Freiherr von Dobeneck Immobilien und Hausverwaltungs GmbH

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit einem Jahr Mieterin einer Wohnung über diese Hausverwaltung und kann sie nur loben. Frau Schäfer und Frau Heine reagieren schnell auf meine Mails und kümmern sich schnell um meine Anliegen. Gerade beim Einzug im letzten Jahr waren sie sehr engagiert und sind es auch jetzt noch.

Negative Erfahrung: Ich habe mich unmittelbar nach der Veröffentlichung der Anzeige für die Anmietung eines Parkplatzes interessiert. Daraufhin wurde ich gebeten, meine Unterlagen einzureichen und einen Antrag auszufüllen, was ich noch am selben Tag erledigt habe. Anschließend erhielt ich jedoch die Nachricht, dass es zu viele Anträge gebe und der Vertrag mit einer anderen Person abgeschlossen werde. Es entsteht der Eindruck, dass der Bewerbungsprozess wenig transparent ist: Interessenten müssen Zeit investieren und Unterlagen einreichen, obwohl die Entscheidung über den Vertragsabschluss offenbar bereits im Voraus getroffen wird. Finanzielle Einschränkungen bestehen meinerseits nicht, und die Zahlung der Miete stellt kein Problem dar. Es wäre hilfreich, das Verfahren für Bewerbungen zu überdenken, um Situationen zu vermeiden, in denen potenzielle Mieter ihre Zeit unnötig investieren.

Fantastische Erfahrung: Ich lebte drei Jahre lang in einer Wohnung die von der Firma Dobeneck gemanagt wurde, und ich hatte nur positive Erfahrungen. Meine emails wurden stets beantwortet. Mein Anliegen wurden umgehend bearbeitet. Frau Schäfer und Heine waren stets bemüht und außerordentlich freundlich.

Negative Erfahrung: Hatte eine Ameisenplage biblischen Ausmaßes. Der Kammerjäger musste 3x anrücken und meinte, dass er sowas selten erlebt hat. Kann mich den überwiegend negativen Bewertungen aus diesem und vielen anderen Gründen nur anschließen.

Negative Erfahrung: Kein seriöses Unternehmen, was Wohnungen verwalten sollte! Man hat den Eindruck, dass diese Leute sich im mietenschungel nicht auskennen , immer gegen die Mieter arbeiten und nicht mit ihnen nach Lösungen suchen und dieses unternehmen an sich arbeitet! Was würde wohl der Eigentümer dazu sagen, wenn er dieses wüsste! Ich habe schon überlegt, mal die Medien davon in Kenntnis zu setzen! Da gibt es ja genug! RTL, MDR, ARD und ZDF! Mal an alle eine Mail zu schicken und diese auf die Machenschaften dieses Unternehmens aufmerksam zu machen! Vielleicht auch an die Medien im Heimatland des Eigentümers!

Negative Erfahrung: Trotz mehrfacher Mängelanzeigen hat sich niemand um die Behebung der Mängel gekümmert. In der Betriebskostenabrechnungen sollten Kosten auf die Mieter umgelegt werden, die gar nicht mietvertraglich vereinbart wurden. Im Folgejahr versuchte man dies dann gleich nochmal. Mit einer seriösen Hausverwaltung hat diese Firma wenig bis gar nichts zu tun.

Negative Erfahrung: Hier handelt es sich um eine "Wohnungsverwaltung" die nur ihr Konto für Mieteinnahmen verwaltet. Es wird einem ins Gesicht gelogen, Mängel werden nie! bearbeitet. Sogar auf Einschreibesendungen mit persönlicher Übergabe wird nicht! reagiert. Im Wirtschaftsleben würde man diesen Verein als kriminell bezeichnen. Schade, das die Mietsituation in Leipzig diesem Verein leider die Grundlage nicht entziehen kann. Der normale kapitalistische Markt würde das sonst regulieren. Finger von diesem Verein lassen!

Negative Erfahrung: Schließen Sie mit dieser Verwaltung nichts ab. Man hat nur Ärger . Am Anfang soweit alles gut . Aber wenn dann Mängel auftreten werden diese nicht erledigt oder erst nach Monaten . Man wartet vergeblich auf Rückmeldung und wenn man dort anruft weiß keiner was davon.

