VR Bank Nürnberg Hauptstelle Am Tullnaupark

Fantastische Erfahrung: Wir haben bereits die 3.Baufinanzierung mit der VR-Bank gemacht und können nur positives berichten. Herr Fischer hat und uns wie immer sehr kompetent beraten und die Unterlagen in kürzester Zeit zum Notar gebracht. Aus unserer Sicht stimmen hier Konditionen und Service.

Fantastische Erfahrung: Tolles Tagungszentrum im 10.Stock. Das Personal dort ist sehr zuvorkommend und vor allem hilfsbereit. Es wird aktiv gefragt, ob man noch etwas benötigt und dann versucht alles beizutragen. Gerne wieder

Negative Erfahrung: Unsere Erfahrungen mit dieser Filiale sind leider durchweg negativ. Wir sind selbstständige Unternehmer und hatten im Rahmen unserer Baufinanzierung für ein Immobilienprojekt Kontakt zu dieser Bank. Anstatt uns professionell zu unterstützen, wurden wir über Monate hinweg ausgebremst und schikaniert. Wir mussten uns Aussagen anhören, die wir als diskriminierend und respektlos empfunden haben – bis hin zu Kommentaren über unsere Herkunft, unseren Besitz und unsere Familie. Das hat uns nicht nur verletzt, sondern auch in unserem Projekt massiv behindert. Ein Berater, mit dem wir eng zu tun hatten, hat uns nicht weitergebracht, sondern im Gegenteil dazu beigetragen, dass wir uns finanziell ausgebremst fühlten. Statt einer partnerschaftlichen Unterstützung bei einem so wichtigen Thema wie einer Baufinanzierung stand für uns der Eindruck im Raum, dass es in erster Linie um Provisionen ging. Ich kann mich meinen Vorrednern, die ebenfalls nur einen Stern vergeben haben, nur anschließen: Ich rate jedem – wirklich jedem – dringend davon ab, mit dieser Bank Geschäfte zu machen. Nach unseren Erfahrungen geht es hier nicht darum, Kunden aufzubauen, sondern sie zu schwächen. Wer seriöse und respektvolle Beratung sucht, sollte sich besser an eine andere Bank wenden. Ich werde auf jeden Fall auch öffentlich gegen diese Vorgehensweise vorgehen, weil ich der Meinung bin, dass so etwas nicht hingenommen werden darf.

Fantastische Erfahrung: Kompetent, schnell und sehr freundlich

Negative Erfahrung: Inkompetenter und unterirdischer Berater! Aufgrund einer Immobilienfinanzierung hat er uns wochenlang hingehalten und stets grünes Licht gegeben, jede Woche weitere und mehr Unterlagen verlangt, um dann am Ende by the way zu erwähnen, dass die Finanzierung nicht klappt?! Für eine Immobilie, die eine halbe Mille kostet, die Hälfte per EK verlangen?! Ja sagt mal, wo habt ihr den absurden Mitarbeiter her, der nur so voller Inkompetenz strahlt?? Aus Neid, Faulheit zur Arbeit oder sonstigen Gründen hat er uns einfach abgesagt und die Immobilie haben wir nun endgültig verpasst, weil er unserewertvolle Zeit verschwendet hat! Wenn ihr eine Immobilie kaufen wollt, verschwendet keine Zeit mit dieser Bank, die spielen mit eurer Zukunft!

Negative Erfahrung: Im Prinzip war ich zufrieden. Jetzt soll ich aber statt 2,50 ganze 6,50 pro Monat für das reine Online Konto bezahlen. Auch auf Nachfrage keinerlei Entgegenkommen. Jetzt suche ich mir wohl nach 40 Jahren eine neue Bank, schade.

Negative Erfahrung: Wer meinen Kommentar liest, wird erkennen, dass der größte Fehler im Leben sein kann, ein Konto bei der VR Bank zu eröffnen.

Fantastische Erfahrung: SB Bereich hat Automaten wo man sich 24/7 Münzrollen holen kann. Also Ideal für Leute die Kleingeld für Hauswaschmaschinen brauchen. Echt Top und mittlerweile leider selten geworden.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent.

Positive Erfahrung: War viele Jahre lang an Weihnachten wunderschön dekoriert und beleuchtet. Bei blinkenden und nur halb beleuchteten Weihnachtsbäumen beginnt aber die geschmacklosigkeit.

