Berliner Volksbank Beratungscenter Zehlendorf

Negative Erfahrung: Alle 3!!! Bankautomaten außer Betrieb! Was soll das

Fantastische Erfahrung: Trotz technischer Probleme haben die Sachbearbeiter der Volksbank toll performt und gute Arbeit geleistet. Wir Danken besonders der schnellen Lösungskompetenz der Filialleiterin und der netten Sachbearbeitung durch Wahid Thomas Osman; durch Sie hatten wir eine gute Erfahrung bei der Volksbank. Viele Grüße, Ghabel

Fantastische Erfahrung: Dankeschön für die tolle Beratung an Hr. Akyüz !!!

Fantastische Erfahrung: I had a great experience opening my bank account at Berliner Volksbank eG with the help of Kaan Akyuz. He went above and beyond to make the process simple for me. Since I don’t speak German, I was a bit worried, but he kindly explained everything in English and guided me step by step. His professionalism, patience, and friendly attitude really stood out. Thank you for making the process so easy!

Fantastische Erfahrung: I recently opened my bank account at Berliner Volksbank eG, and I was assisted by Kaan Akyuz. Even though I don’t speak German, he patiently explained everything to me in English and made the entire process smooth and stress-free. He was professional, helpful, and very friendly throughout. I truly appreciate the extra effort he put in to ensure I understood everything clearly. Highly recommend his support to anyone looking to open an account here!

Fantastische Erfahrung: I had an excellent experience at Berliner Volksbank. My consultant, Nina Kaiser, was very kind, supportive, and efficient in her guidance and communication. Her proficiency in English made the entire process smooth and comfortable, especially for international students. Highly recommended.

Fantastische Erfahrung: Fühle mich gut aufgehoben. Werde von Herrn Osman gut unterstützt und angeleitet. Habe wenig Ahnung und bekomme Schritt für Schritt alles erklärt.

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehmer Kontakt!

Fantastische Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden, Herr Osman ist äußerst kompetent und hat uns in all unseren Schwierigkeiten sofort und perfekt geholfen. Wir können ihn wirklich sehr weiterempfehlen. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Richtig jute Bank Hab ich schon oft weiterempfohlen! Ne die ist echt super! Hat mir schon oft in der Not geholfen! Großen Dank an das Welt klasse Personal Hat meinem Bruder heute sehr gut geholfen! Echt spitze! Grüße Tristan

Fantastische Erfahrung: Gute und kompetente Beratung, Termine werden pünktlich eingehalten. Gute Tipps und Empfehlungen von meinem Berater Sascha Möhrke. Bei dringenden Fragen ruft er zurück oder meldet sich per Mail. Das gibt Sicherheit in Gelddingen.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die tolle und schnelle Beratung Herr Kaan Akyüz.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank, für die freundschaftliche Beratung Heer Schwientek

Fantastische Erfahrung: Amazing service. Ms. Katharina Hein was patient, efficient, and clear, even with my limited German. Opened a personal and savings account + activated online banking in under 30 minutes. Very impressed. —————- Toller Service. Frau Katharina Hein war geduldig, effizient und klar , trotz meines schlechten Deutschs. Konto, Sparkonto und Online-Banking in unter 30 Minuten eröffnet. Sehr beeindruckt.

Fantastische Erfahrung: Ich wurde von Herr Wahid Thomas Osman beraten und er war sehr hilfreich und freundlich.

Fantastische Erfahrung: Überragende Beratung und Service von Herrn Osman.

Fantastische Erfahrung: Hello everyone, I went to the Zehlendorf branch today and met Mr. Wahid Thomas Osman sir and he guided me through all the queries patiently and listened and helped me through my queries. I recommend to visit this branch. Thank you

Fantastische Erfahrung: Hr. Wahid Thomas Osman hilft mir stets zuverlässig bei allen Fragen rund um meine Finanzen. Er ist äußerst kompetent, geduldig und nimmt sich immer viel Zeit, um individuell auf meine Anliegen einzugehen. Dank seiner Beratung konnte ich nicht nur einen besseren Überblick über meine finanzielle Situation gewinnen, sondern auch gezielt sparen, monatlich und langfristig. Ich schätze seine freundliche und professionelle Art sehr und kann ihn als Berater uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank, Herr Wahid Thomas Osman, für Ihr großartige Unterstützung.

