BBBank Filiale Bonn

Fantastische Erfahrung: Heute brauchte ich eine zügige Überweisung. In meiner Filiale wurde mein Anliegen sofort und kompetent bearbeitet. Ähnliche Fälle sind in den vielen Jahren stets zuvorkommend erledigt worden und das stets mit Geduld und Freundlichkeit. Dafür herzlichen Dank.

Fantastische Erfahrung: Beste Bedienung, zuvorkommend, höflich

Fantastische Erfahrung: Mir ist in höchster Not geholfen worden, mein Ipad zu aktualisieren und die App Funktion einzurichten !! Wunderbar - herzlichen Dank dafür …es ist eine junge Dame gewesen, die mir geholfen hat.

Fantastische Erfahrung: Wir haben über die Filiale in Bonn unsere Baufinanzierung abgewickelt und sind rundum zufrieden. Von Anfang an wurden wir professionell und freundlich beraten. Unsere Ansprechpartnerin, Frau Vianden, hat sich viel Zeit genommen, um unsere Fragen zu beantworten, verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten durchzurechnen und uns transparent die Vor- und Nachteile zu erklären. Besonders hervorheben möchten wir die schnelle Bearbeitungszeit und die gute Erreichbarkeit – auch kurzfristige Rückfragen wurden immer zuverlässig geklärt. Die Konditionen waren sehr fair und wurden genau auf unsere Situation abgestimmt. Dank der kompetenten Unterstützung konnten wir den Kauf der Wohnung realisieren – wir würden die Bank jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Ich wohne schon lange im Ausland und habe immer wieder mal mit dem online banking Probleme (liegt an mir!) Meine Filiale hilft mir immer wieder und alle Mitarbeiter sind so nett und geduldig und kompetent. Vielen Dank! Besonderen Dank an Fr Urte-Anna Gassert. Thank you!

Positive Erfahrung: Hier wird Kassenservice pur von den besten Mitarbeitern angeboten! Bitte nichts ändern.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit der Servicedienstleistung von Herr Bonn. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und geht individuell auf meine Fragen ein. Ein sehr kompetentes und freundliches Klima– ich fühle mich bestens aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Der Herr Bonn war sehr freundlich mir gegenüber und hat mir sehr weitergeholfen. Toll das es noch so jute junge Leute gibt.

Fantastische Erfahrung: Alles in allem eine solide Bank mit persönlichem Service – genau das, was ich gesucht habe. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit mehreren Jahren Kundin der BBBank in Bonn und rundum zufrieden. Die Mitarbeiter:innen sind stets freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit für meine Anliegen. Besonders schätze ich die persönliche Beratung vor Ort – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit der Serviceleistungen von Herrn Bonn, alles in einem eine sehr nette Filiale.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Bank.

Fantastische Erfahrung: Tolle Bank. Sehr guter Service. Ich bin seit Jahren zufriedene Kundin. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Perfekter und professioneller Service. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Frau Schad war sehr freundlich und hat mein Anliegen umgehend bearbeitet. Weiter so

Fantastische Erfahrung: Unkomplizierte Kontoeröffnung, sehr sehr freundliche Beratung! Ich habe schnell einen Telefontermin erhalten und konnte mein Anliegen zügig regeln. Meine Beraterin war sehr kompetent und freundlich und hat einen sehr guten Überblick über die Produkte gegeben und mir beim Kontowechsel geholfen.

Fantastische Erfahrung: Top Service und erstklassige Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Es gab Onlinebanking Probleme. Nach Herstellung des direkten E-Mail-Kontaktes mit der Filiale wurde geduldig und erfolgreich geholfen : Danke

Fantastische Erfahrung: Alles geklärt. Freundliche Begegnung

Fantastische Erfahrung: Eine absolut vertrauenswürdige Bank mit kompetenten Mitarbeitenden und einer hervorragenden Filialleiterin.