Fantastische Erfahrung: Kompetenter Ansprechpartner und Beratung auf sehr hohem Niveau. Ich kann die VR Bank Nürnberg uneingeschränkt weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Für Einzel- und Kleinunternehmer nicht zu empfehlen. Schlechte und nicht kompetente Beratung am Anfang und am Ende den Kunden für alles verantwortlich machen. Ich berichte hier von meiner Erfahrung mit meinen Beratern☝️Nie wieder VR Bank!!!

Positive Erfahrung: Super Beratung von Herrn Bauer. Er hat alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert. Zu einer Erstberatung bei Herr Puschner gewesen. Er hat sich für alle meine offenen Fragen Zeit genommen und diese ausführlich und verständlich beantwortet. Vollständiger und zugleich unkomplizierter kann ein Banktermin nicht sein. Werde jederzeit mich wieder an ihn wenden.

Fantastische Erfahrung: Hatte einen Beratungstermin bei Herrn Rieck, er war mir gegenüber äußerst freundlich und nett. Wurde durch ihn gut beraten und er nahm sich ausreichend Zeit um auf meine punkte einzugehen.

Fantastische Erfahrung: Herr Rieck ist ein sehr engagierter Berater der auf die Wünsche seiner Kunden eingeht und sich sehr ins Zeug legt diese auch umzusetzen. Ich bin äußerst zufrieden man kann ihn nur weiter empfehlen, und froh sein wenn man Herrn Rieck als seinen Berater hat.

Fantastische Erfahrung: War ein gutes Gespräch und hat mir sehr gut gefallen

Fantastische Erfahrung: Besonders begeistert von der sehr guten Beratung von Hr.Rieck und Hr.Kühnlein

Fantastische Erfahrung: Alles bestens. Gute seriöse Beratung.

Fantastische Erfahrung: Mein Problem wurde innerhalb weniger Minuten von Frau Nickling gelöst. Besser geht es nicht -TOP-Service- weiter so!

Fantastische Erfahrung: Der Herr Rieck war sehr sehr freundlich und hatte mich sehr gut empfangen alles lief reibungslos einfach top

Fantastische Erfahrung: Herr Rieck war sehr zuvorkommend und höflich. Das Gespräch erwies sich als sehr angenehm.

Fantastische Erfahrung: Herr Rieck ist sehr kompetent, freundlich und erklärt alles verständlich

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Beratung, fühle mich ernstgenommen und gut beraten. Sehr netter Berater. :)

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung und hohes Vertrauen

Fantastische Erfahrung: Klasse kompetente Beratung, super Service

Negative Erfahrung: Leider bin ich schon seit meiner Kindheit bei dieser Bank. Auch hier in mitten der Stadt bei der Zentrale geht KEIN EINZAHLAUTOMAT… anscheinend egal wo oder wie groß die Filiale ist gibt es immer dieses Thema. Zum Glück hab ich mein Hauptkonto bei einer anderen Bank und nutze dies nur bei Ausnahmefälle…eigentlich nur für die direkt Einzahlung jedoch geht dieser einfache Service nichtmal.

Fantastische Erfahrung: Kompetent und Freundliche Beratung von Jannis Rieck

Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente beratung Von Jannis Rieck

Fantastische Erfahrung: Bin seit Jahren Kunde bei VR Bank Nürnberg ,und immer nett und kompetent bedient. Die Filiale ist nur zum weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr hilfsbereit und freundlich

Negative Erfahrung: Ich musste die EC Karte meiner Mutter sperren da diese in der VR Bank in Nürnberg Stahlstrasse eingezogen wurde ( 3 mal PIN falsch) das war am 26.02.24 seitdem ist die Karte nicht mehr auffindbar obwohl ich vor Ort war und die Angestellte die Karte in der Hand hielt! Ich erhielt bis zum heutigen Zeitpunkt 3 verschiedene Aussagen wo sich die Karte befinden soll … Trotzdem ist die Karte bis heute verschollen und es kümmert keinen! Ihre Antwort zeigt auch Ihre Unfähigkeit! Was glauben Sie was ich gemacht habe und warum ich 3 verschiedene Antworten bekommen habe. Laut der Bank Bamberg Forchheim wurde die Karte am 01.03.24 nach Nürnberg Tullnau gesendet. Hier wurden mir 2 verschiede Antworten mitgeteilt.... Anstatt hier eine 0815 Antwort zu schreiben sollten sie sich bemühen und die Karte finden!