Fantastische Erfahrung: Herr Kaan Akyüz ist mit Abstand der beste Bankberater, den ich je erlebt habe! Fachlich top, extrem kompetent und immer auf dem neuesten Stand – man merkt sofort, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft macht. Er nimmt sich bei jedem Termin ausreichend Zeit, hört genau zu und erklärt alles so, dass man es wirklich versteht. Was ich besonders beeindruckend finde: Für jedes Anliegen – egal wie komplex – hat er eine durchdachte und maßgeschneiderte Lösung parat. Dazu kommt seine sympathische, ruhige Art, die sofort Vertrauen schafft. Man fühlt sich ernst genommen und rundum bestens betreut. Ich bin wirklich dankbar, ihn als Berater zu haben – absolute Empfehlung für alle, die auf der Suche nach echtem Service, Kompetenz und Verlässlichkeit sind!

Fantastische Erfahrung: Herr Osman war sehr, sehr nett und sehr kompetent. Seine Beratung war sehr informativ und einfach toll. Ich kann Herrn Osman einfach weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Kaan Akyüz ein sehr netter hilfsbereiter Kundenberater nur zu empfehlen !!!

Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden, habe mich sehr aufgehoben und wohl gefühlt. Viel dank Frau Miehe und Herr Ritz. Kann sie nur weiterempfehlen. Danke

Fantastische Erfahrung: Hervorragende weil freundliche und kompetente Beratung (und Umsetzung) zur Konto-Eröffnung am Teltower Damm durch Frau Nina Kaiser. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: They were so helpful, especially Wahid Thomas Osman spoke very well English and helped me open a bank account for the first time. Would recommend.

Fantastische Erfahrung: Herr Akyüz hat uns hervorragend beraten. Alle Fragen in Ruhe geantwortet.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank Herr Akyüz für die tolle Beratung.

Fantastische Erfahrung: Der Kundenberater Herr Wahid Thomas Osman hat uns super beraten wir sind sehr zufrieden würden es weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin von einem sehr netten jungen Mitarbeiter, namens Wahir Thomas Osman sehr gut und geduldig beraten worder,er hat mir geholfen mein Online banking freizuschalten und mich mit den Apps vertraut gemacht

Fantastische Erfahrung: Sehr hilfreich und angenehmes Beratung

Fantastische Erfahrung: Viele Dank für die Freundliche Beratung, Her Wahid Thomas Osman.

Fantastische Erfahrung: Herr Osman hat mich gut beraten & danke für die Eröffnung des Girokontos. Kann ich nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommend und höflich Kaan Akyüz bediente mich und ich war äußerst zufrieden mit dem Service

Fantastische Erfahrung: Sehr zufriedenstellende, professionelle Beratung von Herrn Domschke.

Fantastische Erfahrung: Ich wurde heute sehr gut von Herrn Osman beraten und fühlte mich zu jedem Zeitpunkt in guten Händen. Alles wurde gut verständlich und nachvollziehbar erklärt und im gesamten war es eine sehr angenehme Atmosphäre, in der einem auf Augenhöhe begegnet wurde. Super!

Fantastische Erfahrung: Ich bekam eine sehr gute Beratung auch sehr ausführlich und verständlich. Ich kann die Volksbank in Berlin Zehlendorf nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ganz tolle Beratung durch Herrn Kaan Akyüz

Fantastische Erfahrung: Ich hatte Zeitdruck, online konnte es nicht schnell gelöst werden, ich bin in meine Filiale geflitzt, ich bin kurz vor Feierabend reingerutscht, Kaan Akyüz hat mir mega geholfen. Vielen Dank ach Zehlendorf, ihr bestätigt den sehr guten Eindruck und die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit, den Enrico Burda bei meiner Firmenkundenbetreuung schon seit Jahren hinterlässt.

Fantastische Erfahrung: Herr Osman hat mich sehr gut beraten und in sehr nette Atmosphäre Sachlich und nett

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden und geduldig! Herr osman

Positive Erfahrung: Wahid Thomas Osman war sehr freundlich, verständlich und professionell.

Fantastische Erfahrung: Toller Service und vielen Dank, Frau Kaiser, für die unkomplizierte und professionelle Kontoeröffnung!

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente, freundliche, geduldige Beratung! Vielen Dank an Herrn Akyüz - Super!!!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Herrn Wahid Thomas Osman bedient. Ein sehr kompetender und freundlicher junger Mann, der unsere Belange rasch und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet hat. Es ist erfreulich zu erleben, wie die teils sehr "beamtenhaft" wirkenden "alten" Mitarbeiter nach und nach ersetzt werden oder zumindest ein frischer wind in der Filiale am Teltower Damm zu wehen beginnt. Weiter so !!

