GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen

Negative Erfahrung: Absolute Katastrophe! Ich habe noch nie so schlecht gewohnt. Drei Wochen lang hatte ich kein warmes Wasser. Daraufhin habe ich schriftlich eine Mietminderung von 15 % angekündigt, falls der Schaden nicht innerhalb einer Woche behoben wird – was nicht geschehen ist. Statt einer Lösung habe ich über einen Monat keinerlei Rückmeldung auf meine schriftliche Forderung erhalten. Stattdessen erhalte ich nun Mahnungen, nur weil ich die angekündigten 15 % von der Miete abgezogen habe. Unfassbar schlechter Service und absolut nicht tragbar!

Fantastische Erfahrung: Herr Knierim ist ein Hausmeister ,wie man sich nur wünschen kann. Sehr freundlich, hilfsbereit und immer zuferlässig.Er hat stets ein offenes Ohr für die Anliegen der Bewohner und kümmert sich schnell und gewissenhaft um alles was anfällt.Man merkt , dass ihm Ordnung und Zufriedenheit der Menschen am Herzen liegt.Vielen Dank, Herr Knierim, für Ihren Einsatz. Beste Grüße Irina Volmer

Negative Erfahrung: Ich finde das ganze Prozedere mit dem Anlegen eines Bewerberprofils, um eine Wohnungsbesichtigung erst anfragen zu können soweit noch okay, auch wenn super komplex und viel zu viele private Daten abgefragt werden, die man im Nachgang wohl lieber einreichen wollen würde/ könnte. Was mir allerdings ein Rätsel ist, ist, dass nach dem Berufsstand (ich selber Vollzeit Berufstätige) gefragt wird, und im Anschluss nur Wohnungsbesichtigungstermine für 8:00 / 9:30 Uhr angeboten werden. Und dies am Folgerag nach dem Mail Eingang. Nun meine berechtigte Frage, nach Alternativen, da wie die meisten es eben nicht möglich ist in einem neuen Job kurzfristig frei zu nehmen, nur zwecks einer Besichtigung, was einem auch kein Garantie Beleg dafür ist, ob man die Wohnung bekommt geschweige denn ob sie einem gefällt, da auch keine Fotos in den Inseraten beigefügt werden (außer von der außen Ansicht des Mietobjekts), wird dieser abgelehnt, nach dem Motto “Pech gehabt”. Sehr schwach für eine solche große WohnungsGesellschaft… vor allem wenn ihnen doch so wichtig ist, was ein einzelner verdient und wo er/ sie arbeitet. Leider absolut keine guten Erfahrungen gehabt. Sehr enttäuschend.

Negative Erfahrung: Ich bin seit langer Zeit registriert und habe bisher kein Wohnungsangebot erhalten. Es ist frustrierend zu sehen, dass regelmäßig neue Anzeigen veröffentlicht werden, während viele Menschen, darunter auch ich, dringend eine Wohnung suchen. Ich hoffe, dass die Anliegen der Wartenden ernst genommen und gerechter berücksichtigt werden.

Negative Erfahrung: Niet goed

Negative Erfahrung: Made an appointment for viewing but nobodies shows up, reception says she cannot help, this company is a joke

Fantastische Erfahrung: Soweit bin ich vollsten zufrieden mit der GWH. Positive Meldung an Firma Ten Brinke seine Mitarbeiter: Ich bin in ein Neubau in Hannover Kronsrode gezogen, Mängel wurden so gut es ging von der Firma Ten Brinke beseitigt. Waren immer erreichbar, freundlich und haben sich schnell gemeldet.

Negative Erfahrung: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute an Sie, um eine Rückmeldung zu einem kürzlich stattgefundenen Besichtigungstermin zu geben und um Verständnis zu bitten. Ich hatte einen festen Termin zur Wohnungsbesichtigung vereinbart und kam leider mit etwa 10 Minuten Verspätung an. Als ich Frau Bayer telefonisch kontaktierte, teilte sie mir mit, dass die Besichtigung bereits beendet sei, da etwa 20 Personen da waren und die Wohnung bereits vergeben wurde. Ich war etwas überrascht, da ich davon ausgegangen bin, dass ein fester Termin auch bedeutet, dass man ein kurzes Zeitfenster zur Besichtigung hat – auch wenn man ein paar Minuten verspätet eintrifft. Besonders, wenn mehrere Personen eingeladen sind, sollte doch ausreichend Zeit eingeplant werden, damit alle Interessenten sich die Wohnung in Ruhe anschauen können. Ich verstehe, dass der Andrang groß ist und Wohnungen schnell vergeben werden, dennoch hat mich der Ablauf irritiert. Vor allem, da unter der Woche oft nur wenige oder keine Termine angeboten werden, und bei einer geringen Verspätung schon niemand mehr vor Ort war. Ich möchte mich nicht beschweren, sondern einfach darum bitten, zu verstehen, wie so ein Ablauf zustande kommt und wie solche Situationen künftig besser vermieden werden können .