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit Jahren bei der Verwaltung und sind sehr zufrieden. Ich kann nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe bislang sehr gute Erfahrungen gemacht - vom Vertragsabschluss bis hin zur Kommunikation war ich sehr zufrieden. Empfehlenswert!

Negative Erfahrung: Nach der Absage zur Wohnung mit Insgesamt 3 anderen Interessenten-Parteien steht die Wohnung wieder im Netz. Nicht nur unsere Zeit zu verschwenden ist frech auch unmittelbar danach die Anzeige wieder online zu schalten ist eine miese Nummer. Wohnraum ist kein Spekulationsgut. Kann jedem von dieser verschlagenen Firma abraten. und freue mich schon wenn die Firma endlich Enteignet wird.

Negative Erfahrung: Eine beschämende Arbeit der Verwaltung. Auszahlungen, die mir zustehen, werden teilweise monatelang nicht ausgezahlt, auf Mails nicht geantwortet. Meine Kündigungsbestätigung wurde zwar auf die richtige Adresse, aber auf einen völlig anderen Namen verschickt. Die Nebenkostenabrechnung wiederum zwar auf den richtigen Namen, aber an die falsche Adresse. Das ist schlichtweg peinlich. Ich habe einmal in den 2 Jahren, die ich diese Hausverwaltung hatte, meine Miete erst am 3. Des Monats überwiesen. Da gab's direkt einen wütenden Anruf von Herrn Dobeneck persönlich. Aber wenn ich eine wichtige Anfrage habe, ist natürlich niemand erreichbar.

Negative Erfahrung: Leider kann ich diese Firma absolut nicht empfehlen. Anfragen bezüglich Anliegen zur Wohnung wurden monatelang aufgeschoben und bis heute nicht bearbeitet, geschweige denn sich wie versprochen gemeldet. Nach dem dritten Anruf und der stetigen Aussage ``wir melden uns bei Ihnen`` kam ich mir dann schon blöd vor. Auf telefonische Nachfrage ist die bearbeitende Person meist im Urlaub oder anderweitig abwesend. So deren Begründung. In Telefonaten wird man unfreundlich abgewimmelt und es wird nicht auf persönliche Anliegen eingegangen. So etwas habe ich noch nie erlebt!

Negative Erfahrung: Nie wieder - nichts als Ärger!

Negative Erfahrung: Didn't think I would write a review, but here it is. When you first come looking for apartment everything is nice. The minute you sign a contract no more questions. Uninterested and always on landlord's side. Speaking of that, since they work mostly with private apartments, standard is that YOU pay for taxes and insurance!!!

Fantastische Erfahrung: Nach Auszug eine kleine Hürde zu bewältigen, aber es war sofort jemand da und hat geholfen.

Fantastische Erfahrung: Immer gut erreichbar, zügige Bearbeitung von Anfragen und sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Anmietung und Wohnungsübergabe schnell und unkompliziert

Fantastische Erfahrung: Verstehe all die Beschwerden hier über nicht reagieren auf E-Mails und co bist jetzt nicht so wirklich. Wohne seit einem halben Jahr in Leipzig und hatte bist jetzt zwei mal Problem in der Wohnung übers Wochenende. Beide Male hat bereits am Montag ein Techniker bei mir angerufen um sich dem Problem anzunehmen. Super Service bis jetzt!

Negative Erfahrung: Unfähigste Hausverwaltung die es gibt. Bei Geldeinforderungen, Mieterhöhungen, etc wird alles ganz fix bearbeitet. Aber wenn man als Mieter ein Anliegen hat, gehen Monate ins Land. Sehr unseriös.

Negative Erfahrung: Wie wird jemals etwas vermietet, wenn sich niemals jemand auf eine Anfrage meldet? Es ist so frustrierend!

Negative Erfahrung: Leider bin ich sehr enttäuscht. Der erste Eindruck war gut. Nachdem ich den Vertrag unterschrieben habe, bekomme ich fast keine Antwort weder telefonisch noch per Mail

Fantastische Erfahrung: I only had good experience so far. Starting from apartment viewing to contact signing and hand off. All employees were very friendly, very good communication. They always answer my calls and help with everything I needed so far.

