wobra Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Brandenburg an der Havel mbH
Informationen zu wobra Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Brandenburg an der Havel mbH
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-12h, 14h-16h
- Dienstag: (closed)
- Mittwoch: (closed)
- Donnerstag: 9h-12h, 14h-16h
- Freitag: (closed)
- Samstag: (closed)
Wir, die wobra, verwalten rund 4.300 eigene Wohnungen und Gewerbeeinheiten in Brandenburg an der Havel. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft ermöglichen wir nicht nur bezahlbaren Wohnraum, sondern gestalten auch die Stadt als attraktiven Lebensraum mit. Durch ambitionierte Sanierungen konnten wir bereits viele Wohngebiete verschönern und Wohnräume aufwerten.
Unser Kommentar von makler-ranking.de zu wobra Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Brandenburg an der Havel mbH:
Die wobra Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Brandenburg an der Havel mbH erfreut sich einer Vielzahl von positiven Rückmeldungen von ihren Kunden, die den freundlichen und hilfsbereiten Service der Mitarbeiter loben. Viele Kunden berichten über ihre Zufriedenheit mit den Wohnungen, dem schnellen und professionellen Ablauf bei Anfragen sowie der Vermittlung von Wohnungen. Hier sind einige Schlüsselpunkte, die die Positiveinstellung der Nutzer widerspiegeln:
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die stets bereit sind, Probleme zu lösen.
- Schnelle Rückmeldungen auf Anfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
- Professionelle Abwicklung von Vertragsunterlagen und Wohnungssuche.
- Negatives Feedback bezüglich der Erreichbarkeit und Wartezeiten am Telefon wurde vielfach geäußert, einige Kunden fühlten sich mehrfach vertröstet.
- Es gibt Berichte über Probleme bei der Behebung von Mängeln sowie Unzufriedenheit über die Kommunikation in bestimmten Situationen.
Trotz einiger Herausforderungen scheint die wobra stets bemüht zu sein, die Anliegen ihrer Mieter ernst zu nehmen und den Service zu verbessern. Viele Kunden empfehlen, die wobra als zuverlässigen Vermieter für neue Wohnungen in Betracht zu ziehen.
wobra Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Brandenburg an der Havel mbH: Meinungen
Negative Erfahrung: Die Buchhaltung taugt nix. Man telefoniert tagelang hierher, weil man eine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung zu einen bestimmten tag brauch.Aber die kommem einfach aus dem Tee.
Negative Erfahrung: Ich war bisher sehr zufrieden mit der Wobra bzw den Mitarbeitern. Heute wurde ich aber sowas von abgefertigt am Telefon, dass ich darüber nicht fertig werde. Ich kann mir vorstellen, dass die Mitarbeiter sehr viel um die Ohren haben aber so geht man nicht mit Kunden um Frau Z. Eine Beschwerde geht raus! PS. Diese Mitarbeiterin wusste nicht einmal was die BDL bedeutet. ( sehr traurig)
Negative Erfahrung: Schade das die wobra einer kleinen Familie die dringend eine grösere wohnung bräuchte nicht Hilft. Man abgewiesen wird usw. Und das auch dezent unfreundlich.
Negative Erfahrung: Kommen wann sie wollen stellen sich nicht namentlich vor und schauen nur was sie wollen....ob man auch andere Fragen hat interessiert ja nicht
Fantastische Erfahrung: We got an apartment in Brandenburg an der Havel from WOBRA. Very nice, friendly and helpful employees. 5 stars
Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich sehr Wohl in der Wohnung, Bedanke mich für schnelle und Freundliche Betreuung. Immer ein Ansprechpartner
Fantastische Erfahrung: Ich wurde von der WOBRA im Rahmen meines neuen Anliegens äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit betreut. Der gesamte Ablauf verlief professionell und reibungslos. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Negative Erfahrung: Ist nicht zu empfehlen man bekommt sehr schwer eine zweiraum Wohnung in hohenstücken oder görden oder Nord und oder in stadt
Negative Erfahrung: 3mal angerufen. 3mal vertröstet und gesagt bekommen das ich von einem anderen Mitarbeiter angerufen werde. Das ist leider nie passiert. Danke für gar nichts.