Negative Erfahrung: Obwohl ich eine Kontovollmacht für meine Tante habe, die krankheitsbedingt im Krankenhaus liegt, werde ich aktiv entweder bewusst oder unbewusst an der Ausübung meiner Rechte dahingehend gehindert, dass ich längst überfällige Rechnungen für meine Tante begleichen möchte. Ich würde diese Bank auf keinen Fall empfehlen, eher noch davon abraten

Fantastische Erfahrung: Vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur finalen Bearbeitung unseres Anliegen wurden wir stets professionell begleitet und ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft zeichnet die Angestellten dieser Filiale aus. Vielen Dank für ihre Unterstützung.

Fantastische Erfahrung: Der Service in dieser BBBank - Filiale in Bonn läuft immer reibungslos und professionell. Ich bin sehr zufrieden, und freue mich darüber, dass überhaupt ein Publikumsverkehr in dieser Bank noch stattfindet, was heutzutage ja nicht mehr selbstverständlich ist.

Fantastische Erfahrung: ich hatte ein dringendes Problem mit meiner Secure go app u konnte kein online banking mehr machen. Herr Dieterle hat mir sofort geholfen. Sehr nett, kundenfreundlich. Ich bin sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an meinen stets kompetenten und freundlichen Kundenberater Herrn Gartzke. Seine Unterstützung und Beratung sind erstklassig. Er geht in Gesprächen und E-Mails stets auf individuelle Bedürfnisse ein und ist sehr engagiert was die Bearbeitung meiner Anliegen angeht. Bei ihm hat man das Gefühl in guten und vertrauensvollen Händen zu sein.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung bei der BBBank in Bonn ist stets kompetent und freundlich.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und Betreuung von stets freundlichen MitarbeiterInnen

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich bei der BBBank in Bonn sehr gut beraten. Gute Konditionen und sehr freundliche Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen.

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich und geben nicht nur Sprechblasenauskünfte. Natürlich sollte man sich für aufwändigere Themen vorher einen Termin geben lassen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben eine Baufinanzierung mit der BBBank Bonn gemacht und sind sehr zufrieden. Anfragen und Änderungen wurden stets hilfsbereit und schnell bearbeitet. Ein ganz besonderes Lob gehen an Frau Laaser und Herrn Bonnes, die kurz vor Weihnachten das unmögliche möglich gemacht haben – herzlichen Dank für den großartigen Einsatz!

Fantastische Erfahrung: Ich habe mein Konto auf die BBBank gelegt und wurde nicht nur umfassend beraten, sonder meine Probleme wurden auch behoben mit einer sehr freundlichen Bedienung.

Fantastische Erfahrung: Freundliche und kundenorientierte Beratung, die sich individuell auf einen einstellt!

Fantastische Erfahrung: Wir sind von Frau Gassert der BBBank sehr kompetent und vertauensvoll betreut worden. Wir wünschen Frau Gassert alles Gute und freuen uns auf eine weitere vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Fantastische Erfahrung: ich muss Urte-Anna Gassert fur den hervorragenden Kundendienst danken. BBBank sollte stolz auf sie sein.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und umfassende Beratung, sehr guter Service - ich bin seit Jahren sehr zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Ich hatte ein dringendes Problem und konnte keine Überweisung mehr machen. Die normale Hotline am Telefon ging zwar dran, konnte aber nicht helfen. Ich sollte das Wort Onlinebanking am Telefon sagen, damit mir über eine andere Stelle weiter geholfen wird. Das habe ich auch 6 Tage hintereinander ohne Erfolg probiert, bis ich dann 30 KM nach Bonn gefahren bin und mir ein sehr freundlicher und zuvorkommender Auszubildender schnell weiter geholfen hat. Fazit: Die Hotline ist unterbesetzt und überfordert. Zum Glück gibt es noch fähige Nachwuchs Fachkräfte vor Ort.

Fantastische Erfahrung: Super Service, sehr freundliches Personal

Fantastische Erfahrung: Sehr entgegenkommende Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Beratung.