Negative Erfahrung: Ganz unangenehme Firma. Mitarbeiter antworten nicht auf E-Mails und Rückruf-Versprechen werden auch nicht eingehalten. Mietkaution 1,5 Jahre nach Auszug noch NICHT zurück erhalten. Und das Wohnen in der Wohnung war auch nicht schön. Die haben eigentlich nur überteuerten Schrott im Angebot. Besser Finger weg!

Positive Erfahrung: Sehr gut

Fantastische Erfahrung: Bin schon sehr lange Mieter, hatte bisher keine Probleme. Ein Dankeschön dafür.

Fantastische Erfahrung: Gute Hausverwaltung. Bisher hat alles wie am Schnürchen geklappt. Es wird sich immer sofort gekümmert. Absolute Weiterempfehlung!

Negative Erfahrung: Sehr schlechte beedienungen Ich versuche mit Hausverwaltung seit 2 Jahre die abwasserleitung im Keller reparieren lassen ohne Erfolg und jede Mitarbeiter sagt das nicht meine bereicht und sie machen nichts uns jetzt gibt es große feldratten und viele Mäuse im Keller und dass kann ich beweisen.

Negative Erfahrung: Extrem unfreundlich und unkooperativ. Möglichst meiden.

Fantastische Erfahrung: Durchweg positiver Erfahrung von der ersten Kontaktaufnahme über die Besichtigung der Wohnung und der Übergabe der Wohnung bis zur schnellen Beseitigung von Mängeln an der Wohnung. Wenn ich etwas negatives nennen müsste wäre es, das zu den teilweise sehr negativen Rezensionen hier keine Gegendarstellung geschrieben wird. Sicherlich wäre die Sichtweise der Freiherr von Dobeneck Immobilien und Hausverwaltungs GmbH für Interessenten auch lesenswert. Einen besonderen Dank an Frau Heine für die vorbildliche Betreuung im Rahmen des Anmietungsprozesses.

Negative Erfahrung: Selbst ein Stern ist noch zu viel Es wurden 4 Familien gleichzeitig zur Besichtigung geladen und das in der Zeit von Corona Die Maklerin machte ein sehr unseriösen Eindruck Und hielt es nicht für nötig bei der Anzahl an Menschen eine Maske zu tragen! Erst wird der Mietinteressent mit guten Preisen gelockt und bei der Besichtigung die waren Preise genannt desweiteren wird in der Anzeige nichts von Baumängeln Schimmel oder dergleichen hingewiesen Einfach nur inkompetent!

Negative Erfahrung: Mietvertrag eingehen und kündigen ist kein Problem. Die Nebenkostenabrechnung des Vorjahres kommt im 3. Quartal des Folgejahres. Bei Problemen ist diese Hausverwaltung leider nicht erreichbar. Emails werden ignoriert. Bei Telefonanrufen ist man genervt, wieso denn noch weitere Mieter anrufen (naja, wenn man das Problem nicht behebt....) Alles in allem: solange keine Probleme in der Mietwohnung/im Mehrfamilienhaus bestehen funktioniert alles, ansonsten hat man leider nichts zu erwarten

Fantastische Erfahrung: Super.

Negative Erfahrung: Ein überaus schlechter Hausverwalter mit viel krimineller Energie. Es scheint zur Masche zu gehören, prinzipiell erst mal Kaution zu unterschlagen und vollkommen an den Haaren herbeigezogen nachzufordern. Erst auf ein Anwaltsschreiben hin wird die Kaution teilweise zurückgezahlt. Bei der Nebenkostenabrechnung ein Jahr später ging das selbe Spiel wieder von vorne los. Wenn man die möglichkeit hat, irgendwo anders zu mieten, sollte man das definitiv vorziehen.

Negative Erfahrung: War schon immer kein Profi

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiterin. Besonders Frau Schä*** und Frau Hei**. Eine Besichtigung mit den beiden ist ein positives Erlebnis. Mann hat sich von Termin machen bis hin zur Besichtigung gut aufgehoben gefühlt!

Fantastische Erfahrung: Top Vermieter! Kann ich nur weiterempfehlen. Kompetente Beratung und bei Problemen wird eine schnelle, effiziente Lösung gefunden.

Negative Erfahrung: Missverständnis. Dieses Unternehmen ignoriert potenzielle Vermieter. Mit Ihnen zu kooperation ist pure Unannehmlichkeit. Ich empfehle nicht.