Fantastische Erfahrung: Frau Larisa Worel verdint 5 sterne. Sie ist sehr freundlich, profesionel, geduldig. Sie hat mir sehr geholfen. Viele, viele Dank liebe Frau Worel

Negative Erfahrung: Leider versteht man in dieser Bank nicht was Kundenservice ist. Bei einem Kundentermin habe ich leider eine Falschaussage erhalten. Nun wird auf meine Email direkt an die zuständige Mitarbeiterin seit 2 Woche überhaupt nicht reagiert. Meine Eltern waren vor ihrem Tod viele Jahre Kunden in dem Verein. Leider bin ich maßlos entäuscht worden. Ich kann diese Bank niemanden empfehlen.

Negative Erfahrung: Ich habe mein Konto im 08/2022 gekündigt und mir wurde eine Kündigungsbestätigung zugesendet. In 2023 musste ich nochmal Kündigen da auf einmal der VR Bank meine Kündigung nicht mehr Vorlag, obwohl sie die Bestätigung welche an mich ging im System hatten. Damit hat sich die Frist nochmal verlängert und mein Konto wurde später aufgelöst. Was die Frechheit ist, für diese Zeit soll ich auch noch gebühren zahlen. Bei Geschäftsanteile / Teilhaber Bonus sollte man wiesen das es zu der schlechten Verzinsung außerdem noch eine schlechte Verfügbarkeit gibt. Bei einer Kündigung im Jahr 08/2022 erhält man das Geld erst Mitte 2024 zurück. Den Bonus welchen ich für 1000€ erhalte ist gerade mal 7,5€, das entspricht 0,7%.

Negative Erfahrung: So ich muss jetzt einfach mal bewerten Ihr bekommt von mir und meinen Unternehmen jeden Monat über 60€ fürs nichts tun. Euer Onlinebanking ist so schlecht das man sich dafür schämen muss!!! Kauft euch vernünftige Server das das auch mal am Anfang eines Monats funktioniert. Wenn ich für jeden Ausfall 10€ bekommen würde müsstet Ihr mir Geld überweisen und nicht ich euch! Aufgrund der Vor Ort Filiale wo ich einmal im Jahr zu meinem Kundenberater rein gehe bin ich bei euch noch mal schauen wie lange. 6 Monate später immer noch die gleichen Probleme!! Immer noch nichts getan außer das ich mitlerweile 90 anstelle von 60€ bezahle

Negative Erfahrung: 03.11.2023 nach 14⁰³ Uhr technische Störung am einen Geldautomaten. Ich habe das Personal darauf Aufmerksam gemacht und die Geschäftsführerin schreit mich voll an. Diese Geschäftsführerin gehört fristlos gekündigt und wird auch andere Kunden genauso anschreien.

Negative Erfahrung: Bin ich froh dort keine Konten mehr zu haben, sowas unseriöses und uneingeschränkt absolut unwissendes habe ich lange nicht erlebt. Da sind ja online Banken besser aufgestellt. Nichts funktioniert, am Schalter wird man von den jungen Mitarbeiterinnen absolut unhöflich behandelt. Ich bin leider schon das ältere Semester und kenne mich nicht aus, aber sowas unverschämtes. Nein. Nie wieder.

Negative Erfahrung: Ich gebe Ihnen einen Rat: Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Bank entwickelt, dann schlüpfen Sie in die Lage der Menschen und tun Sie alles, damit jemand ein Konto bei Ihnen eröffnet, und es stellt sich heraus, dass Sie angeblich einen Gefallen tun Und noch eine Empfehlung: Suchen Sie sich Übersetzer oder Arbeitskräfte, die auf Ukrainisch oder Russisch kommunizieren

Negative Erfahrung: Mir wurde die Kontoeröffnung verweigert, weil ich sie nicht gut verstehe Wie kann es eine Bank kümmern, wenn ihre Aufgabe darin besteht, ein Konto zu eröffnen, auch wenn jemand nicht alles perfekt versteht oder spricht? Vor allem, wenn ich ein Unternehmen eröffne und riesige Steuern an das Land zahle und die VR Bank mir dabei nur Steine ​​in den Weg legt!!!

Negative Erfahrung: Meine Wahrnehmung als Kunde, "betreut" von der Abteilung Privatebanking/Vermögensberatung ist, dass diese Bank mittlerweile offenbar so mit sich selbst beschäftigt ist, dass sowohl bei Sachbearbeiter- und Leitungsfunktionen kein Interesse oder Zeit mehr bleibt sich um Anliegen Ihrer Kunden mit gehobenen sechstelligen Einlagen/Depots zu kümmern. So werden E-Mails schleppend oder gar nicht beantwortet, über die Zentrale terminierte Rückrufe der zuständigen Mitarbeiter finden nicht, oder zu spät statt. Wertpapierabrechnungen erfolgen mit nicht vereinbarten Konditionen, bei berechtigten Reklamationen wird vertröstet und mittlerweile nach Wochen auf Erinnerungs-E-Mails gar nicht mehr geantwortet. Fazit: Bank wechseln.