Fantastische Erfahrung: Der junge Mitarbeiter mit dem Vollbart war gestern, wie immer, außerordentlich freundlich und hilfsbereit! Es ist immer eine Freude, von ihm beraten zu werden!

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Osman für seine gute Beratung und Hilfe bedanken,er ist kompetent und äußerst hilfsbereit!!!

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung bei Herrn Osman. Ich kam mit vielen Fragen, und er hat sich super um alle meine Anliegen gekümmert!

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit der Beratung. Herr Osman war sehr zuvorkommend und professionell. Kann ich nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Tolle Filiale. Jetzt sehr modern. Kurze Wartezeit und schöner Wartebereich. Die Beratung ist sehr professionell gewesen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit Herr Osman und auch mit der Berliner Volksbank bin von der Berliner Sparkasse gewechselt durch die professionelle Beratung von Hern Osman. Kann ich nur empfehlen.(Blau/orange Konto)

Fantastische Erfahrung: Herr Marvin Moritz hat uns bei unserem ersten Kauf der eigenen vier Wände von Beginn an begleitet. In der Zeit der Zinssteigerung hatte er alle Möglichkeiten genauestens geprüft, um uns den Kauf trotz der schwierigen Zeit finanzierbar zu machen. Über Monate mit ständiger Zins- und Kaufpreisänderung wurde immer wieder aufs Neue geprüft und gerechnet, um letztendlich das Wunschergebnis zu erzielen. Für seine Geduld und seinen Einsatz sind wir sehr dankbar.

Fantastische Erfahrung: Saubere Filiale . Und super Service von Wahid Thomas Osman, sowie eine ehrliche und gute Beratung .

Fantastische Erfahrung: Ich hatte einen sehr freundlichen Und zuvorkommenden Ansprechpartner den Herrn Osman. Er half mir meine Finanzen auszubessern und sogar zu verbessern. Hier ist man gut aufgehoben. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung, sehr freundlich und kompetent! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Frau Zup ist für mich die netteste und vor allem auch allseits erfahrene Kundenberaterin, die alles supergut erklärt. Ihr kann man vertrauen.

Fantastische Erfahrung: Hr. Osman ist sensationel! Danke .

Positive Erfahrung: Es ist schon bedauerlich, dass in den vergangenen Jahren einige Filialen der Volksbank geschlossen wurden, sodass es immer einen gewissen Weg zurückzulegen gilt, wenn ich mal in eine Filiale muss. Allerdings bin ich mit dem Vor-Ort-Service sehr zufrieden und "mein" Berater Marvin Moritz nimmt sich immer ausgiebig Zeit für Beratung und Erklärung. Es ist auf jeden Fall angenehm für mich, einen persönlichen Ansprechpartner zu haben. Das zeichnet die Filial-Banken gegenüber den reinen Online-Banken aus und ich finde, das sollte auch unbedingt erhalten bleiben. Also bitte, liebe Volksbank, nicht noch mehr Filialen und Mitarbeiter:innen, wegkürzen.

Fantastische Erfahrung: I received a loan with the help of Mr Moritz from Volksbank of Zehlendorf. I do not speak German fluently, and Mr Moritz was very kind, helping more not only in the process of getting the load but also communicating with real estate agents in English. We were in touch via phone for every steps. He was explaining the process in detail and supporting every step from finding a good interest rate to the last step of the process. I am very happy and satisfied with the Volksbank, specially with working with Mr. Moritz.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent Beratung. Aufmerksam und freundlich.

Fantastische Erfahrung: War bei Wahid Osman, sehr freundlich und informativ.

Fantastische Erfahrung: Frau Hein ist sensationell! Professionell, überaus kompetent und sehr freundlich. Es war ein Vergnügen !

Fantastische Erfahrung: Exzellenter Kundenservice - Wahid ist ein Profi! Ich hatte kürzlich ein Anliegen bezüglich meines Online-Bankings und war etwas unsicher, wie ich es am besten lösen könnte. Glücklicherweise wurde mir Wahid zugewiesen, und ich kann mit Sicherheit sagen, dass er mir mit seiner Professionalität und Freundlichkeit einen erstklassigen Service geboten hat. Seine umfassenden Kenntnisse und seine geduldige Erklärung der Prozesse haben mir geholfen, mein Anliegen schnell und effizient zu klären. Wahid zeigte aufrichtiges Interesse an meinem Problem und sorgte dafür, dass ich mich während des gesamten Gesprächs wohl fühlte. Ich bin äußerst zufrieden mit seiner Unterstützung und würde ihn jedem weiterempfehlen, der eine kompetente und angenehme Beratung benötigt. Wahid hat zweifellos meine Erwartungen übertroffen und das Online-Banking-Erlebnis zu einer angenehmen Erfahrung gemacht.

