Elbe-Haus West GmbH

Fantastische Erfahrung: Gut

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns nach dem Vergleich verschiedener Bauunternehmen bewusst für Elbe-Haus entschieden. Wir sind von der ersten Beratung bis jetzt, jederzeit kompetent, freundlich und professionell begleitet worden. Alle unsere Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet, unsere Wünsche ernst genommen und kreativ sowie präzise umgesetzt. Man spürt deutlich die Fachkompetenz und Zuverlässigkeit der Mitarbeiter. Herr Hilbig von Elbe-Haus half uns auch sehr spontan, wie z.B. bei einem Termin beim Bauamt. Sowie kurzfristig mit einem sehr guten Finanzierungspartner (positiv hierzu das der Finanzierungspartner uns nicht aufgedrängt wurde wie bei anderen. Sondern wir haben später einen alternativen gesucht und dann den Kontakt herstellen lassen) Elbe-Haus vermittelt Vertrauen und zeigt echte Leidenschaft für qualitativ hochwertiges Bauen. Wir freuen uns sehr auf die nächsten Schritte unserer Bauphase und können Elbe-Haus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unserem Hausbau mit Elbehaus rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung haben wir uns jederzeit gut betreut und professionell begleitet gefühlt. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Udo Biel, der uns als Verkäufer mit großer Fachkompetenz, Geduld und Verlässlichkeit durch die Planungsphase geführt hat. Ebenso danken wir Frau Schröder, unserer Architektin, die unsere Vorstellungen perfekt aufgenommen und kreativ wie präzise umgesetzt hat. Das gesamte Bauprojekt verlief transparent, strukturiert und ohne unangenehme Überraschungen. Dank des engagierten Teams fühlten wir uns in jeder Phase sicher und gut aufgehoben. Wir würden uns jederzeit wieder für Elbehaus entscheiden und können das Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen...

Fantastische Erfahrung: Wir sind überzeugt: Bei Elbehaus bekommt man hervorragende Qualität zu einem fairen Preis. Nach dem Vergleich verschiedener Bauunternehmen haben wir uns nun entschieden, mit Elbehaus zu bauen. Herr Hilbig hat uns in Mülheim-Kärlich mit seiner kompetenten und freundlichen Beratung all unsere Fragen beantwortet und uns ein sehr gutes Gefühl gegeben. Ein besonderer Dank gilt auch Herrn Sutor, der uns von Anfang an stets kompetent begleitet und immer gut erreichbar ist. Letztendlich haben uns sowohl die Qualität als auch das Team von Elbehaus überzeugt. Wir freuen uns nun auf das Planungsgespräch in der kommenden Woche und auf unser zukünftiges Zuhause. Bauen ist Vertrauen. Updates folgen! Familie Saidi

Negative Erfahrung: Schlimmster Hausbau aller Zeiten!! Pfusch vorne und hinten, jahrelange Nacharbeiten, hin und her verweisen von Zuständigkeiten…NIE MEHR und keine Weiterempfehlung dieses Unternehmens!

Fantastische Erfahrung: Uneingeschränkt zu empfehlen! Wir waren von Anfang an sehr gut betreut von Herrn Biel. Er hat sich immer viel Zeit für uns genommen und uns das Gefühl gegeben, dass keine Frage falsch oder überflüssig ist. Besonders schätzen wir seine Geduld und die Art, wie er uns alle Themen verständlich und nachvollziehbar erklärt hat. Herr Biel war immer erreichbar und wir haben auf alle Anliegen schnell eine Rückmeldung erhalten. Er ist sehr sympathisch und schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der man sich nie unter Druck gesetzt fühlt, etwas unterschreiben zu müssen. Seine Transparenz in Bezug auf Kosten, Bauzeiten und Abläufe hat uns zusätzlich ein großes Gefühl von Sicherheit gegeben. Schon während der Planungsphase, aber auch nach der Unterzeichnung des Kaufvertrags, steht er uns weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Wir fühlen uns bei Herrn Biel und dem gesamten Bauvorhaben rundum gut aufgehoben und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen! Familie Nowacki

Fantastische Erfahrung: Wir können bisher (Stand: Bauantrag gestellt) nur positiv über die Zusammenarbeit mit Herrn Biel (Vertriebsleiter) und Frau Krins (Architektin) berichten! Herr Biel hat uns von Beginn an kompetent beraten, ist auf Wünsche, Ideen, Vorstellungen eingegangen und auch kritischen Nachfragen nicht aus dem Weg gegangen. Auch bei Themen, die nicht ganz sein Aufgabengebiet betrafen, hat er sich gekümmert, um eine adäquate Rückmeldung zu geben. Insbesondere die verlässliche, offene Kommunikation hat uns dazu bewegt, das große Projekt mit ElbeHaus anzugehen! Zudem sind sowohl Herr Biel als auch Frau Krins zeitlich flexibel, so dass auch mal Abendtermine ermöglicht wurden (ein Segen für die Familie!). Frau Krins bringt sowohl selber gute Ideen ein, ist aber auch sehr offen gegenüber eingebrachten Ideen, auch offen sich direkt mit Dritten, bspw Innenarchitekten, auszutauschen und Veränderungen, die im Prozess einfach entstehen, schnell und kundenorientiert umzusetzen. Wir fühlen uns super aufgehoben und freuen uns auf die Bauphase, die hoffentlich ebenfalls reibungslos und mit offener, unkomplizierter Kommunikation erfolgen wird :)

Fantastische Erfahrung: Wir haben bislang die Planungsphase unseres Hauses abgeschlossen und sind damit sehr zufrieden. Sebastian Biel und Sabine Hoffmann - Hergarten haben uns begleitet. Überzeugt hat uns insbesondere die ausgesprochene Zuverlässigkeit der Beiden. Die Zusammenarbeit hat wirklich Spaß gemacht und wir können die Beiden sehr weiter empfehlen! Wir konnten mit Elbe Haus ein sehr individuelles Haus nach unserem Geschmack entwerfen, das unsere Erwartungen teilweise übertroffen hat. Sabine Hoffmann -Hergarten hat sich wunderbar in unsere Wünsche eingefühlt und für uns stimmige Ideen geplant. Einzige Enttäuschung bislang waren unerwartete Wartezeiten, die wir mehrmals hatten bei rückwärtigen Tätigkeiten, wie bspw. die Planung der PV-Anlage. Hier mussten wir mehrfach nachhaken. Nun sind wir sehr gespannt auf die Bauphase.

Fantastische Erfahrung: Wir können Elbe Haus und das Team von Sebastian Biel wärmstens empfehlen. Wir hatten mehrere Beratungstermine und wurden von Anfang an fair beraten. Uns wurden mehrere Optionen angeboten. Auch die Erstellung der Angebote verlief sehr transparent, was uns bei der Kostenkalkulation sehr geholfen hat. Herr Biel hat uns jederzeit alle Fragen kompetent und auch für Laien verständlich beantwortet. Großes Lob auch an Gabriele Huber, die sich an einem Samstag Zeit genommen hat und sich mit uns an einem potentiellen Grundstück getroffen hat. Ein Besuch im Bauherrenzentrum lohnt sich sehr, so kann man sich direkt vorstellen, wie das zukünftige Haus einmal aussehen könnte.

Fantastische Erfahrung: Wir waren im Bauherrenzentrum in Köln und haben einen sehr guten Eindruck bekommen. Sebastian Biel hat uns nach einem Vorgespräch dort empfangen und uns top beraten. Sehr transparent und freundlich. Absolute Weiterempfehlung.

Fantastische Erfahrung: Wir können Elbe Haus bestens weiterempfehlen. Wir sind gerade am planen unseres Traumhauses. Alles läuft bis jetzt reibungslos. Herr Hilbig ist immer bestens vorbereitet und steht uns jederzeit für offene Fragen zur Verfügung. Daumen hoch! Können Elbe Haus nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir haben zusammen mit Herrn Hilbig unser Traumhaus geplant und sind bisher wunschlos glücklich. Bei der Planung konnten wir all unsere Wünsche ausführlich besprechen und berücksichtigen. Zusätzlich wird bei ElbeHaus nicht nur das Haus geplant, sondern das gesamte Bauvorhaben inkl. Außenbereich etc. Wir freuen uns auf den baldigen Beginn der Bauphase und geben nach Abschluss gerne ein Update!