Fantastische Erfahrung: Wir sind für alles sehr dankbar.
Negative Erfahrung: Wir bitten darum doch dafür zu sorgen das der Wohnblock Franz Ziegler Straße regelmäßig in der kalten Jahreszeit auf seine Heiz und Warmwasserfunktion ,insbesondere vor den Feiertagen überprüft wird. Ich bin hier zu Gast und wir sitzen jetzt Tag 2 ohne Warmwasser und Heizung hier. Es wohnen viele ältere Bürger hier da sollte es gewährleistet sein das sowas nicht vorkommt. Ich finde es ist ein Unding und auch nicht das erste mal. Das schreit nach Mietminderung oder verteilen sie bitte im Vorfeld pro Wohnung 2 Heizlüfter, oder sie bekommen es in den Griff das wäre das einfachste für alle.
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit Wobra sehr zufrieden, alles funktioniert bestens, die Wohnung ist super, Danke für den tollen Service.
Negative Erfahrung: Geht in Eurem Saftladen auch mal jemand an's Telefon ? 25 Minuten Klimpermusik anzuhören ist echt 'ne Frechheit.
Negative Erfahrung: nicht die richtigen Leute, ich bin vor ein paar Wochen in ihr Büro gegangen, um mich nach einer Wohnung zu erkundigen, und sie haben mir gesagt, dass es eine andere Person gibt, die die Wohnung haben möchte, und wenn sie sie nicht vermietet, werden sie mich anrufen, und so hat mich niemand angerufen und Die Wohnung ist noch verfügbar.
Negative Erfahrung: In einer privaten Situation musste ich mir selber Ende 2023 eine Wohnung in Brandenburg Havel suchen. Verschiedene Angebote in unterschiedlichen Strassen wurden mir gezeigt wo leider vor kurzem jemand verstorben ist oder etwas anderes war sowie der Preis nicht angemessen ist. Desweiteren ist mir sehr schnell aufgefallen das Mitarbeiter der Wobra mietsuchende Menschen unterschiedlich behandeln. Habe daher woanders gesucht positive Gespräche geführt und bin schnell fündig geworden. Daher haltet bitte die Augen auf und prüft daher die Angebote da ich es selbst erlebt habe.
Fantastische Erfahrung: Bin absolut zufrieden. Wohnung wurde schnell für mich gefunden. Bürokratie war schnell erledigt und sollte es doch mal Mängel an der Wohnung geben, werden diese schnell behoben! Dazu läuft die Kommunikation komplett reibungslos und auf Augenhöhe! Danke liebes Wobra-Team.
Positive Erfahrung: Nur die wartezeit war sehr lang...:(
Negative Erfahrung: 5 TAGE IN FOLGE NUR WARMES WASSER!!! UM 19.00 ALLES KALT BEI -3°C , HEIZUNG UND WASSER AUSGEFALLEN DANKE
Fantastische Erfahrung: Bin im November in die Wohnung gezogen und bin total begeistert von der Wohnung und den Umfeld. Langsam wird die Wohnung wohnlich habe letzte Woche meine Küche bekommen.ich möchte ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter der wobra aussprechen für die Betreuung
Positive Erfahrung: Спасибо, только почему работник компании при оформлении документов сказала мне о том что если меня депортируют компания оставляет право за собой иметь доступ к моим вещам?С разрешением все в порядке рекомендую компанию как пользователь,но также рекомендую сотрудникам воздержаться от подобных комментариев в адрес квартиросьемщиков....квартира чистая , спасибо
Negative Erfahrung: Nach mehrmaligen daraufhinweisen das die "netten" Mitarbeiter mir auch nach mehrmaligen Aufforderungen bitte nur passende Angebote für Wohnungssuchende zuschicken sollen. Reicht es nun aber das ist nicht alles man wird tatsächlich nun auch telefonisch Belästigt und als dumm verkauft Definitiv nicht zu empfehlen! UNHÖFLICH UNFREUNDLICH und schon fast beleidigend. Sowas muss sich Niemand bieten lassen. Name und Mailadressen der Mitarbeiter liegen vor.