Fantastische Erfahrung: Julia is very kind, she always help us and solve our all problems about property. You should trust her.

Negative Erfahrung: Bloß einen großen Bogen um diese Hausverwaltung machen! Dagegen war selbst die Vonovia besser und dass muss schon was heißen! Mitarbeiter machten mehrfach falsche Versprechen, logen und zeigten mehrfach, wenn man auf ein Entgegenkommen gehofft hatte, wer am längeren Hebel sitzt. In einfachen Schlagwörtern würde ich diese Hausverwaltung beschreiben : unmoralisch, mieterunfreundlich, falsch, kapitalistisch, menschenunwürdig

Negative Erfahrung: Sehr schade, wir hatten unsere Unterlagen zur Selbstauskunft usw rechtzeitig der Marklerin zugeschickt, mussten dann fast 2 Wochen warten, bis diese dann dem Vermieter zugeschickt wurde. Auf nachfrage wurde uns dann mittgeteilt, dass sich der Vermieter bereits am Vortag für jemand anders entschieden hat, von selber fand keine Kontaktaufnahme statt. Wir waren sehr enttäuscht!!

Negative Erfahrung: Wir hatten einen Termin zur Wohnungsbesichtigung um 17.30 Uhr vereinbart. Ein zweiter Mietinteressent war ebenfalls zu dieser Uhrzeit bestellt. Wir warteten 25 Minuten auf den Mitarbeiter der Wohnungsverwaltung. Nachdem keiner erschien, haben wir in der Hausverwaltung angerufen. Dort wurde uns mitgeteilt, dass keine Besichtigungstermine vergeben wären. Das ist unfassbar, wo doch sogar zwei Interessenten zur Besichtigung bestellt waren. Das ist mehr als unprofessionell. Da lässt man lieber die Finger von. Einziger Wermutstropfen.... wenn ich die anderen Bewertungen hier lese, ist es doch nicht so schlimm für uns. Nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Der Mietvertrag wird nicht vergeben, da ich die Firma zu oft kontaktiert haben soll. Vielleicht hat man ja auch Sorge, falls Probleme auftreten könnte ich ja es wagen auch anzurufen. Sehr unprofessionell

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben. Der Rest, einfach ohne Worte!

Negative Erfahrung: Warnung: nur negative Erfahrung! Vermietet die Wohnungen, kümmert sich aber nicht darum, dass die Mieter die Hausordnung einhalten. Absoluter Horror, wenn man in der Nähe dieser Wohnungen wohnt.

Fantastische Erfahrung: In den 5 Jahren, die ich in einer Wohnung von Dobeneck Immobilien gewohnt habe, gab es keinen einzigen Tag, an dem ich mich nicht gut beraten oder betreut gefühlt hab. Besonders hervorheben möchte ich dabei die schnelle und professionelle Hilfe von Frau Küchler und (damals noch) Frau Preßler! Sie standen mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und sorgten dafür, für jedes Problem die passende Lösung zu finden. Dies geschah stets ohne lange Wartezeiten oder Komplikationen. Vielen Dank für Ihr Engagement! Ich werde Leipzig vermissen, aber Sie stets gut in Erinnerung behalten. Danke für die schöne Zeit in Leipzig und Ihr Verständnis. Verdiente 5 Sterne! Freundliche Grüße, N. Werner

Negative Erfahrung: Nachdem wir bereits eine mündliche Zusage für eine Wohnung ausgetauscht hatten und auf die Bearbeitung unserer Dokumente warteten, haben wir uns nach einiger Zeit nochmal erkundigt, wie es nun weitergehen sollte. Ohne Kommunikation wurde die Wohnung in der Zwischenzeit an andere Personen vermietet. Die generelle Telefonkommunikation war sehr desinteressiert und unfreundlich.