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns von Anfang an bei Herrn Hilbig in Mühlheim Kärlich super beraten gefühlt. Er nimmt sich sehr viel Zeit und erörtert geduldig und Unaufdringlich die offenen Punkte. Nicht nur deshalb haben wir uns für den Bau mit Elbe Haus entschieden. Für uns war Elbe Haus im Vergleich zur Konkurrenz klarer Preis/Leistung Sieger. Unser Bauprojekt ist noch jung und es wartet noch einiges an Arbeit. Wir sind überzeugt mit Elbe Haus und Herrn Hilbig den idealen Partner dabei gefunden zu haben und freuen uns auf das gemeinsame Projekt. Ganz klar 5 Sterne bis hierhin. Update: Der weitere Planungsverlauf und die Erstellung des Bauantrages hat das eingehalten warum wir uns entschieden haben mit Elbe Haus und Herrn Hilbig zu bauen: Herr Hilbig ist stets ansprechbar und ermöglicht es dabei die eigenen Ideen und Vorstellungen umsetzen zu können. Dabei gibt er wertvolle Tipps und Input. Zusagen und Vereinbarungen werden wie besprochen eingehalten - ein verlässlicher Partner. Weiter eindeutig 5 Sterne und klare Empfehlung für Herrn Hilbig und Elbe Haus. Update2: Mittlerweile wohnen wir seit über einem halben Jahr in unserem neuen Elbe Haus. Nach nur ca. 6 ! Monaten Bauzeit konnte uns das Haus bereits übergeben werden. Es verlief fast alles nahezu reibungslos und es waren kaum Leerzeiten oder Stillstand auf der Baustelle. Mit der Qualität der Ausführung sind wir hochzufrieden. Während der Bauzeit wurden Auffälligkeiten anstandslos nachgebessert. Wir würden auf jeden Fall wieder mit Elbe Haus West bauen und wir können unsere 5 Sterne Bewertung auch nach Abschluss aller arbeiten voll bestätigen.

Fantastische Erfahrung: Wir sind bisher rundum zufrieden mit Elbe Haus und insbesondere mit Herrn Hilbig. Vom ersten Gespräch an wurden wir kompetent, ehrlich und freundlich beraten. Herr Hilbig nimmt sich immer Zeit für unsere Fragen, ist jederzeit erreichbar und begleitet uns mit viel Geduld und Fachwissen durch den gesamten Prozess. Man merkt, dass hier viel Erfahrung und Herzblut drinsteckt. Wir freuen uns sehr, dass wir unser zukünftiges Zuhause mit Elbe Haus bauen werden :)

Fantastische Erfahrung: Herr Hilbig ist ein engagierter und zuverlässiger Partner. Er ist anpassungsfähig, vermittelt seinen Kunden mit Kompetenz die Sachverhalte und man hat das Gefühl das er dem Kunden wirklich weiter helfen will. Klare Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Sebastian Biel überzeugt durch seine Kompetenz und seine Beratung auf Augenhöhe. Besonders hervorzuheben ist sein vertrauensvoller und transparenter Umgang. Er nimmt sich Zeit für individuelle Anliegen, erklärt alle Schritte verständlich (auch gerne mehrmals :-P ) und schafft so eine Atmosphäre, in der man sich bestens aufgehoben fühlt. Seine offene und ehrliche Art sorgt dafür, dass man sich jederzeit gut informiert und fair und transparent beraten fühlt.

Fantastische Erfahrung: Absolut zu empfehlen! Bin alleinerziehend und Elbe Haus hat mich in allem unterstützt. Der Traum vom Bungalow geht in Erfüllung. Vielen Dank Herr Biel!

Fantastische Erfahrung: freundlich, kundenorientiert, flexibel und kompetent Auf der Suche nach einem geeigneten Bauunternehmen für unser Hausbau sind wir durch Empfehlung unseres Maklers auf Elbe-Haus und insbesondere auf Herrn Hilbig gestoßen. Schon im ersten Telefonat zeigte sich dieser freundlich und kompetent. Trotz unserer kurzfristigen Planung kam es zu einem zeitnahen persönlichen Termin mit Herrn Hilbig. Im Vergleich zu anderen Unternehmen fand das erste Kennenlernen am Grundstück der künftigen Immobilie statt - hier machte sich Herr Hilbig einen Eindruck von den Begebenheiten; diesen Punkt möchte ich explizit hervorheben, da es meines Erachtens wichtig ist und von Kompetenz und Seriosität zeugt. Anschließend fand noch eine Besprechung über das Bauvorhaben und und Wünsche unsererseits statt. Nach wenigen Tagen bekamen wir ein Angebot mit Illustrationen. Beim nächsten Termin im Musterhaus in Mülheim-Kärlich, an einem Sonntag auf unseren Wunsch, erfolgte noch einmal die genaue Besprechung und Aufstellung aller Kosten inklusive Baunebenkosten. Alles in allem fühlen wir uns bei Elbe-Haus und insbesondere Herrn Hilbig sehr gut aufgehoben und freuen uns aus das gemeinsame Hausbauen.

Fantastische Erfahrung: Wir werden mit Elbe Haus bauen sind bisher sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Alle bisherigen Schritte wurden zuverlässig & zeitnah ausgeführt. Auch ist Herr Hilbig immer sehr gut erreichbar. Wir freuen uns nun auf die Bauphase!

Fantastische Erfahrung: Wir sind Kunden von Elbe-Haus West in Mülheim-Kärlich und wurden bisher von Herrn Fries bei der Suche nach einem passenden Grundstück hervorragende betreut. Binnen weniger Wochen war ein Grundstück nach unseren Vorstellungen gefunden und das Bauprojekt schon grob geplant. Dabei wurden unsere Bedürfnisse zu jeder Zeit berücksichtigt. Bisher war uns immer klar, was die nächsten Schritte sind und uns wurde ein roter Faden durch die Projektphasen aufgezeigt. Durch den Bauantrag hat uns Herr Hilbig begleitet. Das ging überraschend schnell und reibungslos. Wir freuen uns nun auf den Baubeginn.

Fantastische Erfahrung: Herr Hilbig von Elbe Haus hat uns mit seiner Kompetenz und zahlreichen Ideen für unsere Hausplanung überzeugt. Man merkt sofort, dass er selbst Bauingenieur ist, da er zu jeder baulichen Frage sofort eine fundierte Einschätzung liefern kann und Baupläne selbst sofort anpasst. Er ist ein sehr geduldiger Zuhörer und vermittelt einem den Eindruck, dass das Hausprojekt ihm selbst am Herzen liegt. Er war bisher immer super schnell erreichbare. Wir freuen uns schon sehr auf den Hausbau mit Herrn Hilbig, wenn die Umsetzung so gut funktioniert wie die Planung, dann wird das Haus ein Traum.

Positive Erfahrung: Wir haben unser Traumhaus mit Elbe-Haus gebaut. Mit der Beratung und Planung mit Sebastian Biel waren wir sehr zufrieden, lediglich die Ausführung war etwas holprig, da hatten wir uns von unserem Bauleiter mehr Planung, Kommunikation und Engagement erhofft

Fantastische Erfahrung: We are at the contract stage and are very happy with the professional and friendly collaboration. Mr. Biel explained the project to us simply great and is very open for discussion and questions. We are looking forward for the next steps and working together with Elbe haus!

Fantastische Erfahrung: Auf Empfehlung haben wir uns bei Elbe-Haus West beraten lassen und stehen nun kurz vor Beginn der Bauphase. Da wir keinerlei Erfahrung mitgebracht haben war uns besonders wichtig, dass sich Zeit für uns genommen wird, stets auf unsere Fragen eingegangen werden kann und das Unternehmen uns ein sicheres Gefühl vermitteln kann. Dies haben wir bei Elbe-Haus erfahren dürfen und sind froh, solch ein kompetentes, hilfsbereites und empathisches Unternehmen gefunden zu haben, welches uns bei unserem Lebensprojekt begleitet. Wir sind dankbar für die Unterstützung von Herrn Hilbig, Frau Stiegelbauer und dem gesamten Team von Elbe-Haus.

Fantastische Erfahrung: Durch Zufall sind wir auf Elbe-Haus und Herrn Hilbig aufmerksam geworden. Bereits nach dem ersten Treffen waren wir von Herrn Hilbig und seiner angenehmen Art begeistert und fühlten uns sehr gut aufgehoben, sodass wir uns für Elbe-Haus entschieden. Herr Hilbig hat immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen und steht uns mit Rat und Tat jederzeit zur Seite. Unsere Wünsche setzt er - soweit dies möglich ist - direkt um. Besonders positiv hervorheben möchten wir, dass Herr Hilbig das Grundstück noch vor Vertragsunterzeichnung besichtigt hat, um die Baunebenkosten besser kalkulieren zu können.

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit Elbe-Haus sehr zufrieden. Da unser erster Hausbauer Insolvenz angemeldet hat, sind wir zu Elbe-Haus. Dank der sehr guten Unterstützung durch Herrn Andreas Hilbig, haben wir es geschafft alle Hürden aus der vorangegangenen Insolvenz zu meistern. Nun stehen wir kurz davor, dass wir unser Traumhaus bauen verwirklichen können. Herr Hilbig ist sehr auf unsere Wünsche und Ideen eingegangen. Vom bisherigen Eindruck sind wir sehr überzeugt und denken, dass wir mit Elbe-Haus die richtige Wahl getroffen haben.