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit 18 Monate Mieter von Wobra, leider müssen wir wegen Arbeit nach Berlin umziehen. Als Ausländer ist die Wohnung von Wobra unser Familienort Ich bin super zufrieden mit der Wohnung und bin sehr dankbar an die netten und freundlichen Mitarbeiter von Wobra. Gemeinsame Bereiche in der Wohngemeinschaft werden schön gepflegt und die Mitarbeiter sind immer erreichbar. Ist ein professionelles und exzellentes TeamWerde die Zeit hier vermissen.
Fantastische Erfahrung: Guten Tag, Ich wohne seit 5 Jahren in dieser Wohnung und habe noch nie zuvor so viel Wasser oder Heizung verbraucht. Ich vertraue Fopra und zweifle nicht am Zähler. Vielmehr möchte ich Ihnen versichern, dass eine Heizungsstörung vorliegt, die diese Wasser- und Heizungsverschwendung verursacht. Dieses Jahr habe ich euch mehrfach mitteilen müssen, dass die Heizung nicht funktioniert, provisorisch repariert wird und dann wieder ausfällt.Daher blieb ich den Großteil des Winters leider in meiner Wohnung so kühl, dass ich für einen Monat auch damit meine Stimme verlor bitten Sie, das Problem nach Fehlern zu suchen und reparieren zu lassen, da dort Energie verschwendet wird und niemand sie ausnutzt. Dies ist die Absicht des Einwands, dass durch eine Heizungsstörung Energie verschwendet wird, also bitte beheben Mit freundlichen Grüßen
Positive Erfahrung: Preislich absolut top. Die Kundenkommunikation war bisher auch sehr gut. Etwas verunsichernd fand ich, dass die Kaution vor Erstellung des Mietvertrages zu bezahlen war. Es wäre laut Bearbeiterin aber auch anders gegangen. Aber bei dem Preis fragt mensch halt nicht nach. ;-) Die Wohnung ist neu saniert und technisch einwandfrei. Kleinere Mängel mit der Elektrik wurden schnellstens behoben. Wünschen würde ich mir einen engeren Kontakt zu den anderen Mietern, z.B. durch kulturelle Angebote der Wobra. Ehrlicherweise ist das aber Jammern auf hohem Niveau.
Fantastische Erfahrung: Ich hatte 3 Jahre nach einer Wohnung gesucht mit meinen Mann dann hatte ich im Internet gesucht und bin auf die WOBRA gestoßen und die waren mir sehr sympathisch wir haben bei der WOBRA eine Wohnung gesucht und haben eine auch gefunden und wir sind sehr zufrieden mit unsere Wohnung und auch mit der WOBRA die sind Freundlich und sehr Nett und Antwort sehr schnell. Also wer eine Wohnung sucht geht zur WOBRA
Negative Erfahrung: Die Mitarbeiter sind lügnerisch und außländerfeindlich :(
Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter, Mietvertrag wurde uns ausführlich erklärt. Inkl. Das weitere Vorgehen. Gerne wieder
Fantastische Erfahrung: Gut zu erreichen freundlich das Personal
Negative Erfahrung: Diese Wohnungsgesellschaft ist mit gemischten Gefühlen zusehen. Der Vertragsabschluss geht zügig über die Bühne. Nach Kautionszahlung gibt es dann aber Mitarbeiter die sich Tod stellen und immer wieder andere Ausreden finden und damit das Image Ihrer jüngeren Kollegen die Ihre Arbeit gut machen somit in den Dreck ziehen. Gegen Lärm wird nach mehreren Lärmprotokollen nichts unternommen. Warum auch wenn das Amt zahlt. Aber der Arbeiterklasse wird das Geld aus der Tasche gezogen. Fazit: Diese Wohnungsgesellschaft behandelt arbeitende Bürger nachteilig und ich würde Sie nicht wirklich empfehlen.