Fantastische Erfahrung: Die von mir in der Filiale erbetene Beratung beim verlorengegangenen Zugang zu meinem Internet Konto bei der BBBank wurde von einem Mitarbeiter äußerst freundlich und sehr geduldig vorgenommen. Für Kunden, die das 80. Lebensjahr bereits überschritten haben, ist dies eine Wohltat.

Fantastische Erfahrung: I went to the BBBank for assistance and financial advice. My consultant was Bianca Schad who was friendly, competent, and extremely helpful. I cannot recommend the Bank highly enough.

Fantastische Erfahrung: top service! immer sehr freundliche mitarbeiter!

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung am 23.10.2024 durch Herrn Shahrour bei der Lösung eines Problems bezüglich der Nutzung des Onlinebankings.

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Service. Herr Dieterle ist immer sehr Hilfreich.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung ,sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Zuvorkommende und nette Beratung. Schnelles Handeln und kompetente Mitarbeiter. Große Weiterempfehlung!

Fantastische Erfahrung: Ein sehr guter Service! Erste Probleme werden sofort und unkompliziert gelöst! Eine ganzheitliche Beratung, wie man sie sich heutzutage wünscht!

Fantastische Erfahrung: Sehr guter und hilfsbereiter Service

Fantastische Erfahrung: Seit 1994/1996 sind wir bei der Badischen Beamten Bank und sind sehr zufrieden auch haben wir seit 2000 nur einen Berater und zwar " Herrn Gartzke " der sehr freundlich und immer hilfsbereit zu uns und auch anderen Kunden ist, wenn wir vor Ort sind, erleben wir immer seine liebenswerte Art, er bietet immer seine Hilfe an und wir freuen uns, wenn wir ihn sehen. Es ist schon sehr angenehm wenn man weiß wie so ältere Herrschaften ticken, dass ist sehr angenehm. Wir hoffen vom ganzem Herzen dass er noch lange der Bank erhalten bleibt. Wir sind immer sehr traurig das die Filiale geschlossen wurde, zweimal haben wir gesehen, dass die Scheiben eigeschlagen wurden, man ist verängstigt es ist keine schöne Ecke, wir fahren jetzt mit dem Bus die Parkplätze sind sehr teuer geworden, aber solange wir gehen können werden wir Herrn Gartzke monatlich besuchen.

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, das bei Fragen gerne weiterhilft! Geld war auch immer da ;)

Fantastische Erfahrung: Angenehme Beratung und freundliche Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Beratungsgespräch in der Filiale. Ich wurde gut Beraten und alle Fragen konnten geklärt werden. Sehr nette Beraterin:)

Fantastische Erfahrung: Der Service von Frauen Schad war rundum perfekt. Herzlichen Dank! So macht online Banking Spaß!

Fantastische Erfahrung: Infogespräch über Baufinanzierung: Sehr nette Beratung, gute Erklärungen bei Fragen.

Fantastische Erfahrung: Extrem freundliche, zuvorkommend und höchst professionelle Beratung. Vielen lieben Dank Herr Elter!

Fantastische Erfahrung: Sehr schnelle zu vorkommende und kompetente Beratung von Frau Vianden. Nochmal auch an dieser Stelle vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Bei der BB Bank ist der Kunde König. Frau Vianden war freundlich, zuvorkommend und ging auf jede Rückfrage sehr gewissenhaft ein. Vielen Dank für diesen Rundum Service.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung, Bereitschaft zu pragmatischem Service, man nimmt sich Zeit und ist insgesamt sehr unkompliziert! Ich wurde durch den Mitarbeiter Lutz Göde beraten und bedient! Sehr freundlich kompetent und zuvorkommend. Insgesamt absolut empfehlenswert! Danke!

Fantastische Erfahrung: Wunderbare und freundliche Beratung von Herrn Goede!

Fantastische Erfahrung: Ich konnte einen sehr guten, freundlichen Service bekommen und die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. das war toll. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Für mich die BESTE Bank ("BB" Bank). Tolle Filialleitung mit Frau Vianden. Kostengünstiges Konto. Super Service. Ein Bank die für einen da ist. Weiter so.