Fantastische Erfahrung: Wir sind äußerst zufrieden mit der Unterstützung durch den Vertriebsleiter Sebastian Biel bei der Planung unseres Eigenheims. Besonders beeindruckt haben uns seine schnelle Antworten und die Fähigkeit, die Dinge klar und präzise auf den Punkt zu bringen. Er ist stets freundlich und begegnet uns auf Augenhöhe, was die Zusammenarbeit sehr angenehm gestaltet. Unsere Wünsche hat er genau verstanden und professionell umgesetzt. Die Zusammenarbeit ist durchweg gelungen, und wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Für den Bau unseres Einfamilienhauses haben wir uns für Elbe-Haus West entschieden, da wir von Herrn Hilbig in Mülheim-Kärlich kompetent und aufgeschlossen beraten wurden und das Bauprojekt in Summe betrachtet wird. Ab dem ersten Gespräch hatten wir das Gefühl, der gegenseitigen Wertschätzung und das es nicht ausschließlich um die Vertragsunterschrift geht. Er ist ein kompetenter Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen rund um den Hausbau. Wir freuen uns bereits auf die nächsten Schritte von Bauantrag über Bemusterung bis hin zum Start des Baus.

Fantastische Erfahrung: Wir haben für unseren Traum vom eigenen Einfamilienhaus den Werkvertrag bei der Firma Elbehaus unterschrieben und sind schon total aufgeregt auf die nächsten Schritte. Herr Biel hat uns super dabei begleitet und Uns ausgezeichnet beraten bei den Themen Grundstück (super "Bindeglied" zwischen uns und dem Makler), Kosten usw. Er war zu jeder Zeit erreichbar und hat alle Fragen und Themen die wir hatten mit uns und mit viel Geduld bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns super Unterstützt! 100 % Empfehlung :)

Fantastische Erfahrung: Sehr geehrtes Elbe Haus Team und vorallem Vertriebsleiter Herr Hilbig aus Mülheim-Kärlich. Wir haben im Februar dieses Jahres 2024 Herr Hilbig kennen lernen dürfen und sind von Ihm und dem Elbe Haus GmbH begeistert. Herr Hilbig ist ein super toller Vertriebsleiter mit viel Erfahrung und Ahnung. Man konnte ihn immer erreichen, er war für einen immer da und hat uns soviel geholfen mit dem Grundstücksangelegenheit und Planung des Hauses. Leider konnten wir aus persönlichen Gründen, dass geplante gut durchdachte, wunderschöne Bungalow mit Elbe Haus GmbH nicht bauen. Wenn wir jedoch nochmal bauen würden, dann wäre Herr Hilbig der erste den wir anrufen würden und mit Ihm und dem Elbe Haus GmbH zubauen. Die Qualität, die Professionellität und Ehrlichkeit sowie Verständnis ist hier auf dem höchstem Niveau und das ist mehr als Gold wert. Wir würden jedem empfehlen mit Herr Hilbig aus Mülheim-Kärlich als Vertriebsleiter und als Ansprechpartner zubauen. Hiermit möchten wir nochmal Danke Ihm und dem Elbe Haus GmbH vom ganzen Herzen sagen für die Arbeit die sie geleistet haben und die Zeit und vorallem ihre Menschlichkeit. Es ist wunderbar noch solch ein seriöses, geschätztes und ehrliches Unternehmen zu treffen. Herr Hilbig und Herr Schönfleisch Danke Ihrem Unternehmen und Sie sind auch als Menschen wundervoll. Danke!

Negative Erfahrung: Unfreundlich!

Fantastische Erfahrung: Es ist vollbracht! Wir wollten einmal in unserem Leben mit Profis arbeiten und bis jetzt kann ich sagen, dass sich dieser Wunsch mit Elbe Haus erfüllt hat. Wir sind auf eine Empfehlung hin in Mühlheim-Kärlich gelandet und hatten mit Herrn Hilbig vom ersten Tag an einen Fachmann an unserer Seite. Mit seiner Erfahrung als Dipl.-Ing. hat er uns bereits in den ersten Beratungsgesprächen viele wertvolle Tipps und Hinweise gegeben und gemeinsam mit seinem Team, lässt er seit einigen Wochen unseren selbst gezeichneten Grundriss Wirklichkeit werden. Unsere Erwartungen wurden bis heute voll und ganz erfüllt. Von der technischen Zeichnerin bis zu den Mitarbeitern auf der Baustelle sind wirklich alle jederzeit ansprechbar und stehen uns mit Rat und Tat zur Seite. Hier ruft man an und am anderen Ende geht prompt jemand ans Telefon, ganz ohne Warteschleife! Fragen, Wüschen oder Problemen entgegnet man offen und mit konstruktiven Vorschlägen. Auch in Bezug auf die Einhaltung von Terminen und Fristen sowie der erbrachten Qualität können wir Elbe Haus bis hierhin uneingeschränkt empfehlen. Herrn Hilbig und seinem gesamten Team möchten wir an dieser Stelle ein großes Lob aussprechen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und vergeben sehr gerne eine wohlverdiente 5-Sterne-Bewertung.

Negative Erfahrung: Wie soll es weitergehen? Die Frage die Elbe Haus so gerne nutzt, wenn es darum geht, ihre Rechnungen schnellstmöglich beglichen zu kriegen, haben wir uns in 17 Monaten Bauzeit (die eigentlich nur max 10 Monate dauern sollte) sehr oft gestellt. Angefangen mit einem schon verspäteten Baustart, über einen Rohbau, der um 90 Grad versetzt aufgestellt wurde, einem Wasserschaden durch fehlerhaftes Abdecken des Dachs, und daran anschließend 2 Monaten vertaner Zeit in der am Bau nicht weitergearbeitet werden konnte weil der Bauleiter zur Trocknung des Schadens auf besseres Wetter hoffte, bis hin zu insgesamt 3 Bauleiter die nacheinander unseren Bau betreut haben, und alle samt wenig bis kein Interesse in dieses Projekt steckten, war alles dabei was man bei so einem grossen Projekt nicht haben möchte. Der erste Bauleiter war in der Zeit vom Planungsgespräch bis hin zum Entstehen des Mauerwerks kein einziges Mal auf dem Bau, der zweite Bauleiter war aufgrund einer Entfernung von knapp 100km auch nur partiell mal vor Ort (und dann ohne jegliche Unterlagen zum Bauvorhaben) und der dritte und aktuelle, der den Karren nun aus dem Dreck ziehen musste, meldet sich auch nur dann, wenn es um Zahlungen geht. Und das sind erstmal nur die grossen Patzer, von dem kleinen möchte ich schon gar nicht reden .Von einem "schlüsselfertigen Haus" wären wir noch weit entfernt, wenn wir nicht hinter allem selber akribisch hinterher gewesen wären und ständig selbst nach Lösungen gesucht hätten. Selbst Gespräche mit der Geschäftsführung am Bau endeten eher in halbgaren Erklärversuchen ("die Baubranche ist ja so gebeutelt"), als das zielführend vor Ort etwas passierte. War ursprünglich die Übergabe für Juli 2023 geplant, so wurde da letztlich Dezember 2023 draus, und das auch nur mit langer Mängelliste, deren Bearbeitung und Ausbesserung dann nochmal 8 Monate ins Land gingen ließen. Geduld und genügend finanzieller Puffer um parallel Haus und Miete zu finanzieren ist hier definitiv gefragt! Das einzige was pünktlich kam und auf das Verlass war, waren die Rechnungen. Mit Bauherren zu kommunizieren wird leider auch hier sehr klein geschrieben (entweder aktiv nachfragen, oder man bekommt gar keine Info). Das die verkaufte Cooling-Funktion gar nicht eingebaut wurde, wurde uns auch nur versehentlich vom Handwerker mitgeteilt, als wir schon im Haus wohnten - hinterließ an der Stelle auch ein komisches Geschmäckle. Auch diese Nachbesserung dauerte dann 6 Monate. Schade, dass Kunden nach einem anfänglich so positiven Eindruck vom Verkaufsgespräch bei Andreas Goldau und bei der tollen Planung von Frau Hoffmann-Hergarten nichts als Enttäuschung von der Bauzeit übrig geblieben ist. Die eigentlich schönste Zeit unseres Lebens war damit nur geprägt von Ärger und Enttäuschung. Wir haben an sehr vielen Stellen noch außerordentlich viel Verständnis gehabt, angesichts der Summe die man hier investiert und in die Hände einer Firma legt, die offensichtlich nicht damit umzugehen weiss. Selbst die Handwerker vor Ort sind teilweise nicht gut auf Elbe zu sprechen. Wenn möglich würde ich hier 0 Sterne vergeben.

