier wird mit günstigen Kaltmieten geworben und dann in die Nebenkosten alles reingehauen was geht, auch sehr fragwürdige Dinge, die so verdreht und dargestellt werden, dass sie schwer als rechtswidrig nachzuweisen sind! Man erreicht telefonisch NIE jemanden. Per Mail erhält man keine Antwort. Man diskutiert. Man erhält keine Antworten, Informationen oder Rückmeldungen. Dinge werden nicht bearbeitet. Geld wird einem aus der Tasche gezogen und Gründe gesucht, um die Kaution zu mindern. Unfassbar und absolut nicht zu empfehlen. NIE WIEDER! Ein Stern ist noch zu viel.

Negative Erfahrung: Diese Gesellschaft ist der reinste Abzockbetrieb, Als Mieter wird man nur verarscht, telefonisch ist das Büro in Hamburg nicht zu erreichen. Und wenn man was erreichen will z.b. Reparaturen für die der Vermieter zuständig ist, muss man am besten direkt mit dem Anwalt kommen sonst kommt da garnichts. Heizkostennachzahlungen werden teilweise auch nicht geleistet erst wenn man mit rechtlichen Schritten droht. Meiner Meinung nach der reinste Dre**sverein. Ich kann hier nur abraten Mieter zu werden.

Negative Erfahrung: Absolute Drecksverein! Nie wieder !

Negative Erfahrung: Leider kann man nicht 0 Sterne geben. Telefonisch auch in den Sprechzeiten nicht erreichbar und auf Mails wird nur sporadisch geantwortet.

Negative Erfahrung: Noch nie so etwas unfähiges wie diese "Firma" erlebt. Ich darf mich seit vier Monaten mit der Auszahlung eines Betrags rum schlagen. Nicht nur dass die Buchhaltung nicht in der Lage ist, den Betrag auszuzahlen, die waren nicht mal fähig, den Betrag richtig auszurechnen.