Positive Erfahrung: Mit der GWH läuft nicht immer alles reibungslos, dennoch hat sich der Kollege Herr Böcking sehr für uns eingesetzt und uns bezüglich mehrerer Anliegen sehr weitergeholfen. Vielen Dank!

Positive Erfahrung: Leider viele Altbauten.

Negative Erfahrung: Ich kann nur 2 Sterne geben, da GWH mit Firma Schnelle zusammenarbeitet, die äußerst unseriös sind und man gezwungen ist diese herzubestellen.

Fantastische Erfahrung: Vollkommen zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Es ging sehr schnell und unkompliziert. Ich kann es aufjefenfall weiter empfehlen

Negative Erfahrung: ALLES SCHLIMMSTEN !!!!!!

Negative Erfahrung: Sehr schlechte wohngesellschaft Der typ also j curth der beim besichtigungstermin war hat uns beleidigt nur weil wir erklärung über verschimmlte stele in einer wohnung gefragt haben

Positive Erfahrung: War gut

Negative Erfahrung: Am liebsten null Sterne. Völlig überteuerte Mieten und die Belange und die Gesundheit der Mieter ist ihnen völlig egal.

Negative Erfahrung: Vorsicht hier werden Schlechte Praktiken verwendet. Wir haben fast 3 Jahren in einer Wohnung (im 3 Stock) in Kassel im Vorderen Westen gelebt. Am Anfang war alles in Ordnung, leider haben sich im Laufe der Zeit immer mehr Mängel ergeben die auch nach Mitteilung nicht behoben worden. Bei Einzug in der Wohnung wurde uns erzählt das die Wohnung nach unseren Aufenthalt Grundsaniert werden soll (was in vielen Wohnungen in diesem Gebäude auch der Fall war) deswegen währen einige Elemente der Wohnung veraltet (Fenster, Boden, Heizkörper). Trotzdem wurde die mietgrenze aufs maximale ausgereizte. Wir haben sofort angefangen in der Gesamten Wohnung mit Schimmel zu kämpfen, aber nur an den Außenwänden bei den alten Fenster. Hier war der Schimmel Grundsätzlich „immer unsere Schuld“ weil wir entweder zu viel oder zu wenig geheizt haben. Im Laufe des 1 Jahres im Herbst hatten wir dann ein Leck im Badezimmer durchs Flachdach, dies wurde zwar nach ein paar Anstößen in Arbeit genommen, allerdings haben wir auch hier mehrer Monate mit Schimmel im Bad gelebt. Im 2 Herbst wurde dieses Loch nach erneuten Auftreten nicht mehr geflickt und wir haben den Rest unseren Aufenthaltes mit einem Loch im Badezimmer gelebt. Im laufe unsere Zeit dort sind leider ein paar Löcher in den ohne hin schon beschädigten PVC Boden gekommen, hiersein hatte wir uns weniger Sorgen gemacht weil dieser ja „sowieso ersetzt“ werden sollte. Am Ende durften wir für diesen trotzdem komplett aufkommen. Jetzt nachdem wir seid fast 1 Jahr ausgezogen sind kriegen wir plötzlich Briefe das wir ungeklärt ( und nicht erläuterte ) Mietschulden hätten und das diese doch bitte sofort beglichen werden sollen. Fazit: Ich würde niemanden empfehlen eine Wohnung bei der GWH zu mieten. Ich weiß nicht wie es in anderen Städten ist, aber in Kassel arbeitet die Wohngesellschaft mieterfeindlich.

Negative Erfahrung: Größter Saftladen

Negative Erfahrung: Ein geldgieriger eiskalter scheinheiliger Verein, nutzt die Erlaubtnis Mieterhöhung eiskalt aus, dann sind die auch noch so dreist und tun so als seien ihre Mieter ihnen wichtig in dem sie irgend ein Fest für die Kinder machen. Selbst die Coronakrise haben sie ausgenutzt und die Miete erhöht. Es gibt keinen Grund die Miete endlos in die Höhe schießen zu lassen. Mittlerweile ist unsere Miete um die 200+ Euro in die Höhe geschoßen.