Negative Erfahrung: Ich kann nur jedem abraten eine Wohnung über diese Hausverwaltung zu mieten! Nachdem über uns Mieter eingezogen sind, die 24/7 Techno in einer wirklich unmenschlichen Lautstärke gehört haben und zu Beginn zwar meinten, dass es Ihnen leid tut und sie jetzt den Bass runter drehen würden - dann aber nichts änderten, sondern aus Trotz noch lauter drehten, wurde mir nach einigen Anrufen bei der Hausverwaltung gesagt ich solle doch bitte ein Lärmprotokoll schreiben. Nachdem ich dieses über 3 Monate weg geführt und dann eingereicht habe, kam keine Antwort auf meine Bitte zu Handeln, erst nachdem ich angedroht habe eine Mietminderung vorzunehmen kam plötzlich eine Antwort. Die Dame die für uns zuständig war hat dann um ein Gespräch mit uns und den Obermietern gebeten - das war 4 Monate nachdem wir uns das erste Mal beschwert hatten. Bei dem Gespräch hat sich die Dame komplett auf die Seite der anderen Mieter geschlagen (diese hatte mit dem Anwalt gedroht) und hat uns vorgeworfen wir würden zu sensibel sein. Mein Partner und ich arbeiten beide 40 Stunden die Woche und müssen Mo-Fr morgens aufstehen, wir wurden regelmäßig nachts gegen 02:00-04:00 Uhr mit starken Bässen und lauter Musik geweckt, wir waren nervlich komplett am Ende, wir haben unser Bett vom Schlafzimmer in unser Wohnzimmer gebaut, weil es dort etwas leiser war und man besser schlafen konnte. Wir haben uns jedes Mal, wenn wir die Wohnung betreten haben unwohl gefühlt und unsere Produktivität auf unseren Arbeitsstellen ist wegen Müdigkeit und Gereiztheit stark zurück gegangen. Ich nehme stark an, dass jeder Mensch "sensibel" reagieren würde. Die Dame meinte bei dem Gespräch auch, dass über ihr kleine Kinder wohnen würden und uns mit dem Vergleich abgetan, dass die ja auch laut laufen würden, was ich als absolute Unverschämtheit empfinde, 1. weil ihre Wohnsituation nichts mit uns zutun hat und 2. weil der Vergleich absolut unverhältnismäßig zu den Umständen in unserer Wohnung war. Nachdem wir eingesehen hatten, dass wir seitens der Hausverwaltung keine Hilfe bekommen würden, haben wir uns beim deutschen Mieterbund angemeldet (nur um sicher zu gehen...), dort hat man uns geraten zu kündigen und eine neue Wohnung zu suchen. Gesagt, getan. Wir haben gekündigt, diese - gesetzlich richtig geschriebene Kündigung - wurde nicht angenommen, man hat versucht uns noch drei weitere Monate Miete aufzudrängen. Nach dem "Motto wer nicht wagt der nicht gewinnt". Der Mieterbund hat uns dann geholfen aufzuweisen, dass unsere Kündigung ordnungsgemäß war und plötzlich wurde sie akzeptiert. Nachdem ich ein paar Monate nach dem Auszug unsere anteilige Kaution zurück erhalten habe (ein Teil wurde zur Absicherung für die kommende Betriebskostenabrechnung einbehalten) kam vor knapp einem Monat die Rechnung für die Betriebskostenabrechnung 2019, ich bat die Hausverwaltung diese doch bitte mit dem Rest der Kaution zu verrechnen und habe die Differenz beglichen. 2019 habe ich einen Haustürschlüssel verloren, die Kosten dafür hat meine Hausratsversicherung übernommen. Nachdem ich die Differenz beglichen hatte, wurde ich angerufen und mir wurde mit sehr unfreundlichem Ton gesagt, dass ich zu wenig Geld überwiesen hätte und ja den Schlüssel noch zu bezahlen hätte, ich habe die Dame am Telefon dann darauf hingewiesen, dass dieser schon von meiner Versicherung bezahlt wurde und falls dies nicht geschehen sei, sollte sie sich doch bitte selbst an die Versicherung melden, wissend dass bereits Kontakt bestand. Ich bin unglaublich froh nichts mehr mit dieser Hausverwaltung und einem solch unprofessionellen und hinterlistigem Verhalten zutun haben zu müssen, zu Kündigen und in eine andere Wohnung zu ziehen hat mein Leben unglaublich bereichert. Ich weiß nicht aus welchem Grund die Freiherr von Dobeneck Immobilien und Hausverwaltungs GmbH sich denkt man könne so mit Menschen umgehen, vielleicht weil viele es über sich ergehen lassen und sich nicht trauen sich zu wehren, oder vielleicht auch weil sie dachten ich würde es mir in meinem jungen Alter (24) gefallen lassen. Sucht euch lieber was anderes..

