Volksbank Kurpfalz eG - Hauptstelle Weinheim
Informationen zu Volksbank Kurpfalz eG - Hauptstelle Weinheim
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-16h
- Dienstag: 9h-16h
- Mittwoch: 9h-16h
- Donnerstag: 9h-18h
- Freitag: 9h-16h
- Samstag: (closed)
Die Volksbank Kurpfalz wurde 1858 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Heidelberg und Weinheim. Privat- und Firmenkunden werden rundum mit genossenschaftlichen Finanzdienstleistungen betreut. Ein breites Filialnetz erstreckt sich in die Region und versorgt die Menschen vor Ort mit einem modernen Bankservice. Lokal verankert, überregional vernetzt, ihren Mitgliedern verpflichtet und demokratisch organisiert: Diese Merkmale kennzeichnen die Volksbank Kurpfalz. Als Genossenschaftsbank in der Kurpfalz übernimmt die Volksbank Kurpfalz gesellschaftliche Verantwortung und fördert vielfältige gemeinnützige Einrichtungen in der Region.
Unser Kommentar von makler-ranking.de zu Volksbank Kurpfalz eG - Hauptstelle Weinheim:
Die Volksbank Kurpfalz eG - Hauptstelle Weinheim steht für erstklassige Kundenbetreuung und kompetente Beratung in einer angenehmen Atmosphäre. Viele Kunden schätzen die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter, die stets bereit sind, individuelle Lösungen anzubieten. Die kurzen Wartezeiten und die Tatsache, dass die Bank als sehr empfehlenswert gilt, heben sie von anderen Banken ab.
Ein besonderes Lob erhält Frau Imge Czaker, deren Exzellenz in der Beratung häufig hervorgehoben wird. Kunden berichten von umfassender Unterstützung und einer höflichen sowie professionellen Behandlung, selbst in schwierigen Situationen.
Allerdings gab es auch einige Punkte, die von Nutzern kritisiert wurden, darunter lange Wartezeiten am Telefon und Schwierigkeiten mit dem Online-Banking. Einige Erfahrungsberichte erwähnen unangemessene Behandlung durch das Personal, was bedauerlich ist und zeigt, dass hier Verbesserungspotenzial besteht.
Insgesamt ist die Volksbank Kurpfalz eG - Hauptstelle Weinheim ein vertrauenswürdiger Partner für Ihre Finanzangelegenheiten, der weiterhin an der Optimierung der Dienstleistungen arbeitet, um ein höchstes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Volksbank Kurpfalz eG - Hauptstelle Weinheim: Meinungen
Negative Erfahrung: Wir sind schon sehr lange Kunden der VoBa Weinheim, bzw. Kurpfalz. Was neulich in der Hauptstelle Weinheim meiner Frau passierte macht mich jedoch sauer! Sie wollte Goldbänder, über 40 Jahre alt, von einem namhaften deutschen Hersteller, auch mit der Herstellerkennzeichnung versehen verkaufen, mit einem schroffen "Das kaufen wir nicht!" abgespeist und der Ankauf verweigert. Obwohl die o. g. Bank selbst Goldprodukte von eben diesem Hersteller anbietet. Die Dame die dafür zuständig ist hatte anscheinend keinerlei Ahnung was Goldbänder sind, bzw. konnte mit diesem Produkt, auch nach telefonischer Rücksprache nichts anfangen.... Wir haben einen anderen Weg gefunden. Wir werden unsere Geschäftsbeziehung mit dieser Bank neu überdenken!!! Schade. Nachtrag: Inzwischen hatte sich die Zentrale gemeldet und versucht den Vorgang zu klären.... Fakt, älteres Gold, z. B. Goldbänder mit Herstellerkennung und der Angabe "Feingold", die den heutigen Vorgaben nicht entsprechen, Gewicht und Punze, werden nicht abgekauft.