Fantastische Erfahrung: Internet Hilfe durch Herrn Osman

Fantastische Erfahrung: Było bardzo miło. Obsługa była pomocna i przyjemna. Czuliśmy się jak u siebie w domu. Definitywnie najlepszy bank w okolicy.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Filiale. Wahid Osman hat mir super geholfen!

Fantastische Erfahrung: Ein sehr informativer Info-Abend zum Thema "Sanieren, Modernisieren, Finanzieren" hat mich neugierig gemacht. Inzwischen habe ich ein Konto eröffnet und bin angenehm überrascht über die vielfältige und kompetente Beratung in der Zehlendorfer Filiale. Ich fühle mich rundum gut betreut und bin froh, den Schritt gemacht zu haben.

Fantastische Erfahrung: Als langjährige Kundin möchte ich mich auf diesem Weg ganz herzlich für die kompetente und stets freundliche Beratung in "meiner" Filiale bedanken. Die Terminvergabe erfolgte immer zeitnah und problemlos. Besonderer Dank gilt meiner Ansprechpartnerin Frau Stephanie Zup.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett

Fantastische Erfahrung: Termin wurde komplikationslos vorgezogen. Frau Miehe war äußerst nett, hilfsbereit und kompetent. Wären doch alle Bankangestellten so freundlich. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Wunderbare Beratung b ei totaler Hilflosigkeit. Heidi Kröger WAHIDThomas Osman

Negative Erfahrung: Keine Bank für mich. Man macht einen Termin, kann aber nicht alles erledigen. Ein Konto kündigen ( Nachlass ) ging. Gleichzeitig ein Konto eröffnen nicht. Dazu hätte ich wieder einen Termin gebraucht. Bin jetzt GsD wo anders, was ich nicht bereut habe. Wollte heute kurz noch etwas telefonisch klären....ich muss kommen, dann wurde einfach aufgelegt! Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Ganz anders!

Fantastische Erfahrung: Hervorragender Kundenservice! Die Berliner Volksbank hat mich beeindruckt! Herr wahid Thomas Osman war freundlich, hilfsbereit und kompetent. Er hat mir alle Fragen geduldig beantwortet und die besten Optionen für meine Bedürfnisse aufgezeigt. Die Auswahl an Produkten und plänen war großartig. Ich bin äußerst zufrieden und kann die Berliner Volksbank und vorallem Herr Osman als Berater wärmstens empfehlen

Fantastische Erfahrung: Wahid Thomas Osman als bedienung sehr Hilfreich!

Fantastische Erfahrung: Sehr nett bei herr wahine Thomas osman

Fantastische Erfahrung: Wahid Thomas Osman, hat einen sehr freundliche Eindruck gemacht, und konnte mir bei meinem Problem erfolgreich weiterhelfen. Ich bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Was für ein Kundenservice! Ich bereue das ich jetzt erst die Bank gewechselt habe, das hätte ich schon viel früher machen sollen. Hier kümmern sich die Angestellten hervorragend um ihre Kunden und sie werden nicht verarscht wie bei anderen Großbanken wie zum Beispiel bei der Spasskasse! Macht weiter so, ihr seid spitze!

Fantastische Erfahrung: Ganz normal so, wie man sich das vorstellt.

Negative Erfahrung: Von mir nur 1 Stern. Mega schlecht von der Volksbank. Es war so mega kalt und zum Wärmen wollte ich mich reinstellen, da der Bus in wenigen Minuten schon käme. Dann kam eine Mitarbeiterin der Volksbank und sagte zu mir "könnten sie bitte draußen stehen wir haben hier keine Warteräume" obwohl sie weiß das es kalt ist, lässt sie mich in der Kälte stehen. Finde ich völlig inkorrekt und alles andere als menschlich.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung… Zeitlich flexibel und kundenorientiert

Fantastische Erfahrung: Wirklich sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter! Ganz besonderes Lob an den Baufinanzierungsspezialisten Herrn Moritz, der jederzeit mit mir in Kontakt trat, wenn sich Neuerungen bzgl. meines Anliegens ergaben und mir sehr hilfreich zur Seite stand.

