Volksbank in der Region eG, Hauptstelle Tübingen

Negative Erfahrung: Kann jedem abraten ein Konto bei der Volksbank in Region zu haben. 1. Überhöhte Gebühren bei dem Girokonto 2. Falsche Beratung durch Beraterin zum Nachteil des Kunden , Beschwerde Management hält zu Kundenberaterin 3. Wer Geschäftsanteile hat, legt diese lieber auf einem Tagesgeld Konto bei einer anderen Bank an , wo es noch richtig Zinsen gibt und man kommt täglich an sein Geld. Zum Glück habe ich nach mehr als 15 Jahren alle Konten bei der Volksbank in Region gekündigt.

Fantastische Erfahrung: Bisher hatten wir 2 Termine zur Beratung in der Volksbank in Tübingen.Unser Ansprechpartner war jedesmal Herr Tilp.Ein sehr kompetenter und vor allem freundlicher Kundenberater.Professionell und verständlich wurden wir über Risiken und Chancen informiert. Wir waren beeindruckt von Herr Tilps Fachkompetenz,fühlten uns verstanden und sehr gut beraten.Wir können Herrn Tilp anderen Kunden nur weiter empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme und hoch kompetente Finanzberatung! Absolut weiterempfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Eine sehr vertrauensvolle und transparente Beratung. Der Kunde steht stets im Mittelpunkt. Ich bin langjähriger Kunde und werde dies auch bleiben.

Negative Erfahrung: Seit langem bin ich Kunde der VB Tübingen und nun nach mehrfacher Umstrukturierung der "Volksbank in der Region". Der Service ist mittlerweile derartig schlecht und nicht mehr zeitgemäß. Einfachste Anfragen müssen vom Kundenberater bearbeitet werden. Die sind logischerweise überlastet und brauchen Tage/Wochen zum antworten. Apps und Funktionen die bei anderen Banken einfach Stand der Technik, sind nicht verfügbar. Das Umziehen der App auf ein neues Telefon ist ein enormer Aufwand - und nur postalisch möglich. Andere Banken schaffen das digital. Serviceanfragen werden mit "das machen wir schon immer so" und "das ging bei uns noch nie" quitiert - obwohl vor Fusion/Umstrukturierung diverse Services angeboten wurden. Wer eine Bank aus dem 19. Jahrhundert sucht, ist hier richtig.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Bank. Für mich gibt es nichts zu meckern. Ich wurde gut beraten und die Leistungen stimmen

Negative Erfahrung: Seit meiner Geburt bin ich Kunde bei der Volksbank, mit Sparbuch, und führe seit über 20 Jahren mein Girokonto dort. Der einzige Grund, weshalb ich der Bank all die Jahre treu geblieben bin, war die Unterstützung der lokalen Geschäftsstelle und der Mitarbeiter vor Ort – nicht, weil die Produkte besonders attraktiv wären. Denn die Wahrheit ist: Die Angebote der Volksbank sind in keinem Bereich wettbewerbsfähig. Ob Kontoführung, Kredite oder Anlagemöglichkeiten – es gibt am Markt praktisch immer bessere Alternativen. Nun hat man mir das Girokonto gekündigt, angeblich weil ich neuen Geschäftsbedingungen nicht zugestimmt hätte. Nach genauer Prüfung stellt sich heraus, dass es im Kern lediglich um einen Unterschied von einem Euro Grundgebühr im Monat ging. Für so etwas einen langjährigen, loyalen Kunden vor die Tür zu setzen, ist schlicht schwach und enttäuschend. Die Volksbank zeigt damit deutlich, dass Kundenbindung und Wertschätzung offenbar keine Rolle mehr spielen. Und wie bei vielen anderen kritischen Rezensionen hier, wird vermutlich auch auf diese Bewertung nur eine nichtssagende Standardantwort folgen.

Fantastische Erfahrung: Ich war heute am Schalter in Tübingen und wurde direkt sehr herzlich empfangen vom Herrn Stickel, er ist direkt auf mein Anliegen eingegangen und er konnte mir in allen Themen die ich geklärt haben wollte sofort weiterhelfen.