Hallo Herr Roessle, danke für Ihre offenen Worte über Ihre Erfahrungen und die dementsprechende Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig, deshalb würden wir gerne mit Ihnen den Sachverhalt klären. Möchten Sie uns kontaktieren? Unsere Qualitätsmanagerin Beatrix Kühnle ([email protected]) kümmert sich gerne darum. Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Frau Czaker hat eine super Beratung durchgeführt. Sehr hilfsbereit und ziemlich kompetent. Angenehme Gesprächsatmosphäre, immer wieder gerne ☺️
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir kümmern uns weiterhin gerne um Ihre Anliegen. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Positive Erfahrung: Mit der Volksbank - Kurpfalz eG bin ich sehr zufrieden und werde jederzeit gut beraten. Sehr kurze Wartezeiten. Mit dem Online Banking habe ich aber immer wieder Probleme und somit keine Übersicht, was mein Konto betrifft. Trotzdem, meine Empfehlung.
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und den kurzen Wartezeiten zufrieden sind.
Dass Sie gelegentlich Probleme mit unserem Online-Banking haben, bedauern wir sehr. Unser KurpfalzDialogCenter steht Ihnen in solchen Fällen gerne zur Seite. Das Team ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06221 9090 erreichbar und hilft Ihnen gerne, eine schnelle Lösung zu finden. Sollte das Problem wiederholt auftreten, werden wir selbstverständlich nach der Ursache suchen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind gerne für Sie da.
Viele Grüße vom Social Media Team (ST)
Fantastische Erfahrung: BEST BANK IN THE REGION!
Wir sagen danke für die tolle Bewertung. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Im gegensatz zur Bank mit dem großen S in 64625 Bensheim(war 40 Jahre Stammkunde) ein Super nettes Team sowohl in der Hauptverwaltung und der Immobilienabteilung. Sehr zu empfehlende Bank. Kompetent,Hilfsbereit. Wir danken für alles .
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden weiterhin unser Bestes geben. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung durch Frau Imge Czaker! Wir möchten uns als Familie ganz herzlich bei Frau Imge Czaker bedanken und unsere außerordentlich positive Erfahrung mit ihr teilen. Frau Czaker ist eine Beraterin, wie man sie heutzutage nur noch selten findet. Sie steht uns jederzeit zur Seite, kümmert sich schnellstmöglich um alle Anliegen und findet stets Lösungen, die perfekt zu unserer Situation passen. Ihre Kompetenz, Freundlichkeit und das Engagement, mit dem sie ihre Kunden betreut, sind wirklich herausragend. Besonders in herausfordernden Zeiten hat sie uns immer zuverlässig unterstützt, und wir fühlen uns bei ihr bestens aufgehoben. Wir sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit und möchten an dieser Stelle unseren großen Dank aussprechen! Volksbank Kurpfalz kann sich wirklich glücklich schätzen, solch eine engagierte Beraterin im Team zu haben.
Wir sagen danke für die tolle Bewertung. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter, Tolle Bedienung, Ordentlich und sauber, Tolle Erklärungen, Gutes Gefühl bei der Beratung. DANKE Mit freundlichen Grüßen
Fantastische Erfahrung: Ich bedanke mich für einen sehr angenehmen Online-Termin zur Beratung bei Imge Czaker. Frau Czaker hat mich hervorragend vorbereitet, souverän und kompetent beraten. Das Online-Setting war gut durchdacht, übersichtlich, transparent und leicht verständlich. Frau Czaker hat sich viel Zeit für meine Bedürfnisse genommen und mir gut verständlich die Möglichkeiten unterbreitet. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl, jederzeit um mehr Bedenkzeit bitten zu können. Besonders angenehm für mich: ich konnte die Verantwortung für Folgetermine getrost an die Volksbank abgeben. Herzlichen Dank für diese gute Erfahrung.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden weiterhin unser Bestes geben. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Sehr geehrter Herr Hirsch, ich muss mich bei Ihnen nochmals vielmals für die sehr nette, kompetente und ehrliche Beratung bedanken. Bei Ihnen fühlt man sich wohl und verstanden. Wenn mich jemand fragen würde, welche Bank und Berater ich empfehlen würde, würde ich die Volksbank Kurpfalz eG und Sie als Berater empfehlen. Mit freundlichen Grüßen
Wir sagen danke für die tolle Bewertung. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Negative Erfahrung: Müll die haben mich einfach raus geschmissen
Fantastische Erfahrung: wir wurden wie immer von Herrn Frank freundlich empfangen. wir wurden gut verständlich und fachlich beraten.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Das ist unser Qualitätsanspruch bei der genossenschaftlichen Beratung.