Fantastische Erfahrung: Hallo liebes Elbe-Haus Team. Wir haben uns Mega gefreut mit euch unser Traumhaus zu bauen! Es ist ein Super tolles, erfahrenes und freundliches Team. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Biel und unseren tollen Bauleiter Herrn Gassen. Diese Baufirma ist super empfehlenswert! Also, wer bauen möchte, dann bitte nur mit Elbe-Haus! Mit freundlichen Grüßen Schröder

Fantastische Erfahrung: Seit einigen Monaten leben wir in unserer von Elbe-Haus gebauten Doppelhaushälfte und sind insgesamt sehr zufrieden. Die Bauphase verlief größtenteils reibungslos und wir wurden durch unseren Bauleiter Herrn Ghatasheh sehr gut betreut. Unsere Anfragen wurden sehr geduldig und professionell beantwortet und Anliegen zügig bearbeitet. Wenn mal etwas nicht glatt lief, wurden schnell Lösungen gefunden. Herr Ghatasheh war häufig auf der Baustelle und gab uns regelmäßig Rückmeldung zum Baufortschritt. Wir empfehlen Elbe-Haus als zuverlässige Baufirma gerne weiter!

Positive Erfahrung: Insgesamt beurteile ich die Elbe-Haus als gut. Der Vertrieb und auch die Planung mit der Architektin liefen gut. Leider kam es dann durch Corona und dem Hochwasser zu einem Handwerkerengpass, der uns leider nicht die besten Subunternehmen bescherte. Jedoch hat Elbe-Haus alle Beanstandungen souverän gelöst, so dass ich heute sagen kann, alles gut!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Herrn Hilbig hervorragend beraten und haben uns für den Bau eines 4-Parteienhauses entschieden. Die Beratung durch das gesamte Team war äußerst kompetent und umfassend. Dies war uns besonders wichtig, da es sich bei unserem Projekt um eine Kapitalanlage handelt. Wir befinden uns derzeit in der Bauphase des Erdgeschosses, und wir sind äußerst zufrieden mit dem Fortschritt. Die getroffenen Absprachen wurden stets eingehalten, und auf Anfragen und Anliegen wurde immer prompt und effizient reagiert. Gemeinsam wurden Lösungen gefunden, was uns das Vertrauen in Elbe-Haus West weiter stärkt. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und sind zuversichtlich, dass unser Bauprojekt erfolgreich abgeschlossen wird. Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass Sie unseren Baufortschritt im Bautagebuch auf Instagram und YouTube unter @vermieter_vision verfolgen können. Vielen Dank an das gesamte Team von Elbe-Haus West für die bisherige exzellente Betreuung. !!Update:!! Wir sind nun in einer weiter fortgeschrittenen Bauphase und freuen uns, berichten zu können, dass die Elektroinstallationen erfolgreich abgeschlossen wurden. Bislang sind wir äußerst zufrieden mit der Arbeit von Elbe-Haus West. Wir hatten das Glück, keinerlei größere Bauunterbrechungen erleben zu müssen, und die Qualität der Arbeiten ist durchgehend hervorragend. Herr Hilbig, unser Architekt, sowie Herr Bauer, unser Bauleiter, haben sich stets engagiert und umgehend um unsere Anliegen und auftretende kleinere Probleme gekümmert. Ihre proaktive und konstruktive Herangehensweise hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns gut betreut fühlen. Nicht nur diese beiden, sondern das gesamte Team von Elbe-Haus West zeigt eine beeindruckende Einsatzbereitschaft und Fachkompetenz. Wir schätzen die transparente Kommunikation und die kreative Problemlösung, die das Team an den Tag legt, und freuen uns auf die weiteren Bauphasen. Mit jedem Schritt wächst unsere Vorfreude auf das fertiggestellte Mehrfamilienhaus. Verfolgen Sie unseren Fortschritt weiterhin auf Instagram und YouTube unter @vermieter_vision, um aktuelle Einblicke und Updates zu erhalten. Nochmals ein herzliches Dankeschön an alle Beteiligten von Elbe-Haus West für ihre unermüdliche Arbeit und die bisherige exzellente Betreuung.

Negative Erfahrung: 0 Sterne wären gerechtfertigter ...ich würde den Tag nicht vor dem Abend loben! Es wurde so viel versprochen und nichts davon gehalten! Völlig allein gelassen und nur Probleme! Und wenn man das hier in einer Rezension während der Bauzeit schildert, wird einem quasi "ans Herz gelegt" die schlechte Bewertung zurück zu löschen, denn man wäre ja drauf angewiesen das es weiter geht am Bau... ohne Worte!!! Also lieber gut aufpassen und am besten nicht blenden lassen! So lange man nichts unterschrieben hat, wird einem wirklich ein tolles Angebot gemacht und der Service ist (ACHTUNG: Nur bis zum unterzeichnen des Vertrags!) unglaublich toll! ...dient wirklich nur dazu den Kunden zu gewinnen. Ich kann natürlich nur für unsere Situation sprechen, wir haben im Meckenheimer Raum gebaut und wurden natürlich auch von dem dort zuständigen Vertriebler und seinem Team betreut. Wer weiß, vielleicht gibt es auch andere Verkäufer dort. Unsere Erfahrungen sind jedoch unbestritten schlimm! Auch 11 Monate später keine Besserung in Sicht! Es gibt eine Liste an Dingen die noch korrigiert werden müssen. Aber ausser, dass man sich hin und wieder mal meldet, passiert aber nichts was die Erledigung der Liste voran treibt! Es ist wirklich schlimm, dass "professionelle" Firmen in Deutschland so arbeiten können! Man baut ja über einen Bauträger, weil er einen beim Hausbau helfen soll und am Ende ist es genau das Gegenteil. Sobald der Vertrag unterschrieben ist, ist es ein einziger Kampf gegen diesen Bauträger!!! Und wenn man den ursprünglichen Verkäufer darauf anspricht was da passiert, hebt er die Hände und sagt "er wäre ja NUR für den Verkauf zuständig, für alles weitere was passiert könne er ja nichts.".

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit Dezember mit Elbe-Haus in der Planung und bisher absolut zufrieden! Da ich alleine baue und mir, wie so vielen, die Erfahrung und der Sachverstand fehlt, bin ich total dankbar, dass man hier sprichwörtlich an die Hand genommen und durch den ganzen Prozess geleitet wird. Dicken Dank und großes Lob an dieser Stelle an Herrn Goldau! Er ist sehr geduldig mit mir, immer ansprechbar und gibt sich allergrößte Mühe mir jeden einzelnen Schritt zu erklären und mich hier und da anzuschupsen (wann hat man wo was zu beantragen?...)! Ebenso ist auch die Kommunikation und Abstimmung mit der Architektin und dem zukünftigen Bauleiter top! Ich stehe zwar noch ganz am Anfang, das Ziel jedoch vor Augen und freue mich auf die kommende, spannende und natürlich auch anstrengende Zeit. Ich bin sehr zuversichtlich, dass ich auch weiterhin gut betreut werde und ich mit Elbe-Haus ein solides und transparentes Unternehmen gewählt habe, welches mir zum Eigenheim verhilft.

Fantastische Erfahrung: UPDATE (März 2024): Unsere Bauphase neigt sich langsam dem Ende zu. Das Haus ist wunderschön geworden und wir können es kaum abwarten einziehen zu können. Mit der Qualität der einzelnen Gewerke sind wir vollkommen zufrieden. Unsere Wünsche werden immer beachtet und es wird immer nach Lösungen gesucht, um den Bauprozess für uns zu optimieren. Vor allem sind wir weiterhin einfach überglücklich, dass wir uns für Herrn Maus als unseren Verkäufer entschieden haben. Er ist immer auf unserer Seite und hilft wo immer er nur kann, auch weit über seine eigentlichen Aufgaben. Darüberhinaus sind wir mit der Arbeit und der Unterstützung unseres Bauleiters Herrn Raggan sehr zufrieden. Auch er ist immer für uns erreichbar, informiert uns immer ausführlich über den Baustand und steht mit Rat zur Seite, wenn Entscheidungen bezüglich des Bauvorhabens getroffen werden muss. Rundum können wir Elbe-Haus und unser gesamtes Team nur wärmstens empfehlen! ___ Juli 2023: Heute hat bei uns der Rohbau begonnen. Für Elbe-Haus haben wir uns vor allem wegen Herrn Maus entschieden. Einen besseren Verkäufer kann man sich wirklich nicht vorstellen! Herr Maus ist immer für uns da. Auch wenn es mal Probleme gibt, kann man auf seine Hilfe zählen. Er hat sich immer für uns eingesetzt und alles mögliche getan, damit die ganze Erfahrung positiv bleibt. Herr Maus ist immer wieder auf unserer Baustelle, schickt uns Fotos und informiert uns über den Ablauf. Wir können Herrn Maus allen Baufamilien nur wärmstens empfehlen!