Negative Erfahrung: Bankautomat hat sich einfach abgeschaltet und meine EC-Karte geschluckt. Auf Nachfrage bei der Hotline wurde mir gesagt, dass ich mich an meine Hausbank wenden soll für eine neue Karte. Diese Karte wird nicht mehr herausgegeben, sondern vernichtet. Neue Karte, keine Woche alt und weg, obwohl sie dringend benötigt wird. Und ich wohne noch im Ort, aber scheint die Bank nicht zu interessieren. Einfach nur schlecht, so mit Kunden umzugehen. Ergo: Neue Karte über Hausbank bestellt und 10 Tage Wartezeit!!! Man hätte Automat am Tag oder Folgetag öffnen können, Karte entnehmen und Kunde verständigen ziäur Abholung....keine 3 Tage vermutlich und ich hätte diese Karte wieder.....aber nein... Sehr schlechter Service.....überlege mir doch noch Bank zu wechseln

Fantastische Erfahrung: Ausgesprochen tolles Gebäude und eine sehr, sehr fundierte und fachkompetente Beratung. Vielen Dank.

Positive Erfahrung: Frau Akkaya hat mir am Telefon / PC sehr kompetent weitergeholfen, sodass ich die Zusammenhänge im Online Banking nun besser verstehe Vielen Dank !!!

Negative Erfahrung: Mittlerweile ist der Service eine Katastrophe-leider....

Negative Erfahrung: Wurde leider ein weiteres Mal von meiner Hausbank enttäuscht. 2021 habe ich einen Kredit für mein Haus angefragt und habe damals bereits eine Absage via Mail bekommen obwohl die Tilgungsrate allein durch Mieteinnahmen gedeckt wurde. Darlehen läuft seit 2021 über die KSK Mössingen. Nun habe ich eine Gründerfinanzierung angefragt, nach 3 Wochen hat sich ein Mitarbeiter bei mir gemeldet und gesagt, er hat sich meine Vorstellungen angeschaut und hat noch eine Punkte zu klären. Leider zu diesem Zeitpunkt bereits wieder an die KSK vergeben. Bin seit 26 Jahren Kunden bei der Volksbank.

Negative Erfahrung: Mag sein das man hier freundlich ist, aber auf Kompetenz trifft man hier nicht.

Fantastische Erfahrung: Super Zufrieden, immer wieder Top Beratung von Herrn Wuchter! Bin schon langjähriger Kunde und habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht!

Fantastische Erfahrung: Stets äußerst höfliche und kompetente Beratung. Bislang bekam ich fast nur erfolgreiche Investitionen vermittelt. Dass bei Anlage in Fonds und Aktien vereinzelt auch mal was ncit so läuft, wie man es sich wünscht, muss jedem, der das so macht, klar sein. Unterm Strich ist aber immer eine sehr gute Positivbilanz geblieben.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung durch Herrn Tilp.

Fantastische Erfahrung: Ich habe mit der vbidr Tübingen einen Immobilienkauf durchgeführt. Die Beratung von Herrn R war sehr kompetent und hilfreich. Er hat mir zu meinen Fragen immer eine hilfreiche Antwort geben können. Herr R ist für Baufinanzierungen sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Beratung

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden. Herr Tilp war sehr hilfreich und freundlich

Fantastische Erfahrung: Man hat sich um mich gekümmert

Fantastische Erfahrung: Freundliche Beratung, angenehme Atmosphäre. Gute Vorschläge und Alternativen zu bestehenden Konten.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit einiger Zeit Kundin bei der Volksbank in der Region und werde von Frau Singh betreut. Von ihrer Art und Freundlichkeit bin ich jedes Mal begeistert. Frau Singh hat bei allem eine für mich passende und kompetente Lösung und ich fühle mich sehr gut beraten. Auch ansonsten bin ich mit der Bank sehr zufrieden und habe hier immer zügig Termine oder Telefongespräche bekommen, wenn dies nötig war.

Fantastische Erfahrung: Ich bin bei der Bank sehr zufrieden und habe mit meiner Ansprechpartnerin Frau Singh sehr viel Glück. Sie nimmt sich immer viel Zeit und ist stets erreichbar beziehungsweise meldet sich schnell zurück, wenn es ein Anliegen meinerseits gibt. Sie achtet auf meine persönlichen Wünsche und setzt alles super für mich um. Ich fühle mich sehr wohl!