Positive Erfahrung: Eine Bank, die ihre Stammkunden noch namentlich kennt. Leider gibt es ab nächstem Jahr 2023 keine personenbesetzte Kasse mehr, so dass ältere Kunden sich immens umstellen müssen. Das ist nicht sehr kinderfreundlich. Aber ist ja leider mittlerweile überall so.

Fantastische Erfahrung: Selten habe ich mit Mitarbeitern der Bank zu tun aber heute hatte ich ein Telefonat und bin sehr zufrieden mit dem Gespräch.Es gab Schwierigkeiten mit der PIN Eingabe (hat bis zuletzt nicht geklappt), die der Herr auch nicht lösen konnte aber er war wirklich sehr freundlich und Hilfsbereit und hat sich unfassbar viel Mühe gegeben.Immer wieder habe ich freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter der Bank am Schalter oder am Telefon.Die Mitarbeiter können nichts dafür wenn das Programm nicht dass macht was es. machen soll.Ich wünschte dass dies mehr Kunden berücksichtigen würden.

Fantastische Erfahrung: kompetent hilfsbereit zuvorkommend alte schule danke

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich

Negative Erfahrung: Immer wiederkehrende Probleme mit der EC Karte, Mitarbeiter sind hilflos !!! Auch die Zentrale in der Wittestrasse arbeitet Unprofessionell, ich verstehe diese Arrogant Art nicht...werde schnellstmöglich wechseln !!!!

Fantastische Erfahrung: Kompetentes und stehts freundliches Service-Team, ob Kredit Wünsche oder Servicefragen, hier ist man richtig!

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und zuvorkommend. Beratung wirklich Top. Es wird sich sehr viel Zeit genommen .

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und nicht zu aufdringliche Beratung. Nette Mitarbeiter, die einem jegliche Fragen beantworten konnten. Sehe keinen Grund mich nochmal bei einer anderen Bank zu melden.

Positive Erfahrung: Bin schon Jahrzehnte Kundin und zufrieden

Negative Erfahrung: Die Berliner Volksbank ist einfach eine Katastrophe

Positive Erfahrung: Nista posebno ...ok su

Fantastische Erfahrung: Aufmerksame Mitarbeiter, guter Service, kompetente Beratung. Gut erreichbar mit Bus, S-Bahn und Auto.

Fantastische Erfahrung: Das Finanzcenter in Zehlendorf liegt verkehrsgünstig direkt am S-Bhf. Kundenparkplätze sind seitlich in der Martin-Buber-Str. vorhanden. Vom Girokonto bis zur Immobilie erhält man hier kompetente Beratung!

Fantastische Erfahrung: Ein top Service und immer freundliche Mitarbeiter.

Positive Erfahrung: Qorkt schmutzig und verlebt. Man könnte mehr machen wenn es z. B. einfach mal sauber wäre.

Positive Erfahrung: Can

Negative Erfahrung: Den vorhergehenden Bewertungen kann ich mich nicht anschließen. Trotz Notariellen Vorsorgevollmacht für meine Mutter, wird diese zwar von allen Gerichten und Amtsgerichten in Berlin anerkannt nur von der Berliner Volksbank /Rechtsabteilung nicht. Diese Bank unterstützt Erbschleicher und Betrüger. Seid sehr vorsichtig und eröffnet in jeder anderen Bank ein Konto, für wenn auch immer aber nicht bei dieser Bank!!!! Die sieht nur zu, wie das Konto ausgeschöpft und von 3. Personen leer geräumt wird. Ferner ist es super typisch das die Volksbank (Immobilien Bank) als erste Bank Strafzinsen für erspartes Geld nimmt. P. S. Sehr unfreundliches und nicht am Kunden orientiertes Team. Braucht kein Mensch!!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehm , freundlich und kompetent !

Fantastische Erfahrung: Haben heute ein Konto für unsere Tochter eröffnet. Sehr gute und nette Beratung.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter ganz besonders Frau Kaiser. Man wird dort wie gewünscht als Kunde behandelt. Danke

Fantastische Erfahrung: Kann ich jedem empfehlen, der gut beraten sein möchte! Bin sehr zufrieden mit dem gebotenem Service, man wird bei jedem Anliegen kompetent beraten und bekommt jedes Detail verständlich erklärt.Durchweg freundliche Mitarbeiter, die einem auch gern weiter helfen. Daumen hoch! Weiter so!