Freundliche Grüße aus dem Social Media Team (ST)
Fantastische Erfahrung: Sehr geehrter Herr Hirsch, ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die hervorragende Beratung bedanken. Ihre Fachkompetenz und Ihr Engagement haben mich sehr beeindruckt. Sie haben sich viel Zeit genommen, um meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir die besten Optionen aufzuzeigen. Dank Ihrer Unterstützung fühle ich mich bestens informiert und in guten Händen. Vielen Dank für Ihre exzellente Beratung und den erstklassigen Service. Mit freundlichen Grüßen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden weiterhin unser Bestes geben. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Erstkontakt in einem ansprechendem Ambiente. Beratung durch den Filialleiter kompetent, seriös, verständlich. Top Bewertung, weil alles Top passte. Danke, immer wieder gerne.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden weiterhin unser Bestes geben. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Negative Erfahrung: Das Café in der Bank ist eine super Idee, aber wenn der Kollege hinter der Theke meint, er müsse Leute, die er kennt, einfach vorlassen, während andere warten, ist das einfach unprofessionell. Und danach noch frech zu antworten "Beschwere dich doch" ist ein Witz.
Fantastische Erfahrung: War überwältigt von der Freundlichkeit und der Professionalität der Bank....nur zu empfehlen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Leon Ibishi
Vielen Dank für 5-Sterne. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Super Beratung und Termin Vereinbarung klappt reibungslos online mit einem Zeitslot.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die gute Beratung und die unkomplizierte Kontoeröffnung und Einrichtung der Banking App. Liebe Grüße
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir kümmern uns weiterhin gerne um Ihre Anliegen. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal. Tolle Beratung bei der Geldanlage.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir kümmern uns weiterhin gerne um Ihre Anliegen. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Bin seit Mehreren Jahren Kunde bei Volksbank Kurpfalz und meine Kundenbetreuerin Frau Imge Czaker war und ist meine Liebling von der Volksbank Weinheim. Werde immer auf eine Positive Betreuung wie Geld Anlagen oder wie aktuell Geschäfts Konto Hingewiesen das es zum einem erfolgreichen Abschluss kommt. Auf einen weitere Geldanlage ist die Volksbank Kurpfalz Weinheim bei Frau Imge Czaker verlass❤️
Vielen Dank für das tolle Feedback. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Das Gespräch war sehr aufklärend und hilfreich ! Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenberater und der Azubine.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir kümmern uns weiterhin gerne um Ihre Anliegen. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Super Beratung bei Frau Czaker kann man nur weiterempfehlen!
Wir sagen danke für die tolle Bewertung. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und gute Beratung bei Matteo Mühlfeld
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir kümmern uns weiterhin gerne um Ihre Anliegen. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Entspannte Eingangsatmosphäre. Bei einem Termin wird ein kostenloser Kaffee angeboten. Sehr nettes Personal.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Liebe Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Die Kundenberatung und der Service hervorragend. Die Hauptstelle der Volksbank Kurpfalz, kann man nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für das tolle Feedback. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit der Arbeitsweise von Frau Czaker sehr zufrieden. Daher kann ich Sie nur weiterempfehlen.
Wir sagen danke für die tolle Bewertung. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Negative Erfahrung: Sparkasse ist Weltklasse
Hallo Julian Jung, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig. Möchtest du uns kontaktieren? Unsere Qualitätsmanagerin Beatrix Kühnle ([email protected]) kümmert sich gerne darum. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Schöne Geschäftsstelle mit sehr angenehmer Atmosphäre. Sehr kompetente und nette Angestellte die sich viel Zeit nehmen Fragen eindeutig zu klären.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Eine sehr schöne Filiale! Terminvereinbarung war schnell und unkompliziert. Großes Lob an meine Bankberaterin Frau Czaker; sie nimmt sich immer sehr viel Zeit meine Anliegen zu besprechen und ist äußerst zuvorkommend und freundlich. Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und komme gerne wieder!