Negative Erfahrung: Leider hat die Volksbank stark nachgelassen, und ich bin mittlerweile sehr enttäuscht. Der Kundenservice ist unpersönlich und geht überhaupt nicht auf individuelle Anliegen ein. Statt ehrliche und hilfreiche Lösungen zu bieten, wird man mit Aussagen abgespeist, die oft nicht einmal stimmen. Ich habe lange gehofft, dass sich die Situation verbessert, aber das Gegenteil ist der Fall. Aus diesem Grund habe ich mich entschieden, die Bank zu wechseln. Eine solche Behandlung als Kunde ist inakzeptabel, und ich fühle mich bei einer anderen Bank sicher besser aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Seit einigen Jahren werden wir von Herrn Andreas Kirn beraten. Wir fühlen uns in besten Händen. Die Beratung ist kompetent und transparent. Wir können die Volksbank i.d.R. und speziell den Kundenberater Herrn Kirn nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank! Rita und Hilger Weisweiler

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Professionelle, schnelle und kompetente Beratung. Anregeungen zur Entscheidungsfindung, man geht mit einem guten Gefühl.

Fantastische Erfahrung: Der Umbau der Filiale ist sehr modern gelungen. In den Beratungszimmern herrscht eine angenehme Atmosphäre. Frau Hellmig ist eine langjährige, freundliche und kompetente Beraterin, die dem Kunden zugewandt ist und sehr bemüht auf die jeweiligen Bedürfnisse eingeht.

Fantastische Erfahrung: **Hervorragender Service und umfassende Beratung** Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der Volksbank in der Region und hatte das große Glück, von Herrn Tilp betreut zu werden. Seine Kompetenz und sein Engagement sind wirklich großartig. Er nimmt sich stets die Zeit, meine finanziellen Ziele und Bedürfnisse genau zu verstehen, und bietet immer maßgeschneiderte Lösungen an, die perfekt zu meiner Situation passen. Herr Tilp geht auf alle Fragen geduldig ein und erklärt selbst komplexe Themen verständlich und klar. Er informiert mich super über neue Möglichkeiten und Strategien, die für mich von Vorteil sein könnten. Ich fühle mich in allen finanziellen Angelegenheiten bestens aufgehoben und beraten. Er hat mein vollstes Vertrauen gewonnen, und ich kann ihn jedem, der eine professionelle und zugleich persönliche Beratung sucht, uneingeschränkt empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit Jahrzehnten Kunde und Mitglied der Volksbank Tübingen und habe das nicht bereut. Vor allem die professionelle,freundliche und geduldige Beratung durch Frau Hellmig verdient in diesem Zusammenhang besondere Erwähnung.

Fantastische Erfahrung: Herr Andreas Kirn berät mich seit Jahren hervorragend. Ich kann nur ein großes Dankeschön sagen.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Frau Hellmig. Wir kommen gerne in die vr-Bank zur Beratung.

Fantastische Erfahrung: Seit über 40 Jahren bin ich Kundin in der "Volksbank " Hauptfiliale in Tübingen, seit vielen Jahren (ca 25?) kümmert sich Frau Hellmig um meine Finanzen und berät mich hervorragend und sehr verständnisvoll. Dank ihrer Beratungsgespräche und nachfolgenden Aktionen habe ich viele gute Gewinne gemacht. Sie sorgt für ein ausgewogenes Portfolio. Ich möchte mich für die hervorragende individuelle Betreuung bedanken, ich bin dankbar, dass ich Frau Hellmigs "Klientin" sein darf.

Fantastische Erfahrung: Betreffs eines Problems mit der VR-Bank-App wurde mir schnell, kompetent und vor allem sehr freundlich von Fr. Coskuner und Frau Kramer geholfen. Großes Lob!

Fantastische Erfahrung: Heute war ich wieder zur jährlichen Kontoberatung bei Frau S. in der Tübinger Hauptfiliale und möchte hiermit endlich mal ein dickes Lob und meinen Dank aussprechen. Ich bin so froh diese Beratung, auch zwischendurch, wenn mal nötig, zu erhalten, und freue mich, dass auch auf meine persönlichen Vorstellungen eingegangen und passend beraten wird.

