Your Home Immobilien GmbH

Fantastische Erfahrung: Frau Plautz und ihr Team bei Your Immobilien haben meine Wohnungssuche in Wiesbaden zu einer herausragenden Erfahrung gemacht. Ihre Professionalität, Verfügbarkeit und Fachkenntnisse haben mir ein hohes Maß an Vertrauen vermittelt. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen und werde ihre Dienste sicherlich wieder in Anspruch nehmen. Vielen Dank für alles!

Fantastische Erfahrung: Frau Plautz ist die beste Maklerin, welcher ich jemals begegnet bin. Sie ist kompetent, aufrichtig, ausgesprochen freundlich. Von der Besichtigung bis hin zur Anmietung der Wohnung war alles perfekt, der Kontakt stets wertschätzend und fair, ich hätte mir keine bessere Betreuung wünschen können. Selbst an einem Wochenende kümmert Sie sich um wichtige Belange der Mieter*innen und ist binnen kürzester Zeit erreichbar. Dankeschön für die freundschaftliche Zusammenarbeit!

Fantastische Erfahrung: Professionell, kompetent und ... sympathisch.

Fantastische Erfahrung: Vom ersten Telefonat mit Frau Plautz bis zur Vermietung meiner Wohnung war ich begeistert. Ein bißchen wie mit einer guten Freundin zusammen zu arbeiten. Aber abgesehen von den netten und sehr ergiebigen Telefonaten wurde sich professionell und kompetent um die Vermietung gekümmert und es war nur ein Besichtigungstermin nötig, um schnell einen passenden Mieter zu finden! Sehr zu empfehlen!

Negative Erfahrung: We had a recent experience with this business, Frau Plautz was extremely rude and unprofessional throughout. Firstly, she refused to give us an appointment (most probably because our names were not so German) for viewing an apartment(saying that there are no free appointments available anymore). When we asked another employee we were given an appointment for the same apartment for the same day! (First lie) When we reached for the appointment, and we introduced ourselves, she gave very cold expressions, as if she is not even interested to show us the apartments. There were two apartments in the same building, one on 3rd floor (DG), and other one on the second floor. We liked the 2nd floor apartment more, she told us that there are 4 interested candidates for the same apartment. And for the other one (DG) there’s NONE. As we are both professionals (I’m an engineer and my wife is a Doctor), with a very good income and profile, that was more than enough for the apartment we were applying for, so we gave our documents too. However, from her expressions and the way she was talking with us, we had an idea that there won’t be a good news and she will consider others over us (because she might have a prejudice against us since my wife was wearing a hijab, and we are foreigners). It was around 6pm when we finished the appointment, and next morning around 12 we got a rejection email already, saying the “owner” has selected someone else. So in a few hours, she discussed all the applications with landlady, and she didn’t even put us on the waiting list! Super “efficient”, isn’t it! To add another layer of surety, that this woman is having personal grudges with us, we replied to the email that we would like to take the DG Wohnung(for which no one applied). She did not reply the whole day, and she replied very late with a proper taunt: sorry, no! Weren’t the stairs too much for you yesterday!” -(Translated from German). Remember, she told us that no one has applied for this apartment, still she rejected us, not just that, she was extremely unprofessional, giving personal comments about our choices! What kind of reply is this? And what kind of professional are you? That’s how you do business? You should be ashamed of yourself and if you want to run a business then try keeping your personal biases within you!! Good luck!

Fantastische Erfahrung: Bei der Suche nach einer geeigneten Immobilie wurde ich von Frau Plautz und ihrem Team betreut.Ich kann nur sagen, dass Frau Plautz mega Nett und professionell ist. Ich bin wirklich zufrieden und wurde freundlich und gut beraten. Hier nochmal einen besonderen Dank an Frau Plautz und Frau Kethers, für den reibungslosen Ablauf, Planung und Organisation. Your Home Immobilien kann ich gerne weiterempfehlen. L.g

Negative Erfahrung: Vier (Massen-) Besichtigungen notwendig, aufgrund von enormer Fehlkommunikation an potentielle Mieter. Keinerlei Maklerkompetenzen vorhanden. Sehr Unprofessionelles Auftreten - unprofessionelle Kleidung bei Besichtigungsterminen und Unterbrechen von Gesprächen mit Interessenten, ohne Grund. Jedes Mal Fehler mit bspw. falschem Stockwerk in Wohnungsinserat und fehlenden Schlüsselinformationen.

Fantastische Erfahrung: Von der Besichtigung bis hin zur Wohnungsübergabe ein Traum! Man kann sich bei Fragen immer melden. Ich bin mehr als happy und danke dem gesamten Team für das Engagement.

Negative Erfahrung: Nach einer Besichtigung hielt ich telefonischen Kontakt bei dem ich darauf hingewiesen wurde, dass ich sofern die erste Wahl die Wohnung ablehnt für den Vermieter in Frage kommen würde. Mir wurde versichert, dass sich bis zum Ende der Woche bei mir gemeldet wird. Das ist jetzt fast einen Monat her. Da ich diese Vorgehensweise sehr unprofessionell finde vergebe ich nur 2 Steine. Der Zweite Stern, da die Besichtigung reibungslos und höflich verlief.