Wir sagen danke für die tolle Bewertung. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Erstklassige Beratung und mehr als kompetente Berater, ein Finanzinstitut mit Menschen für Menschen! Besonders herausheben möchte ich Frau Imge Czaker, die mit Ihrer Fachkompetenz herausragend agiert!
Vielen Dank für 5-Sterne und dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die individuelle und persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden ist uns besonders wichtig. Dafür nehmen wir uns gerne Zeit. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Schönes Ambiente, nette Beraterinnen und gezielte Betreuung
Vielen Dank für das tolle Feedback. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Als Firmenkunde fühle ich mich bei der Volksbank Kurpfalz bestens aufgehoben. Es beginnt bei dem professionellen Ambiente der Hauptstelle und des Unternehmerhauses in Weinheim und endet nicht bei der schnellen und kompetenten Beratung und Unterstützung aller Finanzierungsthemen. Dazu kommen immer wieder interessante Veranstaltungen, die einem helfen, über den Tellerrand hinauszusehen. Ich kann die Volksbank Kurpfalz unbedingt weiterempfehlen.
Vielen Dank für das tolle Feedback. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Sehr schön eingerichtete Filiale und super freundliches Personal. Ich habe direkt ein Getränk angeboten bekommen und mich gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war kompetent und die Stimmung total aufgelockert durch die freundliche Art. Tolle Bank!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden weiterhin unser Bestes geben. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Filiale die Beratung wahr sehr professionell und konnte super meinem termin Kalender angepasst werden
Vielen Dank für 5-Sterne und dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die individuelle und persönliche Beratung unserer Mitglieder sowie Kundinnen und Kunden ist uns besonders wichtig. Dafür nehmen wir uns gerne Zeit.
Freundliche Grüße aus dem Social Media Team (S. Schäfer)
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Firmenkundenberatung geht auf das Geschäftsmodell ein und bietet integrierte Lösungen an. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Vielen Dank für fünf Sterne. Wir freuen uns ebenfalls auf die weitere Zusammenarbeit. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Herr M. hat sich die Zeit genommen sich mit unserer Situation vertraut zu machen und mich ganz gezielt zu beraten. Alle meine Fragen wurden sehr klar und verständlich beantwortet.
Fantastische Erfahrung: Herr Tobias Erzold war sehr sympathisch und hat mir bei allem geholfen :)
Fantastische Erfahrung: Frau Sahin war sehr hilfreich und hat super Arbeit geleistet! Vielen dank frau Sahin
Fantastische Erfahrung: What a beautiful house and a crazy cool interior design. Could shoot a cool music video there 1000%.
Fantastische Erfahrung: Ich wahr bei meiner Beraterin und bin sehr zufrieden mit alkem gewesen . Sehr freundlich und hilfsbereit die Frau Shain . Super !!
Fantastische Erfahrung: Ich bin rundum zufrieden mit dem Service der Volksbank-Kurpfalz. Im Gegensatz zu einer reinen Online Bank habe ich hier mit Frau Sahin meine persönliche Kundenberaterin.Die mir in der Vergangenheit oft geholfen hat und Wege aufgezeigt was man verbessern kann. Hier wird auch nicht irgendetwas unnötig aufgeschwatzt. Vielen Dank für das große ganze Frau Sahin
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Team. Jedes Anliegen wird schnell bearbeitet. Einfach top
Fantastische Erfahrung: Eine sehr schöne Filiale. Die Atmosphäre ist angenehm und kundenfreundlich. Ich möchte mich bei meiner Beraterin Frau Sahin herzlich bedanken. Die Mitarbeiterin war sehr höflich und nett. Die Beratung war äußerst kompetent. Sehr zu empfehlen!
Negative Erfahrung: Bin kein großer Kunde dort, dennoch immer freundlich bedient und jetzt schön renovierte Filiale mit interessanten Ambiente. Ein wenig Geschmackssache ob man das Cafehausfeeling mag aber interessant ist es allemal. Nachtrag: Ein Café gibt es dort jetzt. Schön. Lieber waere mir eine kürzere Wartezeit bei den Beratern bzw. Mitarbeitern. Immerhin ist es noch eine Bank.