Fantastische Erfahrung: Sehr schnelle Terminvereinbarung und freundliche Beratung. Konnte ohne Probleme ein neues Konto eröffnen und wurde dabei sehr gut beraten.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte gestern einen Beratungstermin bei der Volksbank und bin rundum begeistert von der Erfahrung. Von Anfang an fühlte ich mich herzlich willkommen und professionell betreut. Die Terminvereinbarung war unkompliziert und die Wartezeit angenehm kurz. Mein Berater war äußerst kompetent und freundlich. Er nahm sich viel Zeit, um meine finanzielle Situation und meine Bedürfnisse zu verstehen. Besonders beeindruckt hat mich seine Fähigkeit, komplexe finanzielle Themen verständlich zu erklären und mir verschiedene Optionen aufzuzeigen. Dabei ging er individuell auf meine Fragen ein und sorgte dafür, dass ich mich gut informiert und sicher fühlte. Was mir besonders positiv auffiel, war die Transparenz und Ehrlichkeit, mit der die Beratung erfolgte. Es gab keine versteckten Kosten oder unerwarteten Gebühren, und alle Konditionen wurden klar und verständlich dargestellt. Dank der umfassenden und professionellen Beratung konnte ich eine fundierte Entscheidung treffen, die meinen finanziellen Zielen und Vorstellungen entspricht. Ich fühle mich bei der Volksbank in guten Händen und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an meinen Berater und das gesamte Team der Volksbank für die hervorragende Beratung und den erstklassigen Service!

Fantastische Erfahrung: zuvorkommend, kompetent, freundlich

Fantastische Erfahrung: Wie immer bin ich sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung bei Herr Wuchter. Ich fühle mich gut beraten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehmer, informativer Termin!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Gaiser!

Negative Erfahrung: Nicht im 21. JH angekommen. Schlechte Erreichbarkeit, grauenhaftes Online Banking Portal.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, es wird immer eine passende Lösung gefunden -Vor allem bei Herrn Wuchter fühle ich mich sehr wohl und aufgehoben. Er macht einen super Job! :-)

Fantastische Erfahrung: Wie immer super Beratung durch unsere Ansprechpartnerin Frau Patrizia Gaiser :)

Fantastische Erfahrung: Freundlicher Empfang und sehr gute Beratung! Fühle mich seit vielen Jahren immer bestens versorgt und unterstützt. Obwohl ich in der Zwischenzeit in Stuttgart lebe, kommt für mich keine andere Bank in Frage.

Fantastische Erfahrung: Auch diesmal war ich sehr zufrieden mit der Beratung und der Kompetenz der sachlichen Einschätzung in meinem Gespräch mit meiner Beraterin Frau Saur. Auch heute freundlich und zu vorkommend. Es ist mir immer wieder eine Freude gut beraten worden zu sein.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung heute 25.4.2024 bei Frau Saur war wie immer sehr sehr gut, Ich fühle mich bei Frau Saur sehr gut aufgehoben, mit Ihren Anregungen, Ideen, und getätigten Abschlüssen

Fantastische Erfahrung: Bei meinem letzten Beratungsgespräch vor Ort, wie immer eine hervorragende Betreuung und erstklassige Beratung durch Herrn Wuchter erhalten. Seit Jahren immer wieder gute Vorschläge und Informationen. Vielen Dank dafür. Solange Herr Wuchter für meine Betreuung zuständig ist, bleibe ich bei dieser Bank.

Positive Erfahrung: Es sind weniger die Strategien und Konditionen der Volksbank in Tübingen, es sind die kompetenten und sympathischen Menschen dahinter!

Fantastische Erfahrung: Moderne Bank und alle SB Automaten funktionieren hier

Fantastische Erfahrung: Top Beratung!

Fantastische Erfahrung: Die VRBank Tübingen ist für uns ein Top-Ansprechpartner. Die Bank wurde vor ein/zwei Jahren neu gestaltet und sieht modern und wirklich liebevoll gestaltet aus. Besonders Herr Klebes ist vorzugeben. Er ist kompetent, kinderfreundlich und ein super Berater. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Freundlich, zuvorkommend und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Wie immer waren wir auch heute sehr zufrieden mit der Beratung vor Ort. Wir fühlen uns seit Jahren bestens aufgehoben bei der VoBa in der Region. Herr Wuchter macht seinen Job wirklich gut und wir werden immer nach unseren Bedürfnissen perfekt von ihm beraten - herzlichen Dank dafür.

Negative Erfahrung: Seit 12 Tagen warte ich auf einen Rückruf von meinem Geschäftskundenberater. Leider ist dieser bisher trotz 3 E-Mails nicht erfolgt. Auch einfache Hilfe ist hier keine mehr zu bekommen wie z.B. eine kurzfristige Dispo Erhöhung bei größeren Einkaufsmenge in der Hauptsaison. Ich kann keinen Vorteil mehr erkennen gegenüber anonymer Onlinebanken.