Positive Erfahrung: Ich bin mir absolut im Klaren darüber, dass es aktuell schwierig ist zu bauen. Die Kosten steigen (auch für die Bauträger) , Fachkräftemangel, Lieferschwierigkeiten. Dennoch ist der entscheidende Punkt, wie man als Unternehmen damit umgeht. Aber der Reihe nach: Beratung und Planung waren in Ordnung. Der Rohbau stand sehr schnell, 2022 hatten wir auch richtig viel Glück mit dem Wetter. Es schien fast so, als ob wir in Rekordzeit das Projekt Hausbau schaffen. Dann kam es zum Innenausbau. Wir haben auf einige Gewerke monatelang gewartet, dann kamen mal eine Woche Handwerker, dann wieder monatelang niemand. Die Aussagen von Elbe Haus stimmten dann überhaupt nicht mit den Aussagen der Handwerker überein. Es ist wohl üblich dass die immer wieder hin und hergeschickt werden. Für die ausführende Kraft frustrierend, da die teilweise den Ärger der Bauherren abbekommen und ständig ihr Werkzeug wieder ein-und ausladen müssen. Für uns wichtig zu erwähnen: die Handwerker bei uns machen einen sehr guten Job, nur mit einem Gewerk sind wir nicht zufrieden. Auch der Bauleiter ist sehr bemüht, immer erreichbar und gibt uns eine ehrliche Einschätzung. Thema Wärmepumpe: uns ist klar dass die Beschaffung Schwierigkeiten bereitet. Im Mai 2022 haben wir aber schon angeboten dass die bestellt werden kann, wir verfügen über Lagerkapazitäten. November 2022 hätten wir eine über unseren Kaminbauer besorgen können, es hieß man brauche diese nicht, unsere über Elbe Haus käme 12/2022. Im Januar 2023 ist unklar wann diese lieferbar ist. Ich könnte zig weitere Themen liefern, aber das sprengt jeglichen Rahmen. Es nervt... Wir versuchen als Bauherren bei Problemen eine Lösung zu finden, bekommen aber nur wenig Unterstützung seitens Elbe Haus. Rechnungen für Sonderleistungen werden geschrieben bevor der letzte Nagel in die Wand gehauen wurde. Wir haben schon mehrfach angeboten, nach Köln zu kommen, um Dinge zu besprechen. Per Mail ist es unpersönlich und manchmal missverständlich. Auch darauf wird nicht eingegangen... Das größte Problem ist die fehlende Kommunikation, kaum Transparenz in der Planung der Gewerke und der teilweise überhebliche Umgang mit den Bauherren seitens Elbe Haus. Wie fühlen uns allein gelassen. Wir werden weiterhin unsere wöchentlichen Mails schreiben mit Arbeiten die noch offen sind, auf Mängel hinweisen, unsere Unterstützung anbieten usw., um sicherzustellen dass es danach nicht heißt man habe nichts gewusst und um sicherzustellen, dass wir auf keine weiteren Kosten sitzenzubleiben. Jedes Bauunternehmen darf Träume erfüllen, was für ein toller Job. Oder kann Familien in den finanziellen Ruin stürzen. Wir hoffen dass wir bald einziehen dürfen. Aktuell sind wir bei knapp 12 Monaten Bauzeit. Fällt ein Gewerk langfristig aus oder ganz weg, dauert es lange bis eine andere Lösung gefunden wird. Oder es gibt einfach keine und man muss sich gedulden. Wir haben lange überlegt ob wir eine Bewertung schreiben sollen, wollen wir Niemandem was schlechtes und es ist ja gar nicht alles schlecht. Nur fehlt uns die Lösungsorientierung. Die Qualität ist weitgehend gut, dank der Handwerker die mit sich reden lassen. Wir hoffen dass nun endlich transparent mit uns kommuniziert wird, ggf. nach Alternativen gesucht wird. Und damit meinen wir nicht nur den Bauleiter, denn wir haben das Gefühl das dem teilweise auch die Hände gebunden sind. Also, wir würden jetzt nicht sagen dass wir Elbe Haus nicht empfehlen würden, wir würden zukünftig gar keinen Bauträger mehr nehmen. So wären wir flexibler bei der Auswahl der Handwerker.

Fantastische Erfahrung: Bis jetzt eine absolute Empfehlung!! Wir sind aktuell in unserer Planungsphase und haben bald unser erster Architektengespräch. Bis jetzt fühlen wir uns absolut in guten Händen. Herr Biel (unser Ansprechpartner) hat uns ab dem ersten Beratungsgespräch sehr gut beraten und uns ein sehr gutes Gefühl gegeben, sodass uns die Entscheidung mit Elbe-Haus zu bauen absolut nicht schwer viel! Unsere Finanzierung hat sich anfänglich nicht so leicht gestaltet und selbst da stand Herr Biel uns mit Rat und Tat zur Seite und hat uns sehr viel Geduld entgegengebracht. Er war stets ehrlich und hatte es nicht nötig uns Honig um Mund zu schmieren und das rechnen wir ihm hoch an. Er ist auch sehr bemüht auf unsere Wünsche einzugehen und gute Alternative zu finden um uns zufrieden zu stellen! Auf Fragen, Mails und Anrufe reagiert Herr Biel innerhalb von kürzester Zeit! Wir freuen uns definitiv auf die weitere Zusammenarbeit mit Elbe-Haus!

Fantastische Erfahrung: Wir haben vor kurzem den Bauvertrag mit der Firma Elbehaus unterschrieben und unser Hausbau (DHH) soll bald beginnen. Bisher sind wir mit den Planungsleistungen von der Firma Elbehaus zufrieden. Insbesondere die kompetente Beratung und die unkomplizierte und freundliche Art von Herrn Sebastian Biel ist hervorzuheben. Die kurzfristige Erreichbarkeit sowie der angenehme Kundenservice ist lobenswert. Darüberhinaus ist die Vorplanungen zum Haus mit der Elbehaus-Architektin Frau Hoffmann-Hergarten noch vor Abschluss des Bauvertrages ebenfalls sehr positiv zu bewerten. Wir freuen uns auf die kommenden Wochen und hoffen, dass alles weiterhin reibungslos und professionell abläuft und unsere Erwartungen erfüllt werden. Nach Abschluss von unserem Vorhaben werden wir eine weitere finale Bewertung abgeben, um interessierte Bauherren an unseren Erfahrungen teilhaben zu lassen.

Negative Erfahrung: Definitiv nicht weiter zu empfehlen. Extreme bauliche Verzögerung, ( bis zu 18 Monaten), Baumängel bezüglich Qualität und fachlicher Kompetenz. Vorschriften bezüglich Neubauten scheint das Unternehmen, (oder die Subunternehmer) anscheinend nicht zu kennen. Katastrophe. Der Rest der Rezesionen wurde mit Sicherheit gekauft. Kann ich mir sonst nicht erklären.

Negative Erfahrung: das ist meine zweite Bewertung, weil ich die erste löschen sollte lt. dem Oberbauleiter. Er war persönlich bei uns, hat uns beschenkt mit Playmobil und drum gebeten die Bewertung doch zu löschen. Schön und gut. Nach dem 1 Jahrescheck wurden die Mängel aufgenommen und bearbeitet werden. Nun war die Bewertung raus und seitdem nichts mehr gehört von ihm. 0 Reaktion auf Mails und Anrufe. Schade das ich das so schreiben muss aber das ist halt Fakt.

Fantastische Erfahrung: Unsere Bauphase begann mit dem Kauf eines Grundstückes und einem anderen Massivhaus Anbieter (welcher kurzfristig aus unerklärlichen Gründen absprang). In dieser schwierigen Phase lernten wir Hr. Maus, Vertriebspartner Elbe Haus West kennen. Hr. Maus hat uns vom ersten Moment an unterstützt, über den Tellerrand hinaus organisiert und unsere Bauphase begann. Wir wohnen nun seit ~2 Monaten in unserem Haus und rückblickend wäre ohne die Beratung, Unterstützung und Baubegleitung von Hr. Maus so mancher Bauabschnitt nicht so verlaufen. Er unterstützt die Bauherrenschaften über seinen Vertriebsbereich hinaus, hat gute und lösungsorientierte Vorschläge. So konnten wir zu Baubeginn die Architektin gemeinsam mit ihm von unseren Grundrissen überzeugen und haben u.a. nun den gewünschten Raum 9 3/4 ;-) Wir können Hr. Maus und das Team von Elbe Haus West weiterempfehlen und sind froh, dass wir in der verrückten Startphase Hr. Maus getroffen haben.

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns für den Hausbau mit Elbe-Haus entschieden, da wir von Herrn Hilbig super beraten wurden und das Bauprojekt in Summe betrachtet wird. Er gibt u.a. auch wertvolle Ratschläge und Unterstützung zur Außenanlagen/Garage und betrachtet das Gesamte Bauprojekt. Natürlich ist er auch ein super Ansprechender für alle Anliegen/Fragen zum Hausbau. Herr Hilbig ist super erreichbar und hat immer ein offenes Ohr. Wir haben erst den Bauantrag auf den Weg gebracht und freuen uns auf eine spannende und erfolgreiche Bauzeit. Die Bemusterung ist nächste Woche. Wenn ihr unseren Hausbau verfolgen möchtet, könnt ihr mir gerne auf Instagram folgen: @suse_sun_fun Wir warten auf unser Traumhaus

Fantastische Erfahrung: Vom ersten Moment an ist man hier zum Thema Eigenheim in den besten Händen. Herr Biel ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen und konnte immer gut auf jegliche Bedenken so eingehen, dass diese danach keine mehr waren. Auch durchgehende Erreichbarkeit und schnelle Antwortzeiten haben stets überzeugt, Wir würden immer mit Elbe-Haus bauen und sind von der Betreuung und Qualität überzeugt.