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung mit viel Zeit für den Kunden. Seit Jahren sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Man fühlt sich sich hier sehr gut aufgehoben....bitte weiter so!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung!:)

Fantastische Erfahrung: Super freundlicher Service, wie immer!

Fantastische Erfahrung: Heutzutage kann man sich schon freuen, wenn man bei unterschiedlichen Behörden, Versicherungen oder Banken überhaupt einen Menschen zur persönlichen Beratung antrifft. In der BBBank Bonn fällt mir regelmäßig Herr Dirk Gartzke auf, der durch seine ruhige, geduldige und immer sehr hilfsbereite, kompetente und freundliche Art sich um alle Besucher kümmert, ihnen zur Verfügung steht ,allen Antworten gibt und selbst wenn ihm offensichtlich selten , aber doch vorkommend , auf etwas mal keine direkte Antwort oder Lösung einfällt, Herr Dirk Gartzke recherchiert,telefoniert und erkundigt, ohne auch nur die Öffnungszeiten der Bank und somit seiner Freizeit zu achten, bis er dem Kunden schlussendlich eine zuverlässige und aussagekräftige Antwort im Ergebnis dann unterbreiten,kann. Aus meiner Erfahrung und Sicht gehören Menschen wie Herr Dirk Gartzke Arbeitgebermässig gefördert und maximal unterstützt ! Es würde mich freuen, wenn ich bei einem meiner nächsten Bankbesuche von Herrn Dirk Gartzke selbst hören könnte, dass er „zunächst“, zumindest ein Lob oder Anerkennung von höherer Stelle seines Arbeitgebers bekommen würde und über meine veröffentlichten Worte informiert wird. Herzlichen Dank ! Jürgen Perteck

Fantastische Erfahrung: Sehr toller Service, Bianca Schad hat mich super beraten und alles hat schnell geklappt.

Fantastische Erfahrung: Die KollegInnen der Filiale in Bonn wie auch in Berlin und Karlsruhe sind extrem hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert. Wir sind seit ca 5 Jahren Kunden der BBBank und fühlen uns ins besten Händen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und auf jede frage die passende Antwort, sehr bodenständig und nicht spießig Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Frau Schad (sehr sympathisch )

Fantastische Erfahrung: Ich bedanke mich bei dem Herrn Mittmann für die wirklich außergewöhnlich gute Hilfe. Ich bin von seiner Kompetenz im Fachbereich äußerst beeindruckt.

Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden. Nette Mitarbeiter und gute Lage in Bonn.

Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank an Herrn Mittmann, der uns spontan und auf Kosten seiner Mittagspause beraten und einen Auftrag ausgeführt hat, den wir im internetbanking nicht platzieren konnten. Mein Mann und ich sind seit vielen Jahrzehnten sehr zufriedene BBBankkunden.

Fantastische Erfahrung: Herr Goede hat mich heute aufs Allerbeste und sehr zuvorkommend beraten und bedient. Komplizierte Angelegenheiten (für mich), alles erledigt. Vielen, vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit. Kompetente Auskünfte bei Nachfragen. Stets ansprechbar. Eine super Filiale der BBBANK. Sehr empfehlenswert. Chapeau ***** Der Ort der Filiale ist allerdings sehr gewöhnungsbedürftig, aber dafür können die Mitarbeiter ja nichts. MfG Albert Drochner

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und gute Beratung! Wir hatten einen Termin zur Eröffnung von Kinderkonten und fühlten uns gut beraten und aufgeklärt! Es herrscht ein familiärer Umgangston und die Atmosphäre, auch zwischen den Kollegen der Bank, wirkt gut!

Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank für die spontane Hilfe, die gute Beratung und schnelle und unkomplizierte Umsetzung meiner Anliegen in der Bonner Filiale! Alle Fragen wurden kompetent beantwortet, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, ein super Service!!!

Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter und sehr freundliche Lehrlinge.