Fantastische Erfahrung: Höchst zufrieden mit der Beratung, der Parksituation und dem Gebäude. Weiter so!

Fantastische Erfahrung: Perfekte Beratung und toller Service, absolut zuverlässig und kundenorientiert. Wir sind begeistert und fühlen uns gut aufgehoben. Wir können Carolin Ruf nur weiterempfehlen!

Negative Erfahrung: Seit 4h komme ich telefonisch nicht durch… Da müsst ihr euch was besseres überlegen liebe Volksbank! Im Jahr 2023 gibt es genug Möglichkeiten und Alternativen, wenn die Leitungen besetzt sind (z.B. automatischer Rückruf, etc.).

Fantastische Erfahrung: In Tübingen ist man gut aufgehoben. Die Beratung ist hervorragend. Die Mitarbeiter_innen sind immer sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Mein Berater Herr Schletter betreut mich seit mehr als 20 Jahren hervorragend! Sein fundiertes Wissen und seine vorausschauende Einschätzung überzeugt mich jedes Mal aufs Neue . Meine Anlagen waren immer sehr positiv .Danke dafür !!

Fantastische Erfahrung: Sehr hilfsbereit und haben uns vor einem Betrug bewahrt. Tolle Bank

Fantastische Erfahrung: Nach Renovierung nun mit gemütlichem Café, das aber wieder schließen musste. Parken für Kunden hinterm Haus, ansonsten um Parkhaus König

Negative Erfahrung: Der Service hat durch die Fusionierungen in den letzten Jahren stark nachgelassen!!! Ich war seit meiner Geburt über 25 Jahre Kundin, aber nun habe ich alle Konten aufgelöst und kann niemanden diese Bank weiter empfehlen. Der Service ist schlecht, die Kontoführungsgebühren sind hoch und es ist alles umständlicher geworden. Die erste Kündigung wurde ignoriert. Bei der zweiten Kündigung wurde um eine Bestätigung des Kündigungsdatums gebeten, damit keine Rückbuchungen o.ä. entstehen. Diese habe ich bis heute nicht erhalten und natürlich kam es zu Rückbuchungen. Dadurch ist ein finanzieller Verlust entstanden. Ich habe dies dem zuständigen Bankberater mitgeteilt und das ich im Online-Banking weiterhin Konten sehe + das ich keine Infos über die Auflösung der Geschäftsanteile habe. Mir wurde per Mail geantwortet, da der Postweg so lange dauern würde und mir wurden nun die restlichen Infos mitgeteilt. Jedoch wurde auf meine Beschwerde mit keinem Wort eingegangen und ich habe bis heute keine Entschuldigung erhalten. Ich bin sehr enttäuscht!

Fantastische Erfahrung: Der Termin fand pünktlich statt, ich wurde einen Tag vorher per Mail erinnert. Ich konnte alle Fragen in Ruhe stellen, es wurde mir alles verständlich erklärt, ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl zu irgendeinem Abschluss gedrängt zu werden. Ich habe mich wohlgefühlt. Auch telefonisch bin ich immer freundlich und kompetent beraten worden.

Fantastische Erfahrung: Die dame am servicepoint (Frau dörlemann), immer super nett und immer hilfsbereit !

Negative Erfahrung: Unterirdisch! Erst wurde meine Karte eingezogen. Auf Nachfrage wie ich diese wiederbekomme wurde mir mitgeteilt das die Karte einfach deaktiviert wurde und ich eine neue bestellen müsse. Eine absolute Frechheit das eine Bank einfach so ohne Grund Karten deaktiviert und man dies erst nach MEHRFACHER Nachfrage mitbekommt. Was ist das bitte für ein schlechter Kundenservice? Scheinbar bin ich hier nicht der einzige der Unzufrieden mit diesem Laden ist.

Negative Erfahrung: Ja einfach nur unbefriedigendes vorgehen, bei Pin Falscheingabe muss man auf Post warten hat tagelang keinen Zugriff auf sein Konto mehr anstatt meine einfach den Zugang wieder entsperrt wie es andere Banken machen.

Negative Erfahrung: 3x sehr inkompetent gewesen, schicken die Karten /Zugangsdaten an alten Adressen obwohl ich es schon 3 mal in der Filiale persönlich ändern lassen habe.... Ich weiß nicht mehr wem diese Briefe zugeschickt worden sind! Muss wohl jetzt viertes Mal hin, kann es einfach nicht glauben. Dazu ständige Veränderungen von Apps und komische Freischaltungen. Zwischen Apps gibts aber sowieso kaum unterschiede....Und die Mitarbeiter vor Ort, die sich mehr mit Pausenplanung und Lieferungen von Brezeln als mit Kunden beschäftigen... Ich kann leider keine Minus Note geben...