Negative Erfahrung: Die Maklerin war bei der Wohnungsbesichtigung extrem unfreundlich und unhöflich. Ich bin pünktlich am Empfang angekommen und trotzdem musste ich 15 Minuten auf der Straße warten, dann noch 10 Minuten mehr vor der Wohnungstür wegen anderer Interessenten, was mir natürlich kein Thema war. Der Vormieter hat mich im Anschluss sehr nett empfangen und angefangen, mir die Wohnung zu zeigen. Plötzlich ist sie reingegangen und hat mich praktisch aus der Wohnung vertrieben! Von wegen ich hätte Zeit genug und musste raus. Ich habe versucht, ihr zu erklären, dass wegen der ZWEI vor mir besichtigenden Familien konnte ich die Wohnung nur kurz davor betreten, aber ihr Verhalten war so lächerlich, dass ich sofort raus musste. Zum Schluss sagte sie mir, man braucht nur 4 Minuten, eine Wohnung zu besichtigen und die Entscheidung zu treffen, während wir die Treppe runterlaufen. Dabei konnte ich nicht glauben, dass das passiert war. Ich war ehrlich interessiert und wollte mich darum bewerben, aber ich fühle mich so völlig gedemütigt, dass ich ihr nie mehr begegnen will.

Fantastische Erfahrung: Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen sind sehr positiv. Ich wurde freundlich und gut beraten

Fantastische Erfahrung: Auf der Suche nach dem passenden Objekt, wurde ich von Frau Plautz und Ihrem Team betreut. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen und es wurden mir mehrere Objekte angeboten, die Besichtigungen fanden kurzfristig unter Einhaltung der Hygenemaßnahmen statt.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und freundlich. Wir waren wirklich sehr zufrieden. Ich arbeite jederzeit gerne wieder mit YOUR Home Immobilien!

Fantastische Erfahrung: Ich wurde jetzt zum zweiten Mal von Frau Plautz betreut und bin mehr als zufrieden. Wo andere meine Bewerbung schon beim Lesen meines Namens weglegen, wurde ich immer freundlich und professionell von ihr behandelt. Und kein Vermieter hat das jemals bereut. Ich kann YOUR Home Immobilien nur weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Sogar diesen einen Stern hat dieses Maklerbüro NICHT verdient. Wer mit denen zu tun bekommt, hat die A.Karte gezogen! Finger weg!!! Erst sagte man mir ich soll für meine Wohnung, die ich rechtzeitig gekündigt habe, selbst einen Nachmieter finden und eine Selbstauskunft aushändigen. Dann kümmert man sich nicht um die Interessenten und bekommt auf Nachfrage, wie lange das noch dauert die Antwort, dass sie doch selber nach Interessenten gucken möchten ...??? Alles nur schön verzögern! SEHR UNZUFRIEDEN!!!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent! Kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich, diskriminierend und beleidigend. Behandeln einen respektlos, wie den letzten Dreck. Kommen einem nicht entgegen, wollen Sie aber was von einem muss es schnell schnell passieren.

Negative Erfahrung: Beleidigend und sehr arrogant. Ihr seid nur markler, für wen haltet ihr euch ? Teilt falsche daten mit und sollte mal was anderes ausser arroganz aus dem mund kommen, kann man mit den infos nichts anfangen. Service=1 Stern Freundlichkeit=0 Sterne Pünktlichkeit=0 Sterne Kommt von eurem hohen ross runter, sonst macht es bald ein anderer für euch. Ein wunder das ich mich so lange zurück halten konnte.

Negative Erfahrung: Ich wollte zusammen mit meiner Freundin in eine Wohnung ziehen die von dieser Firma vermietet wurde, uns würde dieser Wohnung schon zugesagt und wir würden vorgeladen zur Vertragsunterzeichnung. Allerdings befand sich die Wohnung weiterhin öffentlich im Internet für weitere Interessenten zugänglich . Es sollte noch mit dem Eigentümer besprochen werden wann wir die Übergabe machen. Da sich die Maklerin dieser Firma nicht mehr gemeldet hat haben wir eigentlich die Wohnung schon zugesagt abgesagt. Plötzlich bekommen wir einen Anruf das wir die Wohnung wahrscheinlich doch haben können aber dann binnen 2 Wochen dort einziehen sollen. Jetzt wo dann am 28.3 alles gepackt ist und wir zum 1.4. Dort einziehen sollen. Bekommen wir plötzlich doch eine Absage da diese Firma trotz häufiger zusagen wohl 2 gleisig gefahren ist und in letzter Sekunde doch einen anderen Mieter gefunden hat. Ich rate jedem der Kontakt mit YourHome Immobilien hat sich auf zusagen jeglicher Art nicht zu beruhen. Hier wird mit unerlichen Mitteln gespielt Zudem ist die Marklerin nicht zu erreichen.