Fantastische Erfahrung: Mir wurde in der Filiale Bonn sehr zügig, kompetent und hilfsbereit weiter geholfen. Vielen Dank dafür. Angenehm, dass man bei Ihnen noch Beratung im persönlichen Gespräch finden kann

Fantastische Erfahrung: Ich war vor einiger Zeit zur Beratung für eine Baufinanzierung in der Filiale in Bonn Maximilianstraße. Die Beratung von Frau Vianden empfand ich als sehr kompetent. Sie hat mich umfassend in allen Dingen bzgl. meiner Finanzierung beraten. Sie hatte eine sehr ruhige Art und Weise im Gespräch. Empfehle ich gerne weiter.

Fantastische Erfahrung: Hallo zusammen. Die Kollegen vor Ort sind sehr Hilfsbereit. Die Mitarbeiter waren in meinen Augen sehr kompetent. Ich hatte mit Herrn Gartzke und Herrn Elter Kontakt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Top Bank mit sehr gutem Service

Fantastische Erfahrung: Mit Herrn Gartzke freundliche, schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei der Geldanlage.

Fantastische Erfahrung: Sehr schnelle, kundenorientierte und freundliche Abwicklung der notwendigen Formalitäten durch Herrn Gartzke, in der Geschäftsstelle Bonn.

Fantastische Erfahrung: super

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Frau Gassert und ihre Kollegen für den schnellen und hilfreichen Einsatz bei einem akut aufgetretenen Problem und für die sehr kompetente Beratung. Herzlichen Dank für Freundlichkeit und Geduld!

Fantastische Erfahrung: Eine sehr freundliche und kompetente Beratung! (Guter Kaffee !)

Fantastische Erfahrung: Freundlich, schnell, zuverlässig! Ich kann vor allem Herrn Gartzke sehr empfehlen. Hervorragende Betreuung und vor allem: es läuft unkompliziert. So stelle ich mir Service vor :-)

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich hier wohl gefühlt und fand die Beratung passend zu meinen Wünschen.

Fantastische Erfahrung: Mega nette Mitarbeiter. Herr Gartzke im Service. Aber auch alle anderen Mitarbeiter helfen bei allen Angelegenheiten weiter und haben ein offenes Ohr für die Anliegen.

Fantastische Erfahrung: Ich war vor ein paar Tagen bei Herrn Elter. Die Beratung und vorallem die ruhige und zuvorkommende Art war wirklich super. Da hat man gemerkt dass jemand Spaß im Job hat und auch nicht Bankern das Finanzwesen näher bringen kann und vorallem auch möchte! Ich komme gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung, ich fühlte mich gut aufgehoben, alle meine Anliegen wurden vollständig behandelt. Vielen herzlichen Dank

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Bin seit Jahren zufriedener BBBank Kunde. Prima Service, kompetente Berater. Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Alle sehr nett . Hatte ein Problem aber Frau schade hat mir gut geholfen.