Negative Erfahrung: Ich bin seit Jahren Kunde bei der Volksbank in Tübingen. Seit Jahren genieße ich schlechten Service im Online Banking. Schlecht programmierte Apps, unverständliche Briefe zur Freischaltung und darin fehlerhafte PIN. Am Telefon schnell abgefertigt und unprofessionell ahnungslos dazu. Ich werde mein Konto bei dieser Bank kündigen und zur roten Konkurrenz gehen. Im Endeffekt ist es eine technisch zurückgebliebe Bank mit schlechten Service.

Negative Erfahrung: Die Arbeiten nichts

Negative Erfahrung: Leider mehr als nur schlecht. Der Zugriff auf das Online Banking wird permanent verändert, die Erreichbarkeit ist leider schlecht und es dauert in der heutigen Zeit viel zu lange bis die Bank reagiert. Nach nunmehr fast 20 Jahren muss ich die Bank wechseln.

Negative Erfahrung: Unsere Familie war erst in Jettenburg, dann Kusterdingen, dann Tübingen seit über 45 Jahren Kunde dieses Unternehmens- durch die Fusion hat sich aus dem Blickwinkel des Kunden, die Situation stark verschlechtert- wir hatten innerhalb kürzester Zeit 3-4 ändernde Ansprechpartner- alle mit angezogener Handbremse unterwegs! In unserem Fall war keiner für Aufklärung zuständig! Ein Brandbrief an einen der Vorstände, wegen Fehler in den eigenen Verträgen, blieb unbeantwortet. Selbst der Abschlusssatz der Beschwerdestelle lautet: „wir werden uns weiterhin zu keinem der Punkte äußern“ lässt weit und tief blicken. Aus gesundheitlichen Gründen habe ich derzeit nicht die Kraft mich zu wehren und habe die Reisleine gezogen alle Konten und Geschäftsbeziehungen sind aufgelöst- Übrigens haben wir das was die VR-Tü in knapp 2 Jahren nicht geschafft hat, in Landshut bei der VR Isar, Vils lösungsorientiert innerhalb von 2 Wochen geklärt und sprichwörtlich die „Kuh vom Acker“ gezogen- somit sollten die Tübinger ihren Leitspruch „wir machen den Weg frei“ überdenken! … ein Blick in Kanunu lässt tief blicken! Alles Gute! Rette sich wer kann!

Negative Erfahrung: Sehr schlechter Service. Man fühlt sich hier einfach nicht ernst genommen. Auch die Kommunikation mit der VB mehr als unzufrieden.

Negative Erfahrung: Abbau von Kontoauszugdrucker in Nehren das Allerletzte

Negative Erfahrung: Der Kundenservice lässt mit unter sehr zu wünschen übrig.

Fantastische Erfahrung: Im Vergleich zu Deutschen Bank Stuttgart ist die Beratung / Kundenservice und Fach- Kompetenz mit Abstand führend. Herzlichen Dank an Herrn Akkar für die Kompetente Betreuung des online Banking Accounts.

Negative Erfahrung: Hatten bei Herrn Cordois heute unser Beratungsgespräch bzgl. Baufinanzierung. Noch nie haben wir solch eine schlechte Erfahrung gemacht. Der Herr hat extreme Desinteresse gezeigt. Wir wurden behandelt wie Dreck und haben uns total verarscht gefühlt! Werde diese Bank nicht noch einmal betreten!

Negative Erfahrung: Der Kundenservice ließ heute sehr zu wünschen übrig. Ich wurde ohne Verabschiedung stehen gelassen - das geht besser!

Negative Erfahrung: Auf der Website steht, dass es anscheinend einen Münzzählautomaten gibt. Diesen gibt es aber nicht! Also wntweder man bietet diesen Service dann auch an, oder man sollte vielleicht mal die Website aktualisieren...