Sehr geehrter Mieter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind bestrebt jedes Kundenanliegen schnellstmöglich und zufriedenstellend zu bearbeiten. Bitte geben Sie uns Gelegenheit in einem persönlichen Gespräch nach einer Lösung zu suchen. Schreiben Sie uns unter [email protected] eine Mail mit Ihrer Erreichbarkeit, sodass wir umgehend Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Kundencenter
Fantastische Erfahrung: Guter und schneller Service, alles perfekt!
Fantastische Erfahrung: Ich bin zwar kein Mieter bei der wobra, aber suche im Auftrag eine Wohnung. Die Mitarbeiter der Wobra melden sich immer zügig per Mail oder Telefon zurück. Alle Mitarbeiter mit denen ich in letzter Kontakt hatte,sind sehr freundlich und zuvorkommend. Auch Terminwünsche für Besichtigungen werden schnell ermöglicht. Ich bin jetzt mit der kompetenten Zusammenarbeit sehr zufrieden.
Negative Erfahrung: Innenstadt 2 Wohnungen in Februar reservieren gelassen und Madame wollte sich bei uns melden sobald die Handwerker mit der Renovierung fertig sind. Leider keine Rückmeldung und es wurde nur ein Besichtungstermin vereinbart weil wir genervt haben. Dann kam leider Corona und Besichtigung wurde abgesagt. Wir wurden mit der Aussage vertröstet das wir bescheid bekommen wann es wieder möglich ist. Irgendwann stand eine der Reservierten online ohne uns Bescheid zugeben. Auf Nachfrage hieß es das sich schon viele Interessenten gemeldet haben und wir kaum eine Chance haben. Die zweite reservierte Wohnung war auch schon vergeben innerhalb der Corona Zeit. Weil wir uns mehrmals beschwert haben und Druck ausgeübt hatten wurde uns eine Wohnung in der Innenstadt angeboten. Madame konnte uns leider noch kein genauen Preis sagen aber sie liegt laut ihrer Aussage innerhalb unser festgelegten Budget. Den Mietpreis haben wir erst auf dem Mietvertrag gesehen und dieser liegt 60€ über die Preisgrenze. Zähneknirschend haben wir unterschrieben da für uns kein Zurück gab, weil wir ein Nachmieter für unsere alte Wohnung hatten. Zum anderen wurde vorher telefonisch vereinbart das wir die Kaution in 3 Raten zahlen und es wurde zugestimmt. Madame wollte uns es noch per Email bestätigen und die Raten mitteilen. Nichts der gleichen ist passiert. Beim Vertrag unterschreiben wollte sie die komplette Kaution von uns haben und eine Kollegin von ihr musste die 3 Raten ausrechnen. Sie sollte lieber in Rente gehen, wenn Madame ihre Arbeit nicht richtig macht.
Negative Erfahrung: Bei der Wobra ist es Methode die Wohnungen mit der Mietkaution zu Renovieren. 20 Jahre wird rein gar nichts in die Wohnungen investiert außer die Mietkautionen der ehemaligen Mieter. Der zuständige Hausmeister, Im Veilchenweg, ist die Inkompetenz in Person. Er allein bestimmt die noch zu erledigenden Arbeiten in den Wohnungen vor der Abnahme und hat dabei noch die volle Rückendeckung der Wobra. Natürlich! Er spart ja das Geld der Wobra. Dabei ist er schon mit der Bedienung des Tabletts überfordert. Das muss aber nicht an mangelnder Intelligenz liegen. Vielleicht ist er nur damit überfordert weil er nebenbei damit beschäftigt ist die jungen Frauen, Mieter, anzubrüllen. Solange der Mann nicht dabei ist. Alles in allem die unfähigste Wohnungsbaugesellschaft die ich persönlich je erlebt habe. Und ich bin berufsbedingt, schon sehr viel umgezogen in meinem Leben. Wenn es geht macht einen ganz großen Bogen um den Verein!!!