Negative Erfahrung: In den letzten Jahren ist der Service immer schlechter geworden und seit der Fusionierung ist es unterirdisch. Für alles wird Geld genommen, da wo vorher Geld genommen wurde wird jetzt noch mehr genommen und angesprochen fühlt sich keiner. Für alle die suchen: vergleicht die Banken online und schaut was euch wichtig ist. Es gibt bessere und günstigere Banken.

Negative Erfahrung: wieder einmal kein Zugang zum Schließfach da außer Betrieb. Vielen Dank für dir 30 km die ich umsonst gefahren bin, dass schon zum 2ten mal. Spitzen Kundenservice

Positive Erfahrung: Schönes Ambiente, freundliches Personal

Negative Erfahrung: Hier wird leider nicht geholfen, und ständig Probleme mit der App, und Qr Code die andauernd ungültig sind! Gut das ich hier nur meine private konnte hatte, aber durch Sparkasse Fürth wo ich die GK habe wurde bereits für mich gekündigt! Und ich frag mich wirklich ob Herr Kall… wirklich existiert in diese Filiale als Berater.

Negative Erfahrung: Ich bin sehr sehr unzufrieden und würde diese Bank KEINEM weiterempfehlen. Seit zwei Jahren seit *zwei* Jahren versuche ich Onlinebanking zu bekommen und nie kamen die Zugangsdaten. Und WENN sie mal kamen dann war der Code (für den man nur 14 Tage Zeit hatte ihn einzulösen) nach 16 Tagen da. Sinn? Na super! Die Bank ist meiner Meinung nach sehr am Versagen und ich werde wechseln wenn das so weiter geht. 0 Sterne! Lider kann man das nicht angeben. Also ehrlich. PS: Die "Post" war für das verspäten der Codes verantwortlich. Guess what? Ich hab ihn jetzt 3 Mal angefordert und es ist immer dasselbe passiert. Das ist der Bank ihre Schuld NICHT der Post ihre. Sogar die Deutsche Bahn ist pünktlicher als die VR Bank.

Negative Erfahrung: In allen Bereichen der Wettbewerbern unterlegen. Keine Profis am Werk. Keine richtige Adresse für aufsteigende Firmen.

Positive Erfahrung: Ich bin sehr dankbar, dass das alte Online-Banking noch existiert :-) , denn das neue spinnt ja nur noch.MfG

Fantastische Erfahrung: Seit Jahrzehnten sind wir bereits zufriedener Kunde bei der VR Bank - Absolut klasse Kundenservice - perfekt.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Fantastische Erfahrung: Meine Herzen sehr gut zufrieden ist super das. VR Bank erfolgt! 5 Sterne BESTER !!! Deinen freundlichen von liebe Grüße! Euch... lg Rainer Günter Kohl

Negative Erfahrung: Einfach nur unfassbar schlecht. Versuche seit drei Wochen das neue SecureGo Plus Verfahren einzurichten, bisher ohne Erfolg. Erst wird der Aktivierungscode nicht zugesandt, dann ist er ungültig. Auf Mails wird nicht reagiert und zuständige Berater haben angeblich keine Zeit. Das Allerletzte...

Negative Erfahrung: Einmal und nie wieder! Sobald die Zinsbindung unseres Immobiliendarlehens abläuft sind wir weg.

Fantastische Erfahrung: Super!!!

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Frau Julia Weber. Serviceberatung top und meine Anforderungen wurden innerhalb kürzester Zeit abgewickelt. Sehr angenehm mit euch. Liebe Grüße

Fantastische Erfahrung: Top Kundenberatin, professionnel und hohe Lleistung. Außerdem ist die Lage der Bank ach Top. Einfach nur zu empfehlen :).

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich bei S. Brandenburg für ihre professionelle Hilfe, ihre sehr guten Englischkenntnisse, ihre Reaktionsfähigkeit und ihre Schnelligkeit bei der Lösung meiner Fragen bedanken! Auch die Freundlichkeit, mit der sie mir bei meinen vielen Fragen geholfen hat, möchte ich erwähnen. Vielen Dank dafür!