Fantastische Erfahrung: Sehr hilfreich gewesen und sind gut auf Fragen eingegangen, Zusatzinfo: ging ums Vereinskonto

Negative Erfahrung: Die Bank verlangt per Brief an mich (mit falscher Adresse) persönliche Daten und eine Kopie meines Ausweises, obwohl ich gar kein Kunde bin, und droht sofort mit Meldung an das Bundeszentralamt für Steuern. Es stellt sich dann telefonisch heraus, dass ich eine Versicherung bei R+V habe, für welche die Bank Ansprechpartner ist, ohne dies in ihrem Brief zu erwähnen. Die Mitarbeiterin meinte, ich solle den Brief einfach ignorieren.

Negative Erfahrung: Schlechteste Bank in town. Berater stehen deutlich unter Verkaufsdruck. Firmenkundenberater haben keine Ahnung wovon sie reden! Mit Grundschulden wird i.d.R. alles finanziert, egal ob Zins+Tilgung bezahlt werden können oder nicht. Gehen Sie lieber zu einer kompetenten Bank! Diese Bank ist jedenfalls alles andere als kompetent.

Negative Erfahrung: Nach über 30 Jahren Mitgliedschaft wird man gekündigt, weil neben den Genossenschaftsanteilen keine weitere Geschäftsbeziehung besteht. Kein Wort des Bedauerns, kein Angebot einer Alternative. Auf zwei Schreiben meinerseits keinerlei Reaktion. Das ist einfach nur armselig und unprofessionell.

Negative Erfahrung: Sie verdienen gut oder vielleicht sogar besser? Sie haben ein paar Groschen auf der hohen Kante oder ein kleines Eigenheim? Sie führen Ihr Konto eigenverantwortlich und aus Prinzip im Haben? Sie investieren aber auch gerne in Finanzprodukte, die Sie nicht brauchen und auch nicht verstehen? Ihnen ist die Abschlussprovision, die Ihr Bankberater einstreicht wichtiger als Ihre Rendite? Sie sind Konsumkrediten für Schnickschnack und Nippes gegenüber aufgeschlossen? Sie lieben das Gefühl ein verschmähter Wanderpokal zu sein, wenn Sie von Kundenberater zu Kundenberater weitergereicht werden? Sie suchen immer neue starke Persönlichkeiten als Berater Ihrer Finanzen, die stets ihre eigene Karriere und eigenen Interessen über Ihre wirtschaftliche Zukunft stellen? Sie telefonieren lieber mit einer Computerstimme eines weit entfernten Callcenters als einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort in Ihrer Region zu haben? Ihnen macht eine ungerechtfertigte negative Schufa-Bewertung als Abschiedsgeschenk für Ihren vermeintlichen Undank nichts aus? Dann lassen Sie Ihr Geld nicht unter dem Kopfkissen liegen. Man kann Ihnen helfen!

Fantastische Erfahrung: Alles super. Beratung topp und sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Deshalb beste Beratung.

Negative Erfahrung: Mehr als Grenzwertig Ich habe ein Konto bei einer anderen VB im Verbund der Volksbanken u. A. deswegen eröffnet, weil ich in ganz Deutschland bei den VB kostenlos Geld abheben kann. Diese Bank betreibt in Kooperation mit der Sparkasse in Wankweil einen gemeinsamen Geldautomaten. Dafür wird auch mit dem Einheitslogo großzügig Lichtwerbung betrieben. X Kilometer gibt es in alle Himmelsrichtungen keine weitere Filiale. Auch gibt es keine einfach offentsichtliche Kennzeichnung für versteckte Kosten. . Erst am Ende des Abhebevorgangs wird man auf die Kostenpflicht der Abbuchung hingewiesen. Ob Sie das rechtlich dürfen oder nicht interssiert mich nicht. Sie bedienen sich am VR Logo, machen Werbung damit. Der Kunde sucht sich einen Parkplatz und wird dann von Ihrem besonderen Gebührenkonzept überrascht. Zum Einen, wie oben schon erwähnt, untergräbt das meine Erwartungshaltung an den Verbund der VRs und zum Anderen zähle ich den Vorgang für mich persönlich an sich zur Kategorie Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Wie ich das meine ist oberstehend erklärt. Dafür bin ich nicht in die VR sondern weil ich ein breitgefächertes Netz an kostenlosen Geldautomaten erwarte.

Fantastische Erfahrung: Immer freundlich, hilfsbereit und man wird kompetent beraten. Meine Erwartungen werden hier völlig erfüllt. Das kann ich von anderen Geldinstituten, die ich auch gut kenne, nicht immer behaupten.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr persönliche Bank mit sehr guter Betreuung.

Negative Erfahrung: Geschlossen, trotz Öffnungszeiten