Negative Erfahrung: Kurz: Thema Baufinanzierung - meidet bloß diese Bank! Lang: Nach einer missverstandenen Empfehlung (diese Bank war überhaupt nicht gemeint als mir empfohlen wurde, dort nach einer Baufinanzierung zu fragen - wie gesagt ein Missverständnis, das ich im Nachgang sehr bereue) habe ich einen Termin bei Frau Vianden zur Beratung über eine Baufinanzierung gemacht. Termin startete pünktlich, Begrüßung war höflich und auch ein Getränk wurde angeboten für die vermutet etwas längere Beratung. Soweit das Positive an diesem Termin. Haben Bänker die Dollarzeichen in den Augen, wenn man einen größeren Kredit wie eine Baufinanzierung benötigt, wurde die Beratung dennnoch recht schnell zu einer ambulanten Darmspiegelung. Bei der Frage nach eingebrachtem Eigenkapital wurde die Antwort nicht etwa mit professionellem Eintippen quittiert, sondern mit regungslosem Anstarren ohne jegliche Reaktion. Erst die Bestätigung der Summe brachte den Impuls diese auch wirklich anzusetzen. Ich weiß nicht, ob es die pure Arroganz war zu glauben, dass man eine solche Summe nicht besitzen könne, aber es wirkte schon unglaublich unverschämt und überheblich die Angabe infrage zu stellen. Als es dann um die finanzielle Situation ging wurde es wahlweise armselig oder ebenso dreist als die zweite Person zwar als "Kostenverursacher" im System aufgenommen wurde, nicht aber als "Einkommensgenerator" weil das Anstellungsverhältnis nicht lang genug ginge. Auf Nachfrage, was dieser realitätsferne Unsinn solle, wurde sich wiederholt hinter den "Richtlinien" versteckt. (Eine andere Bank hat nach kurzer Rückfrage zum Anstellungsverhältnis ohne Probleme für das Darlehen entschieden...) Die nächste, bodenlose Frechheit folgte bei der Frage nach der Option "KfW-Förderung". Mir wurde nahegelegt, mir doch eine Exceltabelle zu machen und selbst zu rechnen, ob sich das lohne. Es sei nicht "ihr Job", das zu machen... Starke Aussage, in meinen Augen sehr sehr bedenklich. Ein Bonus von 0,1% auf den Kreditzins wurde aufgrund einer Anstellung im öffentlichen Dienst eingeräumt - die andere Bank hat dieses Angebot dann locker unterboten. Ist nicht der Baufinanzierungsberaterin anzulasten, ist lediglich ein Punkt, der hier ebenfalls angebracht werden soll. Nach einer langen und sehr unerfreulichen Beratung wurde dann tatsächlich ein Darlehensangebot erstellt - mit dem Vermerk man müsse sich zeitnah entscheiden und binnen... ich meine, es waren 4 oder 5 Werktage... alle notwendigen Dokumente beibringen, um den zugesagten Zins zu erhalten. Dieser Zeitdruck wurde auf eine anstehende Entscheidung der EZB zu Zinsen geschoben - hatte die Konkurrenzbank komischerweise allerdings nicht und hat uns das Angebot deutlich länger reserviert... Eine wirklich traurige Bombe zündete die Beraterin in einem Nebensatz, als Sie über einen möglichen Einzugstermin sinnierte und meinte, das sei ja kein Problem, da die Immobilie "freistehend" sei... Ich weiß nicht, wie lange die Dame bereits in der Baufinanzierung arbeitet, aber substanzielle Grundbegriffe wie "freistehend" und "leerstehend" nicht differenzieren zu können kratzt in meiner Wahrnehmung an der vermittelten Kompetenz. Meine Erkenntnis aus dieser Beratung ist eine recht einfache: Bloß niemals mehr Kontakt mit dieser Bank und wer eine Finanzierung benötigt, geht besser zu einem unabhängigen Finanzmakler. Bessere Konditionen, kostenlos und keine derart schäbige Erfahrung wie wir sie machen mussten.

Fantastische Erfahrung: Meine Familie und ich haben als Neukunden persönlich am Schalter kurzfristig um einen Beratungstermin zum Thema Festgeld gebeten. Die Terminvergabe erfolgte schnell und unkompliziert. Das Beratungsgespräch selbst, bereits eine Woche später, war sehr angenehm und zielführend. Wir wurden gut und ausführlich beraten, ganz unverbindlich und transparent. Im Ergebnis ist es zum Vertragsabschluss unsererseits gekommen, weil uns der kompetente Mitarbeiter ein für unsere Bedürfnisse passgenaues Angebot machen konnte. Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Ist schon heftig...Ich rufe an, bin Erbin. Da spreche ich mit einem Sachbearbeiter, frage ihn, ob die Frau meines Vater große Summen vom Konto geholt hat ?,, Nein , "sagt der Banker. Nun kommt raus, 165.000 Euro fehlen !!! Strafantrag !!!

Positive Erfahrung: Sehr angenehmes Beratungsklima und hohe Kompetenz.

Fantastische Erfahrung: Toller Service, nettes freundliches kompetentes Personal Filialbild wird immer besser und sauberer. Hier tut sich was. Etwas schwierig ist die telefonische Erreichbarkeit.