Fantastische Erfahrung: Freundliche Beratung nettes Gespräch
Fantastische Erfahrung: Nettes und freundliches Team. Haben auch ein offenes Ohr für Probleme. Top Vermieter.
Negative Erfahrung: Der Bewertung und den Kommentar von JM unten kann ich nur bestätigen. Man läuft seinem Geld hinterher und den Unterlagen. Kaution wir bis zur Maximalen Frist einbehalten! Obwohl dazu kein Grund besteht! Vielleicht wird die vergessen...
Die Auszahlung der Mietkaution ist abhängig von Ihrem Auszugstermin. Das bedeutet, sollten Sie bis zum 30.6. des laufenden Jahres ausziehen, wird ein Teil der Kaution einbehalten. Dieser besteht aus drei Betriebskostenvorauszahlungen. Haben Sie vor, nach dem 30.06. auszuziehen, bekommen Sie von uns die Kaution nach dem Endabnahmetermin auf Ihr bei uns hinterlegtes Bankkonto ausgezahlt.
Fantastische Erfahrung: Einfach nur Super . Danke für Alles . Tolle und nette Mitarbeiter .
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon eigentlich sehr lange Mieterin der wobra
Fantastische Erfahrung: Nett und freundlich Atmosphäre
Fantastische Erfahrung: Klasse Vermieter und wenn was ist wird sich schnellstmöglich drum gekümmert
Positive Erfahrung: Gut organisiert, nettes und Kompetenz vorhanden.
Positive Erfahrung: Im letzten Jahr mit einer mitarbeiterin aus den Kundencenter telefoniert um einen wohnungsbesichtigungstermin zu vereinbaren zu heute , hat euch alles geklappt. Sind dann is kubdencenter gefahren um die Unterlagen abzugeben , und diese Dame hatte sich weder was aufgeschrieben , weder Daten aufgenommen vom Telefonat und wusste von rein garnicht mehr ihr war nichts bekannt. Naja wurde dann letztendlich noch ein freundliches Gespräch und zur Unterschreibung des Mietvertrages.
Fantastische Erfahrung: Wohnung angeschaut und bekommen. Ich kann nichts gegen die wobra sagen. Die Angestellten sind auch sehr nett. Also weiter zu empfehlen
Fantastische Erfahrung: Sehr netter Kontakt und Hilfsbereit. Danke
Fantastische Erfahrung: Sind immer mit dem Herzen dabei und helfen wo sie können
Fantastische Erfahrung: Eine wunderbare Firma mit einer guten Einstellung und einem netten und höflichen Kunden Ich habe mich für eine Wohnung beworben und hoffe, ausgewählt zu werden
Positive Erfahrung: Günstige, gute Wohnungen und eine Ferienwohnung, die alles Nötige vorhält.
Positive Erfahrung: Schade ,das ich nicht mehr Mieter bin.War schön Mieter der Wobra zu sein
Fantastische Erfahrung: Ich bin ja schon fast 5 Jahre bei den Vermieter sehr guter Vermieter und der gute Wohnung der
Positive Erfahrung: Zu Fuß oder per Rad ist das Unternehmen hervorragend zu erreichen. Der Service ist gut einen Parkplatz sollte man jedoch nicht in der Nähe suchen. Die Beratung vor Ort ist empfehlenswert.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bieten an unserem Hauptsitz kostenfreie Parkmöglichkeiten für unsere Kunden. Diese sind für Ortsunkundige in der Tat etwas schwer zu finden. Die Anfahrt zu unseren Kundenparkplätzen erfolgt über die Wollenweberstraße 57/58. An der Gegensprechanlage des Pollers klingeln Sie bitte, unsere Mitarbeiter öffnen Ihnen während der Öffnungszeiten des Kundencenters umgehend.
Herzliche Grüße
Ihr wobra - Team
Positive Erfahrung: Total alle nett und höflich. Helfen wo sie können. Dankeschön dafür
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