Negative Erfahrung: Offenbar hat die Bank kein großes Interesse an Neukunden... Wollte ein Girokonto eröffnen weil ich mit meiner jetzigen Bank unzufrieden bin. Praktischerweise gibt es ein Formular zur Online-Terminvereinbarung! Ja, hätte praktisch sein können, wenn es denn funktioniert hätte. Man klickt sich erst durch alles durch, macht die Angaben, sucht den Termin aus, schickt es ab - um dann erst zu erfahren, dass die Online-Terminvereinbarung gar nicht funktioniert und man anrufen oder das allgemeine Kontaktformular nutzen soll. Vielen Dank auch! Man muss übrigens auch als Neukunde erst einen konkreten Berater aussuchen, obwohl man noch niemanden kennt, dann sieht man erst die freien Termine. Nicht sehr durchdacht. Als Neukunde ist mir doch der konkrete Berater erstmal egal! Aber wie gesagt, mit Neukunden haben sie es wohl nicht so... Wäre auch alles nicht so dramatisch gewesen wenn das mit dem Kontaktformular wenigstens funktioniert hätte (da Wochenende, ging anrufen nicht). Dort das Anliegen nochmal beschrieben und den gewünschten Termin + Berater angegeben und um Bestätigung gebeten. Abgeschickt, automatische Eingangsbestätigung erhalten, und... nichts! Bis heute keine Rückmeldung der Bank. Termin wäre übrigens heute gewesen. Soll ich dann zusätzlich noch hinterhertelefonieren und gnädigst darum bitten, dass sich endlich jemand des Anliegens annimmt, oder wie stellen die Damen und Herren sich das vor?? Wie gesagt, an Neukunden sind die offenbar nicht interessiert... Hab jetzt bei einer anderen Bank mein neues Girokonto eröffnet. Wenn der Service bei der VR Nürnberg immer so unterirdisch gewesen wäre, ist es wohl auch besser so.

Negative Erfahrung: Kompetenz Zentrum Fehlanzeige, Mitarbeiter waren für Geschäftskonten Eröffnung für GmbH Gründung überfordert. Zwei Sterne gibt es immerhin, das nach langer Wartezeit ein Mitarbeiter sich mal an den Schalter erbarmt hat und die Tageszeit sagen konnte. Sauber war das Foyer auch.

Fantastische Erfahrung: Die beste Filiale die man sich wünschen kann. Moderne Geld-bzw.Serviceautomaten sind genügend vorhanden und funktionieren auch immer. Gute Beratung, sehr freundliches, kompetentes Personal und absolut guter Service ! Kann ich nur empfehlen !

Fantastische Erfahrung: Die. Beratung war. Sehr. Gut.

Positive Erfahrung: Kontoführungsgebühren sind schon etwas zu hoch,

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit Jahrzehnten bei der VR Bank Kunde und wurde in allen Belangen immer hervorragend bedient . Insbesondere der für meinen Betrieb zuständige Firmenkundenberater Herr Ottmann ist eine Klasse für sich.

Negative Erfahrung: Früher sehr gut, die letzten Jahre wurde die Betreuung immer schlechter. Laufend wechselnde Ansprechpartner, keine wirklichen Zusätndikeiten mehr. Wichtige Themen werden nicht bearbeitet. In Summe kann ich nur abraten - es gibt besseren Serivce für weniger Gebühren in Nürnberg.

Negative Erfahrung: Eine reine Katastrophe,die Bank optisch super,innen null.Kein Personal ausser Sekretärin, die dich andauernd weiterverbinden möchte leider klappt es jedesmal nicht. Es wird immer wieder versprochen ,dass der Berater sich zurückmelden wird, leider wartet man Wochen lang aber es bewegt sich nichts,keine Rückmeldungen bzw. Informationen oder sonst irgendetwas. Wo sind hier die Führungskräfte fragt man sich.So funktioniert Banking im Jahr 2020 aufjedenfall nicht!

Fantastische Erfahrung: Klasse Kundenservice, immer freundlich und zuvorkommend

Positive Erfahrung: Einzahlungsprobleme an den Automaten im Tullnaupark nachts. Und das nicht das erste Mal sondern mindestens das 5. Mal in 3 Wochen. Verriegelbare Tür funktionierte nicht an einem Abend. Hoffe es wird mehr darauf geachtet, sehr problematisch für Leute die nur nachts Einzahlen können/müssen. Update: Es hat sich ein Tag nach meiner Bewertung persönlich ein Mitarbeiter bei mir gemeldet und mir bei meinem Anliegen geholfen, alle Fragen beantwortet und sich entschuldigt. Technische Probleme passieren, auch wenn es manchmal sehr ungünstig ist. Aber so einen persönlichen Service gibt's nicht überall. Fand ich sehr schön dass mein Problem nicht einfach ignoriert wurde. Lieben Dank.

Fantastische Erfahrung: alles Top