Negative Erfahrung: Mieterhöhung (mit dubioser Berechnungsgrundlage) während schwelender Corona-Wirtschafts-Krise. Vielen Dank.

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte , würde ich nur einen Stern geben . Absolut unverschämt , was dieser Verein mit den Mietern abzieht . Auf Notfälle wird nicht reagiert ,bei Widerspruch gegen die Nebenkostenabrechnung wird man beleidigt und auf Schreiben vom Anwalt wird nicht reagiert , Kaution wird unbegründet einbehalten , man wird beschuldigt Mietrückstände zu haben , obwohl man das Gegenteil beweisen kann . Auf Emails und Anrufe wird nicht reagiert . FINGER WEG !

Negative Erfahrung: Das ist die unfähigste Hausverwaltung, die es in Dtl. gibt. Egal welches Anliegen man hat, es wird konsequent ignoriert. Beispielsweise ist schließt unsere Haustür seit Wochen nicht. Mehrere Mieter beschweren sich seit Wochen darüber postalisch und telefonisch und es passiert gar nichts. Einen Auftrag weiterleiten geht auch aus dem Home Office denk ich.

Negative Erfahrung: Als ein Mietverhaeltnis begann, wurde der Service zunehmend schlechter. Es wird Wochen gewartet, bis ein Termin zur Schluesseluebergabe ausgemacht wird (obwohl der Vertrag schon laengst steht) und wird dann Seitens der Vermieterin nicht wahrgenommen - wenn angerufen und gefragt wird, wo die Vermieterin zur Schluesseluebergabe bleibt, wird behauptet, dass kein Termin feststeht und wenn dem hinterfragt wird, wird einfach sofort aufgelegt. Das war jetzt zwei Mal der Fall. Kein Wunder, dass bei den 5 Sternen auf die Vermieterin selber oder auf Verwandte zurueckgegriffen werden muss.

Fantastische Erfahrung: Zuvorkommender Service, tolle Wohnungen und angenehme Mietpreise. Die Beratung ist super nett und man geht auf die Wünsche individuell ein. Die Verwaltung ist immer hilfsbereit und darauf aus, dass alle Mieter zufrieden sind. Kann ich also nur weiterempfehlen, habe jetzt endlich die perfekte Wohnung gefunden :)

Negative Erfahrung: Kann ich KEINEN Empfehlen bei denen was zu Mieten! Es kann nicht sein das man kaum Warmwasser und Heizung hat. Das seid ÜBER EIN JAHR.... Dann geht es mal wieder zwei Tage später muss man wieder Anrufen und dann wird man noch blöd an gemacht. Solange das noch nicht behoben wurde ( so das es dauerhaft geht ) kann ich es keine Person Vorschlagen bei denen was an zu Mieten! Schämen sollten sie sich was!!!

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich Minussterne geben! Seit einem Jahr fällt in unserem Mietobjekt immer warmes Wasser und die Heizung aus. Andang 2019 musste man sich entscheiden Wasser oder Heizung... Winter war so gut wie vorbei also fixte man wenigstens das Warme Wasser Heizung fiel weiterhin permanent aus...dann hätte man ein Jahr Zeit gehabt über den Sommer das ganze zu erneuern. Leider ist das noch immer nicht passiert und wir sitzen mit unserem 6 jährigen das komplette Weihnachten bereits bei 17 bis 18 grad in der Wohnung . Herr Dobeneck geht bereits nicht mehr an sein Handy.... Naja dann sparen wir demnächst wohl an der Miete...

Negative Erfahrung: Sehr unfähige Verwaltung

Negative Erfahrung: Die schlimmste Hausverwaltung, mit der ich je zu tun hatte. Sie kümmern sich um nichts, außer wenns darum geht, den Mieter zu betrügen.

Negative Erfahrung: Keine Rendite mit der Miete!!!