Fantastische Erfahrung: Herr Biel hat uns sehr gut beraten. Hier steht der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen im Vordergrund.

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns heute in Köln von Sebastian Biel ausführlich alles zeigen lassen. Jede Frage unsererseits wurde überaus freundlich, in Ruhe und mit offensichtlich hoher Sachkenntnis beantwortet. Die vielen Möglichkeiten haben uns sehr beeindruckt und wenn es so weit ist, werden wir sicher mit Elbe-Haus planen und bauen. Vielen Dank an Herrn Biel und bis demnächst!!

Positive Erfahrung: Wir haben mit Elbe Haus West gebaut und hatten vor wenigen Tagen die Schlüsselübergabe. Wir waren insgesamt mit Elbe ziemlich zufrieden. Klasse fanden wir die Festpreisgarantie und die kurze Bauzeit (bei uns 8 Monate). Das Team Hr. Goldau, Fr. Hoffmann-Hergarten und Hr. Gassen sind sehr zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Nach über einem Jahr werden Handwerķerrechnungen nicht bezahlt . Es wird gelogen,ausreden über ausreden und mit Rechtlichen Konsequenzen gedroht,ich warte drauf ! Einfach lächerlich,genau so lächerlich wie man versuchen wird sich hier drauf zu rechtfertigen mit haltlosem blablabla

Fantastische Erfahrung: Elbe Haus steht für Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, Vertrauen, Qualität, hochwertige Arbeit, gute Zusammenarbeit durch ein super eingespieltes Team, nebst meinen Berater Herrn Hilbig (Mühlheim-Kärlich), stets ansprechbar, gute und schnelle Umsetzung der Kundenwünsche. Ich bin sehr zufrieden und empfehle sehr gerne weiter.

Fantastische Erfahrung: 5 Sterne für unseren Bauleiter Herrn Becker und im Hintergrund für Herrn Hilbig :)

Fantastische Erfahrung: Wir haben die Firma Elbe-Haus für den Bau unseres EFH beauftragt, nachdem uns der Entwurf von Herrn Hilbig (Musterhauszentrum Mühlheim Kärlich) überzeugt hat. Derzeit befinden wir uns noch mitten in der Bauphase, daher bezieht sich die Bewertung auf unsere Erfahrung bis zum fertigen Rohbau. Planung: Bei der Planung hatten wir immer das Gefühl, dass wir ehrlich und fair behandelt wurden. Uns wurde nichts verkauft was wir nicht wollten. Rohbau: Der Rohbau wurde durch die eigene Firma von Herrn Hilbig "Massivhäuser mit Flair" errichtet. Das Team hat schnell und sauber gearbeitet. Kleinere Fehler bei der Ausführung wurden sofort korrigiert - alles super. Wir hoffen, dass es weiterhin so läuft wie bisher!

Fantastische Erfahrung: Der Rohbau wurde bei uns in Pulheim bereits fertig gestellt. Wir sind mit der Beratungsleistung & Baubegleitung von Herrn Ralf Maus absolut zufrieden. Guten Gewissens können wir Elbe-Haus weiterempfehlen. Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und unsere Wünsche wurden beachtet und umgesetzt. Die Bautruppe war freundlich und zuverlässig!

Fantastische Erfahrung: Die Zusammenarbeit mit Elbe Haus ist professionell und durch kurze Dienstwege sehr flexibel abzuwickeln.

Fantastische Erfahrung: Ich habe heute einen Termin mit dem netten Vertriebsleiter Herr Biel gehabt. So einen super Service habe ich noch nie erlebt. Mir wurde in der vorhandenen Tiefgarage mit meinen Namensschild ein Parkplatz reserviert. Am Eingang wurde ich herzlich empfangen und habe ein beeindruckende Rundführung im Haus eigenen Showroom bekommen inkl. eines Heimkino für die Kunden. Der Termin was sehr informativ und entspannt. Vielen Dank an Herrn Biel. Elbe Haus hat mehr als 5 Sterne verdient und kann ich somit nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr positiver Gesamteindruck bisher! Momentan stehen meine Frau und ich vor unserem ersten Architektengespräch, welches im Gesamtangebot von Elbe-Haus enthalten ist. Daher kann ich meine Erfahrungen ausschließlich bis hier her schildern. Schon der Erstkontakt mit Herrn Ralf Maus war äußerst positiv und vertrauensvoll. Das erste Treffen fand direkt vor Ort auf dem angebotenen Grundstück statt. Jede Frage wurde angenehm professionell beantwortet (z.B. Grunderwerbsteuer, Ausrichtung des Grundstücks (hier wichtig, da das angebotene Grundstück noch geteilt werden musste)). Auch das anschließend stattgefundene Beratungsgespräch im Bauherrenzentrum war überaus informativ und hat uns die Entscheidung Richtung Elbe-Haus leicht gemacht. Dass unser Kind dabei war und kürzere Pausen brauchte, war kein Problem. Herr Maus war und ist immer Ansprechpartner und reagiert innerhalb kürzester Zeit auf Anfragen. Auch eher neu erscheinende Anfragen (vorläufiger Energieausweis etc.) wurden sehr schnell gelöst. Nach Auftragserteilung verlor Herr Maus keine Zeit und hat sofort das Bodengutachten erstellen lassen, Bauzäune aufgestellt und das Grundstück geräumt/räumen lassen. Alles in allem ein sehr kompetenter Ansprechpartner und uneingeschränkt zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Seit 2021 wohnen wir in unserem Elbehaus, und sind richtig zufrieden. Die Bauphase mitten in der ersten Corona-Welle ist gut gelaufen, vor allem Dank des engagierten Bauleiters Hr. Gassen. Die Elbehaus-Berater Hr. Scherb und Hr. Goldau haben unser Vertrauen mit Kompetenz, Transparenz zu den zu erwartenden Kosten, und nicht zu Letzt mit einer gewissen Hemdsärmeligkeit gewonnen. Das Haus selbst ist solide gebaut, wir haben bisher keine Probleme, ganz im Gegenteil.

Fantastische Erfahrung: Wir sind mittlerweile mit dem Rohbau unseres Hauses fertig. Guten Gewissens können wir Elbe-Haus weiterempfehlen. Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und unsere Wünsche wurden beachtet und umgesetzt. Die Bautruppe war super freundlich und man kann immer jemanden erreichen. Wir hoffen, dass die restlichen Bauabschnitte weiterhin so gut klappen. Wir freuen uns sehr auf unser Haus.

Fantastische Erfahrung: Ich kann echt nicht verstehen, wieso manche hier so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ja, es geht auch mal etwas schief, bei den Anderen auch, aber bis jetzt hat sich immer jemand gekümmert. Wie man in den Wald hereinruft, so schallt es heraus, denke ich. Es ist auch bei mir das erste Haus, und hoffentlich das Letzte, aber wenn ich nochmal bauen wollte oder müsste, immer wieder mit Elbe. Man steht zum Produkt, das merkt man. Danke ans Team und an meinen Bauleiter.

Negative Erfahrung: Gute Bewertungen kann man kaufen, schlechte muss man sich verdienen. Die Bauphase war die reinste Katastrophe. Der Bauleiter hat sich kaum gekümmert. Man musste sich selbst um alles kümmern. Die Kommunikation mit den Bauarbeitern lief über uns und nicht über den Bauleiter.

Positive Erfahrung: Nette und sehr informative Beratung

Fantastische Erfahrung: Ich hatte mich für die Elbe-Haus West entschieden, und würde dies jederzeit wieder tun. Elbe-Haus ist sehr flexibel und stand mir bei Fragen jederzeit zur Seite. Mein Ansprechpartner war Herr Goldau. Herr Goldau gab mir eine ausgezeichnete Beratung in Bezug auf Gesamtkosteneinschätzungen und Grundstückssuche.

Fantastische Erfahrung: Wir empfehlen Elbe-Haus sehr gerne weiter denn unser Bungalow wurde in der geplanten Bauzeit und im geplanten finanziellen Rahmen in einer sehr angenehmen Zusammenarbeit mit unserem Berater Andreas Goldau von unserem Bauleiter Herbert Gassen errichtet. Wir hatten jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner für alle Belange währen des Hausbaues aber auch bei der Vorbereitung also zum Beispiel der Planung mit der Architektin und sämtlichen Vorbereitungen zum Bauantrag.