Hallo Marius B, vielen Dank für die offenen Worte und deine Bewertung. Deine Meinung ist uns wichtig, deshalb würden wir den Sachverhalt gerne klären. Möchtest du uns kontaktieren? Unsere Qualitätsmanagerin Beatrix Kühnle ([email protected]) kümmert sich gerne darum. Viele Grüße aus dem Social Media Team (KK)
Fantastische Erfahrung: Super Service, sehr freundlich und hilfsbereit! T.Etzold hat einen sehr guten Eindruck für diese Bank hinterlassen, Top!
Fantastische Erfahrung: Die Beratung von Frau Sahin war sehr freundlich und kompetent. Sie hat mir einige neue Wege aufgezeigt. Uwe Wolf
Hallo Uwe,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Beratung von Frau Sahin zufrieden warst. Wir werden das Lob natürlich weitergeben.
Frau Sahin ist eine erfahrene und kompetente Beraterin, die sich stets bemüht, ihren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Beratung und sind stets daran interessiert, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. deine Bewertung ist für uns Motivation, auch in Zukunft unsere Beratungsqualität hochzuhalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße von Marco aus dem Social Media Team
Fantastische Erfahrung: Freundlicher Empfang und sehr gute Kundenberatung. Sehr angenehmer Aufenthalt, mindestens 5 Sterne wert.
Wir sind überaus erfreut, dass du sehr zufrieden mit uns bist. Empfehle uns gerne weiter.
Freundliche Grüße aus dem Social Media Team (MN)
Fantastische Erfahrung: Sehr ansprechende, kundenfreundliche Filiale … mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die sich Zeit für ihre Kunden nehmen!
Fantastische Erfahrung: Super Filiale… habe einen sehr netten Berater danke Herr Hirsch…
Fantastische Erfahrung: Alles Top. 5*
Fantastische Erfahrung: Eine sehr angenehme Bank
Positive Erfahrung: Sehr Qualifiziertes Personal.Hilfsbereit.Freundlich.Nett. Hoffe das die Baustelle bald ein Ende hatt. Besonderen Dank an Frau Şahin
Fantastische Erfahrung: Sehr seriöse und gute Beratung von Herrn Hirsch.
Fantastische Erfahrung: Super Bank !
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, Höflich, hat auf alle Fragen geantwortet und mit allem geholfen.
Fantastische Erfahrung: Die allerbeste Bank der Welt!
Fantastische Erfahrung: Ich war mit meiner Beratung bei Matteo Mühlfeld sehr zufrieden und kann die Filiale mir weiterempfehlen alles top!:)
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die Informationen und die sehr gute Beratung durch Herr Andreas Hirsch. Mit freundlichen Grüßen Uwe Westermann
Fantastische Erfahrung: Volksbank kurpfalz eG Weinheim , vom ersten Anruf über die kontoeröffnung bis zum Abschied rundum kompetente und freundliche Betreuung. Danke an Frau Sahin und Herrn Acar.
Fantastische Erfahrung: Die Service Mitarbeiter haben uns sehr freundlich empfangen. Unser Anliegen wurde vom Berater sehr kompetent und freundlich bearbeitet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter‘innen :)
Fantastische Erfahrung: Meiner Beraterin Frau Sahin hat einen Termin mit mir vereinbaren lassen. Sie war pünktlich, höflich, sehr kompetent und es herrschte jederzeit eine sehr angenehme Atmosphäre. Jeder meiner Anliegen wurden besprochen und bearbeitet. Ich persönlich bin froh, dass ich so eine erfahrene und nette Beraterin habe. Ich würde Frau Sahin jederzeit weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Schneller und perfekter Service! Freundliche und gute Beratung! Sehr empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: Spitzen Banking wie es sein sollte: sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Einfach vorbildlich. Da bin ich gerne.