Fantastische Erfahrung: Рекомендую компанию GWH,надёжные и постоянные

Negative Erfahrung: Völlig unfreundlich, da mir am Telefon direkt gesagt wird es gäbe keine Möglichkeit für ein persönliches Gespräch. Edit: Das Unternehmen hat meine Rezension gemeldet, wobei mir am Telefon genau das gesagt wurde was hier steht.

Fantastische Erfahrung: Der Kontakt mit der GWH lief bis jetzt reibungslos. Es wurde sich zügig gekümmert, immer sehr freundlich.

Negative Erfahrung: Update 10.01.2024: Die GWH hat versucht diese Rezension entfernen zu lassen. Bis heute haben wir keine Antwort bekommen. Allerdings haben wir die NKA 2022 4 Wochen lang nicht bezahlt, wir haben zügig einen Brief bekommen. Der Mieterbund hat auch bestätigt, dass zahlreiche Beschwerde über die NKAs der GWH vorliegen. 2023: Für unsere Wohnung wurde eine unbekannte Zähler in 2021 zugeteilt und unsere Wärmekosten verdoppelt. Ich habe am 30.12.2022 Widerspruch gegen die Nebenkostenabrechnung eingelegt. Ich habe Recht auf Belegeinsicht, ich habe ein Monat später eine E-Mail geschrieben, worauf ich die folgende Antwort bekommen habe: “Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aktuell ist das Anruf- und Mailaufkommen sehr hoch. Die Bearbeitung Ihres Anliegens wird daher mehr Zeit in Anspruch nehmen. Bitte sehen Sie von zusätzlichen Anfragen über andere Kontaktkanäle ab und vermeiden Sie Fragen zum Bearbeitungsstand. Danke für Ihr Verständnis. “ Ich habe leider kein Verständnis, wenn ich im Mai immer noch keine Antwort erhalten habe.

Fantastische Erfahrung: Bin sher zufrieden

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr glücklich,dass ich eine Wohnung durch GwH gefunden habe

Fantastische Erfahrung: Мне очень понравилась профессиональная организация работы сотрудников. Квартирой очень довольна- просторная, большой балкон, панорамные окна, внутренний дворик, подземный гараж, рядом метро. Огромная благодарность вашей компании!

Fantastische Erfahrung: GWH Wohnungsgesellschaften ist wirklich ideal und sehr global.Dankeschõn

Fantastische Erfahrung: Zuverlässiger Vermieter

Positive Erfahrung: GWH Wohnung gefällt mir

Fantastische Erfahrung: Die Klärung meiner Anliegen erfolgte in einer sehr freundlichen und verständnisvollen Art und Weise, was mir ein hohes Maß an Vertrauen in die Dienstleistungen von GWH vermittelt hat. Die Fachkenntnisse und die schnelle Reaktionszeit von Herrn (Ich habe sein name vergessen.)haben meinen gesamten Erfahrungsprozess äußerst positiv gestaltet. Die Unterstützung, die ich von den Herrn erfahren durfte, spiegelt die Professionalität und das Engagement wider, für die GWH bekannt ist. Solche engagierten Mitarbeiter sind definitiv ein wertvolles Gut für Ihr Unternehmen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden und froh, das wir hier wohnen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Ein wirklich guter Wohnungsgeber. Sehr zuverlässig, preisgünstig und sicher

Fantastische Erfahrung: sehr netter Kontakt, schnelle Vermietung, Vertragsunterzeichnung unkompliziert, sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Alle meine Fragen wurden beantwortet und das Personal ist sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Lage & gute Kommunikation mit GWH

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Telefonat, mir wurde gleich kompetent geholfen vielen lieben Dank, nochmal dafür an die nette Kommunikation mit der netten freundlichen Dame.

Fantastische Erfahrung: Gute Wohnangebote, Mietpreise und ein sehr freundlicher und kompetenter Service

Fantastische Erfahrung: 100% Schnelle Abwicklung beim Mietvertrag Online 100 % Freundlich 100% Service bei Schäden Leider nur 50% bei der Warteschleife am Telefon

Fantastische Erfahrung: Ich kann mich den schlechteren Rezensionen hier nicht anschließen. Der Kontakt zur GWH war ausschließlich positiv und die Mitarbeiter sehr kulant. Auch die Kommunikation ist sehr unkompliziert und es werden verschiedene Kontaktmöglichkeiten eröffnet. Der Einzug lief unkompliziert und Vermieter und Hausmeister sind freundlich und verständnisvoll. Außerdem ist die Übersicht über Verbräuche über die App sehr unkompliziert. Die Wohnung an sich, sowie die Umgebung ist gepflegt und es gibt nichts zu bemängeln?