Fantastische Erfahrung: Die Suche nach einem passenden Partner zur Verwirklichung unseres Traumes war nicht einfach, da die Auswahl groß ist. Wir haben uns einige Angebote eingeholt und Herr Scherb konnte uns durch seine ehrliche und sympathische Art von ElbeHaus überzeugen. Die Planungsphase und anschließenden Treffen haben uns immer großen Spaß gemacht. Bei unserem ersten Termin im Bauherrencenter haben wir unseren Architekt Herr Hartmann kennengelern. Nach der Kennenlernphase und ein paar Fragen, hat er einen Grundriss entworfen der unseren Wünschen entspricht. Beim Musterungstermin haben wir unseren Bauleiter Herr Gassen kennengelernt, uns wurde schnell klar das wir mit ihm großes Glück haben. Zusätzlich zu seiner Fachkompetenz merkt man ihm den Spaß an der Arbeit an. Er hilft uns bei Entscheidungen durch Aufzählung von Vor- und Nachteilen Die Bauphase läuft Dank unserem Bauleiter bisher reibungslos, die Gewerke sind gut abgestimmt und eingespielt. Herr Gassen ist regelmäßig vor Ort und immer telefonisch erreichbar. Letztendlich können wir sagen, das wir unsere Entscheidung absolut nicht bereuen und sehr froh sind uns ElbeHaus anvertraut zu haben. Ein besonderer Dank gilt Herr Scherb, Herr Hartmann und Herr Gassen, wir würde ElbeHaus und besonders das Team um Herr Scherb jederzeit weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wie haben sehr gute Erfahrungen mit Elbehaus und besonders mit Herrn Hilbig gemacht. Wir wurden vom ersten Moment an sehr gut betreut und unsere Wünsche und Vorstellungen wurden berücksichtigt. Wir hatten bei anderen Anbietern die Erfahrung gemacht, dass einem ein typischer schon vorhandener Grundriss verkauft wird und individuelle Wünsche kaum Beachtung finden, aber bei Elbehaus war dies ganz anders. Vom ersten Moment an gab Herr Hilbig 100% und stand uns mit Rat und Tat zur Seite und war auch stets für uns erreichbar. Wir können Elbehaus nur weiterempfehlen.

Positive Erfahrung: Durch einen bekannten sind wir auf Elbe Haus in der Musterhausausstellung in Mülheim-Kärlich gekommen. Das Team um Herrn Hilbig hat sich voll auf unsere Wünsche eingelassen und unser Traumhaus geplant. Aktuell läuft noch alles im volle Gange. Besonders Hervorheben möchten wir die Bauarbeiter die immer äußerst freundlich, kompetent und fix waren. In diesem Sinne "gude Sascha, Christian und Junior Hilbig" aber auch die Angestellten im Büro waren immer sehr Hilfsbereit und unwahrscheinlich nett. Frau Stieglbauer und Herr Stötzel. Das einzige was wir leider etwas bemängeln müssen ist der Kontakt oder zusammenarbeit mit unserem Bauleiter. Man bekommt nur wenige oder keine Infos auf Nachfragen oder sonstiges. Da ist noch "viel" Luft nach oben. Wie gesagt, wir sind aktuell am bauen. Vllt ändert sich die zusammenarbeit ja noch. Wir sind im Moment zufrieden und können das Team um Herrn Hilbig nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns im Sommer 2020 dazu entschieden mit Elbe Haus zu bauen und es nicht bereut. Unser Verkaufsberater Herr Biel war auch während der Bauzeit immer erreichbar wenn es nötig war. Ganz besonders hervorheben möchte ich unseren Bauleiter Herrn Löttgen. Fast zu jeder Tages-u. Nachtzeit erreichbar, auch am Wochenende, dazu äusserst kompetent. Es wurde immer offen kommuniziert. Die versprochene Bauzeit von 9 Monaten wurde eingehalten, obwohl in Coronazeiten Material und Handwerker teils schierig zu bekommen waren. Letzten Samstag, am 27.11.2021, hatten wir unsere Fertigbauabnahme. Es sind noch einige Restarbeiten zu machen, aber ich bin zuversichtlich das diese in den nächsten Wochen erledigt werden. Zu bemängeln habe ich nur die Sauberkeit auf der Baustelle. Hier ist noch Luft noch oben :). Das Preis- Leistungsverhältnis passt absolut. Wir können Elbe Haus guten Gewissens weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns für ein Massivhaus bei ElbeHaus in Mülheim-Kärlich entschieden und stehen kurz vor Baubeginn. Sowohl das Kennenlernen, die individuelle Planung als auch die schnelle Erreichbarkeit überzeugen uns bis jetzt. Auf persönliche Wünsche wird eingegangen. Bei jeglichen Anträgen wird unterstützt. Unser Architekt Herr Stötzel berät professionell aber dennoch in lockerer ungezwungener Art und Weise. Herr Hilbig zeigte uns zudem verschiedene Optionen in der Hausplanung auf. Wir freuen uns auf den Baubeginn zusammen mit ElbeHaus und dem Team von Herrn Hilbig.

Negative Erfahrung: Ich kann absolut keinem empfehlen über Elbe Haus zu bauen. Kommunikation ist nicht vorhanden und Fragen bleiben unbeantwortet im Raum. Zeitplan ist egal, warum sollte man die Versprechungen auch einhalten. Zuständig fühlt sich sowieso keiner, wer aber stattdessen zuständig ist weiß niemand. Das einzige was auf die Sekunde genau funktioniert ist die Rechnungstellung... Bravo Update: Inzwischen steht nach gut 13 Monaten der Rohbau. Herr Hilbig gibt sich sichtlich Mühe das auszubügeln, was vom Vertrieb fälschlicherweise versprochen wurde. Hier folgen auf Versprechungen auch Taten. Durch die Konstellation mit mehreren Bauleitern kommt es aber vor, dass Fragen mehrere Wochen zur Beantwortung brauchen. Wir hoffen trotzdem auf die Fertigstellung als Weihnachtsgeschenk. Update 2: Nachdem der Rohbau fertig ist dauert es wieder rund 2 Monate bis überhaupt die Fenster kommen. Dokumente, die vom Bauamt benötig werden werden nicht ausgestellt. Leider dauert alles, was nicht von Herrn Hilbig selbst gemacht wird ein vielfaches länger. Absprachen zwischen Elements und Elbe Haus für Sanitär sind das reinste Choas. Es gibt gegenseitige Schuldzuweisungen und man steht als Kunde dazwischen. Leider geht es nicht glatt weiter.

Fantastische Erfahrung: Wir lernten Elbe Haus im Musterhauszentrum in Mühlheim Kärlich kennen Gleich beim ersten Gespäch fühlten wir uns gut beraten Unsere Wünsche wurden in der Bauplanung berücksichigt In der Zwischenzeit, wird in der nächten Woche der Estrich eingebracht Es geht zügig weiter und wir können nach perfekter Planung im Spätsommer in unser Haus einziehen Wir können Elbe Haus und unseren Architekten nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir bauen mit Elbe-Haus und befinden uns aktuell in den Bauvorbereitungsplanungen und sind bisher sehr zufrieden. Wir wurden von Anfang an von Frau Emde in allen Fragen bestens beraten und fühlen uns hier gut aufgehoben. Unseren zuständigen Bauleiter haben wir vor kurzem ebenfalls kennengelernt und freuen uns nun, sobald die Baugenehmigung vorliegt, die Pläne in die Realität umzusetzen. Alles in allem finden wir das Gesamtpaket und die persönliche Betreuung ausgezeichnet und können Elbe-Haus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Gerne möchten wir Herr Frank Dittmann ein Lob aussprechen! Danke für die ehrliche und transparente Beratung !

Fantastische Erfahrung: Elbe Haus West GmbH hat von Anfang an mit professioneller Unterstützung geglänzt. Wir hatten uns vorher schon bei diversen anderen Unternehmen informiert und anfänglich beraten lassen. Erst bei Elbe Haus haben wir dann eine wirklich umfängliche Beratung bekommen die auch eine realistische Bau-Nebenkosten-Einschätzung enthielt. Kosten die bei den anderen Anbietern verschwiegen wurden. Hinzu kam, dass wir von der Bauweise und dem damit verbundenen Preis und den angebotenen beinhaltet Leistungen angetan waren. Die Planung war ein Traum. Ich habe mit dem kostenlosne Programm von MEINHAUSPLANER.de mit ein paar entwürfen gespielt bis ich einen groben Entwurf hatte. Diesen hat Elbe Haus tatsächlich fast exakt den Bauvorschriften entsprechend umgesetzt und damit allen unseren wünschen und Vorstellungen entsprochen. Unser Fazit: Wenn wir noch mal bauen könnten/würden dann definitiv wieder mit Elbe Haus. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an unsere beiden Berater die Herren Biel und unseren Bauleiter Herr Landau.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden und würden jedem künftigen Bauherren empfehlen mit Elbe-Haus zu bauen. Vom Erstgespräch an über Wünsche, Planung und Umsetzung war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Der Bauleiter hat stets ein Auge auf die Baustelle und die Arbeitertrupps arbeiten flott und sauber. Bei Fragen erhalten wir schnelle Antworten. Das Preis-Leistungsverhältnis passt absolut. Eine super unkomplizierte Zusammenarbeit und tolles Elbe-Haus Team. Ein großes Dankeschön.