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden. Eine super Beratung und eine tolle Beraterin. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Fantastische Erfahrung: Ich würde sehr Freundlich und Herzlich behandelt. Sehr kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Klare Empfehlung
Fantastische Erfahrung: Superfreundliches und immer hilfsbereites Servicepersonal . Nach der Sanierung der Räumlichkeiten bin ich letzte Woche wieder auf die Bank. Ich habe gedacht, ich habe mich verirrt. Das sieht echt bequemer aus als so manche Wohnzimmer. Die kleine Cafeecke ist geschmackvoll eingerichtet und dient für eine kleine Pause zwischendurch, dazu mit Kaffee und Kuchen. Super Idee . Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Super freundlich! Man fühlt sich ehrlich beraten und top aufgehoben. Unser Dank geht an Frau Sahin.
Negative Erfahrung: Kundenservice kennt man hier nicht. Auf Rückruf kann man ewig warten. Unerwünschten Kunden wird einfach das Konto aufgelöst, ohne Vorwarnung. Eine Schande für Weinheim.
Hallo Valdemar S,
danke für die offenen Worte über deine Erfahrungen und die dementsprechende Bewertung. Deine Meinung ist uns wichtig, deshalb würden wir gerne mit dir den Sachverhalt klären. Möchtest du uns kontaktieren? Unsere Qualitätsmanagerin Beatrix Kühnle ([email protected]) kümmert sich gerne darum. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße aus dem Social Media Team (PM)
Fantastische Erfahrung: Alles top, super Service, nette Mitarbeiter!
Fantastische Erfahrung: Nettes, hilfsbereites, kompetentes Team.
Fantastische Erfahrung: Super Service, schnell, freundlich, kompetent!
Hallo Adrian M.,
wir freuen uns über deine positive Erfahrung in unserer Hauptstelle Weinheim und das Vertrauen. Wir geben das Lob gerne weiter.
Freundliche Grüße aus dem Social Media Team (AG)
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung. Unkomplizierte, Schnelle Abwicklung des Kredites. Direkte Kundenbetreuung mit wichtigen! Informationen über Neuerungen zu Gunsten des Kreditnehmers. Hier wird sich um die Kunden gekümmert.
Hallo Jutta Werner,
wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung in unserer Hauptstelle Weinheim und das Vertrauen. Wir geben das Lob gerne weiter.
Freundliche Grüße aus dem Social Media Team (AG)
Positive Erfahrung: Wartezeiten am Telefon sind einfach viel zu lange. Bitte hier um bessere Erreichbarkeit.
Hallo Antonio De Feo,
gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und geben ihn an unser KurpfalzDialogCenter weiter.
Viele Grüße aus dem Social-Media-Team (MN)
Positive Erfahrung: Individuelle Lösung im Sinne des Kunden bei Baufi wurde gefunden mit attraktiven Konditionen. Abwicklung recht unkompliziert, dennoch Aufholbedarf beim Zusammenspiel der einzelnen Abteilungen und auch beim Thema Digitalisierung. Private Banking Berater sehr bemüht und immer mit guten Lösungsansätzen.
Hallo Alex B,
vielen Dank für die positive und konstruktive Kritik. Wir wollen noch besser werden und würden uns daher freuen, wenn Sie uns schildern, wo das Zusammenspiel der Abteilungen nicht so gut funktioniert hat. Gerne können Sie unsere Qualitätsmanager per Mail an [email protected] kontaktieren.
Viele Grüße aus dem Social-Media-Team (MN)
Fantastische Erfahrung: Alles super
Hallo Sonja, wir sind überaus erfreut, dass Sie sehr zufrieden mit uns sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Viele Grüße aus dem Social-Media-Team (MN)
Negative Erfahrung: Almanya ya geldiğim ilk günden beri sizinle çalışıyorum. Ve toplamda 3 kez bankanıza geldim. Weinheim ana merkeze. Ama hepsinde de müşteriyi hor gören bir personelle karşılaştım. Hatda az önce yine aynı sorunla karşılaştım ve bu son gelişim oldu. Orda çalışan personelin, işlerinin müşteri memnuniyeti olduğunu öğrenmesi lazım. Ve bankami değiştiriyorum
Fantastische Erfahrung: Top
Fantastische Erfahrung: Immer zufrieden.
Negative Erfahrung: Personal net und freundlich dennoch überheblich. Habe beantragt das das online banking bei mir freigeschaltet wird das ist jz 3-4 Wochen her. Das kann man vergessen bis die etlichen Briefe ankommen fällt man noch tot um.
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