Fantastische Erfahrung: Danke, habe mit Ihrer Hilfe schnell eine schöne Wohnung gefunden.

Fantastische Erfahrung: War und bin mit der GWH sehr zufrieden...Freundlichkeit und Kompetenz sind sehr gut

Fantastische Erfahrung: Kann nur postiv sein ich wohne gerne in den wohnungen der gwh und hatte bis jetzt keinen grund zur klage

Positive Erfahrung: Gerne bereit den Eindruck bald zu aktualisieren, aber bislang war alles super. Die Wohnung ist relativ teuer und der Hausmeister war schwer zu erreichen, aber sonst passt alles. Nette hilfsbereite Mitarbeiter.

Positive Erfahrung: Ein Stern abgezogen aufgrund der ständigen Mieterhöhung der letzten Jahren

Negative Erfahrung: Vom 12.08.20 - 12.10.2020 wurden bei mir Zuhause Platten in den Decken gesetzt. Damit keine Einsturz Gefahr mehr besteht. Vorher ist in der Küche die Decke nämlich runter gefallen, aber zu diesem Vorfall äußere ich mich jetzt nicht. Sonst wird die Rezension zu lang. Von Anfang an hab ich auf einen offenen und ehrlichen Kommunikationsweg mit der GWH und speziell meinem Ansprechpartner Hr.Ra.. gewählt. Denen geschrieben per E-Mail, Brief und telefonisch, wo ich nur einem Mitarbeiter von Kundendienst ans Telefon bekommen habe und die mich vergeblich zu meinem Ansprechpartner weiterleiten wollten. Ich teilte denen in den Wegen mit, dass ich in den zwei Monaten meine Wohnung stark beschränkt nur nutzen konnte. Da die Platten eingesetzt wurden und dann neu gestrichen werden musste, dadurch meine Möbel abgebaut werden mussten, davor natürlich alles ausräumen, einräumen und immer wieder sauber machen, was die Arbeiter mir hinterlassen haben. Was die GWH alles nicht interessiert. Zu allem Überfluss, haben die mir Schäden in meine Bett, Schrank, Sofa rein gehauen und meine Gardinen usw mit Farbe beschmiert. Für all das habe ich Zeugen gehabt, und sowieso alles der GWH mit Bildern etc mitgeteilt. Die Mietminderung hab ich wie auf der GWH Homepage verlangt durchgeführt. Aber keiner bezog sich auf die oder auf irgendein sonstiges schreiben. Mehr als ganze drei Monate nichts von der GWH, außer das die meinten hab Mietrückstande in deren Briefen. Das ich solche Briefe bekam wie "ups Sie haben Mietrückstande, dass kann passieren in der stressigen Zeit, wahrscheinlich vergessen zu zahlen", fand ich nur noch frech. Letzte Woche ist der Hausmeister gekommen, und der zugibt selber ein Laie in dem Gebiet zu sein und den schaden begutachtet hat, auf was sich die GWH dann verlässt und mir für die vollen zwei Monate ein Witz an Mietminderung gewährt. Und den Rest als schuld anzieht. Und zu den Schäden die ich mit Bildern und Zeugen belegen kann, äußerten die sich, dass die das nicht waren. Also wird man von der GWH als Lügner noch abgestempelt, man wird ignoriert, man soll die ganze Miete zahlen, obwohl man seine Wohnung nicht nutzen kann, man soll den schaden der entstanden ist einfach hinnehmen und auf sich sitzen lassen. Ich dachte die GWH wäre ein seriöses großes Unternehmen, aber wie Sie mit Ihren Mietern umgeht ist das letzte. Ich hatte damals zwei Möglichkeiten eine Wohnung zu beziehen, hab mich für die der GWH entschieden. Das war mein größter Fehler, ich hatte 3 Monate kein warmes Wasser in der Küche. 2 Monate kein kaltes Wasser im Bad. Die Decke der Küche fällt runter usw ....

Fantastische Erfahrung: Meiner vermieter aind der hammer ♡

Fantastische Erfahrung: Super Wohnungsgeber!

Fantastische Erfahrung: Alle sind super nett und hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Guter Service

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service! Alle meine Anliegen wurden schnell bearbeitet. Freundliches Personal.

Positive Erfahrung: Eine Wohnbaugesellschaft da bekommt man Wohnungen ansonsten alles gut

Negative Erfahrung: Besichtigung vereinbaren wollen: Erreichbarkeit eine Katastrophe per Mail als auch telefonisch. 2 Tage bis zu 30 mal versucht jemanden zu erreichen. Entweder ist besetzt oder es geht keiner ran.