Negative Erfahrung: Das Mietobjekt, in welchem ich bis 05/2018 gewohnt habe, wurde in 04/2018 ohne vorherige Mieterinformation an diese GmbH verkauft. Im Mai 2018 sind wir ausgezogen, haben (nach 11 Jahren Mietverhältnis) eine Übergabe mit einem durch Dobeneck bestellten Dienstleister gemacht. Uns wurde gesagt, dass wir ca. 4-5 Monate Geduld haben müssten, bis wir zumindest einen Teil der Kaution (Rest dann nach Abzug evtl. Nebenkostennachzahlungen) zurück bekommen. Seit 11/2018 versuche ich im 2-Wochentakt per Email und Telefon diese Firma zu erreichen - ohne Erfolg. Ich denke, ich werde das neue Jahr abwarten und dann meinen Anwalt bitten, die weitere "Kommunikation" zu übernehmen. Wenn ich mir die restlichen Kommentare hier durchlese, dann sehe ich, dass ich mit meiner Meinung nicht allein bin - also lieber Finger weg von Objekten, die SO "verwaltet" werden - da möchte man als Mieter wirklich kein "dringendes" Problem haben.

Fantastische Erfahrung: Hier wird man rund um die Immobilien sehr gut beraten. Empfehlenswert

Negative Erfahrung: Der Rezension von Anno Nym kann ich mich nur anschließen! Nur das kriminell würde ich streichen, da ich kein Jurist bin. Der Herr von und zu Dobeneck sagte mal zu mir :“ Wenn sie was ordentliches gelernt hätten könnten sie das selber machen.“ Ich musste nach dem Tod meiner Familie ausziehen. Keinerlei entgegenkommen .

Negative Erfahrung: Es wurde alles schon von meinen Vorrednern gesagt. Wir sind maßlos enttäuscht! Freundlichkeit wird vermutlich als Schwäche oder Dummheit verstanden. Man muss leider von Anfang an Fixtermine setzen und ständig erinnern und ermahnen, sonst läuft gar nichts.

Negative Erfahrung: Haargenau dasselbe Szenario wie mein Vorredner Max Atmanspacher erlebt!!!

Negative Erfahrung: Wenig Kompetenz der Mitarbeiterin der Hausverwaltung, Unfreundlichkeit und Kundenservice gleich Null. Der Kunde steht nicht im Mittelpunkt des Geschehens - leider und leider nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Bin im Juli 2016! Dort ausgezogen. Musste nach bereits über einem Jahr Wartezeit über 5x dort anrufen und mit Anwalt drohen, bevor ich überhaupt erstmal eine Auskunft darüber bekommen habe, warum ich bislang keine Kaution zurück bekommen habe und wann dies passieren wird. Habe jetzt, nach einem Jahr und 8 Monaten die Kaution erstattet bekommen (nach weiteren 3 anrufen), allerdings ohne die Nebenkosten Rückzahlung, was der eigentliche Grund war für die lange Wartezeit. Absolute Frechheit, was dort als Kundenservice bezeichnet wird!

Negative Erfahrung: Kaution nach 18 Monaten noch nicht erhalten, trotz Zusage. Angeblich Adresse nicht mitgeteilt, obwohl nachweißlich mitgeteilt. Kaution sollte dann nur teilweise ausgezahlt werden, obwohl im Übergabeprotokoll angegeben wurde, dass sie komplett ausgezahlt wird. Wer hier Kunde wird, begibt sich in ein finanzielles Risiko und sollte auch eine Mietrechtsschutzversicherung abschliessen.

Negative Erfahrung: Es ist ein Kraus. Es wird sich um nichts gekümmert, wenn man nicht 10 mal nachfragt. Schon 1 1/2 Jahre warte ich jetzt darauf, dass meine Türen ausgebessert werden. Das Schloss unserer Haustür lässt sich seit dem ich hier wohne schlecht öffnen und es wird sich nicht darum gekümmert. Die Nachbarschaft hat noch mehr Dinge von dieser Hausverwaltung zu berichten.

Negative Erfahrung: Diese Hausverwaltung versucht die Mieter für dumm zu verkaufen. Wenn man sich über Mietmängel beschwert antwortet keiner mehr auf Anrufe und Emails.

Negative Erfahrung: Diese Hausverwaltung ist die mit Abstand faulste, unverschämteste und kriminellste Hausverwaltung, die ich kenne. Hier zu mieten heißt: Versprechungen erhalten, einziehen, auf den Kosten sitzen bleiben. Anrufe werden weggedrückt und ignoriert. Nach dem Auszug wird versucht mit den Mietern die Objekte zu sanieren. Kontakt nur noch mittels Anwalt.