Fantastische Erfahrung: Auf diesem Wege möchten wir uns herzlich bei Elbe-Haus bedanken für unseren wahr gewordenen Traum vom Eigenheim! Bei Elbe-Haus fühlten wir uns von Anfang an sehr gut aufgehoben. Kompetente Beratung, fairer Preis, kundenorientiert und ordentliche Kostenaufklärung inklusive anfallender Nebenkosten (wie z.B.: Erdarbeiten, Hausanschlüsse). Nachdem wir uns mehrere Bauträger über Wochen angeschaut hatten, stellten wir uns bei Herrn Hilbig (Musterhaus Zentrum Mülheim-Kärlich) vor und äußerten ihm unsere Wünsche von einem Eigenheim. Der erste Eindruck: super sympathisch und kompetent! Wir bekamen eine detaillierte Kostenkalkulation über anfallende Kosten rund um unser Traumhaus, sogar für die geplanten Eigenleistungen. Was uns am Besten an Herrn Hilbig gefiel, dass er nicht nur unser Verkäufer, sondern auch unser Architekt und Bauunternehmer war, der die Erdarbeiten ausführte, sowie die Bodenplatte und den Rohbau stellte. Unser Bauleiter Herr Schuhmacher war ebenfalls super sympathisch und kompetent. Er besuchte unsere Baustelle in regelmäßigen Abständen und kontrollierte jede erbrachte Arbeit (auch Eigenleistungen). Kleinere Mängel wurden umgehend behoben. Beide waren jederzeit für uns erreichbar und gaben Hilfestellung bei Fragen und Problemen, die bei unseren Eigenleistungen aufkamen. Komplett individuell, massiv und schnell! Wir hätten uns keinen besseren Bauträger aussuchen können. Vom ersten Gespräch bis zum Einzug verging gerade mal ein Jahr und das trotz Corona. Unser Fazit: IMMER WIEDER GERNE! Vielen Dank Elbe-Haus und alle Mitwirkenden!

Fantastische Erfahrung: Unsere bisherigen Erfahrungen mit ELBE-Haus sind durchweg positiv. Wer individuell und massiv bauen möchte, und ein paar Sonderwünsche beim Hausbau hat, ist hier sehr gut aufgehoben. Über Herr Wisniewski hatten wir den ersten Kontakt und er ist für uns sogar am Wochenende erreichbar. Seine Vorabkalkulation war sehr detailliert und genau. Er hatte für uns sogar die Grundstückskosten incl. aller Gebühren und Abriss des bestehenden Hauses berechnet und zum Schluss wurde es mal gerade um 500€ teurer. Besser kann man vorab gar nicht kalkulieren. Das Planen unseres Traumhauses mit der Architektin Frau Emde hat richtig Spaß gemacht. Sie geht auf alle Sonderwünsche ein, bringt eigene Ideen ins Spiel und hat ein sehr gutes Auge für Details. Mit ihr gemeinsam haben wir die Firma für den Treppenbau und auch eine Ausstellung für Badarmaturen besichtigt und Sie steht uns mit Rat und Tat zur Seite. Der Bau der Bodenplatte und der Aufbau des Rohbaus lief sehr professionell ab. Nun warten wir ganz gespannt auf den Einbau der Fenster.

Fantastische Erfahrung: Mit Elbe Haus zu bauen, war die beste Entscheidung unseres Lebens ! Wir haben uns sehr viel Zeit gelassen, den richtigen Baupartner für unser Zuhause zu finden. Es sollte auf jeden Fall massiv gebaut und natürlich mit unseren individuellen Vorstellungen realisiert werden. Bei den Gesprächen mit verschiedenen Baufirmen, wurde entweder gar nicht auf unsere persönlichen Vorstellungen eingegangen, oder die Preise explodierten bereits bei kleinen Abweichungen vom Standard. Meist versuchte man uns ein Kataloghaus schmackhaft zu machen. Ein freier Architekt erschien uns als Lösung des Problems, jedoch auch hier würden enorme Planungskosten entstehen; nicht einmal ein Festpreis für das Bauvorhaben wäre möglich gewesen. Wir hatten Elbe Haus gar nicht auf dem Schirm und sind tatsächlich erst durch die Empfehlung eines Finanzierers auf dieses Unternehmen gekommen. Unsere „Probleme“ lösten sich in Luft auf; vom ersten Tag an, wurden wir von Fr. Emde und Hr. Flecken begleitet. Unsere Fragen wurden beantwortet; unsere Vorstellungen wurden planerisch umgesetzt, ohne das immense Zusatzkosten entstanden. Sogar ein Bauleiter Hr. Becker hat sich vor Vertragsabschluss mit uns am Grundstück getroffen, um sich ein Bild von den Gegebenheiten zu machen. Alles ging Hand in Hand. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und schlussendlich hat natürlich auch der moderate Preis zu unserer Entscheidung beigetragen. Rückblickend hat es etwas länger gedauert als gedacht, denn die Baugenehmigung hat 4 Monate auf sich warten lassen. Es scheint, als litten Bauämter unter chronischem Personalmangel. Insgesamt sind wir sehr zufrieden, wohnen in „unserem“ Traumhaus und können Elbe Haus von Herzen weiter empfehlen. Vielen herzlichen Dank und liebe Grüße S.B. & G. F. PS.: Fotos folgen, wenn auch der Garten vorzeigbar ist .

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns für Elbe Haus entschieden, nachdem wir mehrere Bauträger verglichen haben. Aktuell befinden wir uns noch mitten in der Bauphase und haben unsere Entscheidung bisher nicht bereut. Ganz besonders hervorheben möchte ich Herr Wisniewski. Er ist jederzeit von überall für uns erreichbar und kümmert sich um alles auch wenn es nicht in sein Aufgabengebiet fällt. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden und ne bedanken und für die freundliche und kompetente Beratungen.

Fantastische Erfahrung: Die Kontaktpunkte, die ich bisher zu Elbehaus hatte, kann ich nur positiv bewerten. Die teilweise sehr kritischen Äußerungen hier kann ich nicht teilen und kann mir lediglich vorstellen, dass hier besondere Situationen / Divergenz zwischen Erwartung und Umsetzung o.ä. ein solches Meinungsbild hervorgerufen haben. Bauen ist immer anstrengend und für den privaten Bauherren stets auch sehr emotional. Ich habe den Eindruck gewonnen ELBE Haus arbeitet professionell und kundenorientiert!

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle Mitarbeiter! Tolle Beratung! Wir fühlen uns gut betreut.

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle Mitarbeiter!

Fantastische Erfahrung: Wir bauen aktuell mit Elbe Haus und können die extrem negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Wir haben uns für Elben Haus entschieden, nachdem wir mit 10 verschieden Bauträgern gesprochen und diese verglichen haben. Ausschlaggebend war letztendlich sowohl der faire Preis als auch die wirklich gute und freundliche Beratung. Wir wurden und werden immer noch bei allen Bauabschnitten unterstützt. Sollte es kleine Probleme geben, die natürlich immer einmal vorkommen können, reicht eine kurze Nachricht an unseren Bauleiter und das Problem wird gelöst. Wir fühlen uns daher sehr gut aufgehoben und würden uns immer wieder für Elbe Haus entscheiden. An alle die von den Baunebenkosten überrascht sind: Informiert euch vorher! 80000-100000€ muss man immer einkalkulieren! Das ist bei allen Bauträgern gleich. Wer rechnen kann, wird auch nicht überrascht ;-)

Fantastische Erfahrung: Klasse und ehrliche Beratung. Nettes Team in Köln mit einer schönen Bemusterung. Sind immer zu erreichen und wir haben eine tolle Planung von Frau E. erhalten. Klasse. Die Baustellen bzw Häuser in Meerbusch sind echt schick.

Fantastische Erfahrung: Im Gegensatz zu anderen Unternehmen eine wirklich ehrliche und kompetente Beratung. Man bekommt ein frei geplantes Architekten Haus nach eigenen Wünschen. Kein Kataloghaus. 20 Monate Bauzeit Garantie sind für uns ideal. Herr W. ist selbst am Wochenende zu erreichen.

Fantastische Erfahrung: Nette Beratung, viele kreative und individuelle Ideen

Fantastische Erfahrung: Also ich kann die Eindrücke meiner Vorredner gar nicht bestätigen! Wir fühlten uns von Anfang an sehr gut aufgehoben bei Elbe-Haus und sind mit der Beratung, der Planung und der Bauausführung absolut zufrieden. Natürlich geht nicht immer alles zu 100% glatt, dafür arbeiten hier auch nur Menschen, aber es ist jeder sofort darum bemüht, diese Kleinigkeiten schnell und zu allerseitiger Zufriedenheit zu klären. Absolute Empfehlung für den Massivhausbau, wenn man Wert auf Qualität und gute Beratung legt!